Психиатрическая больница № 5 Мытищинский психоневрологический диспансер
249 отзывов
16 мая 2022
В данное учреждение пришлось обратиться с ребёнком за справкой в суд. К моему удивление вся процедура заняла мин 30. Нас прикрепили, завели карту и в этот же день дали справку без всякой записи. Помещение чистое, никто не грубил, единственное в регистратору огромная очередь, а работает только одно окно.
1
3
3 ноября 2021
Сегодня очередной раз "имел удовольствие" попасть на приём к психиатру Летягиной С.А. Сей персонаж представляет из себя едва ли вменяемую и абсолютно некомпетентную женщину средних лет, больше похожую на человека с улицы.
Все просьбы о корректировке или отмене препарата игнорируются, на жалобы о побочных эффектах, длящихся месяцами, "врач" отвечает шаблонным «это временное», а при попытке спора или указании на халатность — начинает угрожать принудительной госпитализацией.
То есть, это абсолютно неадекватное существо, занимая пост врача, руководствуется не идеей помощи другим, а циничным стремлением самоутверждаться за счёт пациентов, всячески показывая, что их место у параши.
Место таким кадрам, как Летягина, за кассой пятёрочки или подметать дворы. Почему это ходячее недоразумение занимает пост врача, а не само пребывает на принудительном лечении — для меня загадка. Но, судя по оценке в 1.2 балла, в Мытищинском ПНД рука руку моет.
Данный комментарий является предостережением от посещения этой клоаки всем тем, у кого есть финансовая возможность записаться на приём в другое место и к другому специалисту.
33
2
29 июля 2021
Регистратура это просто атас! «Че без полиса», «че вы звоните, я вам все уже сказала». Постоянно недовольный тон и хамское отношение к посетителям. Справку для сада смогли взять только со второго раза - в первый раз приехали, так доктор на больничном. Другой выдать не может. Когда выйдет неизвестно. Когда звонила узнавать вышел ли с больничного доктор, начали выяснять у какого врача были. Говорю, не были у врача ещё, нам справку в сад нужно. На что мне ответили «ну вот определитесь с врачом - приходите» и трубку бросили.
Может, конечно, специфика работы такая, но с таким отношение с людьми работать нельзя!
Очень-очень жаль, что нельзя пройти врача в платной клинике - нервы бы крепче остались.
27
3
31 января 2022
31,012022 получал справку для работы водителем не чего отрицательного как тут пишут не заметил персонал вежливый все подробно рассказали показал времени занело минут 20-30 не больше
2
9
2 марта 2022
Моя мама, проходит лечение в психоневрологическом диспансере г Мытищи МО. Ее отказалась принимать ее Лечащий врач Сурова по причине того, что мама выписана с места регистрации, по новому адресу ещё не зарегестрировалась. При этом ей нужна срочная психиатрическая помощь. Письменный отказ нам не дают. Уже подала жалобу в министерство здравоохранения, беспредел регистраторши и некомпетентных «врачей» которым необходимо перечитать № 323-ФЗ
11
2
15 июля 2023
Очередь, около трёх часов сидели, планое отделение! Все справки за денежные средства делают.
4
8 апреля 2022
Ужасный персонал. Моему отце 85 лет. Он ген. Директор крупного предприятия. Приехали получить справку для сделки. Нам справку не дали! Просим врача 12 кабинета уволить и отправить на пенсию!!! Отправляем претензию в Минздрав и Роспотребнадзор!
9
4
22 февраля 2021
Посещал этот диспансер несколько раз, так как нужны были справки для автошколы и для оформления на работу. Все было быстро и по делу. Очередей ни в регистратуру, ни к врачу не было. Никто не хамили и не грубили. Получилось так, что забыл взять договор на оказание мед. услуг, пришлось возвращаться. Выдали без лишних разговоров буквально за 5 минут. Не знаю почему у других столько негативных эмоций.
3
15
24 ноября 2022
Недовольные сотрудники регистратуры. Нигде нет информации о том, что выдача справок с 9.00. Приезжаешь к началу работы, приходится ждать час. QR код обратной связи нерабочий
5
21 сентября 2022
Это место - филиал ада на земле , за который ты еще должен платить. Полная неорганизованность , хамство и готовьтесь к крайне долгому ожиданию в душном коридоре.
7
20 апреля 2021
На сайте написано, чтоиработают с 8:00. В регистратуре вам скажут, что справки только с 9:00.
Уже около кабинета врача, окажется, что платные справки на права, например - с 10:00.
В качестве аргумента, покажут страницу на каком-то не внятном сайте, с доменом 3го уровня, где красными буквами написано - с 10.
А если, вам надо получить справку на оружие, готовьтесь к незаконной процедуре платного освидетельствования у некого психолога. Цирк заключается а том, что к нему надо записаться на середину рабочего дня, примерно, с 10:30 до 14:00.
Хотя в требованиях чётко сказано - справка о том, что не стоите на учёте.
20
25 августа 2021
Без проблем и довольно быстро получил ту самую бесплатную справку о не обращение. Тесновато и атмосферно 😁 ну а собственно куда пришел. Рекомендую заранее уточнить график выдачи.
8
8 ноября 2021
Был сегодня в данном заведении с целью получить справку для замены водительского удостоверения. Вся процедура заняла минут 10. От регистратуры до оплаты. С врачами вообще мило побеседовали с шутками и смехом. Негативные отзывы, похоже, действительно, пишут постоянные клиенты
4
7
9 августа 2022
Самое отвратительное мед. учреждение города Мытищи, разгонять нужно эту клоаку уже давно с главным врачом в придачу и брать молодых специалистов.
8
1
27 февраля 2021
Если собираетесь получить здесь справку на отсутствие противопоказаний к владению оружием, знайте, что у вас будут вымогать взятку, прикрываясь ПЛАТНЫМ прохождением врача-психолога. Во-первых, никакого психолога проходить конечно же не нужно, это закреплено в приказе минздрава 441н о регламентации выдачи справок на оружие. Там чётко сказано, что для получения справки вам достаточно заключение врача-психиатра и того, что вы не наблюдались у них на учёте. Во-вторых, психолог, даже не является врачом. Никаких дополнительных обследований у него вы проходить не обязаны. На все замечания "врачи" будут реагировать воплями и ухмылками. Даже, если вы притащите с собой распечатку 441н и фз-150, они его даже не будут смотреть, как бы вы не просили хотя бы взглянуть на эти НПА. Главный врач может даже вам устроить "проверку" с наводящими вопросами для деклассирования. Вашим решением будет фиксировать всё это беззаконие на видео, только смотрите, чтобы клиенты в кадр не попадали. Перед походом найдите горячую линию минздрава МО и при главвраче звоните и описывайте ситуацию. Лично мне не хватило опыта и смелости противостоять им
Могу посоветовать вам найти пнд, который сделает запрос по месту регистрации, это спасло меня от дальнейшего разбирательства с этими наглыми и некомпетентными людьми. Да, к счастью есть такая возможность через запрос по месту регистрации. Там где я делал его, он был даже бесплатный.
Хотя, если для вас норм давать взятки, не парьтесь, сэкономите себе время, но это не для меня
26
1
28 декабря 2020
Отвратительное место, хамство, очереди. Для справки на оружие навязывают, какого то психолога , хотя в приказе от Минздрава и речи нет не о каком психологе. Называется это Экспериментальное исследование, как можно по экспериментальному исследованию сделать какой-то вывод? В следующий раз ясновидящая будет? А что какая разница как бабки вымогать. Экспериментальное исследование заключается в том что какой-то не очень здоровый с виду молодой человек включает на компьютере онлайн тест, за это просят 960 рублей. Оплата только наличными в период изоляции. Не в Химках , не в Солночнегорске, такого бреда нет узнавал у товарищей. Минздрав МО пишет какие то отписки, что была проверка, и что всё законно якобы.
14
1
21 февраля 2022
Работаю сплошные хамы, начиная от уборщицы и заканчивая заместителем главного врача, больше месяца пытаюсь поставить печать по месту требования, а в ответ слышу только одно "мы не уполномочены ставить печати"
7
1
31 августа 2021
Это ужас!! Ждëшь врача, они сидят в кабинете, пробуешь зайти, кричат " мы с 10.00", время уже начало 11-го, работают с 09.00-13.00.. И всë равно пытаются отсрочить начало рабочего дня)).. Потом "футболят", вам не ко мне, куда отправляют, те кричат, идите обратно, потом спорят между собой, кто вас примет, это цирк)))..
8
20 декабря 2023
Дозвониться невозможно, грубят по телефону, кидают трубки. А мне нужно было узнать как получить справку что не состою на учете.
2
13 июля 2021
Касаемо справок для сделок все зависит от времени, когда вы придёте и как повезёт. Иной раз приходишь везде большие очереди, а бывает придёшь и никого нет. Очень удачно, что здание оборудовано кондиционерами.
1
4
20 июля 2023
Персонал хамский, очень медлительный. Не советую данное учреждение
2
4 июня 2021
Посещала этот ПНД по нескольким вопросам и осталась довольна результатом. Хочу выделить доктора Наумову Наталью Александровну, она профессионал своего дела, ребенок кней на прием идет с удовольствием.
3
9
18 апреля 2023
Совковщина во всей красе, персонал еле шевелится, очереди, сервис пещерный
3
14 января 2022
Это ужас ужасный!
Приезжала за справкой для получения прав.
Такое ощущение, что вернулась в 90-е.
На приветливое "добрый день" в регистратуре хамское "чё надо?".
Врач чуть лучше, но в этом же стиле.
6
1
1 июля 2022
Отвратительное отношение!!!!!!!!
Звонила уточнить один вопрос, но там мне так нахамили, послали. Ужасное место!!!!!!!!
3
1 июня 2023
Это клоака позорная. Дозвониться невозможно, узнать и пройти - это испытание...
2
8 августа 2023
Отличнр работают
Полтора месяца им не дозвониться
1
11 марта 2021
Почитав отзывы об этом учреждении, шла туда с тихим ужасом. Вот, что я скажу. У меня такое ощущение, что все эти негативные отзывы пишут люди с обострением. Приехала в начале девятого. Никаких очередей, всё вежливые и адекватные. Нужна была справка формы 002. К врачу вообще никого не было. Оплатила тоже без проблем. Цена любой справки 960 руб наличными. Моя оценка 5+
4
13
13 сентября 2022
Ооооооочень все не спешно, в очереди из двух человек простоял 2 часа, на приём и на выдачу справок один врач.
19 августа 2020
Нужна справка по работе? Детям в учебное заведение? Разрешение для вождения автомобиля или другая справка, Вам именно сюда. Приготовьтесь к очереди. Далее вас ждёт путь:
Регистратура (если без записи онлайн)
- посещение врача - касса для оплаты «услуг» - снова врач, чтобы забрать справку - снова регистратура, чтобы поставить печать.
Прошёл комиссию, стоит в справке 3 подписи и печати. В кабинете было 2 человека.
Все это превращается в какое-то фиктивное занятие, целью которого является оплата «услуг», поставленных на поток
15
2
19 мая 2021
Поддерживаю мнение других комментаторов,- отвратительное место. Хамство на каждом шагу, все организовано через ж. . Если можете получить услуги в другом месте- идите в другое место нераздумывая. Если обязали сюда- мужайтесь. Ну или относитесь с юмором, как к походу в цирк или зоопарк, только платить придётся терпением и временем.
10
1
16 января 2023
Сотрудники регистраторы некомпетентны. Много жалоб от людей, а результата нет!
2
13 сентября 2021
Пришел за справкой, сказали ждать, потому что Заведующая пошла чайку попить, и они не знают, когда она собирается оттуда выйти. Все врачи забивают на посетителей, говорят подождать за дверью пока ведут светские беседы.
7
11 января 2022
Обратились в ПНД осенью 2021 года к Тихонову. Он нам почти везде не явки проставил, утверждает что в глаза моего ребёнка не видел. Хотя сам нам рецептурные препараты выписывал.
3
12 апреля 2023
Ужасный сервис, коррумпированный персонал, огромные очереди
1
1
13 апреля 2023
Быстро и качественно решили вопрос.
1
3 ноября 2023
Делал справку на оружие.. персонал норм. Время ожидания тоже в норме.
2
10 июня 2020
Чтобы получить платную спраку за мои деньги , тут нужно отстоять очередь в регистратуру, потом отправляют к врачу, написано что приримают 6 врачей, на самом деле принимают 2 врача . Еще одно но оплату принимат только наличными , зотя везде уже введена оплата по безналу. Это значит нужно бежать еще в банкомат и снять деньги. Когда звонила по телефону спрашивала сколько стоит справкана оружие сказали 960 руб, на самом деле в регистратуре сказали , что могут отправить к психологу и тогда оплата будет двойная. Почему по телефону дают не правильную информацию? В общем впечатление и обслуживание на уровне. Это за денги!!! Просто ужас
15
4
23 января 2023
Ужасное место, осинный рой все за деньги, цены ломят за все, льгот нету, справки получаем по 2-3 часа, сменить нужно Руководство и весь персонал.
Жалобы постоянные, на врачей.
5
9 марта 2022
Ужасная организация …. Дозвонится не реально ((( а если дозваниваешься с тобой разговаривают так, как будто я обязан чём-то …
2
17 июля 2024
Не дозвониться,приезжаешь грубят,
1
19 марта 2022
Ужасное учреждение, не работает касса, не могут принять платные услуги, врачу Алевтине из 12 кабинета надо самой обследоваться, человек в возрасте уже не контролирует ситуацию, постоянно орёт что то невнятное!! Органы власти примите меры!!!
7
25 августа 2021
Это отвратительное место , если у вас есть возможность этот Псих диспансер не посещать , идите в другой.
Много потерянного времени и денег, справку в итоге сделали не ту.
5
6 августа 2020
Совок, рога и копыта по выбиванию денег за справки,
Специалистов не видел.
Постоянные чаепития и ржачь в кабинетах.
Реальную помощь оказали только юрист и медсестра.
Главврача самого на диспансеризацию.
Безответственность, очереди, скотское отношение к пациентам, дорого!
На жалобы не реагируют (интересно, кто крышует?).
Парковки нет.
Низкая информативность.
Разогнать к чертям контору.
21
1
10 января 2020
Почитав отзывы, ожидал, что попаду в филиал ада на земле. На удивление всё прошло успешно и быстро. Пришли с женой в 8-59, ушли в 9-25, получив справку для замены вод. удостоверения. Возможно, сыграли роль только что окончившиеся праздники: мало людей, врачи добрые и отдохнувшие, а, возможно, что-то всё-таки поменялось. Все были достаточно вежливы, ждать долго не пришлось. Справка стоит 960 рублей наличными.
5
7
24 мая 2021
Получала справку для переоформления водительского удостоверения. Готовилась застрять тут на полдня в очереди, но на всё ушло максимум 15 минут.
2
3
6 апреля 2020
Огромное спасибо за профессиональный подход Российской Ольги Анатольевне. Поняла меня с полуслова. Лечимся уже год. Значительные улучшения. Спасибо.
3
19 декабря 2018
Много лет посещаю этот диспансер из-за больного родственника. Очень довольна обслуживанием. В любое время можно попасть на прием к врачу без предварительной записи (в отличие от обычной поликлиники). Ожидание в очереди не напрягает, т.к. много сидячих мест. Врач очень внимательна к пациенту. Подробно всё выясняет о состоянии больного, дает полезные рекомендации, назначает верное медикаментозное лечение. Хочу особо поблагодарить врача-психиатра Российскую О.А. и медсестру Бабкину Л.Н. Очень повезло, что эти медработники обслуживают наш участок.
3
13
29 августа 2019
Беспредел времен Совдепа. Что называется, обратно в СССР!( сначала очередь в регистратуру, потом почему то только в один кабинет, и за справками для Гибдд и нотариуса, иии больные и тд Потом издевательстао в кассу постой столько же, при чем и очередь уже опять отстоял, так она занимается все равно своими делами! Справка стоимость 960₽! Дороже чем в наркологическом(700₽) но почему же в наркологическом процесс получения справок налажен и нет таких очередей и издевательств! Уважаемые, у нас тоже рабочий день, и из-за не построенного процесса люди теряют время и деньги! И еще раз-услуга платная! Когда вы наведете порядок наконец?! Или вам выгодно это и приятно ощущать себя вершителями судеб?!
34
1
4 февраля 2023
Сотрудники общаются ужасно
Отправлял запрос для получения прав, неделя прошла либо потеряли ответ либо не отправляли
1