Residence Park Hotel
527 отзывов
24 января 2024
Неожиданно хорошая гостиница. Мы не ожидали. Все в мраморе. Венецианская штукатурка. Прекрасная управляющая. В общем прекрасный отель. Обязательно приедим ещё.
22 ноября 2022
Неплохой отель! Цена/качество - очень даже! Чисто, уборка в номерах ежедневно, есть небольшой бассейн, правда вода в нем прямо холодная, но дети все равно купались) прекрасное месторасположение отеля - в парковой зоне. Питание дороговато, но оно по желанию. Да и вокруг много мест, где можно вкусно поесть. В общем, впечатление от отеля положительное. Рекомендую!)
5
15 декабря 2022
Отличный отель
Описание соответствует действительности
Особенно для отдыхающих с детьми
Фактически весь день есть какая то движуха для детей
Начиная с танцевальной зарядкой, далее мастер классы по кулинарии и творчеству, спортивные мероприятия, а вечером анимационная программа с конкурсами и награждением победителей в различных наминациях
Шведский стол отличный, помимо основной столовки есть дополнительные приема пищи, бассейн и термальный комплекс на прекрасном уровне (все входит в стоимость (за исключением спа-ппоцедур и массажа))
Два момента которые немного напрягли
Не очень понравилось то что совместная переодевалка М и Ж
Кабинки для переодевания есть и сан узлы раздельные, а вот зал со шкафчиками общий
Мужикам то впринципе пофигу, а вот девушек напрягает
Ну и второй момент, песонал в целом общается хорошо, но порой на мой взгляд немного фамильярно без должного уважения (как ни как не малые деньги снимают за отдых у них) в общем хотелось бы чуть больше доброжелательности, но возможно это я уже придираюсь
В общем если бы не эти два пункта то была бы твердая 5, а с учётом вышесказанного 5 с -
В итоге рекомендую
Особенно для отдыха с детьми
9 апреля 2023
Прекрасный отель,чисто,уютно. Прекрасно расположен.Персонал доброжелательный.Завтрак и обед все очень вкусно,по домашнему.Особенно хочется отметить очень вежливую и отзывчевую официантку Лерочку.
3
18 марта 2023
В целом неплохо, по мебели были поломки, но сразу починили. Кровать удобная с хорошим матрасом. Больше всего для нас с детьми был важен бассейн… но там глубина 190… и получается ребенок один не может быть, так и я сама не могла стоять, чтобы ребенка держать. Для нас это был огромный минус. Поэтому с детьми точно больше не приедем в этот отель.
2
13 июня 2023
Отдых май 2023г. Выбрали данный отель так как расположен возле парковой зоны, в отели везде чисто было. Плюсом считаю что есть завтраки (выбор большой и все было вкусно)
Есть бассейн и сауна
3
27 сентября 2024
Хорошее расположение, тихо. Но уборка плохая, внимательно проверяйте поверхности и санузлы.
16 июля 2023
Влюблена в этот отель. Чисто, комфлртно, безумно удобный матрас и подушки, тихо, сладко. Завтрак правда бедноват, но комфорт пребывания в номере чудесный.
2
26 сентября 2024
Отличная гостиница, в номере стандарт было всё необходимое, шампунь, гель, мыло, полотенца, халаты, тапочки. Чай, кофе, сахар, вода, в бутылочках. Уборка и смена полотенец каждый день, и расходники тоже восполняли каждый день. Есть бассейн. Завтрак шведский стол. Персонал очень приветливый. Всё понравилось.
11 ноября 2022
Замечательный отель. Есть паркинг, бассейн (тёплый), уютные и чистые номера, хорошее постельное бельё, отзывчивый персонал. Завтрак по системе "шведский стол"
Единственный недостаток в том, что меню не проработано для отдыхающих с заболеваниями ЖКТ
17 апреля 2024
Отличный отель, все понравилось. Завтраки шведский стол. Бассейн целый день работает. Персонал вежливый.
1
9 августа 2023
Для маленького города это очень даже хорошего уровня отель, единственное, в шале на 3 этаже был очень неприятный запах канализации из слива в душевой, успели пожить и на 2-ом этаже-там все прекрасно и окна полноценные с темными шторами и запахов неприятных нет. Горничные прекрасные девочки-вам отдельное спасибо за внимание и заботу, что не попроси, помогали по первому зову.
1
28 марта 2024
Хороший отель, всё чисто. Удобное расположение. Только плохая шумоизоляция, слышно соседей и в тех кто в коридоре разговортвает
1
20 октября 2022
Отличный чистый отель, расположение идеальное, рядом парк, пешеходные дорожки, достопримечательности. Вкусные завтраки, персонал вежливый и внимательный-поздравили тортиком на ДР☺️Очень понравилась сауна и бассейн.Спасибо администрации. Рекомендую!!!
3
22 июля 2023
Чистенько, удобно, что есть лифт- для пожилых и с детками это очень важно, завтраки отличные и разнообразные, в номере стоит водичка и есть чайник
1
12 марта 2023
С виду отель приличный, но... Парковка для авто всего на 5-6 машин. Номера уже изношенные и требуют ремонта. В номерах возле лестницы круглосуточно слышен гул насоса от бассейна в подвале - очень мешает спать. Ну вишенка на торте - при выезде из отеля за вами проверяют номер, вдруг вы что-то украли или испортили - жесть, а при заселении просят заполнять бумаги - писать ручкой и это не просто подпись и фамилия. Это в современном то мире компютерных технологий. Вид из окон с одной стороны отеля хороший, а вот с другой, ну совсем не очень. В общем отель уровня начала 2000 и там и застрял. В санузле всё покрыто ржавчиной, унитаз поломан, ковровое покрытие в номере с существенными протертостями. На мой взгляд отель должен стоить почти в 2 раза меньше.
4
1
3 декабря 2023
Мне понравился и город, и отель, и номер, только испугалась дохлых тараканов в торшере, но в целом, отель на высоком уровне, у меня был шикарный номер, всё, как я люблю: золотое и белое)
1
7 апреля 2023
Обслуживание хорошее, в столовой на комплексах не был , в номерах и в бассейне чисто , немного потрёпанный интерьер. Самая большая проблема это звукоизоляция , утром не поспать. Находясь в туалете в номере слышно кто чем занимается и о чем говорит по телефону сидя на унитазе.
3
22 сентября 2023
Постараюсь написать спокойно и объективно, но эта богадельня это мрак. Начнем с того, что парковка на 10 машин максимум, номера большие, не прокуренные, но ШУМОИЗОЛЯЦИЯ НОЛЬ, ее нет, в соседнем номере сейчас собралась компания из нескольких номеров и мне приходится все слушать в деталях, а они еще выпили ив красках посвящают всех соседей в свою жизнь и жто за номер 5000р, брррррр хостел настоящий. Дизайн в стиле а-ля 2000е, мрачно, темно, бордо и золотые полосы, ну вы поняли…… это реально хостел с претензией на отель, какой отель, ездили десять лет отдыхали в Де муазель, чтобы такое пережить, никогда. Этот сявушник не стоит и шапки сухарей. Когда заткнутся алкоголики в соседнем номере, чтобы можно было поспать? Не знаю. Люди, тут действительно клоака. Не тратьте свои деньги на это убожество
3
2
8 октября 2024
Расположение хорошое. Гостиница требует косметический ремонта и более качественного Wi-Fi.
1
17 октября 2022
Отель предлагает качественное обслуживание, современные номера.
В отеле есть сауна и маленький бассейн.
Завтрак по типу шведский стол включает разнообразный ассортимент, продукты всегда свежие. При необходимости можно заказать обед и ужин.
Цена соответствует качеству.
10 августа 2023
Небольшая уютная гостиница, просторные номера, есть всё необходимое, даже тапочки и халаты. Останавливались на ночлег, проездом. Если бы позволяло время, остались бы подольше.
28 июля 2023
Прекрасный отель, вежливый персонал! В номере чисто, уютно! Есть балкон с зоной отдыха! А ещё чудесный бассейн с парилочкой👍Вообщем всё на 5+
24 октября 2022
Чисто, доброжелательный персонал. В центре парка санаторной зоны. В стоимость входит безлимитное посещение сауны и бассейна. Очень понравилось, балконы на центральную аллею парка, чистый воздух, красиво. Рекомендую!
7 апреля 2023
Всё понравилось, номера чистые,уборка номера ежедневно, парковка прямо у гостиницы, бассейн и сауна открыты до 9 вечера.
Завтрак с 8 до 10 типа шведский стол, но правда скромный, но в целом съедобно .
1
20 января 2024
Классный отель. Приветливый персонал. Бассейн небольшой, но совместно с банным комплексом супер. Рекомендую
3
20 января 2024
Как по мне лучший отель в Горячем ключе! Хорошие номера, вежливый персонал, завтраки без особого разнообразия но сытные.
31 декабря 2023
Хорошее местоположение,отличное спа для такого отеля,ощущение что заселились в пустую гостинницу и номер дади на 4 ом этаже без выхода на балкон и окон на улицу
2
1
10 августа 2023
С этим отелем я познакомился четыре года назад. Первое посещение оставило положительные эмоции. Однако заезд в этом году оставил отрицательное впечатление. Начнём с того, что у отеля нет собственной парковки и об этом нет предупреждения на сайте, да и при звонке администратор не предупреждает об этом. Ладно нашли парковку вдали от отеля, заселились в номер 207. В душе шланг поврежден, грибок около бортика ванны. Ложка для обуви маленькая, размером со столовую ложку, не практично и неудобно. В общем расстроились, тем более цена за сутки без малого 4000 р.
3
17 октября 2022
Все хорошо, красиво, чисто, вежливо, есть парковочное место, баня, бассейн, но мелочи вызывают недоумение: зубных щеток в гигиенический набор не включено, Wi-Fi проблема с подключением, поработать не получилось.
2
21 августа 2023
Отель в целом неплохой, бассейн с сауной входит в стоимость проживания, полотенца меняются каждый день, понравился балкон, питание дорогое, можно заказать отдельно, кто хочет отвлечься от шума рекомендую.
7 мая 2021
Из плюсов:
Отель с небольшым номерным фондом. Расположен около входа в парк. Рядом есть магазины, кафе и аллея тысячи сосен.
В отеле работает радушный и отзывчивый персонал.
На завтрак можно было попить свежесваренный американо, в столовой стояла кофе машина.
Полотенца для бассейна можно получить на рессепшн. Раз в несколько дней меняют постельное белье.
Так же есть возможность съездить на экскурсии, предложения на эту тему стоят на стойке регистрации.
Понравились сауна и бассейн.
В помещении с бассейном есть раздевалка.
Из минусов :
Брали номер с одной большой кроватью. Получилось так, что одна двуспальная-это 2 соединенные односпальные. Ближе к середине кровать была продавлена, спать было не очень удобно.
В помещении с бассейном стоял стол с двумя стульями и мягкий диван. Зачем во важном помещении мягкая мебель не совсем понятно. Да и не очень удобно и приятно садиться на неё после бассейна.
2
1
10 мая 2022
Чистый отель, удобное месторасположение , завтраки вкусные (шведский стол), налие бассейна и сауна. Но есть и минусы: 1. Маленькая парковка (7 мест), 2. Слабый Wi-Fi, если на 1 этаже отличный , то на 3м достаточно слабый (практически отсутствует), 3. Фен со слабой скоростью, длинные волосы не сушит. 4. Бассейн прохладный, 23-24 градуса и спасает сауна.
2
20 июня 2022
Останавливались второй раз в Горячем Ключе, первый раз в соседнем отеле. В этом нам понравилось расположение, обалденно пахла жимолость, просто невероятно, приятный администратор, всё показал, рассказал, номер маленький у нас был, без кухни, но мы на ночь снимали, нам хватило. Единственный минус - не работал душ. Точнее мы его включили - вода полилась только по бокам, нереально было помыть даже ноги, включили сильнее - отлетела вообще крышка лейки. Вообщем связываться с душем не стали, так как на следующее утро уже выезжали, и не стали мучать администратора, так как было уже поздно. Но в целом заметили разницу между этим номером и другими, в которых были в это путешествие, чувствуется, что не тщательно проверили номер перед заселением. Не было тройника для холодильника. Мы попросили, нам дали. А в остальном неплохо, кухня уютная, с разными интересными мелочами.
1
1
7 марта 2023
Я уже 4 года как езжу в этот отель.Мне очень нравиться как организована работа.В отели есть всё необходимое:бассейн,блок питания,номер,спа т.е необходимое для хорошего,продуктивного отдыха
4
2 января 2023
Отличный отель! Начну с того,что при бронировании 2-х местного номера, попросил у администратора номер с двуспальной кроватью, по приезду получил гигантскую двуспалку. На ресепшене после заполнения документов,у каждого гостя была лотерейка со всякими подарками.Так как проживали с 31.12 .2022 в номере нас ожидала благодарность от отеля в виде бутылочки шампанского,мелочь ,а приятно)Номер чистенький и комфортный,уборку производят каждый день,так же меняют все полотенца.Завтрак в ходит в стоимость номера и завтрак,это не 2 яйца и сосиска ,а шведский стол с большим разнообразием блюд,все очень вкусно! Также в стоимость номера входит посещение бассейна и сауны и не на пару часов,а на протяжении всего времени проживания. Можно заказать массаж разного вида,на любой вкус и цвет. В заключение скажу ,что мы остались полностью довольны и работой приветливого,доброжелательного персонала ,и комфортными номерами ,и предоставляемыми услугами!!!)))
1
21 августа 2022
Отель шикарный. За цену двухместного номера на трассе получили огромные аппартаменты с очень большой кроватью, отличным санузлом и кухней. Расположение великолепное , тихий парк санатория . Однозначно имеет смысл проехать 5 км от трассы
3
1
13 сентября 2023
Гостиница Топ . Ценник не дешёвый конечно и парковки не хватает а в остальном хороший уровень. Бассейн сауна шведский стол на завтрак что ещё нужно для отдыха
3
10 декабря 2022
Отдыхали 5 декабря, все очень понравилось, местоположение, обслуживание , сервис, завтрак, девочки на рецепшн, спасибо, все украшено к Новому году, отличный бассейн и сауна. Посетителей было мало, но это не повлияло на t сауны и бассейна.
3
4 сентября 2023
Приятный отель, красивый номер, хороший завтрак. Адекватная цена и удачное место положение, есть бассейн ( не пользовался).
19 апреля 2023
В целом отдельно нормальный. Конечно мы привыкли к другому формату отклей, но в Горячем ключе таких нет, вероятно это обусловлено отдыхающими и самим местом. Мы бронировали люкс - номер очень большой, ребенку было где разгуляться. Интерьер - на любителя, все это из 2000-х, но другого на курорте не найти. Есть маленькая парковка, она почти всегда забита, но рядом у магазина «пятерочка» всегда можно припарковаться. Питание - муж совсем не стал есть, но он слишком избирателен в еде, ребенок понятно тоже, я попробовала несколько блюд - нормально, не вау, но и не ужас, простая еда, без изысков и выдумки. Но еды в целом мало на то количество гостей, которые отдыхают в отеле. В сауне и бассейне мы не были сказать ничего не могу. Большой плюс, что отель расположен практически в целебном парке, а рядом есть кафе, где варят вкусный кофе, так что можно получить заряд хорошего настроения на день. Из минусов - персонал, мы с мужем в разное время общались с персонал и обычно по отдельности, так как кто-то был занят либо ребенком, либо погрузкой вещей в машину, но у обоих остался осадочек. С нами персонал был не особо дружелюбным и располагающим к себе, нет, нам не хамили, но и сказать, что были приветливы нельзя. Все было очень холодно и с небольшим налетом «надоели уже». К слову, за несколько дней до этого останавливались в Ростове, тоже приехали почти ночью, но нас так радушно встретила на ресепшен, что до сих пор тепло вспомнить. Еще один нюанс, двери в номера - это обычные межкомнатные двери, соответственно шумоизоляция у них практически отсутствует, наш номер был прямо напротив лифта (305 вроде), поэтому в номере слышно как открываются двери лифта, не говоря уже о разговорах. Но в целом отель нормальный, не знаю как для длительного проживания, но на ночи или две вполне приемлемый.
1
1
1 ноября 2023
Отличный отель. Чисто, уютно. В номере чайный набор, холодильник. Вежливый персонал, хорошее расположение. Небольшая парковка рядом со входом. Ночью тихо, спокойно. Хорошо отдохнули.
1
1
5 октября 2024
Сама гостиница вроде ничего , но на мансарде вообще нет воды от слова совсем. В душе там еще струйка бежит, в кране на кухне полный 0.
20 августа 2023
В целом ок. Персонал вежливый. Очень удачно расположен. Из минусов - обед и ужин. Дорого и не вкусно. Убитый диван в номере. Спать не возможно.
1
14 октября 2022
Отдыхаем в этом отеле не первый раз. В последний были разочарования. Отель очень уютный со вкусом, но вот уборка на 2 с минусом. Там где стоит чайная зона обои забрызганы чаем, кофе или ещё чем, они моющиеся, но мыть их некому. Чайные ложки лежали грязные. По номеру валялись лесные клопы дохлые, которые в этот сезон там везде, но получается их никто не пылесосил. Белье вроде чистое ничего не могу сказать. В бассейне в душевой кабине, там где видимо должна быть лампочка на потолке, огромный слой черной плесени. Перед нами была в бассейне пара с детьми, после них пол не протерся, пол был затоплен, очень скользкий, пару раз чуть не загремела. Об администраторе могу сказать только добрые слова, очень хорошая и отзывчивая девушка, молодец, спасибо ей. А вот над порядком поработать надо, видимо не очень добросовестные у вас горничные работают.
2
19 апреля 2023
Прекрасный отель, хороший персонал. Но раньше было лучше как то(ещё год назад).
Сейчас в бассейне вода не подогревается, достаточно прохладная даже для взрослых, нет столика(положить личные вещи), шторки чтобы сполоснуться после сауны и бассейна.
3
26 января 2023
Останавливался отеле уже дважды. Удобное расположение. Есть небольшой минус - возле отеля маленькая парковка. Что касаемо отеля, на мой взгляд очень даже неплохой отель, хоть и трехзвездочный. Проживал в двухместном номере. Обстановка в номере ( мебель) все в полном порядке, все чисто. Постельное белье кипельно белое! Халаты, полотенца как новые, не застиранные. Одним словом - классно. Мне понравилось. В отеле сауна и бассейн, пользование входит в стоимость. Бассейн кстати не маленький)) Завтрак тоже не плохой! (Шведский стол). Очень вкусно. Ничего мудрёного, в принципе все что едим на завтрак дома. Еще раз повторюсь, в общем ОЧЕНЬ даже не плохой отель!
3
2 июля 2023
Отличное обслуживание, чистые номера, хороший завтрак, бассейн, прекрасное расположение! Идеальное соотношение цена-качество!
4 февраля
Приличный отель. В бассейне не помешали бы поручни по стенкам.
27 ноября 2022
Отличный отель! Великолепное обслуживание, вкусные завтраки, есть сауна, бассейн. Расположение очень удобное, рядом магазины, прогулочная дорожка, питьевой бювет.