Разбудили нас в 23:40 чтобы уточнить, почему мы не заселились к ним в отель. Более чем странный звонок, учитывая, что нам было озвучено условие, что без оплаты нет брони, а оплатить мы не смогли.
Слишком переоцененное место!!@
Половина меню отсутствует в наличии, но самое неприятное, что официант/кухня подменяет состав блюд на свое усмотрение. В Нижегородской утке с яблоками в облепиховом соусе ни яблок, ни облепихи найти не удалось, а сама утка была с кровью; арзамасская скоблица - очень жеская, совершенно не строганина; фирменный пирог очень сухой и безвкусный. Облуживание тоже ужасное, официант не владеет ни меню, ни винной картой, вместо хреновухи принес анисовку, не в качестве апперитива - как, собственно, было заказано- а уже после всех блюд и после общего вина; вместо зеленого чая, принес черный ну и еще, по мелочи.
И, завершающий штрих, в ресторане, претендующим на оригинальную авторскую подачу, салфетки сервированы в стаканчике.
Официанты спят на ходу, заказ готовят очень долго, цены на блюда дороже чем в Париже. Пол на веранде ужасно грязный, зато ресторан с претензией, смешно!
Отель понравился. Сдержанно, с достоинством. Удачная локация - самый центр и главная пешеходная улица. Имеется закрытая небольшая парковка. Рекомендую к проживанию.
Отель достойный, номера большие, кровать большая, удобная.
Единственное замечание - в нашем номере была нестабильная вода в ванной , правда на улице был мороз -28, возможно это сказывалось. В остальном в е отлично: расположение, удобство, парковка, завтраки
Расположение гостиницы в самом центре это плюс, в 3 минутах пешком от Соборной площади. Но за эти деньги можно снять отличную 2-3 комнатную квартиру в 700метрах.
Предпочитаем в Арзамасе останавливаться именно в этом отеле. То, что здесь лучшая кухня в городе - наверное, гурманам известно. И сам отель и номера красивые, чистые. Звёздность подтверждаем))
Отличный отель+ресторан в историческом центре Арзамаса! И отель и ресторан приятно порадовали высоким уровнем сервиса и профессионализма! Особенно хочется отметить в ресторане блюда из гуся! Реально очень вкусно!
Замечательный по обслуживанию отель. Единственный недостаток - в предлагаемый по умолчанию вариант оплаченного завтрака включено шампанское. Для водителей это неприемлемо, а альтернативный вариант отсутствует, только питаться по меню.
Мы были в ресторане при отеле. Еда не понравилась, ТК была разогрета в микроволновке, а затем положили в сковородку. Явный обман. Внутри красиво, при отеле хороший сувенирный магазин.
Плохой вайфай на третьем этаже. В остальном всё великолепно. Но инет всё портит. Так же портят впечатление самые дешёвые салфетки в ресторане и в туалете ресторана. При таких ценах на блюда можно положить хотя бы хорошую зеву.
Прекрасный ресторан, не проезжайте мимо. За ланчем с 12 до 16 ч. Можно попробовать несколько блюд, очень вкусно. Интересная подача. Селёдка под шубой в баночке с запахом костра:) на фото солянка!
Хороший отель, находится на пешеходной улице, недалеко от соборной площади. Хороший завтрак, сырники были просто великолепны. Достаточно тихо, удалось выспаться. В целом - хорошо!
Идеальные сочетание цены, качества и локации. Сервис просто выше всех похвал. Девочки на респепшн на связи круглые сутки. Все очень внимательные и милые. Молодцы!
3
1
Посмотреть ответ организации
Дима Цветков
Знаток города 7 уровня
8 января
Цена честно говоря завышена. Идет ремонт и двери валяются прямо в Фойе (ресепшн). Дорогая кухня и официанты чувствуют как себя и с кем вести. "звезды" эстрады откровенно дебоширят пьют, ругаются и курят. За их дебош отвечают почему то админы, а не они сами. Накину балл за расположение в культурной части
Хорошая гостиница для Арзамаса. Наверное лучшая из местных. Обслуживание хорошее, какое и должно быть в такой гостинице.
Из минусов: в душе вода постоянно меняется до ледяной, а потом резко до кипятка. Принять душ было сложно. Отсутствие зубных наборов, наборов для бритья (можно попросить их у администрации, но забываешь или там люди заняты) неужели сложно класть их в номере. Завтрак приносят в номер, но места для завтрака нет. Приходится есть за тумбой для телевизора. Вид из окна на стройку, дорогу. Мне в номер все ночи светили два фонаря с улицы. Заселялись компанией из 3х человек. При одинаковых ценах на номера, у меня был маленький номер с одной кроватью, а у других большие двухкомнатные номера. Остался неприятный осадок.
Из плохого: на свою парковку пускают непонятно кого и гостям уже мест почти нет, не предупреждают о единственно возможном пути в отель под кирпич, маленькие подушки, слабый матрас, залипает кнопка слива в туалете, не кладут в номер зубной набор. При бронировании списывают сразу всю стоимость проживания, но при этом нет возможности заполнить данные на сайте, всё равно на ресепшене надо потусоваться.
Из хорошего: самый продвинутый отель за пределами областного центра. Ближайший пример только из соседней области - Шуя, Гранд отель. Отличный ресторан, недорого и вкусно. Тапочки, вода, душевой набор, чайный набор, ничем не уступает столичным отелям. Персонал приветливый.
Посетить стоит)
небольшой частный отель с очень удачным расположением в пределах пешей доступности от центральной, исторической части Арзамаса
понравилось обслуживание в ресторанчике при гостинице, и наличие парковки на территории - в будущем с удовольствием снова остановлюсь в этом отеле
Шикарный завтрак и отличный интерьер ресторана! Были проездом, приятно удивлены! Прям рекомендую, если в следующий раз будем проезжать - останемся с ночевой!
все отлично 👍 только нет лифта, с чемоданами и детской коляской не удобно
1
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 8 уровня
8 октября 2024
Без сомнения, это лучший ресторан Арзамаса. Атмосфера старины в интерьере и новизны в сервировке, история гастрономическая Арзамаса и забавные юморис тические гуси повсюду: гуси – графы и князья) Вы согласитесь со мной, когда побываете там)
Очень вкусно, специально заехали поужинать по пути в из Дивеево в Нижний Новгород.
Заказ приняли по телефону, приехали все было накрыто), очень вежливый и внимательный персонал!
Забыли сумку, торопилась в аэропорт, девушка официант, нас догнала у машины уже и передала нам сумку)) и Очень ей благодарны.
3
1
Посмотреть ответ организации
Скирта Ярослав
Знаток города 11 уровня
9 января
Были вдвоем с супругой. На первом этаже сделан ремонт только что. Все очень достойно. Гостишка - лучшая в городе. По праву.
Отель не соответствует своим звездам!!! Началось все с приезда. Не предупредили, что можно заехать под кирпич! На парковке еле втиснулись, места заняты теми, кто посещает ресторан( космеьические принадлежности нужно просить(кто не попросит, мододец-экономия). Кулера нет! На второй день забыли пополнить и без того бедную чайную станцию и не поставили воду!!! Кофе должен быть в отеле 4-х звезд!!!! Номер был 9400 в сутки!!!!! За эти деньги даже капсульная кофемашина должна быть, как это есть в др отелях!!!! Про тапочки тоненькие вообще молчу! Спасибо администратору Марии, которая пыталась плмочь!!! Иначе совсем было бы грустно!!!
3
2
Посмотреть ответ организации
Олег
Знаток города 14 уровня
1 марта
Отличный отель. За эти деньги странно ожидать чего то другого.
Отдельно порадовал завтрак!!! Очень вкусный и сытный.