Radisson Blu Hotel, Rostov-On-Don
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2565 отзывов
5 марта
Всем привет 👋 Была в этом отеле уже 3 раза. И с радостью остановлюсь ещё. Путешествовали с супругом, ему тоже понравилось. Отдельное спасибо Виктории на ресепшен, профессионал своего дела!!! Вернёмся к Вам снова!!!
1
14 июля 2023
Были в отеле в номере категории стандарт. Очень все красиво, уютно, удобно.
Кровать высокая, есть возле окна приятное кресло, чтобы лежать в нем и наслаждаться видом. Но у нас вид был на парковку.
Ванная с окошком в номер, закрывается жалюзи. Увеличительное зеркало понравилось жене.
Очень вкусные ароматы ванных принадлежностей.
Очень круто, что ребенку сразу была подготовлена кровать отдельно.
Есть бесплатно сауна с джакузи, парковка.
Что при всем этом не понравилось:
- высокая цена;
- парковка сразу запомнится, не очень удобно заехать и выехать;
- завтрак стоит дорого, можно не покупать заранее, а заказать на месте в номер и сэкономить, тем более если отдыхаешь с детьми.
Сауна небольшая, больше подходит для семейного отдыха, но могут посещать все гости. Я был в итоге с девушкой, которая тоже пришла отдохнуть. Весело пообщались))
Ещё не понятно: в Яндексе.Путешествия (когда указываешь сразу размещение с детьми) цена выходит чуть дешевле, чем на сайте Рэдиссон для членов клуба, но там двухместное размещение и указано, что прийдётся доплатить 1,5 тыс.руб. за ребенка.
Выбрал Яндекс, но в итоге все равно надо было доплатить за место для ребенка.
4
10 января
Вполне нормально для Ростова,останавливались на одну ночь по пути в Сочи.Номер конечно немного устал,в душе на стыке лейки и шланга текла вода,как то странно для номера за такую цену.у нас был видовой с видом на Дон,довольно удручающая зимой картина,лучше не переплачивать за вид.Есть сауна,хамам и жутко грязный джакузи,в волосах:даже стремно залезать,такие вещи надо мыть раз в час наверно.А так все нормально.
1 декабря 2024
Сегодня посетили отель Redisson Blu Hotel, Rostov-On-Don. Сказать что отель 5 звезд, ну не совсем соответствует этому . Номера как бы не плохие , но и не совсем прям в хорошем состоянии. Чистота на 3-ку, душевые кабинки заляпанные от воды. Завтраки на натянутую 3-ку. Выбора мало, не вкусно. Единственный хороший плюс- это месторасположение. Рядом набережная, много разных хороших ресторанов.
1
4
7 января
Мебель требует обновления. В зимнее время прохладно. Слышен шум машин. Плюсы: Есть парковка, находится на набережной, красивый вид из окна. Приветливый персонал.
17 марта
Все на высшем уровне. Особенно я в восторге с персонала. Администратор Виктория, все рассказала, ответила на все мои вопросы. Побольше таких людей на рабочем месте. Очень советую посетить этот замечательный отель.
2
21 ноября 2024
Мне понравились чистота номера и обслуживание персонала, всё были радушные и вежливые, видео что следят за отелем и имиджем, ухоженная территория молодцы!
29 марта
Удачное расположение, вид на реку, есть собственная парковка. Уровень обслуживания, как и всей сети этих отелей - все отлично!
13 декабря 2024
Самый крутой отель в Ростове, часто нахожусь проездом
Уже во многих побывала, но таких отзывчивых администраторов, такого крутого сервиса и такой чистоты не видела ни где 😍😍😍 я влюблена👍🏻
2
17 сентября 2024
Жили 3 дня в командировке. Впечатления только положительные, приветливый и заботливый персонал, все чисто и уютно.
Отдельно хочется поблагодарить официанта Ангелину, она не оставляет шансов остаться голодным на завтраке.
31 августа 2024
Останавливаемся не первый раз в этом отеле, все было хорошо. Но не в этот раз. Ночевали с 20 на 21 августа 2024. Бронировали superior с видом на реку+завтраки. Обо всем по порядку.
1: первый номер, который нам дали - был не убран. Все в женских волосах, «мохер» в душевой кабине, крошки на полу
2: была дикая духота, все закрыли на это глаза, как будто так и должно быть. В номере при включенном кондиционере на +17 было нечем дышать и ощущалось как +25, жуткая головная боль на утро обеспечена и ощутимо громко работал кондиционер, но бестолку
3: завтраки отвратительны были в этот раз
Каша на воде, которую невозможно есть, сломанная кофе машина, закончившиеся сырники тоже огорчили
Надеюсь вы почините кондиционеры!
4
6 октября 2024
Хороший отель, отличная локация рядом с прекрасной набережной. Большой номер с оригинальной мебелью. Хороший завтрак. Из минусов: - сауна по записи (вне доступа). Тренажёрный зал для галочки.
14 февраля
Хочу выразить благодарность администратору Станиславу. Он очень помог разобраться с документами. А также за вкусный завтрак и теплый прием сотрудниками кафетерия, особенно Ангелине и Анастасии
24 июля 2024
Очень вкусный завтрак ) милый официант сделал бесподобный капучино с нежной пенкой погорячее )
Однозначно это был незабываемый завтрак в приятной атмосфере) команда поваров все приготовила с любовью )
Всем сотрудникам спасибо за труд и достойную организацию !
1
1
23 марта 2024
Великолепный отель с идеальным расположениям для Ростова на набережной. Стильные, большие современные номера и отличный вид на Дон. Своя парковка. Приветливый персонал который решил проблему при заселении (неправильно был оформлен номер). Потрясающие завтраки. Есть всё, от яица пашот до ремесленного йогурта. Искренняя рекомендация.
2
6 марта
Завтраки — отдельный вид удовольствия, а замечательные и доброжелательные сотрудницы Анна и Ангелина превращают их в абсолютно комфортное мероприятие,чутко реагируя на кажлое пожелание!
6 июня 2024
Прекрасное расположение на набережной , высокий уровень сервиса , вкусные завтраки , красивые , комфортные и большие номера . Делают скидки корпоративным клиентам . Рекомендую именно этот отель в летнее время года. Из минусов часто большая загруженность и в сезон цена значительно выше, но это как и везде .
1
13 января
Останавливались здесь впервые, нам очень понравилось, красивое стильное место, удобное расположение, парковка. К посещению рекомендую!
30 января
Неплохой отель .
Порадовало что для питомца предоставили тарелочки и лежанку )
к номеру конечно есть вопросы .... диван в пятнах (непонятного происхождения),мебель местами со сколами. В ванной так же камень весь в сколах ...
Из плюсов, что хочется отметить: удобная и мягкая кровать , чистое и свежее белье, есть гладильная доска и утюг в номере .
Вкусные завтраки )
1
28 июня 2024
Отличный отель! Приветливый и заботливый персонал. Есть все необходимое: чистые и комфортные номера(банные принадлежности: гели, шампуни, кондиционеры для волос, лосьоны для тела, зубной набор, фен, полотенца). Есть вай-фай, вкусные завтраки бар. Спасибо за комфортное пребывание!
11 марта
Проживали с мужем в этом отеле второй раз. И в этот раз остались недовольны. Уставшие полотенца и халаты, выстиранные и старые. В номере стояло всего 2 бутылки воды по 0,5 одна с газом ,вторая без. Мини бар абсолютно пустой. С утра чуть не умерили от жажды. Окна не открывается, из за чего сильная духота. Ванная и душ тоже устали, ремонт в них почему то делать не стали. И вишенка на торте- однослойная дешевая туалетная бумага. Для отеля такого класса это просто смешно. В прошлый наш отдых таких проблем не было.
1
2
8 мая 2024
Гостиница очень комфортабельная.перслнал доброжелательный и отзывчивый.расположение очень удобное.рядом центр города набережная и основные достопримечательности города. Завтраки очень вкусные и разнообразные.кофе в ыше похвал! Очень понравилось.останавливаюсь в рэдиссоне пятый год подряд.спасибо персоналу за уютный отдых.
1
12 декабря 2024
Отличный отель в центре! Большие комфортные номера. Замечательный завтрак! Прекрасный вид на набережную. Большой паркинг. Рекомендую!
5 декабря 2024
Неплохой отель, так как я не бронировала номер не могу ничего сказать по этому поводу, но еда здесь просто восхитительна и отличный бар на втором этаже, особенно мне понравился интерьер в холле. Спасибо большое за гостеприимство! Всем рекомендую!
1
30 сентября 2024
Хотела бы выразить огромную благодарность Ангелине (отдел продаж). Очень приятная девушка, которая делает все восможное для комфортного проведения мероприятия! Очень приятно было с ней сотрудничать, и благодаря ей наш корпоратив в Ресторане Radisson прошел замечательно.
1
9 августа 2024
Отличный отель с видовыми номерами, выходящими на набережную реки Дон. Номера функциональные, в номере можно провести время, созерцая движение судов по реке, лежа на кушетке перед панорамными окнами эркера. Также можно воспользоваться услугами рум сервиса и заказать отличный обед или ужин из ресторана Fire Lake гостиницы. В отеле есть SPA и тренажерный зал для любителей активного отдыха. Отель dog-friendly, предоставляет лежанку и посуду для питомца, что очень здорово!
Check in и check out очень быстрый. Доброжелательность сотрудников отеля видна невооруженным глазом. Отель заслуживает своих звёзд.
19 апреля
Останавливались на прошлых выходных, все очень понравилось, отдельное спасибо администратору Виктории🫶🏻 очень приятная девушка, сориентировала по всем возникающим вопросам 😊
24 февраля
Еда супер , завтраки отличные, персонал очень профессиональный и внимательный особенно Ангелина , ей отдельное большое спасибо!
1
8 декабря 2024
Добрый день!
Достойнный отель за свои деньги.
Администратор Михаил лучший в своем деле,очень вежливый,подсказал сходу хороший ресторан,делает свою работу отлично.
1
15 декабря 2024
Хотела сказать большое вам спасибо за организацию, мне все очень сильно понравилось, еда была очень вкусная, вопросов у нас после никаких не возникало, невероятно красивые декорации, зал! Спасибо вам большое! Очень рада, что выбрали именно вашу площадку 🤍
5 января
Остановились в редиссон блю не первый раз!
Завтраки отличные!
Особенная благодарность девочкам ВАЛЕРИИ и Ангелине за внимательное отношение к пожеланиям! Спасибо!
1
25 января 2024
Приехал отмечать день рождение, впечатления - просто ВАУ. Обслуживание замечательное, персонал приятный. Номер красивый, просторный, одно удовольствие было заходить каждый раз. Завтраки очень вкусные, выбор большой. По приходу в ресторан поздравили с днем рождения- было очень приятно. Так же отдельно хотелось бы выделить менеджера Ивана за отзывчивость и краткий курс по Ростову, посоветовал много хороших заведений. Впечатления остались наилучшие🥰
1
1
19 декабря 2024
Чувствую себя как дома! Хороший отель с качественным обслуживанием. Персонал отеля знает, что делает. Действительно почувствовала себя КОМФОРТНЕЕ, чем дома. Удобное расположение ресторана. проснулась утром и сразу пошла на завтраки. Люблю формат шведской линии. Часто проживаю в подобных отелях, но не всегда можно увидеть такой большой выбор. Так же есть возможность заказать блюдо, которое приготовят прям при вас. Очень понравился Бенедикт, приготовленный поваром Руфиной. Огромная благодарность официанткам Анастасии и Ангелине, всегда стараются уделить внимание каждому гостю! и это очень похвально. Буду с грустью покидать это место, но точно знаю, что вернусь сюда снова!
1
14 июня 2024
Отличная кухня, повара заслуживают похвалы, сервис на пятёрочку, неплохой дизайн номеров, красивый комфортный ресторан, неплохие виды и практически все в доступности. Запомнились молодые ребята на ресепшене М. и А. Всегда улыбаются, вежливые, помогут все расскажут
1
20 марта
Отличный отель! Бываю редко, но всегда с большим удовольствием. Отдельная благодарность Михаилу и Виктории за высокий сервис и отличное настроение.
22 июля 2024
Однозначно 5. Лучший отель города. Находится в живописном месте прямо на берегу Дона. Хороший номерной фонд и лояльность к постоянным клиентам. Доброжелательный персонал. Еда, как по программе шведский стол, так и в ресторане на высоте. Однозначно советую. Стоит своих денег.
1
13 июля 2024
Кажется уже все видел, но этот отель меня приятно удивил, все продумано, персонал вежлив и приятен, номер супер, завтрак на 5+, расположение +++(12 минут до ЖД и 1 до интересной набережной, рядом много ресторанов и кафе, теперь только здесь!!!
Спасибо 👍
19 апреля
Обслуживание на высшем уровне, номера чистые, красивые✨ Персонал вежливый и отзывчивый, отдельное спасибо Виктории, за помощь в нашей просьбе 🫶🏻
28 июля 2024
Это самый лучший отель в Ростове и один из самых лучших в России! Сервис, персонал, завтраки, уборка в номере все на высшем уровне! Один раз случилось небольшое недопонимание на ресепшене и нам в номер принесли комплимент от отеля фрукты и шампанское. Здесь гость на первом месте. Когда уезжали летом в дорогу предложили с собой холодной воды. Это было очень трогательно 🤗Останавливаемся в Ростове только здесь и всем советуем!!!👍♥️
16 февраля
Хотел выразить признательность сотрудникам Елизавете и Михаилу за профессионализм, отзывчивость, хорошее отношение к людям!
Считаю, что они достойны поощрения.
С уважением Герой России
Полковник шендрик Е.Д.
23 августа 2023
Radisson великолепны!
Провели здесь с семьёй «уикенд среди недели».
Что особенно порадовало:
+ вид из не-топового номера (на фото)
+ завтрак с топовым блюдом, помимо привычного континентального
+ отзывчивый персонал (доставили кровать, когда младший сын решил спать отдельно - всего за 15 минут!!!)
+ спа-центр, доступный 24/7
+ экологичный подарок! Очень порадовала возможность отдыхать и помогать природе одновременно!
Что можно улучшить:
- даже не знаю, до чего докопаться… реально, все в восторге ))) Настолько, что пришлось уговаривать жену и детей возвращаться домой )))))
Желаю процветания!
8
17 декабря 2024
очень! вкусные завтраки! Сидели большой компанией и, не смотря на то, что каждый заказал себе по блюду, принесли очень быстро. Спасибо повару Руфине за вкуснейшую еду и официантке Анастасии за качественный сервис. Очень понравилось новогоднее оформление зала. Уютно.
1
8 марта
Очень странный персонал. На въезде девушка сказала, что спа можно воспользоваться, предупредив за 30 мин. Сходили поужинали, а когда вернулись, уже другая девушка сообшила, что спа занят и воспользоваться им не получится. На вопрос, почему не заняли для нас, если я спрашивал, ничего вразумительного ответить не смогли. Попыток как-то сгладить ситуацию не предприняли.
25 декабря 2024
Особенно, большую благодарность хочу выразить персаналу в лице Руфины за быстрое и своевременное отношение при исполнении своих обязаностей, что в саою очередь подтверждает профессиональное отношение при подборе кадров отеля Radisson blu в целом!!!
1
28 октября 2024
Замечательный отель , чистый , вежливый персонал , отдельно спасибо большое девочкам ( Повар -Руфина , официанты -Анна , Евгения и Ангелина )
1
19 мая 2024
Прекрасный отель в самом центре Дона, в шикарным видом на реку, уборка каждый день, номер современный,стильный, великолепное обслуживание, в номере все необходимое, на ресепшн все быстро и чётко, приезжаем не первый раз и обязательно вернёмся ещё.
2
1 декабря 2024
Отличное место, вкусные разнообразные завтраки. Сервис на высшем уровне, особенно официант Валерия выше всех похвал)
13 июня 2024
Отличный отель, шикарное место расположение ! Через дорогу набережная, на которой расположены на разный вкус кафешки. Поблизости много мест для прогулок, в основном это старенькие и очень уютные улочки, на которых можно познакомиться со старым Ростовом.
23 января
Запланировали свадебную фотосессию и брачную ночь в этом отеле . Заранее позвонила , забронировала номер ( не самый дешевый ) сообщила о празднике , сказали , что положен комплимент.
В день свадьбы приезжаем , на ресепшене я напоминаю про день свадьбы и комплимент : да да мне в ответ .
Поднимаемся в номер , проходит час , комплимента нет
Звонили на ресепшен 3 раза , каждый раз отвечали что уже несут , все это длилось минут 30
В итоге , пока мы фотографировались в коридоре , официант прошел мимо в другой номер , я его остановила , сказала что это для нас, он говорит : нет это не вам
В итоге блудил по коридору и понял что был не прав
Подошел ко мне ( а я в белом платье , с букетом и женихом ) официант дает мне шампанское и тортик ( с надписью с днём рождения) и говорит : с днём рождения
Далее в номере не работал кондиционер, была ужасная духота
Белые халаты затертые
Чистоты идеальной я не наблюдала
Утром пошли на завтрак ( включен в стоимость ) и я хотела взять с собой круассаны и попросила бумажный контейнер , на что мне ответили , что я должна заплатить за него 400₽
Я была в шоке, пошла к администратору ругаться , сил уже не было терпеть
Ну и дали нам бесплатно этот контейнер
Но нормально так и не объяснили почему я должна за него платить
Уехали оттуда расстроенные
Что потеряли столько денег
Отель не оправдал себя
Больше туда не вернемся
14.10.23
Нитченко Олег и Анастасия
Фото - доказательство, что мы там были
3
5 апреля
Здравствуйте! Забронировал на 2 ночи номер Премиум с террасой на троих - семья с ребенком 9 лет. Выбрал Предложение Романтическое , думал гулять так гулять !)Увы, ожидания не оправдали действительность. Номер на 3м этаже, с запахом дыма и немного собаки, вид на набережную и вентиляторы какие то. Да, учтите, отель пускает собак в номера. Раскладушку для ребенка поставили сломанную, проваливалась по середине. Попросили поменять, когда меняли и сложили ее, то там снизу висела записка- сломаны рейки. Другая раскладушка была намного лучше, хоть и без одной рейки.
Просили поменять номер, увы, свободных таких же не было. Предложили номер бизнес, он больше по площади около 50 метров, находится с другого торца отеля, там на такую площадь одно небольшое окошко оказалось). Пока думали и он ушел)
Остались в этом номере. Предложение Романтическое подразумевало при заезде игристое, цветы и фрукты , завтрак в номер.
Цветы и игристое было. Завтрак просто смех- хлеб, нарезка, сладкие завитушки и сок фреш, горячего нет. На секундочку, я заплатил за 2 предложения Романтичеаких 13000! Жена расстроилась еще вчера, хотели уехать сразу, но не нашли свободных мест в нормальных отелях. Одну ночь повели в этом отеле и сбежали в Хаятт!
Да, персонал пытался помочь, показывали номера, завтрак в ресторане комплиментарно сделали, но и там в ресторане невесело- что закончилось, то не спешат пополнять, пока не спросишь и то неохотно.
Отель уже уставший, персонал молодой, неторопливый, да, не отказывает, но и решить мало, что может. Видимо, такая политика управления.
1