Отличная гостиница, всё на высшем уровне. Персонал приветливый, услужливый. Номера шикарные. Немного неудобно с парковкой, но не критично. В общем однозначно рекомендую
Отличное место, название говорит за себя, просторные шикарные номера , очень приветливый персонал, с уверенностью. Могу сказать что цена намного занижена
Ужасно обстоят дела с парковкой! Чтобы пустили на парковку, нужно сначала найти куда припарковать машину, сходить на ресепшен, потом сходить опять в машину, а если ты с детьми, то это вообще мега неудобно!!! Нигде с таким не сталкивались! Прошу решить вопрос и сделать как было ранью
Очень нравится этот отель.
Персонал очень компетентный и вежливый.
Завтраки вкусные.
Но самое главное микроклимат номеров!! Чуть прохладно и спиться хорошо.
Это очень важно! Говорю, как человек, который 200 дней в году проводит в командировках
Отличная новенькая Гостинница, очень чисто, приветливый персонал. Расположена рядом с торговым центром, есть переход в него прямо из отеля. Тренажёрный зал. Хорошие завтраки. Был ранний выезд, собрали ланч бокс с собой. Остались только положительные эмоции от проживания.
Хороший Новый отель, с бесплатной парковкой и с хорошим местоположением. Но есть один минус, и этот минус очень значительный! В летний период, при большой заполняемости, работает один администратор!!! Ребята, вы серьезно?! И он отвечает за все!) он заселяет гостей в номер, отвечает на телефонные звонки, выписываешь пропуска на парковку, и решает вопросы гостей!!!! Последний раз стояли в Очереди из 5 человек 40 минут!!!! Принимайте меры! Так не должно быть в хорошем отеле!
Заехали с семьей поздно вечером 04 мая. Номер с доп местом для ребенка(подростка) за отдельную плату. Оплатили. И бронировали этот номер заранее.
1. Сразу же не застели место. Ждали пока застелят
2. Ни полотенец , ни гигиенических принадлежностей на третьего человека не было
3. Когда застелили спальное место мы поняли, что на нем будет очень жестко спать и я попросила в номер принести дополнительные одеяло. Когда горничная пришла, и вручила мне одеяло, она меня проинформировала , чтобы я ей сейчас все свои пожелания высказала, так как у неё много работы и бегать к нам она постоянно не может .
На минуточку , она к нам пришла два раза . Когда принесла полотенце и второй раз когда принесла одеяло.
Уважаемое руководство, а мы точно в Radisson заселились? У вас сервис за доп бюджет чтоли? (Поверх оплаченного)?
Прекрасный новый отель, уютные небольшие и чистые номера, все просто класс! Можно с детьми ( по крайней мере их там много)))
Приветливый и отзывчивый персонал, все на уровне серьезного сетевого отеля.Завтраки приличные, есть все и для всех.
Чистые, новые номера
Удобство расположения, через 3 этаж гостиницы, выход в торговый центр с ресторанами, развлечение и шопингом
Завтрак в самой гостинице хороший, есть из чего выбрать, для любителей шампанского по утрам(есть)
Прекрасный отель. Шумоизоляция хорошая (во всяком случае, соседей слышно не было), номера чистые, завтраки нормальные.
Воду поставили один раз в начале заезда, больше не обновляли.
Лифты ждать долго, особенно в часы-пик.
Заехали после череды отелей попроще. Не пожалели. Хороший вид с 17 этажа на город, внимательный персонал. Завтрак впечатлил разнообразием. Отель, где внимательны к деталям.
Хорошая четырёхзвёздочная гостиница, которая полностью заслуживает каждую из звёзд. Брали стандартный номер, просили ещё дополнительное место - постелили без проблем за небольшую доплату. В номере всё в наличии, кровати удобные, кондиционер работает, предоставляется вода и всякие шампуни с гелями. Рекомендую
Ушатали отель за год был в 2022 году было все положительно, заехали 08.02.2023 в 23:15 12 часов в дороге были голодные и как волки ближайшие рестораны закрыты , думали шоурум (еда в номер есть ) но функция тоже не работает в такое время. Легли голодные. С интернетом тоже беда, чтобы подключится нужно с собой брать шамана с бубном, когда подключился ( лучше бы не подключал) мобильный интернет в 10 раз быстрей. Халаты сложены аккуратно но по виду что их уже затаскали вроде белые но желтизной отдают( я имею ввиду не грязные, они чистые и стираные) но выглядят потаскаными. Ванная комната убирается видимо так себе на стекле налеты от воды, мешок с феном такое ощущение что кто-то сморкался в него или харкался. Дверь душевой перекошена внизу щель а вверху внахлест. Да и в меню шоурума не написано время их работы. И вот думаю а когда гости приезжают с других часовых поясов и захотят поесть как им привычно в 23:00 наприме то единственное что вам предложат заказать через интернет доставку через Яндекс еду.
Отличное место,были там на презентации по работе,в промежутках был фуршет,очень все вкусное и свежее. Официантам отдельное спасибо,молодцы, очень внимательные.
Отличный отель. В номере чисто, приветливый персонал. Завтраки очень вкусные. Из минусов это парковка, иногда трудно найти место, но после 21 часа этой проблемы уже нет.
Если Вам нужен хороший отель, нормальный сервис и окна на не дорогу, то вам не сюда. Нет мест на парковке - никого не волнует где ты будешь ставить авто. Номер дают не тот который ты бронила, а тот который свободен с видом на дорогу и шумом. Шумоизоляции в отеле нет от слова совсем. Шум дороги, грохот лифта и людей снаружи. Как могла такая сетка допустить такой беспредел у себя в отеле ? Постоянно останавливаюсь в сетках рэдиссон и он упал в моих глазах. Никому не советую этот отель
С парковкой всё очень плохо, поэтому настроение испорчено на много дней вперёд. Из-за чего не могу объективно оценить. Отложились только негативные эмоции. Даже не знаю рекомендовать это место или нет.
Пользы от участия в программе лояльности при заселении в этот отель не было никакой👎 никакого апгрейда, никаких привилегий/комплиментов. Если будет вариант выбора тарифа без завтрака (который стоит 1000 рублей с человека) - можете смело выбирать его, поскольку в ТРК "Горизонт" (в который можно попасть через 3-й этаж, не выходя из отеля на улицу) есть масса ресторанов и кафе, где с 10 часов утра можно позавтракать. Завтраки в отеле неплохие, есть выбор блюд, соответствующий 4* городскому отелю, вот только кофе совсем пить невозможно (вкус горько-кислый). В ТРК же есть и великолепный кинотеатр, где можно хорошо провести время. СПА в отеле нет (сауны или хаммама, соответственно, тоже нет), спортзал маленький, оборудован тренажерами Техноджим. Пока я был в нём один - норм, когда пришло 5 человек, стало ужасно тесно и некомфортно. Пару раз в номере раздавался дикий гул от сантех труб (удивительно такое явление наблюдать в достаточно современном здании). Странно, но в номере было прямо холодно (и это при не самой низкой температуре на улице). Делаешь кондиционер на обогрев на 30 градусов - и не помогает. Ближе к утру только потеплело и с появлением солнца🌞
Очень удобная гостиница, расположение просто супер - тц, аквапарк, кинотеатр, все в минутной дальности. Номера не очень большие, но уютные. Рекомендую!
Отель оставил двоякое впечатление. С одной стороны - мировая сеть, высокие стандарты обслуживая, приветливый и вежливый персонал, стильные интерьеры и чистота.
С другой стороны - ощущение, будто проектировщики и дизайнеры сами не пробовали жить в этих номерах.
Мы взяли номер повышенной комфортности - Premium Room, на последнем 18 этаже. Ожидали, что там будет все просто идеально. Но к сожалению, столкнулись с мелкими неудобствами, в основном все они касались ванной комнаты.
В душевой кабине нет ни одной (!) полочки для шампуня и геля для душа.
Под полотенце предусмотрен только 1 (!) крючок в ванной комнате. Да, есть ещё сушилка для полотенец (это несомненный плюс, конечно), но она расположена в углу, не на выходе из душа. Учитывая, что номер рассчитан на 2 человек, 1 крючок не удобен.
Самих полотенец в наборе на 1 человека всего 2 (банное и обычное) + совсем маленькое для рук. Обычно в номерах такого уровня полотенец больше.
Если номер рассчитан для двух человек, то не понятно, почему в шкафу только одна полка для вещей? Комфортно разместить вещи не получилось.
Не понятные переключатели воды над ванной. Если в душе есть обозначения, то над ванной не было ни одного символа - как переключить воду с крана на лейку, и как закрыть пробку. Мы с мужем часто останавливаемся в отелях, но даже с нашим опытом не разобрались - пришлось просить помощи (благо, дело было днём, и сотрудник пришел на помощь очень оперативно, все объяснил).
Душевая кабина протекает. После душа образовалась лужа перед туалетом (лужа со стороны боковой стенки душа, т.е.возможность вытекания со стороны входа исключена).
Очень неприятная находка - нашла в номере на полу осколок то ли стекла, то ли жесткого пластика. Мы были с маленьким ребёнком, поэтому особенно слежу за такими вещами.
Есть ещё ряд пожеланий, которые позволили бы сделать пребывание лучше:
-организовать прачечную. Нам надо было постирать несколько вещей, в отеле такой возможности нет.
-заблокировать возможность открытия окна. 18 этаж, окно почти в пол, ручка довольно низко. Ребёнок может без труда дотянуться и открыть окно.
-добавить в номер наряду с шампунями набор для бритья и расческу. Это мелочи, но именно из них складывается впечатление о том, насколько внимательно в отеле относятся к гостям.
-настроить розетку для холодильника так, чтобы питание током не прерывалось на время отсутствия гостей в номере. Мы оставили в холодильнике сыр, но когда вернулись вечером в номер, холодильник оказался комнатной температуры (термостат ставили на максимальный холод).
Что понравилось: сам номер вполне уютный и стильный, вежливый приветливый персонал, широкая комфортная кровать, хороший разнообразный завтрак.
В любом случае, спасибо за гостеприимство! Надеюсь, мой отзыв будет полезен.
Завтраки вкусные, бесплатная парковка, чисто, хорошие тренажеры в небольшом фитнес зале. Вкусный херес в баре) жаль только не удалось поесть домашнего мороженого, очень хотели)) в целом, замечательный отель, рекомендуем:-)
Отличный во всех отношениях отель!
Номера чистые, не укатанные. Хорошая кровать и матрас.
Уборка номеров без замечаний.
Завтрак вкусный и разнообразный. Можно заказать яичницу или омлет.
Рядом - аквапарк н2о.
Однозначно рекомендую!
Прекрасный отель, хорошие и комфортные номера… Особенно радуют прекрасные кровати с офигенными матрасами, которые так необходимы после долгой дороги. Через отель можно пройти в торговый центр
Были на январских праздниках. Номер премиум на 11 этаже. Ночью в номере не выносимо жарко, температуру отрегулировать не возможно. Завтраки ужасные, холодная яичница и засохшие блины, если что-то закончилось не пополняют. Лифт для проживающих работал один, ожидание возможности попасть в лифт доходило до 30 минут. Стоимость не соответствует сервису.
Все топ . Начиная от номеров , заканчивая обслуживанием и едой . На завтрак подают шампанское и фрэши , большой выбор блюд . Все сделано из очень качественных продуктов . Персонал вежливый , быстро обслуживают . На парковке всем хватит места . Стильные номера , прекрасный вид из окна .
Номера в идеальном состоянии, все полотенца идеально белые, душ просто шикарный, персонал на высоте максимально приветливы и доброжелательны. Парковка бесплатная и крытая, что очень важно в путешествии
Лучший вариант в Ростове! Отличные номера, высыпаешься даже после самого тяжелого дня. Чуткий персонал, замечательное расположение. Круто, что есть ТРЦ и SPA!
Стандартный РЭДИСОН.
Огорчил РумСервис, только с 11:00 до 23:00, я заехал около 01:00 и уехал до 09:00☹️
Получилось поЗавтракать только со "шведского стола" ..
Номера отличные, только не хватает на тв смарт тв, чтобы можно было смотреть иви или что то подобное… и завтраки просто ужасные, за те не маленькие деньги что берут за завтрак толком есть нечего и посадочных мест не хватает, официанты не успевают убирать столы и делают это с недовольным лицом когда просишь
Красивое просторное лобби, стильный интерьер, просторные номера, вежливый персонал и адекватные цены. Отель новый, чистый, не затертый и это очень приятно! Самые крутые номера на верхних этажах, открывается вид на город. Из отеля можно сразу выйти в торговый центр горизонт и это очень удобно