Отличный отель , вообще без замечаний . Были семьей в феврале 24 года . В приложении отеля была вообще шикарная скидка на проживание , что не может не нравится . Из отеля переход в тц , с кинотеатром и прикольными магазинчиками . Завтраки брали в отеле , вообще норм , хотя читала отзывы ранее что не очень . Стандартный шведский стол на завтрак по сути ( для 4🌟 отлично )даже веган пирожные были и шампанское . Номер был на 12 этаже с видом на аквапарк , современный ремонт , все чисто и уютно . Аквапарк н2о буквально через дорогу , очень близко . Прекрасный лобби бар с радушными барменами . От отеля получила комплимент в день рождения, приятно . Устами ребенка глоголит истина , как говорят ,а мой сказал что в этом отеле лучше чем в Турции ( там к слову 5 звезд было )
Останавливались на одну ночь проездом. Здесь все, как и положено корпоративной культуре сети: повышение категории номера, быстрое заселение, приветливый персонал. Номера достаточно просторные, ничего лишнего, но и углы не сшибаешь из-за отсутствия пространства. Завтраки приемлимые, омлет готовят прямо при тебе, учитывая твои пожелания.
Единственный минус: очень шумно. Машины, проезжающие мимо, не дают сначала уснуть, а потом молниеносно тебя пробуждают. Шумоизоляция с улицей-это то, над чем надо работать
Прекрасный отель с очень вежливым и заботливым персоналом. Заселились поздно, ресторан уже не работал, но нам, в порядке исключения, всеже приготовили несколько блюд. Обслуживание и сервис на высшем уровне! Также приятно, что из отеля можно сразу попасть в торговый центр. Всем довольны! Спасибо!
Очень понравилась гостиница, современные красивые номера с новой удобной мебелью. Комфортные кровати, нежные одеяла, красивая, удобная сантехника, идеальное кондиционирование. Персонал максимально вежливый, быстрый, невидимый. Отдельное спасибо повару, на ужине в ресторане попробовали вкуснейшие супчики-пюре и десерты. А какие шикарные там завтраки!!)) и бокал шампанское со льда! Нам очень понравилось! Высшая похвала! Очень рекомендую!)
Были в отеле проездом с 26.04 на 27.04, бронировали номер супериор. В Рэдиссон останавливались не первый раз, но именно в данном отеле первый раз. Не понравилось обслуживание, качество сервиса, завтраки слабоваты. Начну по порядку: 1) парковка у отеля на территории ТЦ, есть выделенные места под клиентов отеля, охраны толком нет, проходной двор - люди ходят через эту парковеу активно, единственный плюс бесплатная, 2) на ресепшен было 2 девушки, одна обслуживала семью с детьми, а вторая меня. Я была очень просто одета, в шортах, уставшая с дороги, и видимо девушка решила, что кроме аквапарка и тренажерного зала меня не чем заинтересовать - печально. Потому что семье с детьми другая девушка предложила рестораны и рассказала где можно покушать. Так вот об обслуживании ещё не всё, при оформлении я попросила номер для нас с мужем, где потише,вид на город нас не волновал. В итоге получили смежный номер, за дверью которого, естественно, были чужие люди!! Как можно выдавать так номера в таком отеле, имея не полную загрузку?! Естественно мы поменяли номер. 3) номер супериор ничем не отличается от обычного стандарта, кроме этажности, дизайн во всех рэдиссон на уровне, но отдельно расскажу про номера: в первом номере в телефоне залипали кнопки, невозможно толком позвонить, во втором номере в коридоре не работал один из выключателей, в чайнике не работала кнопка открыть крышку, мини бары пустые- приносят только по заказу, в ванной комнате не было наборов зубной щетки, пасты, номер на 2х взрослых, а гигиенический набор только 1, в душевой вода прилично вытекала за пределы, выходить приходилось в лужу и вытирать полотенцем, более того пахло сыростью и мокрым бетоном - неприятно. В заключение хочу сказать, что да это отель 4*,но носящий имя Рэдиссона, по факту качество падает и не знаю откуда столько воссторженных отзывов, есть много альтернатив с качеством гораздо лучше, более того очень советую выбирать другой Рэдиссон, который около причала и 5* Рэдиссон Блю.
Приятное обслуживание, хорошие, чистые, удобные номера со всем необходимым. Рядом есть очень хорошее кафе итальянской кухни, очень вкусно и есть что поесть тем, кто на пп. Вкусные завтраки, да, не разнообразные, но выбор и так широкий + можно написать заказ повару, он приготовит и поставит на стойку с листочком заказчика. Удобная система номеров, внутри гостиницы есть спортзал, гладильная комната, в люксовых номерах есть своя доска и утюг.
Чудесно!
Останавливались на ночь с котом. Очень вежливый персонал (что для юга не всегда обыденность), чисто, комфортно. Приехали ночью, выселение в 14 - не знаю, у всех ли так, или отель сделал нам подарок из-за ночного заезда - в любом случае, приятно! Чувствуется, что бизнес-отель, но минусов от этого нет. Нам важен был завтрак: без особых изысков (красную икру не заметила😁), но очень сытно и, на самом деле, разнообразно! Из натуральных продуктов хорошего качества (еда не пластмассовая). Готовят яичницу/омлет на заказ. Весьма неплохой кофе из кофемашины. Плотно поесть Вы сможете точно. В общем, Рэдиссон. Хорошо, рекомендую.
По поводу парковки: она есть, заезд на неё прямо от главного входа, единственный минус - нет захода в отель с парковки, надо возвращаться (но это терпимо).
Хорошее место. Особенно для шоппинга, лучше не найти.
Завтраки на твердую 4, расположение отличное. И аквапарк рядом и торговый центр . Только там останавливаемся .
Хороший современный отель чисто уютно неплохой ресторан неплохой бар завтрак разнообразный рядом находится торговый центр со всеми плюсами , парковка не вызывает никаких проблем и находится прямо рядом с отелем.
Вообщем очень достойно, суперский персонал, им огромное спасибо, удобное расположение, торговый центр получше Московских будет. Но, детали смазали впечатление о гостинице… Сервис состоит из мелочей.
Во первых, одна из немногих гостиниц которая принимает гостей с домашними животными (доплата всего 1000 рублей). У меня кошка, проблем никаких не возникло. НО на офф сайте написано что, гостям с животными предоставляется лежанка, миска и сувенир от гостиницы. Про это даже не вспомнили. Лежанка и миска у нас своя, а вот сувенир…
Второй момент, нет портье, который поможет с чемоданами. Я и сам смогу их дотащить, но проблема в том что их (чемоданы) не совсем удобно таскать когда руки заняты кошкой а чемоданов 3 штуки.
Вопрос парковки! Гостиница предоставляет парковку для гостей, но чтоб ее оформить, нужно встать посередь дороги (другого места просто нет физически), оформить ее на рецепшине и только потом можно на эту парковку попасть. Следующий момент, решил после тяжелого трудового дня, выпить бутылку вина (а кто мне запретит), нет штопора. Позвонил на рецепшн, попросил штопор в номер. Очень любезно, но все-таки, предложили спустится в бар и там открыть бутылку.
Короче, гостиница очень неплохая. К персоналу вопросов (нет очень клиентоориентированы ) но есть что улучшить.
Если не исправитесь, буду останавливаться в HAYATT. Всего на 1000 дороже, и с животными ждут)))
Просто замечательный совершенно новый отель с безупречным ремонтом. Останавливались на одну ночь, всем остались довольны 👍💪🙂
Завтрак очень разнообразный.
Что важно, есть бесплатная довольно большая парковка.
Отель расположен рядом с ТЦ и кинотеатром, также, насколько я поняла, напротив - аквапарк.
Хороший, современный отель с хорошим сервисом. Уютное лобби с баром и вежливые люди на стойке регистрации.
Отличные завтраки.
Номер люкс на 16 этаже хорош. Чисто, просторно. Хороший косметический набор, халаты, полотенца.
Хороший отель. Но есть ряд минусов:
1. Долго ждать лифт
2. Не всегда можно вызвонить ресепшн
3. Заселили в номер позже и с 2 кроватями вместо 1 кингсайз
4. Не работал холодильник в номере
5. В коридоре нет выключателя света от коридора.
А в остальном все отлично)))) но до 5* он не дотягивает
Отличный отель, все качественно, удобное месторасположение, есть переход в тц Горизонт, предоставляют скидку в аквапарк Н2О. В целом отель в части номеров, обоструйства понравился больше чем Radisson on Don.
Что не понравилось, жили на 18 этаже очень слышно работу вентиляции т.к. сверх уже как я понимаю тех.этаж. На завтраке если не успел налить фрэш, то нового можно и не дождаться, завтраки каждый день одинаковые, меняется только каша, в целом функцию завтрака выполняет, но без энтузиазма.
Приличный отель, приятное обслуживание, шикарный шведский стол на завтрак, уютный номер. Единственный минусик- лифт, при большой загруженности (если разные люди на разных этажах) программа путает номера этажей и начинает ездить то вверх, то вниз, где нажали, не доведя тех, кто уже в лифте. Можно кататься туда-сюда минут 15, а система лестниц оч запутанная
3
Посмотреть ответ организации
Мария Ляшенко
Знаток города 4 уровня
7 мая
Останавливаемся семьей в этом отеле уже несколько лет и он нам стал домом в этом уютном городе! Очень чистый, комфортный отель с превосходными завтраками, доброжелательным персоналом. И что для нас важно, мы путешествуем с домашним питомцем и в этом отеле всегда рады нас принять с нашим любимцем!
Очень качественный отель! Отличный завтрак! Удобная локация при транзитом проезде - въезд / выезд через Северный. Море магазинов и ресторанов в примыкающем к ТЦ. Кинотеатр и аквапарк.Парковка!!! Довольно бюджетно для такого качества (пока). Enjoy!
Update - апрель 2023
Снова остановились в этом Рэдиссоне и снова - восторг и спасибо большое и за размещение ( включая такой приятный апгрейд!), и за утренние завтраки. ОТДЕЛЬНОЕ БОЛЬШОЕ СПАСИБО - нашей милой МАРГАРИТЕ, которая первой встречала нас на завтрак и после день становился намного светлей и приятней!!!
Спасибо еще раз! И, конечно - Enjoy!!!
Восторг. Все было так, как и должно было быть в приличном отеле. Начиная от парковки, продолжая заселением и заканчивая завтраком. Удобный переход в ТЦ.
Завтрак вкусный, номер чистый и удобный. Что еще надо?
Останавливались по пути из Петербурга в Крым , просили тихий номер , все пожелания учли , в номере и на этаже идеальная тишина , чистота,выспались , остались на завтрак, вкусно , разнообразно !
Итак. Снова Ростов. Естественно Рэдиссон. Но командировка. Поэтому без первой Беринговой линии, но с гарантированным качеством Рэдиссон, торговым центром, на мой взгляд лучше большинства в Москве, прекрасным баром и лаунж зоной с фортепьяно. Отличные номера, приличный завтрак, более скромный чем в Рэдиссон на набережной, зато фитнесс зал отличается в лучшую сторону от выше помянутого Рэдиссон на набережной, как по площади, так и по наполнению. Переход прямо из отеля в торговую галлерею и крытая парковка, бесплатная для постояльцев отеля. А рядом, через проезд, отличный авкакомплекс для всей семьи.
Хорошая гостиница, приятные девочки на ресепшене! Очень приятные номера, есть все необходимое. Из минусов : заселились 2 взр и один ребенок. В стандарт.номер доплата за место 1000₽ - за эти деньги принесли простынь и одеяло и застелили софу в номере. Спать на жесткой софе было неудобно. Спросила про доп/матрас, сказали , что только так. Размер спального места до 10 лет максимум, иначе ноги будут свисать. В остальном все хорошо. Не стала снижать балл. Но ,Пожалуйста, включите в доп/место - еще и небольшой матрас.
Шикарный отель) Останавливались проездом, в Анапу! Номера чистые, уютные, все необходимые принадлежности есть:халат, тапочки, шампунь, кондиционер для тела и для волос, зубная щетка и т.д. Завтрак, шведский стол, разнообразный от слабосаленой рыбки, до сырников) На месте готовят яйца, можно написать записку повару и он вам приготовит омлет или яичницу, как вы любите)
На территории отеля есть ТЦ "Горизонт ", что удобно) Можно пошопоголить) Плюс рядом с отелем есть аквапарк, достаточно большой!!! Средняя цена за сутки 7 т.р.
Я видел много, очень много отелей. Все хотят, чтобы их выбрали снова, но далеко не у всех это получается.
После того, как вы остановитесь здесь, вы будете рассказывать своим близким, что в Ростове-на-Дону есть потрясающее место. Будете рассказывать, как вы выспались на потрясающем матрасе, какое нежное белье, как вам рады все, кто вас встречает.
Про завтраки молчу, просто оставьте повару записку о том, как вы видите яичницу вашей мечты и мечта сбудется, пока вы будете пить апельсиновый фреш)))
В шаговой доступности отличный ТЦ, где можно прикупить что-то для всей семьи. К примеру, детский мир там занимает 3 этажа🤦🏼♂️ самый большой ассортимент, который встречали.
Всё, что написал выше, основано на неоднократном посещении отеля в разные годы!
Для премиальных участников гарантирован шикарный вид с верхних этажей 🤭 Обязательно посмотрите ваш статус в программе при заселении. Не пожалеете.
А! Супруга попросила написать, чтобы вы заказали в номер супчик от шефа для детей с буквами. Восторг)
Ценник, как на фудкорте торгового центра.
Отели такого класса и не должны быть другими! Отличный завтрак, комфортный номер с удобной кроватью. Есть парковка (для Ростова этот вопрос тоже стал актуальным), большое лобби.
Из небольших недочётов - дурацкий алгоритм работы лифта (он работает только с картой гостя, но ты об этом понимаешь только через несколько секунд, войдя в лифт), ну и цена тоже недочёт )))
Останавливались в отеле в феврале 2024 г.
Очень понравилось!!! При отеле своя парковка.
Номер чистый, постельное белье накрахмалено, прям хрустело))) Персонал вежливый и всегда рад помочь.
Дополнительных плюс, что из отела можно попасть в торговый центр Горизонт. Тем, кто проживает в отеле в торговом центре скидки👍
Вообщем, всемрекомендую, не пожалеете!!!
Начитавшись отрицательных отзывов , сомневалась, но всё-таки решили остановиться . Сыграло роль, что погода не очень, а тут выход в ТЦ из отеля. И не пожалели. Персонал отзывчивый, чисто и уютно. Завтраки вкусные, попали на др отеля, живая музыка в холле отеля, нас покорила окончательно.
Отель - классический Рэдиссон. Номера чистые, комфортные. Обслуживание на высшем уровне. Завтрак -шведский стол, вкусно, много, выбор хороший. 3 ресторана на территории ТРК с входом из отеля. Большая и бесплатная парковка для гостей. Хочу предупредить любителей ходить пешком, а не ездить на лифте : выйти на лестницу можно, но двери без ключа открываются только на лестницу. С лестницы попасть на этаж (любой) невозможно. Поэтому прогулки по лестнице для любителей квестов. Проверено лично.
Отель очень сильно испортился. Раньше останавливался только в нем. Теперь никогда!
1. Заказал вечером завтрак с собой-ЗАБЫЛИ!!!!
2. Капнул немного соком на пододеяльник-даже
не заменили !!
3. По ночам просыпался от страшного шума в инженерном оборудовании. Всем пофиг.
4. Полотенец клали меньше чем было изначально. Возможно надо было доплачивать за полотенца для лица!!! Это ад какой-то.
5. Один из лифтов не работал корректно-надо было несколько раз нажать на кнопку вызова.
Это не 4 звезды!!!! Максимум 2!!!! Вы очень сильно испортились-очевидно, что владельцу вообще стало на все пофиг.
Отличный номер, даже стандарт, достаточно большой. Прекрасный завтрак. Классный тц, практически в отеле, с золотым яблоком) девушкам понравится) В общем, цена соответствует.
Все очень хорошо, останавливались трижды, всегда все нравится, номера чистые, сервис на высоте, персонал очень приветливый. Отдельный плюс бесплатная парковка.
Великолепный отель. Всё на уровне. Прекрасные чистые номера, приятные в общении и квалифицированные сотрудники. В ресторане можно отлично и вкусно поесть, цена адекватная. В лобби-баре вам приготовят вкусные напитки или предложат классику. Пиво в ресторане не очень понравилось. В лобби-баре вкуснее. Завтраки заслуживают отдельного упоминания. Обширное меню на любой вкус. Желающим предлагают шампанское :) Всё очень вкусно!
Хорошая гостиница, приличный завтрак. Есть проход в большой торговый комплекс, там есть фудкорт. Дороговато, в остальном рекомендую. Удобно. Есть парковка.
Хороший отель:) мы останавливались по пути в Сочи и обратно.
Редиссон всегда на уровне.
Отличные матрасы
Выбор подушек
Рум сервис
Вкусные завтраки
Парковка бесплатная 👍
Рекомендую
Редисон хороший отель, уютный, в номерах чисто, есть все необходимое, стали экономить на туалетных принадлежностях, и зубные щётки, почему-то выдают по запросу 🤷🏻♀️
А завтрак, это конечно отдельная история…
Неменяющаяся еда из года в год 👎 если бы не яичница, то есть было бы нечего 😏
Технологичный отель, хорошее оформление холла, Удобства отель- торговый центр, можно из отеля и обратно попасть. Чистые ,ухоженные номера, номера разные по вашим предпочтениям. Приятные и вкусные завтраки входят в стоимость номера по статусу. Чистые и безшумные лифты.хороший сервис,не навязчивый. Посетите его, получите удовольствие, я ставлю 5☆
Все по классике, как всегда на уровне, понравилось решёние с выходом в торговый центр очень удобно.
Посмотреть ответ организации
Мария Маренец
Знаток города 13 уровня
6 апреля
Твердая 4. Отличный отель, чистый, уютный, плесени в ванной нет (болезнь всех отелей, в том числе и дорогих). Вкусные завтраки, но все время одно и тоже. Один для меня совсем непонятный момент - отсутствуют полки для вещей от слова "совсем". Есть мааааленький шкаф при входе, куда можно повесить несколько вещей, это если вы летом. Мы туда повесили верхнюю одежду и поставили обувь. На вопрос на ресепшен: "где полки?" Мне ответили: "У Вас же есть чемодан и подставка к нему!".