Ренессанс страхование
329 отзывов
8 декабря 2022
Отношение к клиентам никакое. Клиентов в очереди перед нами не было, но содрудницы в течении 15 минут никого не вызывали по талону, зато что то весело обсуждали в кабинете где окно 1 и 2, вчетвером где два рабочих места.
3
12 февраля 2022
Местоположение основного офиса, да, не совсем удобное. Нет парковки. Платная есть, но она чаще занята. Но все-таки хочу поблагодарить компанию за реальную оценку ущерба и ремонта авто. Очень тщательно был проведен допосмотр, вследствии которого воспроизвели расчет.
5
2
19 сентября 2024
Милые девченки
2
3 октября 2023
Страховая компания в выплате отказала...... Но персонал вежливый и знающий свою работу.
10 ноября 2022
За покраску двух элементов, замена крыла, замена на двух элементах антигравийной пленки насчитали 14 тыс, когда переклейка защитной плёнки на двух элементах только выходит в районе 20 тыс
10
17 июля 2023
Приехал с утра застроховал машину и уехал народу не было. Знакомые мне говорят что мне в этот день очень сильно повезло))
2
1
19 мая 2022
ОСАГО в этой компании, произошел страховой случай приехала с документами, в 17.00, не приняли, сказали что не занимаются этим( ага, а страховку выдают) ,что осаго это вообще не к ним ..,, дали листочек с адресами каких то контор, там только по записи прием.... одни не приняли, вторые записали через три дня, вообщем намучились чтоб сдать документы, каким то их представителям , что будет дальше , не известно
6
3 декабря 2021
Ни когда не страхуйте жизнь и здоровье в этой компании! А если застрохавали, ждите отказ по выплатам, вырвут из всего контекста одно слово, и будут пытаться им аппилировать.Конкретно по моему случаю, есть страховка СК БЛАГОСОСТОЯНИЕ, но они почему то сейчас относятся к ренесансу, меня по этому поводу ни кто не увелрмлял, я как платила страховку через работу, так и плачу.Пока не присоединились к РЕНЕСАНСУ, все было ок. Но а сейчас получается, вы платите, но в случае чего вам ни чего не выплатят. Операторы отдельная история, не дослушав меня и не дав ответы на вопросы, просто взяла и скинула меня. ВОБЩЕМ НЕ СТРАХОВАЯ, А ПРОСТО........... Да и будьте готовы к тому, что сначало запишите б через сайт к ним в офис, а приехав туда ко времени, ещё придётся взять талон и ждать там, т. к они принимают только по своим талонам, а не по записи через интернет. Про парковку вообще молчу, мало того что она платная, та она вечно занята машинами, видно самих же, офисников, т. к.на всех машинах скручены номера . И время работы очень не удобное, а в выходные отдыхают, сделано все не для людей
8
1
8 февраля 2023
Все чётко, быстро, объяснили, очередь ждал не больше 5 минут, ребята молодцы, работают как надо!!!
1
24 января 2023
Электронная очередь. Время ожидания не долго. Персонал приветливый но есть кто без настроения кому поподешь. Парковка платная может и место не быть.
1
2
10 июля 2024
Цена за автострахование адекватная
17 ноября 2022
Обслуживание остается не досказанным.
Ожидание недолго.
Персонал молодой.
Парковка всегда занята.
Расположение в центре.
3
17 октября 2022
Не рекомендую эту страховую компанию, так как они не соблюдают Ф3, по закону выплата должна была быть в течение 20 дней после осмотра авто, прошло 25 дней, и каждый раз говорят, что продлевают на 2 дня! Ужасная страховая компания!
7
14 июня 2023
Уже много лет тут страхуюсь,хорошие выплаты и быстрый сервис!Возврат за расторжение вообще в течении пары дней прислали👍🏻
Рекомендую!
1
2
29 ноября 2022
Платная парковка если место найдёте, время ожидание довольно долгое хотя без очередей, персонал вежливый
5
1
30 августа 2023
Всё объяснили и рассказали всё в лучшем виде так держать и не сдаваться
1
5 июня 2024
В заявлении на страховку при оформлении ипотеки в банке дали на подпись одни условия, а в выданном полисе они оказались другими. Компания грубо нарушает права потребителей.
3
30 декабря 2022
Расположение удобное, но с парковкой проблема, обслуживание быстрое, очереди не было
2
16 апреля 2022
Минусы: Не заметная вывеска. Сложно найти, т.к. в информации указано Держинского 11, а по факту 11А.
Плюсы: вежливые и отзывчивые сотрудники, быстрое обслуживание, если бы не дислокация, можно поставить 5
1
4
23 июня 2022
Всё отлично. Вежливый и компетентный персонал. Зделали всё быстро без всяких заморочек
1
3
18 января 2023
Пухлая милая Айгуль менеджер продаж. Самый крутой сотрудник, все расскажет и покажет
1
3
7 апреля 2023
Обслужили быстро,помогли заполните заявления,в течении недели приехал оценщик -эксперт..сумма была выплачена по срокам..
1
22 сентября 2021
К самому офису претензий нет, сотрудники обслуживают быстро и качественно, но огромная проблема с парковкой, даже платная парковка вся занята, рядом где- то тоже парковки нет, за это большой минус
3
22 февраля 2023
парковки не предусмотрено для клиентов,пока оформляешь полис,думаешь,то ли штраф за парковку придёт,то ли эвакуатор машину заберёт
3
18 января 2023
Вечер добрый. Я виновник... В итоге мне нужно отвезти извещение о дтп в офис(европротокол)? Толком так и не ответили... По телефону еле дозвонился(
4
11 мая 2022
3 раз иду оставляю заявление по каско. Выбираю автосервис по своему желанию, отправляют в другой. Хамское отношение руководителя отдела Ильдара. При чем предыдущее заявление принимал он. Очень плохая страховая организация. Не по телефону на горячей линии не получил внятного ответа.
5
2
4 февраля 2022
Я тоже столкнулась со страховым случаем через ДТП, компания предлагает сумму по возмещению ущерба в 2-3 раза ниже, чем считают в автосервисе. Их представитель предоставляет информацию, что на мой автомобиль HYUNDAI в их таблице сильно занижена цена на запчасти, чем на самом деле, и ничего они с этим поделать не могут. При этом расчет идет на запчасти-не оригинальные. Как то неправильно всё это...Поэтому не рекомендовала бы эту компанию.
14
1
27 апреля 2024
Оформление занимает много времени.
28 февраля 2023
Парковки нет , писала заявление о расторжение осаго,заявление потеряли, что за отношение к клиентам?????
3
23 мая 2022
Парковки нет .отношение к клиенту хуже не бывает. Просто полный кошмар. Персонал грубый. Ничего толком не объясняет. Никакой помощи. Пользуются. Что ОСАГО обязано быть. Типа нужно нам. Вот мои впечатления. Больше не пользуюсь этой компанией. И вам не советую
3
14 июля 2022
Страхуюсь второй год. Пока минусов не увидела Очередей нет. Единственное, тяжеловато найти парковочное место.
1
3
23 декабря 2023
Плохая страховая компания, не выполняет свои обязательства
1
3 марта 2022
Самая ужасная страховая, в которую я обращалась. НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ! Все заявки рассматривают очень долго, сроки по ФЗ (федеральному закону) не берут в учёт, ставят свои сроки. На горячей линии работают хамы!
Оценка в 1 балл им очень завышена!!!
4
1
28 апреля 2022
Дистанционное оформление документов на уровне…!
Оперативно позвонили, посчитали стоимость полисов по приемлемым ценам…!👌
3
21 мая 2022
Страховая как и все-- долго и нужно. Прежде чем идти туда выпейте пустырник,запаситесь терпением.
Все требования только через суд.
Да и еще-- Вам там не рады.
2
22 августа 2022
Худшая страховая компания. Никогда не смейте брать здесь страховку. Всё делают в последний момент. Персонал ничего не знает. Ужасная страховая, фу!
3
26 апреля 2024
Очень вежливый персонал
1
16 июня 2022
Минус- платная парковка, невозможно дозвониться по телефону, невозможно написать Ватсапп и телеграмм,там отвечают боты
Плюс- сотрудники- вежливые, стараются прийти на помощь, без проблем выплатили страховку в течение недели.
3
2
19 августа 2021
Первый раз в своей жизни к ним обратился и приятно удивлён, мой страховой не простой случай быстро был решен. И юристка очень хороший человек. Всем советую эту СК
2
3
16 ноября 2021
Очень неудобное месторасположение, парковка платная (на платной парковке не бывает мест) Рассчёты по ДТП производят методом тыка. Занижают рассчёты в 3 раза. Потраченные деньги после ДТП на медецинское обследование возмещать отказываются, только через суд. Если столкнетесь с этой страховой компанией лучше сразу ищите хорошего автоюриста .
3
1
10 января 2024
Не изменили страховой полис
просто аннулировали.
25 января 2023
Уже несколько лет страхую в этой компании и автомобиль и недвижимость . Всё устраивает
2
2
4 июня 2022
Не страхуйте осаго, очень много проблем при ремонте, только суд решает проблему. Занижают цены вследствии чего мастерские делают не качественно.
4
9 февраля 2024
Обслужили после закрытия молодцы
3
1
21 мая 2021
Офис расположен недалеко от метро. Компетентные специалисты, быстрое обслуживание. Результата нашего помещения ещё нет, но прием на который мы даже не располагали оставил надежду, что нас не обманули.
2
5
19 июня 2022
Нет парковки даже на платной мечт не всегда найти . Девочки приветливые всегда в е объяснят
1
1
14 мая 2022
Парковки нет никакой, даже платной. Принимают по записи, а по факту приходишь с предварительной записью и больше часа сидишь ждёшь очередь по талону.
3
1
9 февраля 2021
Очень давно пользуюсь услугами Ренессанс страхование. Спасибо большое за комфорт в обслуживании, отзывчивость, исполнительность. Отличная страховая компания
6
12 февраля 2024
Хорошая страховая компания
2
12 августа 2021
Страховала машину. Все отлично. Страховка дешевле, чем в других страховых. Единственное замечание. Сотрудникам быть повежливее с клиентами.
3