Radisson Blu Hotel, Rostov-On-Don
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2565 отзывов
2 сентября 2024
Приветливый персонал и отличное обслуживание. Менеджер размещения Михаил очень помог нам с супругой, тем что предоставил отличный номер. Завтрак с утра супер, но на мой взгляд избыточен ассортиментом. В номере был запах канализации из душа, вероятно, а на балконе паутина. Но в любом случае, отель превзошел все ожидания и оставил приятные воспоминания.
1
7 января
Самое ценное в данном отеле, это персонал на ресепшен, которые смогли погасить мою ярость в ночи при несостоявшемся заселении.
Номер был оплачен и забронирован через Островок.ру. Отель выбирали по рейтингу и расположению. Приехали мы ближе к 23:00. 3!!(три) предложенных номера имели ужасный запах, шторы неопрятные, но самое страшное, это санузлы (фото деталей прикрепляю).
Спасибо менеджеру Островок.ру, что смогли незамедлительно помочь и переселить нас в другой прекрасный отель.
А владельцу данного отеля пора бы уже вспомнить про реновацию и перестать накручивать отзывы в сети интернет.
12 сентября 2024
Замечательный отель,чистые и удобные номера,прекрасный персонал!Особенно хочется отметить Екатерину со стойки регистрации,которая может найти подход к любому клиенту,очень приветливая и добрая!Очень советую данный отель!
1
8 июня 2024
Останавиливались в гостинице на пару дней. Обслуживание отличное,хороший, чистый номер. При возниклновении вопросов, персонал профессионально решал вопросы. Единственное, номер был без балкона, из-за этого отсутствовал свежий воздух в номере. При открытии форточки не поступало нужное количество воздуха, так как окна не открываются совсем. Если не брать в расчет окна, гостиница как в Москве.
1
22 ноября 2024
Все хорошо, немного шумновато ночью, если окна выходят на Дон. Еще добавлю пару моментов: в осенний период очень сложно охладить номер, форточка спасает не сильно, особенно пока на улице тепло. Второй момент: проживаю тут часто, а бонусная система по прежнему не работает. Завтраки - мегатоп!
Хлебушек только по свежей бы)))
17 ноября 2024
Останавливался правда на одну ночь,но оказанным сервисом доволен.
В номере чисто,в ходе тоже.
Завтрак вкусный и разнообразный.
Рекомендую;)
1 июля 2023
Отличный отель! Останавливались здесь большой семьей, заказывали три номера. Номера отличные. Завтраки великолепные, прекрасно отдохнули в СПА, есть тренажерный зал (правда не дошли), все входит в стоимость номера. Отдыхали с грудным ребенком, коляска легко входит в лифт, заезжает в ресторан на завтрак. Персонал заботливый, для ребенка всегда ставили дополнительную воду в бутылках. В номере чайная станция. Прекрасные диваны на завтраке позволяют разместиться всей семьей. Вокруг отеля парковая зона вдоль реки. Катались на кораблике. Прекрасно отдохнули.
3
19 августа 2024
Замечательная гостиница! Удобное местоположение, уютные и чистые номера, приветливый персонал. Удобно, что есть охраняемая парковка. Завтраки очень вкусные. Все на высшем уровне!!!
2 апреля
Отель огорчил . Номер стандарт с видом на гаражи ) открывать шторы просто не хочется, при этом цена за номер не маленькая . Спа которого просто нет . Хамам не работает , баня с расчетом на 3 человек и ванна с гидро массажем 🤯 встретила семейную пару которые приехали отмечать юбилей , так же были очень огорчены отелем .
Из хорошего . Завтраки заслуживают уважения. Очень вкусно и красиво .
29 марта
классные завтраки , выбор большой, многие отели могут позавидовать) персонал внимательный , отдельная благодарность Анастасии и Ангелине
3 ноября 2024
Очень потрепанный номерной фонд, останавливался в номере за 24+ тысячи в сутки, мягкая мебель вся грязная и в пятнах, изголовье кровати все в пыли и грязи, в душевой плитка разбита и замазана, двери закрываются плохо, плюс номера была большая терраса, но и там все перилла и мебель были сильно в пыли и в период проживания не убирались. Персонал приветливый, шведка на завтраки стандартная, но если приходить за час до закрытия завтрака, то уже ничего нет, все пусто… не 5* точно, заказывал еду из ресторана в номер, принесли все холодное, по вкусу средне, забыли соус в заказанные принести, еще и за доставку взяли по 200 рублей 2 раза, за алкоголь и за еду, хотя приносил все один официант. Вообщем 2 балла из 5, не стоит своих денег однозначно.
1
17 марта
Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Мы были заселены сразу после приезда, что безусловно, подняло настроение. Хочется выразить благодарность Виктории ресепшен, за быстрое решение проблемы с высокой температурой в номере ❤️
2
11 августа 2024
Знакомые посоветовали прийти на завтраки именно сюда. Комфортная атмосфера в зале, вкусные блюда из яиц, также мне очень понравилось обслуживание, особенно официантки Ангелина и Екатерина ! Они помогли мне с выбором напитков. На любые вопросы отвечали с легкостью,очень доброжелательные девушки. Спасибо!
11 января
Отличный отель, всё хорошо.
Локация на набережной очень хорошая.
Не плохой ресторан и вид из номеров с балконом на набережную
22 апреля 2024
Отель находится в прекрасном месте.
Набережная Дона, центр города ❤️ Вид из номера просто отличный 😍😍😍
Очень вежливый персонал , порадовал комплимент для именинника
Но номера мягко говоря «уставшие» .
Пятна на диванах , трещины на плитке в санузлах, плесень на швах ванной и душа…это все очень испортило впечатление
3
1
14 марта 2024
Как всегда, всё на высоте! Расположение просто огонь,на самой набережной! Персонал крайне приветлив и внимателен! Номера крутые и стильные, в них классно все,от люстры до ванных принадлежностей! Завтраки шикарны! В шаговой доступности, очень хорошие рестораны. Спа зона весьма посредственная…
3
17 сентября 2024
Отель супер как и его место расположение. Огромное спасибо девушке Екатерине за ресепшеном улыбчивая и добрая все нам объяснила и рассказала . Приятно было с ней общаться. В следующий раз обязательно будем останавливаться там же.
1
1 мая 2024
Прекрасный отель с потрясающим отношением персонала к каждому гостю. Спасибо огромное Инессе и Александре, которые очень доброжелательно встретили, сделали апгрейд номера, ответили на все вопросы, подарили детям подарки. Прекрасные завтраки и вновь хочется отметить незабываемое отношение персонала - только за этим хочется вернуться!!!
12 сентября 2024
Благодарю за прекрасный завтрак, Руфину, она приготовила необыкновенно вкусный яйцо Бенедикт и еще плюс оформила очень красивую подачу его. Вернусь обязательно в этот отель за таким вкусным завтраком 100%.
1
11 января 2024
Сколько раз бывали в Ростове - на -Дону столько раз выбираем для проживания ваш отель! Самый лучший городской отель, с прекрасным видом на Дон! Большие , шикарные номера с большой ванной и супер удобной кроватью! Расположение отеля просто супер, рядом много кафе-ресторанов, причал и набережная, где можно прогуляться. Отдельно хочу отметить спа зону в отеле, классная парная и джакузи, там можно «пропасть» на пол дня) уютно, чисто и красиво! Спасибо за гостеприимство
1
19 марта
Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. В любом вопросе стараются помочь.
Особенная благодарность официанту Анне!
22 марта
шикарный отель,бываем тут второй раз..каждый раз,все лучше и лучше,чистые номера,вкусные завтраки,советую этот отель)
7 сентября 2023
Просто отличный отель в самом сердце набережной Ростова. Понравился номер с видом на Дон - интересная обстановка и дизайн. Надо быть готовым, что в пятницу и субботу с набережной будет доноситься репертуар местных абреков на заниженных приорах с сабвуферами в багажнике, но в целом, шумоизоляция на уровне, спать они не мешают.
Я был с собакой, поэтому отдельный респект, что к нашему приезду в номере уже был фирменный лежак и мисочка.
Меню в ресторане отличное! Приятно посидеть на террасе.
Вокруг много заведений на любой вкус, начиная от "Вкусно и точка":) и заканчивая прекрасными Фрау Мюллер и Шнайдер Вайс.
3
4 апреля 2024
Хорошая гостиница на набережной реки Дон.
Приветливый и очень внимательный персонал, на любые просьбы откликаются и их исполняют. Чисто, уютно, приятно, номера шикарные с панорамными окнами, с видом на набережную.
Оч понравилось, спасибо!
23 ноября 2024
Замечательный отель в самом живописном месте города. Уютный номер,вежливый персонал. Завтрак по системе 'шведский стол" порадовал разнообразием. Вежливые официанты создают особую атмосферу , отдельное спасибо Валерии и Анне за внимание и профессионализм.
26 февраля
Лучщий отель в Ростове! Взял номер с видом на Дон, утром был потрясающий вид! Ну и завтрак тут шикарен, где вы видеои копченого судака с утра?)
6 ноября 2024
Плюсы: ресторан, красивый вид, центр города, красивый отель
Минусы: нет бассейна, нет спа, нет хамам (не работает), не удобство в лифтах (без карточки никуда не уедешь), дали 2 карточки, из них одна не открывала номер, ходили с одной. На ресепшен часто никого не найти.
9 февраля
Спасибо персоналу за бесплатное повышение категории номера с видом на набережную и реку Дон. В номере халаты, тапочки, все стандартные необходимые принадлежности, сейф, фен, холодильник, всё в рабочем состоянии, очень чисто, стильный интерьер, мебель и сантехника всё новое, вода в номере, завтрак в отеле. Расположение в центре прям на набережной, что удобно как просто для прогулки, так и относительно транспортной доступности. Цена за ночь выше среднего. Рекомендую
11 декабря 2024
Очень испортился Редиссон...
Завтраки очень скудные уровня буфета, всё очень дёшево и невкусно, wi fi на 6 этаже не ловит от слоа совсем, душ сломан, все обшарпанное и старое, раньше в каждом номере была кофе машина, сейчас убрали, положили по одному стику якобса и по одной порции сливок, кладут все по минимуму, не дай бог положить что-то лишнее, экономят на наружной подсветке, раньше здание красиво горело, сейчас полная темнота, даже название отеля не горит, вообщем положительных эмоций нет совсем от проживания в данном отеле
2
2
26 марта
Пожалуй один из лучших Рэддисонов в России, очень вежливый персонал.
А повар Руфина готовит шикарную и вкунсую фриттату )
12 сентября 2024
Прекрасный отель. Нам сделали бесплатный апгрейд, но правда мы участники программы лояльности этого сетевика. Очень вкусные завтраки. Возможно размещение с животными, но нужно уточнять условия. Депозит оказался невозвратный за собаку 2,5 кг., но нам и здесь пошли на встречу и вернули депозит. Очень хороший матрас и подушки, действительно высыпаешься
1
10 июля 2024
Любимый отель в Ростове по пути в Сочи из Москвы! Очень удобная кровать и подушки! Удачное расположение рядом с продуктовым рынком и хорошими ресторанами, можно погулять по набережной.
1
14 августа 2024
Хотим выразить благодарность за гостеприимство, внимательное отношение. Персонал вежлив, компетентен. Особо выделяем Михаила и Викторию. Спасибо за вкусный завтрак Станиславу и персоналу ресторана! Семья Шабановых.
3
11 июля 2024
Уютные номера, заботливый персонал, на завтрак могут приготовить любую яичницу и свежевыжатый сок. Сами повысили категорию номера, было приятно. В ресторане очень внимательная хостес. При выезде управляющая отелем собирает обратную связь от гостей, что очень важно для качества сервиса. Подарили ароматическую свечку)
1
9 августа 2024
Здравствуйте. Проживала в гостинице 3 дня, за это время получила только положительные эмоции - красивый вид с окон на Дон, прекрасный и доброжелательный персонал, больше всего поразили завтраки: на свой вкус можно выбрать блюда из яиц -Глазунья , омлет, Бенедикт , с выбором помогла Ангелина , спасибо ей за прекрасное обслуживание , вернусь к вам снова
17 июня 2024
Отличный отель! Пожалуй, один из самых лучших и комфортабельных в Ростове-на-Дону! Останавливались трижды с мужем и детьми. Номер у нас был с великолепной террасой! Какие шикарные виды!!
Завтрак - отдельный вид искусства! Огромный ассортимент, всё свежее, безумно вкусное!
12 сентября 2024
Остановился в этом отеле и скажу честно очень понравился,номера чистые,персонал вежливый,особенно понравилась Екатерина на ресепшн,очень добрая и отзывчивая!Всем рекомендую останавливаться в этом отеле!
8 августа 2024
Прекрасный вид из окна, благодарю за приветственное шампанское, шоколад и ягоды за заселение в один из номеров.
Минусы: в спа маленькая джакузи, которая нереально долго наполняется, и не работают часть опций. Кроме того, плитка в спа становится ОЧЕНЬ скользкой, по ней опасно ходить в тапочках от отеля. Прошу обратить внимание на безопасность гостей!
И…абсолютно не вкусный завтрак: все блюда холодные; тарелки с подогревом, но это не спасает; перед нами закончилась яичница, и ее не пополняли около часа. Впервые такой скромный и безвкусный завтрак встречаю в подобных отелях.
1
12 апреля
Неоднозначные впечатления, панорамные окна на стоянку, в 413 номере справа от кровати искрила розетка и даже свет замигал. Когда зашли в номер пахло дешёвыми духами на разлив, жуткий запах, видимо перед нами убирались и старались как могли... В прошлый раз когда были пошли в сауну, она малюсенькая, как и джакузи, хамам не работал, к нам зашел мужчина с ребёнком, я не поняла, как мы должны были там поместиться. Зато завтраки вкусные
22 марта
С подругами завтракали в ресторане и благодаря волшебницам Анне и Анастасии, все прошло прекрасно и очень вкусно!
1
29 марта
Хороший отель , так же отличный ресторан при отеле, официантка Анастасия и Ангелина обслужили нас на высшем уровне. Обязательно посетим ещё
1 февраля
В очень тихом уютном месте, на набережной Дона, удобное расположение, не нужно ехать в городских пробках, большой уютный номер
30 августа 2024
Приехали поздно вечером, внизу уже ни слив не было, ни стаканчиков одноразовых. В 5 звёздах это не допустимо.
Кровать супер удобная, чисто. Косметика турецкая хорошего качества. Халаты на уровне.
Огорчило отсутствие мыла в нрмере, руки чем мыть?
Ну и сам санузел: дверь душевой не плотно закрывалась, смеситель тоже не первой свежести.
На двоих положили всего двое маленьких сливок по 5 мл...... На чашку кофе этого явно не достаточно.
Парковка есть, входит в стоимость
8 октября 2024
Провели мероприятие в отеле, ребята 💥 очень отзывчивые, оперативно реагирурую на все запросы! Персонал - молодец! Юлия огромное спасибо за отзывчивлсть и понимание!
28 февраля 2024
Прекрасный отель. Есть все необходимое и даже больше. Тапочки,халат,фен мощнейший,гели для душа ,шампуни,которые каждый день обновляются, нашла даже швейный набор,который как раз неожиданно понадобился. Еда потрясающе вкусная. Персонал отзывчивый и вежливый,все тепло улыбаются и готовы во всем помочь. На просьбы реагируют быстро. Шведская линия довольно разнообразна, можно собрать "стол"на любой вкус. Рядом с отелем есть где отдохнуть,кафе и рестораны,есть на что посмотреть и все в шаговой доступности.
От места в восторге. Надеюсь побывать тут снова
1
2
20 ноября 2023
Восхитительный отель. Порадовал абсолютно всем, начиная от входа. Персонал приветливый, всегда готовый помочь. В номерах чисто и уютно, никакой пыли, как в других отзывах нигде не увидел, убирают на 1000% тщательно. В ресторане вкусно, недорого, особый зачёт фирменному бургеру - подача и вкус на 6 баллов из 5. Сервис определённо лучший в Ростове - продолжайте в том же духе!
7 сентября 2023
Прекрасный отель, который соответствует уровню 5 звёзд. Персонал вежливый, приветливый. Номера оформлены по высшему классу, интерьер и функциональность на высоком уровне. Чистота везде. В номере Премиум есть балкон с маленьким диванчиком и креслом, где можно как загорать, так и расположиться с книгой. В ванной две раковины, душ с четырьмя режимами. Завтраки хорошие, разнообразные в стильном ресторане. Для желающих есть спа в открытом доступе-хаммам, сауна. Рекомендую данный отель.
Минусов нет.
3
25 апреля 2024
Отличный отель известной сети Редиссон, расположен в центре набережной реки дон. Уютные номера, приветливый персонал, круглосуточный румсервис. Есть своя стоянка. Есть даже не большой спа комплекс. Рекомендую.
3
5 марта
Здравствуйте! Была у вас на завтраках, пришла просто поесть вкусно, и правда оказалось очень вкусно! Спасибо повару Руфине! Сделала мне великолепную Шакшуку😍
21 августа 2023
Как по мне- это лучшая гостиница в Ростове. Бронируется по звонку по телефону, внимательный ресепшен и сервис, прекрасные номера со свежим ремонтом. Отдельное спасибо за красивую и качественную мебель в номерах, пастельное белье вне всяких похвал, за идеальную чистоту и порядок в номерах.
Завтраки - ТОП, есть все что может захотеть искушенный гость и вся еда качественно и вкусно приготовлена. Раскладка шведского стола понятна и красива. Останавливался в этом отеле два раза, в обоих случаях уровень был на высоте!
Хочу отметить только одно, не повышайте уровень обслуживания с видом на набережную тем, кто поселился с маленькими детьми или хочет выспаться. Местные тушканчики могут и в час ночи гонять на авто под окнами отеля с включенной на полную громкость музыкой и никто им не может препятствовать. Видимо в детстве мама таким не уделяла достаточно времени и они привыкли раньше криком, а сейчас шумом привлекать к себе внимание. Я точно в след раз попрошу поселить меня с видом на ЖК )))
1