Отличная гостиница. В номере чисто и аккуратно. На территории убрано, нет ничего лишнего. Во время тур. сезона можно арендовать лодку или аэросани. Завтрак давольно вкусный. Сандартно-сосиски, вареные яица, бутерброды на выбор, тосты ну и т. д. Голодным не останется даже привереда.
В принципе перспективная гостиница, хороший сервис, отличный ресторан. На берегу озера. До центра 15 минут пешком. Но по жуткой сельской дороге, без тротуаров. Доходишь весь в пыли, если сухо. Что будет если мокро... То есть полностью зависишь от машины, трансфера. Территория тоже не ухоженная, поставить пару лавочек, дорожки... Твердая троечка, ну четверка для развития.
1
Посмотреть ответ организации
Pablo N.N.
Знаток города 19 уровня
21 августа 2024
Скажу честно тут не особо вкусная еда :) но очень дружелюбный и приятный персонал, поэтому ставлю 4 звёзды, а кухню надо подтягивать
Сама гостиница хороша. Продуманный интерьер и необычный внешний вид. Рядом живописная пристань. Очень клиентоориентированный персонал. Номера с хорошей звукоизоляцией. В номере есть чайник! Ну, а когда я там обувную ложку нормальную обнаружил, чуть не прослезился(это реально редкость в отелях) -) . Бесплатная стоянка для гостей. Местоположение - в 15 минутах ходьбы от центра. Но район такой вокруг депрессивный - заброшенные промышленные здания. В темноте из центра пешком возвращаться не комфортно-) Немного подкачал ресторан. Девушки и юноши, которые там работают - выше всех похвал. Быстрые, вежливые, внимательные. Но меню, на мой взгляд, было не очень. Утром шведский завтрак из-за короновируса был бесконтактным и также его трудно назвать разнообразным.
Один из звездных отелей в Сортавале, но ресторан не работает. Приходится вызывать такси по телефону (да, там не работают приложения). Или пешком через склады и промзону. Душно, нет кондиционера. Не советую
Приходили на яхте, стояли несколько дней. Мест в гостинице не было, жили на яхте. На причале нет электричества и воды, хорошо, что у нас генератор. Ресторан в гостинице хороший, но никакого местного колорита, меню традиционное. Бар неплох, территория ухожена. Расположение конечно так себе - центр промзоны, пешком в город идти не далеко, километра полтора, но маршрут по промзоне - удовольствие сомнительное. С такси напряжёнка. На воде - заправка Роснефть, но в день нашего отплытия бензин закончился - нам не хватило, пришлось ездить с канистрами на обычную АЗС
Прекрасный отель вдали от центра!город комфортный маленький уютный!персонал гостиницы выше всяких похвал!любые косяки скан тура,а их на пути было море,персонал закрывает своим радушием и клиентоориентированностью;чисто,вежливо с заботой о каждом!хочу ещё!спасибо девочки милые’
Отличный отель. Чисто, уютно. Хороший ресторан при отеле, меню не очень большое, но вполне хорошее. Завтра ни швецкий стол, пополняются очень быстро. Хорошая парковка.
Приятное. Тихое место. Чисто. В ресторане простой дизайн, но вкусно. Номера небольшие. Санузел чистый с тёплым полом. Есть сауна. Очень достойное место. Девушка на ресепшн просто молодец.
Пожалуй единственная адекватная гостиница, соотношение цены и качества, завтрак шведский стол ( очень вкусный). Рядом лодочная станция, можно взять катер с гидом. Будете кормит уток, посмотрите чем их можно кормить (хлеб не подходит)
Была в июле 2023г. с экскурсионной группой. Ночевали одну ночь. Еда, персонал на 5+. Снимаю звезду за санузел в двухместном номере на первом этаже - очень неудобный душ, невозможно помыться не намочив всё вокруг
Номера чистые и ухоженные, блюда вкусные, персонал вежливый. Красивые виды прямо рядом с гостиницей. Единственное что вода имеет немного странный запах.
Прекрасное расположение, прямо на берегу. Но! Посадить нас на веранду отказались. Интерьер ресторана выдержан в лучших традициях « нулевых»: безлико, с зеркальной сценой( вот радость?!). Кухня посредственная, карта вин составлена из напитков соседнего алко- маркета. Не имея рядом никакой альтернативы, конечно, голосую « за» этот ресторан. А так все очень посредственно.
Ребята, нет слов, ну сделайте цену за сутки на 100р дороже ...,но не торгуйте на ресепшене тапками, которые почему-то не входят в стоимость номера....испортили всё впечатление...(
Ночевали в этой гостинице.Чисто,вежливый персонал.Но душ без поддона,в туалете поэтому мокро.Заявляется как гостиница премиум класса?Вечером в ресторане мест не было,ужинали в городе.А завтрак был отличный!Для одной ночи отель нормальный.
Посмотреть ответ организации
Александр Староверов
Знаток города 3 уровня
13 июля 2024
Был в ресторане. Прекрасная атмосфера и обслуживание. Еда и напитки понравились.
Советую посетить это место.
Ресторан позволяет вкусно поесть и отдохнуть без большого количества людей. Прекрасно приготовленные кушанья, такие как, уха по-карельски, калитки лучше, чем где-либо. Средний чек адекватный. Внимательный персонал.
Были в ресторане, практически все понравилось. Рыба отличная, калитки лучшие из того, что успели попробовать в Карелии. Мясо по Корельский на любителя (свинина, сельдь, сливки)) официанты внимательные, но обслуживание не быстрое))
Заехали перекусить в ресторан при отеле, он оказался закрыт на ремонт(( имейте ввиду 🤷♀️
Отель могу оценить только по ресепшен) приветливые девочки за стойкой и уютная атмосфера входной группы.
Чистые, уютные номера, хорошая кухня, очень приличный Шведский стол на завтрак, приветливый персонал,можно гулять по побережью и дышать свежим воздухом,
3
Посмотреть ответ организации
Маша
Знаток города 12 уровня
22 сентября 2024
Заботливый персонал, помогли с поздним заездом, связали с хорошим таксистом. Вкусный завтрак. Главный жирный минусище — ужасно неудобный матрас и подушки (номер стандарт на первом этаже). К утру болела спина. 🥲
Приехали в 10час утра. Оформили быстро. Персонал доброжелательный, находиться очень приятно. Понравился дизайн помещений. У нас был завтрак и ужин. Еда вкусная. Гостиница на берегу озера, тишина, чистый воздух. Спали как младенцы. Приехала бы ещё раз.
Отвратительное обслуживание, не рекомендую.
Посещали ресторан гостиницы 02.12.2023 г.
Пришли а рестора примерно в 16-00, зал ресторана был практически пустой. Заказ приняли только через 20 минут, после нескольких просьб сделать это.
В 17-35 горячие блюда так и не были вынесены, при этом вынесли десерты, которые успели остыть и засохнуть (выпечка). Несколько раз попросили пригласить администратора или представителя руководства - никто не пришел. Все это время с нами находились голодные дети. В итоге были вынуждены отказаться от подачи блюд.
Замечание о том, что оплачивать чек готовы только при администраторе, проигнорировали.
Отель хороший. Номера может и простые, небольшие, но все очень уютно и чисто. Есть всё необходимое (тапочки, гель/шампунь/мыло, фен, телевизор, чайник, чай) белье и полотенца чистые, как новые. Вежливый персонал. В стоимость входил завтрак - шведский стол, выбор огромный, все вкусное и свежее. Рекомендую.
Сложилось такое чувство, что нам просто сделали одолжение когда заселили в указанный отель. Не мы им несём свои деньги, а они снизошли до нас. Не удивительно, что такое отношение. Туристов много, отелей мало. Не готовы такие города к туристическом потоку.
Великолепное обслуживание, отличные завтраки, хорошие номера. До центра Сортавалы - 20 мин. пешком. Рядом - причал для лодок, можно отправиться в путешествие по Ладоге.
Были в ресторане. Интерьер с закосом на пафосность, но лучше бы наняли дизайнера. Сделано все по провинциальному. Впечатление, что собственник ни разу не уезжал из Сортавалы и не было возможности почерпнуть интересные нараьотки в других заведениях. Кухня посредственная. Мне не понравилось. Жене понравилось. Но отзыв пишу я, поэтому 2 звезды
Хорошее место и обслуживание.
Средний ценник. Еда тоже на 4.
Из десертов печёные яблоки не берите, не умеют готовить, как по мне.
Уха с форелью - не такая как обычно. Забавно, но непривычно. Паста была хороша. Чай в чайнике супер.
Музыкальное сопровождение странное, возможно особенности моего восприятия.
Выбор в Сортавалле не так чтобы огромный, но это могу порекомендовать.
В отличие от расхавленного дома Берга, там не понял вообще за что такие оценки.
Я думаю это лучшая гостиница в городе. Очень тихое место, находится на берегу, рядом пристань. В номерах чисто, белье хорошее. Ресторан тоже очень понравился, быстро Обслужили не смотря на большую загрузку и очень вкусно.
Останавливались на одну ночь.Номер большой на 2этаже.Ванная комната удобная и всё сделано очень качественно.Не было жидкого мыла в диспенсере.Постельное бельё хорошее,матрасы удобные."Шведский стол "на завтраке--вполне достаточно:нарезки,овощи,каши,кофе.Всё очень хорошо,но крайне удивили и огорчили ямы!!! на въезде на парковку.Рекомендую этот отель ,да и сами надеюсь ещё приедем.
Отель хороший, номера чистые, завтрак отличный(шведский стол), ресторан очень расстроил(ужинали тут), еда вся жутко солёная, борщ подали со старым салом, свиная вырезка была не прожарена с кровью, подача была с ужасными размороженными лисичками, горячая закуска из вафли была холодной. Блюдо не соответствует описанию в меню.