был 07.01.2024 - ужин, 08.01.2024, 11.01.2024 - завтрак
позитив:
- интерьер;
- вкусно;
- завтрак - шведский стол - 600 руб.
недостатки:
- редкое заведение, где гость вынужден вставать и закрывать дверь за другими уходящими (-25 на улице - доводчик не работает);
- половины меню не было в наличии;
- официант не смог рассказать про состав и характеристику блюд (интересовал теплый салат);
- завтрак шведский стол ближе к концу - части блюд нет, что есть холодные;
- за завтрак попросили рассчитаться наличными.
- в 9-30 крыльцо и дорожка к ресторану не были почищены от снега, шли по сугробам.
Не очень. Еда так себе. Кашу на воде на завтрак ждала 30 мин, НЕ ДОЖДАЛАСЬ… Персонал примученный уставший уже с утра… какие разборки постоянно!!! Странные люди.
Сегодня была в этом ресторане!Обслуживание на 3 с минусом.При том ,что меню было заказано за неделю и была внесена предоплата.Пришли в ресторан в оговореное время.Наш заказ не был подан вовремя на стол,при том,что его перепутали и поставили на другой стол.Затем мы заказали морс,водку и вино,которое ждали и это принесли через 30 минут,если не позже.Водку принесли в графине с отколотым горлышком.Горячего дождаться не могли.Подходили к менеджеру,но толку никакого не было.Менеджер не смог все организовать.После чего мы попросили счет не дождавшись горячего,который опять ждали в течении часа.Могу сказать проблема в поварах,нет организованности,слабые менеджеры ,которые не могут организовать весь процесс.Одно что приятно ,что встречает и провожает улыбающая женщина принимающая верхний гардероб !Если хотите отдохнуть хорошо не тратьте время на этот ресторан!!!
Спасибо сотрудникам ресторана КРИСТАЛЛ за вкусные блюда и подход. Заказывала блюда на День Рождения домой! Спасибо, очень вкусно! Все остались сыты и довольны. Удачи и процветания!
Уважаемые друзья! Никогда не писал отзывов! Но! В этом заведении отзывчивость барменов поразила нас! Рекомендую к посещению в холодные осенние вечера! Отдельное спасибо бармену Елизавете, Семену Александровичу и администратору Елизавете! Ребята, Спасибо Вам!
Пока очень непонятный ресторан. Из минусов- гостей встречают официанты??? Нет администратора зала???. Меню можно изучать плчаса вряд ли кто подойдет. С мясными блюдами есть проблемка, вроде на углях- но вареное. В Карасе,Тифлисе и Шашлычной1 гораздо лучше. Теперь плюсы. К супчику притензей нет, к салатам то же. Рыбку не пробовал, но если на "гриле" вполне можно ожидать что будет вареная.Музыкальная программа очень неплохо. Не шумно . Очень хороший пол для танцев. Чисто. Идея с охлаждением игристого отличная. Короче пока 3+. Заявка на "шарм" есть ,но на мой взгляд еще работать и работать. Если пойдет на " отшибись" то может превратиться в обычную залепуху. А жаль....
1
1
Посмотреть ответ организации
Илья Ковалев
Дегустатор 3 уровня
3 ноября 2024
Очень красивый ресторан. Вкусная кухня. Внимательные работники. Все советую к посещению. Осталось только положительные впечатления при посещении ресторана.
Замечательный отель,вежливые сотрудники,чистый уютный номер,что и требуется для путешественника или командированного.Хороший завтрак в ресторане отеля.
Шикарная гостиница! Останавливался в зеркальном люксе. Бассейн и парная прям в номере, огромная круглая кровать. Превосходное обслуживание, комплимент от гостиницы порадовал.
Добрый день, хотелось бы пожаловаться, на администратора Дарью, так как, указания на банкет мы передали, 24.08 администратору Дарье, придя на банкет, наши указания переданы не были, о которых мы указали администратору, официант сказал, что об этом он не уведомлен, банкет прошел замечательно, только за счет официанта Александра
Очень хороший отель, новенький, частенько
Оборудован, сенсорный выключатели везде
Из недостатков - в ванной душевая зона не отгорожена - вода брызжет...
Завтраки отличные, выбор хороший
Ресторан совсем новый, как и сам отель, в котором он находится. Меню довольно разнообразное. Всё, что заказывали, было очень вкусно. Салат из баклажан бомба!!!Обслуживание тоже на высоте, так что советую к посещению)
Отель хороший, ресторан на ужин поразил очень неплохой кухней, рекомендую филе миньон попробовать. В номерах современный ремонт, очень приятное белье и халаты. Звезду снизила - за запах канализации из ванной.
Очень приятное заведение. Кухня на высоком уровне. Возможно нам попался начинающий официант, потому что порядок подачи был изначально ужасным. Сначала подали закуски, потом мы долго ждали напитки, булочки (хлебная корзина) , которые нам предложил официант, вообще подали только к горячему. То есть минут через 20!!! Хотя мы несколько раз спрашивали когда принесут хлеб и не начинали обедать. Можно было просто предупредить что булочки пекут на заказ или предложить просто хлеб. В общем настроение в начале нам слегка подпортили. Всё спасло мастерство поваров ))))) А в общем, атмосфера очень приятная, спокойная, всё очень вкусно. Порции большие. Поработайте с подготовкой официантов. При приёме заказа стола по телефону лучше сразу поинтересоваться-может что-то подготовить из закусок сразу. Мы обязательно ещё вернёмся. Ставлю 5!!!!)))
Рестораном назвать очень сложно
Посещали заведение 24 февраля
На входе есть гардероб, в котором нет гардеробщицы - то есть свободный доступ ко всем вещам, вешать, естественно, нужно самому
Стол был грязным (скатерть, приборы). После просьбы поменять прибор, принесли еще хуже (часть прибора была в чем-то липком)
Кофе и десерты несли 40 минут, потому что о них просто забыли )
Счет несли так же минут 20, потому что о нем так же забыли )
В целом советую выбрать что-то более интересное, нежели кристалл
Ну что сказать, ресторан очень порадовал. Красивый интерьер, вкусные блюда. На днях заказала салаты и шашлыки на дом- все прекрасно. Горячее,аппетитное, супер!
Плюсы: красиво, вежливый персонал, чисто, все предусмотрено в номере. Брали номер с завтраком, все очень вкусно.
Минусы: шумоизоляция на троечку с плюсом.
Очень хорошие номерной фонд и культура обслуживания. Идеальные завтраки, даже яичница безукоризненна (что редкость).
Из минусов: плохо настраивается вода в номерах. Синтетические, не самые удобные подушки.
Добрый вечер, хотелось бы доложить, об некорректной работе администратора Дарьи, которая, 24.08 приняла фотографии, которые надо было, расклеить на бутылки с алкоголем, не уведомила официанта, официант уточнил это, на следующий день, в целом банкетом довольны, за счет вкусной еды, и хорошего обслуживания официанта
Ресторан на самом деле это большое нелепое пространство с равнодушным и неумелым персоналом. Цены умеренные для Москвы. С едой повезло, мясо было хорошее.
Отличный отель. Хорошие завтраки. Однако проблемы со звукоизоляцией. Включенный телевизор у соседей воспринимается как в собственном номере, слышимость из коридора. Спасает только шум работающего кондиционера.
Бизнес-ланч несут по времени словно повар один один-единственный человек на всей кухне и готовит без заготовок...
При следующем посещении и заказе по меню посоветовали булочки собственного производства 👍, но почему то решили их подать не к салату, а к том яму🤷♂️))) который почему-то был совершенно не острым и даже не солёным....
Рис к нему принесли со стручком перца чили, правда не мытым😂
А в целом подача красивая, обстановка респектабельная😂
Время ожидания перекрыло все положительные моменты.
Бардак начался с заказа стола: заказывали предварительно по телефону, но когда приехали к нам подошло 3 официанта и никто не мог понять куда нас посадить. Все вместе поднять тост за праздник смогли только через час!!! - когда приносили напиток одному, у другого он уже заканчивался! Первые заказанные блюда ждали ровно час! А пасту сыну принесли через 1 час 40 мин! Испорченный праздник! Не советую!
Долго готовят! Не очень вкусно! Рыбу подали спустя 1,20, при том, что всего 5 столиков были заняты. Мотивировали тем, что повар не успевает. В результате рыба водянистая и пресная, словно прямо ледяным брикетом и жарили. Счёт, словно слона заказывал. Очень дорого и неоправданно. Не рекомендую и больше точно не приду.
Отличный отель, вкусные завтраки, мягкие кровати. По сути все есть, что нужно для комфортного проживания. Как я понял спа ещё откроется и вообще шикарно будет
Останавливались 2 раза. Очень приятное впечатление. Не до конца подготовленный персонал (ресторан), но управляющий все сам докручивает! Очень приятно. Я думаю, это кристалл в копилке Обнинска! Приедем еще. Рекомендую.
Меню понравилось, обслуживание хорошее, обстановка нет, неуютно, пластиковые серые двери, соседство с имр, не то место, где я захочу отметить какой-то праздник.
Очень приятная музыка. Здорово играла девушка на скрипке! Но приятную обстановку испортило обслуживание. Официант несколько раз приходил и переспрашивая о заказе. Ждали очень долго. В итоге горячее принесли через два часа холодным! Салат заветренным. Не приятный осадок остался. Но блюда по вкусу понравились.