Обратился в эту мастерскую по совету знакомых и остался очень доволен. Ребята работают быстро, качественно и цены адекватные. Особенно хочу отметить Константина и Александра – настоящие профессионалы своего дела!
Сделали ремонт ноутбука буквально за пару дней, причем без лишних накруток и навязывания ненужных услуг. Плюс, как постоянный клиент, получил скидку 50% на работу мастера. Очень приятно, когда о клиентах заботятся!
Рекомендую всем, кто ищет надежный и честный сервис по ремонту электроники и бытовой техники.
Мне очень понравились услуги, которые мне оказали в этой компании. Работа персонала была быстрой, качественной и недорогой, что выгодно отличает её от конкурентов.
Особенно хочу отметить профессионализм Константина, Александра и Сергея, которые всегда были готовы помочь мне в решении любых проблем и вопросов.
С уверенностью могу рекомендовать эту компанию для ремонта электронной и бытовой техники. Вы точно не пожалеете, если воспользуетесь их услугами.
Кроме того, хочу отметить множество акций для постоянных клиентов. Например, скидка в 50% на работу мастера делает сотрудничество ещё более приятным.
Эта компания зарекомендовала себя как надёжный партнёр, и я с уверенностью рекомендую её услуги.
Совсем недавно обратился в эту мастерскую и не пожалел. Нужно было починить телефон, но подходящей мастерской не было. И тут нашел эту. Очень хорошее и качественное обслуживание со стороны мастерской.
Хотелось бы отметить очень грамотную и качественную работу сотрудников: Константина, Александра и Сергея. Все что нужно объяснили, показали что и как.
Со стороны мастерской хотелось бы дополнительно отметить такие качества как: быстрое и качественное выполнение своей работы. Вполне приемлемы цены, в отличии от своих конкурентов, которые предложили цену за работу чуть ли не в 2 раза больше. Спасибо за работу!
Осталась довольна результатом работы. Всё прошло быстро, недорого и, главное, качественно. Сотрудники всегда на связи и готовы помочь. Особенно хочу отметить Александра за его профессионализм и внимательное отношение. Также приятно, что есть 50% скидка для постоянных клиентов на услуги мастера. Рекомендую!
Хочу выразить искреннюю благодарность за отличные юридические услуги, которые мне оказали. Работа сотрудников компании была быстрой, качественной и при этом недорогой, что выделяет их на фоне конкурентов. Особенно хочу отметить профессионализм Константина, Александра и Сергея, которые всегда были на связи и оперативно помогали в решении всех моих вопросов. Очень приятно иметь дело с такой отзывчивой и компетентной командой! Рекомендую всем, кто нуждается в юридической помощи!
Обратился по поводу ремонта телевизора. Работа была выполнена качественно и быстро, что очень порадовало. Особенно приятно удивили низкие цены на услуги и наличие скидок для постоянных клиентов. В целом, остался доволен обслуживанием и результатом. Рекомендую всем, кто нуждается в ремонте техники!
Хочу искренне поблагодарить за великолепные юридические услуги, которые мне предоставили. Работа сотрудников компании отличалась быстротой, высоким качеством и доступной ценой, что выделяет их среди конкурентов. Особенно хочу отметить профессионализм Константина, Александра и Сергея, которые всегда были на связи и оперативно решали все мои вопросы. Приятно работать с такой отзывчивой и компетентной командой! Рекомендую всем, кто ищет юридическую помощь!
Выражаю огромную благодарность за оперативную, качественную и доступную по цене юридическую помощь! Особо хочу отметить профессионализм Константина, Александра и Сергея. Компания также предлагает отличные услуги по ремонту техники и привлекательные акции. Рекомендую как надежного партнера!
Хочу выразить свою благодарность за отличные юридические услуги, которые мне предоставили. Работа сотрудников была быстрой, качественной и недорогой, что выделяет компанию на фоне конкурентов. Особо отмечу профессионализм Константина, Александра и Сергея, которые всегда были на связи и помогали в решении моих вопросов.
Также хочу порекомендовать их услуги по ремонту электронной техники и бытовой техники. Заказав услуги, вы точно не пожалеете!
Не могу не отметить постоянные акции: тем, кто становится постоянным клиентом, предоставляется скидка 50% на работу мастера, что делает сотрудничество особенно привлекательным.
Несомненно, компания зарекомендовала себя как надежный партнер, и я с уверенностью рекомендую их услуги всем!
Я недавно воспользовался услугами компании и остался очень доволен. Специалисты быстро диагностировали проблему и предложили разумное решение. Ремонт был выполнен качественно и в срок, а цены оказались вполне адекватными. Особенно порадовала вежливость и профессионализм сотрудников. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежный сервис для своей техники!
Недавно посетил даннуб компанию для ремонта телевизора, сделали всё быстро и главное качественно, сотрудники высококвалифицированные, приятные и отзывчивые, поэтому всем рекомендую посетить.
Не первый раз отдавал уже в ремонт телевизор. Товар принимают быстро. Сотрудник Константин всегда бережно относиться к приему товара. Ремонт производят качественно, так как не первый раз обращаюсь сюда существует система скидок постоянным клиентам. Всегда производят ремонт в оговоренные сроки. Рад что именно сюда обращаюсь за помощью в ремонте различной бытовой техники.
Всем привет! Хочу выразить благодарность за качественные и быстрые услуги. Пользуюсь сервисом не в первый раз, и всегда остаюсь довольна. Все отремонтировали: стиральную машину и Яндекс станцию. Особенно приятно, что предоставляют скидки, что делает сотрудничество ещё более приятным. Рекомендую!
Регулярно отдаю сюда в ремонт телевизор. Процесс приёма товаров проходит быстро и без задержек. Сотрудник Константин всегда относится к своей работе с вниманием и заботой. Ремонт выполняется качественно, и приятно, что есть система скидок для постоянных клиентов. Работы всегда завершаются в указанные сроки. Отличное место для ремонта!
Хочу выразить благодарность специалисту Сергею за отличный ремонт моего ноутбука! Он быстро диагностировал проблему и качественно выполнил работу, благодаря чему мой ноутбук снова работает как новый. Сергей проявил внимание и профессионализм, что сделало процесс ремонта максимально комфортным. Рекомендую этот сервис всем!
Обратилась к ребятам в августе по поводу починки робота пылесоса: заявленных мною проблем было 2. Ребята в течение дня починили 1 проблему и заявили о готовности техники. Стоило это 15тр. Забрала в тот же день. Одна проблема (не заряжается) была действительно устранена. Но вторая (видит перед собой несуществующее препятствие, следовательно, вообще не убирается, а пытается уехать от этого гипотетического препятствия, а потом начинает отчаянно верещать) была не решена совершенно. Возвратила пылесос в реммастер про. До сих пор пылесос не починен, вину спихивают на меня, что я не могу дать точные данные по модели, следовательно, мастера не могут подобрать ПО.
НО. Если бы мне сразу сказали, что невозможно решить вторую проблему, я не стала бы платить 15тр за первую часть ремонта. Зачем мне это, если пылесос продолжает быть в нерабочем состоянии?
Итого потраченные 15тр и нерабочий пылесос, находящийся "в ремонте" уже более 3х месяцев без надежды возврата денег или работающей техники.
Кстати, месяц назад мне предлагали пылесос свой забрать, потому что "вдруг он потеряется у нас".
Для пользователей, которые будут читать мой отзыв: сверху текст в ответ на два комментария РЕММАСТЕРА к моему отзыву, сам отзыв ниже.
Кстати, рекомендую отфильтровать отрицательные отзывы, а потом положительные и сравнить, у меня создалось впечатление, что положительным не очень можно доверять, но судить Вам.
UPD2: Дорогой Реммастер, а долго Вы еще будете обманывать и хамить? Бог Вам судья, сами себя компрометируете.
1. Вы присылали фото не потому что мы Вам не поверили, что Вы разбирали повербанк, а потому что мы усомнились в ценообразовании запчастей, а именно, почему контроллер питания стоит в 2 раза дороже нового повербанка и Вы прислали фото с обведенной деталью, чтобы мы могли понимать что конкретно сломалось. (Фото прилагаю)
2. Я писала Вам претензию на возврат средств и Вы уже более месяца обещаете мне прислать официальный ответ за подписью руководства, но вместо этого обманываете и присылаете какой то текст с ошибками в теле электронного письма от имени некого Ивана Иванова.
UPD1(в связи с тем, что Реммастер дал неправдивый ответ на мой отзыв):
1. В ответе к данному отзыву был обман, мне не предлагали варианта припаять деталь, которую куплю я, без гарантии , я бы согласилась.
2. Приемщик по телефону именно кричал, хамил и перебивал меня, уходил от ответа нс неудобные вопросы, просто бросив трубку. О чем есть запись телефонного разговора.
3. Я написала претензию, на которую мне обещали все те же приемщики, что мне пришлют официальный ответ, но опять обманули и отвечают только на словах, что денег не вернут.
4. По поводу цены на деталь, нигде, ни у одного поставщика деталь не стоила дороже 100 рублей, Реммастер так и не объяснил почему они поставили цену 6500. И где они вообще смогли найти деталь по такой цене.
Не советую. Отдавала в ремонт повербанк, заплатила 1500 за "диагностику", потом полторы недели названивала, чтобы узнать что с ним, хотя диагностику обещали за 1-2 дня. Сказали якобы контроллер питания вышел из строя. Ок, давайте делать. Цену предложили 6500 руб., хотя новый повербанк стоит 3500-4000 руб., на вопрос почему такая цена уходят от ответа. Муж вытребовал с них фото чего именно сломалось, нам скинули и мы пошли к знакомым электронщикам, они поржали над ценой и нашли взаимозаменяемый контроллер, от того же производителя по цене
20 рублей за штуку)) приемщик из сервиса на вопрос можно ли поставить этот контроллер начал орать что нельзя, хамить и бросать трубку, почему нельзя не объяснил-ссылался на мастера, с мастером переговорить естественно не дали, рука руку моет)) Но каково было наше удивление, когда удалось найти тот самый контроллер, его не оказалось в наличии, но ссылка позволяла увидеть стоимость по которой их продавали - 16 руб.!! На наши вопросы ценообразования нам тоже ничего внятного не сказали, начали сочинять сказки про какие-то очень дорогие драйвера на контроллер, которые якобы могут быть разные на одинаковых контроллерах и отличатся стоимость в несколько тысяч раз)) ну цирк)) писали претензию на возврат денег- ничего не ответили, только по телефону тот же приемщик сказал, что якобы мою претензию рассмотрело руководство и отказало в возврате, на просьбу или ответить на претензию письменно от лица руководства или дать пообщаться с тем, кто принимает решение о возврате/невозврате средств- тоже ничего, просто игнорируют. После прочтения предыдущих отзывов буду проверять не пропали ли детали у меня в повербанке. Просто из принципа доведу дело до конца и накажу этих бессовестных товарищей. Понимаю что все зарабатывают как могут, но это уже перебор.
Бизнес рассчитан на то, чтобы взять невозвратную предоплату, сделать вид, что пытались что-то починить, а затем вернуть технику после нескольких дней разбирательств. В разговорах просто врут, не стесняясь. Отец сдал кофемашину из-за тусклого экрана, сначала пытались содрать за якобы новый экран почти 20 тыс., потом оказалось, что никакого экрана не покупалось, видимо пытались скустарить, а взять, как за новый, но подвело "мастерство", в итоге с трудом забрали машинку. Венцом ситуации стало то, что после включения до этого работавшего аппарата, обнаружили, что из него теперь хлещет вода. Отвезли обратно, попросили вернуть машинку в исходное состояние, но и этого не смогли, "мастерство" то ведь никуда не делось. Хотя допускаю, что и не пытались, действуя по той же схеме - "пообещаем-подержим-вернем". Также сломали пластиковую крышку бачка. Ну и конечно залог с "чистой совестью" чудо-мастера оставили себе.
Жаль ранее не прочитал отзывы...
Позвонил в данную контору, уточнил, принимают ли в ремонт "колонку Алиса"? Сказали - да, принимаем, приезжайте.
Приехал и далее состоялся разговора с сотрудником, в результате которого выяснилось следующее - колонку они готовы принять, но надо внести предоплату 1500 руб., и если ремонт не сложный, то отремонтируют в эти же 1500 руб., а если ремонт сложный, то позвонят и скажут сколько будет стоить.
Я ранее уже сталкивался с "оригинальными" мастерами и мастерскими несколько лет назад, когда отдаешь технику в ремонт и к тебе даже курьер за техникой приезжает, вот только потом перезванивают и называют сумму ремонта превышающую разумные пределы, а то и цену новой техники. Понятное дело, что люди отказывались от таких предложений и требовали вернуть технику, на что "мастера" отвечали, что надо оплатить диагностику. Понятно, что никто даже близко не диагностировал технику, а просто получали пару тысяч за липовую диагностику.
Я уточнил у сотрудника, что если ваш специалист оценит ремонт в 6000-7000 руб., при этом колонка новая стоит 5000 руб., и откажусь, то 1500 руб., останутся Вам?
Сотрудник ответил - да, конечно, диагностировать же бесплатно не будут.
С одной стороны верно - диагностика стоит денег, с другой стороны никакой гарантии, что не назовут итоговую стоимость 10 000 руб., что я просто отказался.
Решил, что не стоит играть в эту рулетку, отказался и судя по приведенным отзывам правильно сделал.
Сдал в ремонт наушники Betsы в декабре. Получилось забрать их только в середине февраля. Предложили мне два варианта ремонта. Или б/у деталь за 7т или за 14т новую. Я сначала согласился на б/у с гарантией. Делали больше месяца и постоянно кормили меня завтраками что их американские коллеги программисты высылают им не ту прошивку. В итоге через какое-то время они мне говорят что б/у деталь не прошивается и предложили мне новую деталь. Я согласился на новую деталь за 14т+2т что я заплатил при сдаче самих наушников за работу мастера. Еще около месяца они ставили и прошивали новую деталь. В итоге я приезжаю, при проверке обнаруживаю что режим шумоподавления не работает, оставляю им на доработку. Приезжаю к ним снова и они говорят что не получилось сделать, говорят что нужно полностью там что-то менять. Я отказываюсь и прошу их вернуть мне 2т за первоначальную диагностику которая войдет в стоимость ремонта если они будут отремонтированы. Администратор говорит что вернуть две тысячи не получится.. С какого перепуга они не могут вернуть если обещанный ремонт не был сделан не понятно. В итоге я соглашаюсь чтоб они поставили обратно деталь за 14т чтобы не терять свои 2т за диагностику.. Оставляю им еще на неделю и после забираю получается на половину отремонтированные. В итоге они работают только в режиме прозрачности, но самое главное их больше нельзя найти на других устройствах так как кнопка которая отвечает за режим шумоподавления и поиска устройства НЕ РАБОТАЕТ! Благо у меня на двух устройствах сохранились эти наушники. Поэтому не рекомендую чинить здесь что-либо! Выводы делайте сами.
Обратился в сервис по ремонту техники и остался доволен! Быстрый и качественный ремонт, вежливые мастера Константин и Сергей. Скидка для постоянных клиентов - приятный бонус. Рекомендую!
Обращались в данную компанию с просьбой починки ноутбука. Нам быстро и качественно отремонтировали ноутбук. Цена порадовала. Спасибо большое Константину за качественную работу, всё на высшем уровне! Видно, что мастера опытные и знают своё дело, всё понравилось!
Хочу поблагодарить за качественную работу, сломался телевизор мой выбор пал на данную компанию, результатом довольна
Спасибо большое Александру , телевизор работает нареканий нет все время ремонта были на связи на все вопросы ответили и сделали небольшую скидку за что отдал но спасибо. Рекомендую
Не советую. Отдавала в ремонт консоль от велотренажера ProForm после того как случайно удалила приложение. Предварительно созвонившись озвучили стоимость диагностики 2500 руб, которая войдет в стоимость ремонта если он потребуется. При передаче консоли в ремонт стоимость диагностики увеличилась до 5000 руб. Сдала консоль в ремонт, надеясь на "чудо". Через день позвонили, сказали, что диагностику сделали и теперь в поиске запчастей для исправления ошибки, хотя требовалось только переустановить приложение в операционной системе android. Почитав отзывы приехала и забрала консоль, которую даже не пытались включить.
Дополню: по рекомендации профессионального сервисного центра было переустановлено Приложение iFit и тренажер вернулся в рабочее состояние, в защиту ничего не уходило, а "сервисный центр" просто НИЧЕГО не делал. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Качество ужасное, более того, столкнулся с обманом, руководство долго всячески затягивало решение по моему обращению об обмане и в конце концов перестало выходить на связь. Подробнее: обратился с тем, чтобы разобраться в причинах повышенного шума вентилятора ноутбука Packard Bell, мне предложили диагностику за 1500р., я согласился, через некоторое время мне сообщили, что нужно менять полностью систему охлаждения ноутбука на новую, назвали цену замены + 8000руб, я некоторое время подумал и в итоге согласился, забрал ноутбук через несколько дней довольный. Дома обнаружил, что радикально меньше шуметь вентилятор не стал, но самое большое удивление у меня вызвал тот факт, что когда я открыл нижний лючок (на этом ноуте есть такой), то увидел в ноуте свою старую систему охлаждения, даже по-прежнему испачканную моей же термопастой много лет назад. Все множественные обращения в РемМастер по телефону и имейл, с тем чтобы мне или вернули 8000 руб за непоставленную систему охлаждения или отдали саму новую систему охлаждения ни к чему не привели – доводам с моими фотографиями до и после ремонта они решили не верить. Уверен, что это не единичный случай, а наверняка имеет системный характер, поскольку далеко не каждый пользователь сможет реально понять заменили ему детали или нет, и я смог это увидеть можно сказать случайно. Поэтому лучше вообще не обращаться в эту мастерскую, поскольку в случае проблем они не желают урегулировать вопрос мирно, даже если есть доказательства.
Чинила в данном сервисе несколько бытовых приборов.Осталась очень довольна.Первоначально сломался выпрямитель волос более года назад.Подчинили и работает до сих пор.Так же сдавала в ремонт кофемашину, все отремонтировали и работает исправно)Хотя изначально носила его в сервис у дома и там сказали, что не смогут подчинить.На днях сдала парогенератор который перестал пускать пар, уже сегодня его забрала!Ребята молодцы!Да, не дёшево, но в них уверенна, что все будет работать да еще и с гарантией на выполненный ремонт😃
Обратился в данную мастерскую о которой узнал у друзей , остался очень доволен , Ребята работают быстро и качественно , цены не высокие, сотрудники данной мастерской Константин и Александр - профессионалы . Рекомендую!
Видимо 5 звезд ставят сами себе!!! ***!! ! 23.06.2024 года я обратилась о предоставлении услуги по ремонту ведра в компанию РемМастер (remmasterpro@yahoo.com), находящейся по адресу: Москва, 125130, Войковская, Старопетровский пр-д, 1, С 2, Павильон 4. Ведро у меня забрали, взяли предоплату, договор не выдали. Далее у компании «РемМастер» возникли проблемы с деталями (подшипник), та которая у них была на складе, не подошла к моему ведру, заказать данную деталь сотрудники вышеуказанной компании не смогли (нет в продаже) и попросили забрать ведро. Ведро мы забрали, но предоплату нам по сегодняшний день не вернули. Звоним, но сотрудники бросают трубки или говорят ждите, с вами свяжутся. Претензия по возврату денежных средств была написана в офисе данной компании около месяца назад. Услуга не предоставлена, денежные средства до сих пор не вернули. Написали письмо в Роспотребнадзор.
недавно у меня сломалась моя техника и мне посоветовали это место, я пришел и просто был в шоке от красоты в нем и добрых сотрудников! сотрудник сергей был очень добрым и даже провел экскурсию по зданию пока чинили мою технику, вообщем я очень благодарен этому месту
как только что то сломается без обсуждения навещу это место еще раз! рекомендую.
Нужна была помощь с ремонтом планшета, и я выбрал эту организацию. Сотрудник Константин принял мой заказ и быстро справился с задачей. Работу выполнили качественно, планшет теперь как новый. Приятно удивлён уровнем сервиса и профессионализмом. Рекомендую тем, кто ищет надежный ремонт!
Отличное обслуживание и внимательный персонал! Очень порадовали скидки. Обращалась для ремонта телевизора — сделали всё быстро и качественно. Рекомендую!
Сдала в ремонт телевизор, все отлично сделали. С нами работал Сергей, очень профессионально выполняет работу. Цены в норме. Также есть скидки постоянным клиентам. Делают быстро
Может быть что то и ремонтируют, но основная схема данного предприятия-брать в ремонт всё, что несут, безбожно врать и затягивать ремонт, а когда у заказчика заканчивается терпение-вернуть аппаратуру, оставив аванс себе. С давал насос перед новым годом. По телефону обещали отремонтировать до вечера, при приезде, что обязательно нужно оставить, вечером всё будет ясно, перезвонят. Звонков от специалистов я так и не дождался, звонил сам. Итог-дом на новогодние праздники без насоса, пришлось выкручиваться. Итог: за две недели к ремонту не приступали. Аванс, естественно не вернули, они же диагностику делали......!!! Берегите нервы, время и деньги.
Сдавала в ремонт утюг, который вдруг перестал нагреваться. Всё сделали быстро и недорого, через пару дней уже забрала. Понравилось, что мастера сразу объяснили, в чём была проблема, и озвучили точную стоимость. Работает теперь как новый, очень довольна. Буду обращаться ещё, если что-то сломается.
Мой ноутбук случайно искупала в кофе, и я была в панике. К счастью, нашла этих ребят! Они сделали всё быстро, всего за пару часов. Я была приятно удивлена, что все данные удалось сохранить. Мастеру отдельное спасибо за его профессионализм и оперативность. Очень рекомендую, если возникнут проблемы с техникой!
Отличная компания. Недавно обращался по поводу телефона, так теперь как новый стал. Выражаю огромную благодарность. Все очень качественно сделано, и цена приятная
Сломался ноутбук, который мне нужен для работы. Починили быстро, а ведь в наше время очень важна мобильность. По цене вышло дешевле, чем в другом сервисе. Большая благодарность персоналу, в часности Александру. Узнала, что постоянным клиентам есть скидки до 50%.
Очень довольна результатом работы, быстро и не дорого, а самое главное, качественно. Сотрудники всегда взаимодействують с клиентами и особенно хочу поблагодарить Александра за Качественную работу. И плюс ко всему у них 50% Скидка на постоянного клиента на работе мастера.
Мне понравился этот ремонтный сервис. Персонал общительный и вежливый. Могу отметить мастерство Сергея, работает как часы. Оказывается постоянным клиентам скидка 50%, но боюсь что после их ремонта ничего уже ничего сломается
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА СТОЛЬ КАЧЕСТВЕННЫЕ И БЫСТРЫЕ УСЛУГИ!!! Обращаюсь не в первый раз, ни разу не отказывали. Отремонтировали абсолютно все, что требовалось, а именно стиральную машину и яндекс станцию алиса. Очень приятно, что есть скидки, так как, обращаюсь не в первый раз, дали скидку на ремонт алисы)
Профессионализм. РемМастер обладает широким опытом и профессиональными навыками в области ремонта аудио и видео техники.
Качество работы. Я не могу не отметить высокое качество проведенных ремонтных работ, аппараты после обращения к РемМастеру часто возвращаются к исходному состоянию.
Скорость выполнения работ. РемМастер оперативно реагирует на обращения клиентов и старается провести ремонт в кратчайшие сроки.
Сервис отвратительный. Не занимаются ремонтом занимаются сбором предоплаты и ожиданием когда клиент сам откажется от услуги.
Сдал камеру в ремонт. Подержали почти месяц ничего не сделали . Цену обьявили выше чем новая в фирменном магазине.
Не рекомендую. Бесполезная Потеря времени.
Был недавно в этой мастерской. У меня сломался видеорегистратор и решил привезти в этот центр. Я был потрясен качеству работы этого места. Работники очень быстро и качественно починили мне видеорегистратор, а самое главное-дешево
Недавно сдавала электрический чайник в ремонт. Сделали все за полтора часа. Оплату взяли недорого, починили быстро. На следующий раз пообещали скидку. Рекомендую
Разбил телефон, долгое время ходил по сервисам и искал подешевле, но требовали слишком много за обычный экран. Посоветовали друзья, за день телефон уже был готов, работает нормально, не жалуюсь, благодарю!
Не рекомендую данный сервис. Берут предоплаплату за какие-то работы, но потом ценник вырастает в 10 раз за якобы какие-то запчасти. Предоплату конечно же возвращать не хотят. Не рекомендую данное место. Обходите стороной.