Выручают с деньгами.
Высокий процент и мало офисов.
По комиссии переводите через систему быстрых платежей - 0 р.
По левым платным услугам- не подключайте. Процент высокий но можно не оформлять страховку зато. И получается так же как и у других. В целом если с другими банками сравнить то можно и 4 поставить. Но в идеале 3.
Отвратное отделение, ждал в очереди чтобы закрыть счёт больше часа, те кто пришёл после меня почему то оказывались впереди, в итоге из-за 10-и мин. ждал. Грубые сотрудники.
Оставил онлайн-заявку на получение кредита, банк тут же отказал, хотя не проверил ни место работы, ни документы. Кредитная история очень хорошая, просрочек нет. Судя по комментам, аннулируйте свою лицензию и закройтесь, если не хотите нормально работать!!!
Ужасное обслуживание, выгнать всех торговать пирожками, для обучения.
6
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 июля 2019
Обслуживаюсь в доп.офисе «Сходненский» с 2012 года. Однако, для сотрудников данного офиса абсолютно все равно, что ты являешься давним клиентом.
Вчера 08.07.2019 года столкнулась с наигрубейшим отношением кассиршы. Ранее я её не видела. Судя по ее отнюдь немолодому возрасту , она со стажем. Однако, стаж в ее случае ничего не означает. Ведет себя вызывающе грубо. Из кассы выгоняет!!!! В прямом смысле слова. Зайдя в кассу вместо слов: «Подождите пожалуйста», я услышала наигрубейший, хамский окрик: «Выйдите из кассы!!! У меня перед Вами 6 человек!!!!» Хотя передо мной никого не было.
Да и само обслуживание операционистов оставляет желать лучшего. Чтобы оформить расходный ордер, мне пришлось ждать 30 минут!!!
Прошу принять меры в отношении кассиршы, работавшей 08.07.2019 года.
С уважением,
Согласна с мнением остальных клиентов этого банка. Впаривают страховку так, что вы даже этого не поймете.... Мастера! Бывает, что на отвали с тобой общаются. С терминалами вообще отдельная история, однажды я оплачивала кредит и терминал зажувал 5000 курюру, она немного торчала, но ее было мне не вытащить. Я попросила консультанта помочь с данной ситуацией, консультант подошла, посмотрела и сказала ничем не может помочь)))) Круто правда?
Я вобщем со второго раза допросилась администратора(управляющего) и только тот, молча подошел с линеечкой и вытащил купюру.
Сейчас хоть новые терминалы поставили...
Жду с нетерпением закрытия своего кредита, и больше я к вам ни ногой))))
Приехала сегодня для оформления кредита наличными на 100 тыс. Был одобрен кредит под 19.9 , менеджер расписала сумму на 2 года, без страховки ( сама попросила, чтоб не включала). Ежемесячная сумма показалась большой под этот процент. Благо есть в телефоне функция кредитного калькулятора , посчитала какой процент . Была очень удивлена, под 84, 2% в год !!!! Люди! Будьте внимательны! Я больше 10 лет у них брала кредиты, во время делала погашение, но с таким расчетом я столкнулась впервые!!!! Конечно, отказалась. Думаю, что к ним уже не обращусь. Обидно! Был хороший банк.
Первый банк которого вижу не возможно закрыт кредит до срочно, проценты не перестраивается . Больще не ногой и не советую . Ужасное обслуживание. Грубые сотрудники .
Отвратительное отделение! Недавно оформляли кредит наличными, впарили страховку! Спешили и сами прозевали, как сотрудник на уши кастрюлю лапши навешал, а по факту все наоборот... так ещё и не отдали договор на эту самую страховку. Пришлось заказным письмом в страховую писать отказ от страхования и в срочном порядке закрывать кредит, так как процентная ставка, как оказалось, была намного выше заявленной!
Сидят четыре свободных менеджера уткнувшись в компьютеры, из клиентов я одна, взяла талон, села ждать. Прождав 5 минут, менеджер у входа начал искать менеджеров кто бы мог меня принять. Наконец соизволили снизойти. Оформили снятие процентов - 3-х минутное дело. Предупредили, что меня поставили в электронную очередь в кассу по моему талону. Сижу жду. Выходит клиент из кассы. Сижу жду, когда вызовут в кассу по электрон. табло. Вызова нет. менеджер у входа сам зашел и попросил кассира принять клиента. Кассир начала вешать лапшу, что эл. табло бывает не срабатывает. И это происходит всегда со мной каждый месяц. За все это время не зашел ни один клиент. То у кассира сразу начинается перерыв и она уходит, не проверив, что остался один клиент. Руководству (зам. нач. отделения) абсолютно наплевать как работают сотрудники. Я хотела пожаловаться ей. Мило улыбнувшись она сказала, чтобы я вышла из кабинета и сначала постучалась, хотя кабинет был открыт. Отвратительное отделение, клиенты нужны только те, которые пришли за кредитом. "Тогда все для вас". Хотела давно написать, думала должно же что-то измениться, но 20 октября - было последней каплей.
Хромает обслуживание. К примеру, молодой человек(сотрудник) по просьбе дамы отказывался написать на листочке номер счета для оплаты в кассе, хотя ничем был НЕ занят. В итоге написал. И всегда мне не охото туда ехать, сотрудники грубоватые.