Номер отличный, необычное дизайнерское решение, туалетная комната и спальня стеклянной стеной соединены. Яичница на завтрак холодная. И все равно мне понравилось.
Номер очень уютный, персонал доброжелательный. Завтраки - так себе, кофе совсем неважный. Самое удивительное - стеклянная и совершенно прозрачная дверь в туалет. Причём в номере twin. Своеобразно.
Отличное соотношение цены/качества. Очень удобное расположение. Персонал идет на встречу, нормальные завтраки.
Рекомендую!
Виктория Макеева
Знаток города 12 уровня
26 февраля 2023
Персонал нужно пинать и выпрашивать сервис.
Частые перебои с интернетом, бывает что ночью отключается во всем номере свет.
При заселении 2 дня не работала карточка и невозможно было попасть в номер самостоятельно, в итоге нужно было поменять батарейки в системе открывания дверей. И на эту причину указала я как гость. А персонал пожимал плечами и говорил что все ок, хотя и у клининга дверь тоже не открывалась.
Во всем этом и складывается впечатление о людях и стране в целом.
Тк гостиница находится в центре Алматы.
Проживание в номере было более недели, и отель не дешевый, но на простые просьбы такие как принесите 2ю чашку посуды. В ответ получаем не предусмотрено, а проживает 2 гостя.
В общем при выборе места, не советую тут проживать. Гость не должен выпрашивать услуги.
А тут персонал либо ленивый, либо необразованный.
Шикарный отель! Номера идеальные, просторные, современные. Кровать, подушки и одеяло выше всех похвал! Завтрак оказался потрясающе вкусным и очень сытным!
Очень красивый вид с балкона. Внутри стильно, по- европейский.
Мне там не повезло с кальяном, но парень управляющий так извинялся, что проветрилось, он сам переживает.
Кухню не успели попробовать, но чай был хорош.
Думаю, еще вернусь сюда.
В целом приятный отель, но вот окно между туалетом и комнатой я вообще не понял. Может, это фишка такая, но тогда дали бы возможность хотя бы шторкой его закрыть. В общем, в туалет ходили на этаж с ресепшн :)
Вежливый персонал, однако при заезде попросили 10000 тенге депозита на Каспи, о котором не было упомянуто при бронировании и многократных разговорах. Депозит вернули, но уже наличкой. Очень странное решение сделать стеклянные перегородки между ванной и самим номером 😁 в целом, неплохо.
Здесь понравится. Но будьте готовы заложить время перед выездом на то, что явится дамочка, начнет при вас пересчитывать каждую бутылочку из бара, включать телевизор, поднимать постели и пересматривать посуду.
И отель сразу потеряет свою звездность и превратится в общежитие.