Rixos Downtown Antalya
408 отзывов
25 сентября 2024
Неплохой городской отель. Подойдет для туристов, которые любят активный отдых, а не проводить все время на территории отеля. Для отдыхающих доступен прокат велосипедов, теннисные корты, футбол, баскетбол и пр. Рикси - клуб для детей работает с 10 утра до 11 вечера. UAI не самый впечатляющий в Турции, но вполне достойный, в одном из баров есть кофе Starbuks, также доступны кольяны, все это включено в стоимость проживания. Мини бар стандартный обновляют каждый день. А вот вечерняя программа слабая и сводится к 2х часовому выступление кавер-группы, анимация также слабенькая, развлечения для себя придумываете сами. Территория отеля небольшая, но уютная. До пляжа нужно идти метров 700, при этом пляж находится значительно ниже отеля спустить ся/подняться может по лестнице или на лифте. Бич клуб отеля очень достойный, море шикарное. Резюмирую: отель не подходит для отдыха "лежебоки", но для активных прогулок и движа - самое то!
7
1
5 декабря 2024
Здравствуйте)
Отзывчивый и вежливый персонал) очень приятно, когда отвечают на все вопросы, подсказывают какие-то моменты и оперативно реагируют на просьбы)
Еда достаточно вкусная, была в другом отеле этой сети в Текирова, там еда (на мой вкус) была хуже, не нравились десерты, да и горячее. А тут большая часть блюд вкусная, есть разнообразие. Слышала как жаловались некоторые постояльцы на разнообразие и качество еды, но у каждого свои предпочтения, на мой взгляд, всё очень достойно)
Номера, конечно, уставшие, чувствуется, что ещё чуть-чуть и им нужна будет помощь для восстановления. Но всё равно всё чисто, достойно)
Территория хоть и не гигантская ( для городского отеля прекрасно) удобное расположение, рядом есть магазины, остановки, пляж, рядом совсем панорамный лифт, до старого города можно прогуляться пешком)
Впечатления положительные😌
2
27 октября 2024
Хороший городской отель, чувствуется уровень Rixos. Активности города, и возможность искупаться. небольшой детский клуб, возможность взять велосипеды на прокат - есть где покататься, вокруг парк с велодорожками.
Часто гуляли в Старом городе Калеичи, до которого пешком всего 2 км! и близко от аэропорта, ~20 минут.
Территория не большая, и до пляжа идти придется либо по лестнице вниз (а обратно наверх😈), либо ехать на городском лифте. но для нас это не было минусом, скорее наоборот.
Вывод - отель для активного отдыха, и пляж как бонус. Для меня ожидание и реальность совпали 👍🏻
3
1 января
Отдыхали в этом отеле на Новогодних каникулах 2024-2025!!! Прекрасная гостиница, немного подуставшая в плане интерьеров номеров, но все это компенсируется прекрасным сервисом, приветливым персоналом, великолепной кухней, бассейном с теплой водой, велосипедами на прокат. На двух этажах работают бары, правильный алкоголь, лонги делать умеют! На НГ ночь организовали Гала ужин (за деньги) и поездку в Дрим Ленд на автобусе. Нам проапгрейдили номер на си вью! Рядом археологический музей с прекрасной коллекцией древнегреческо-римских находок.
1
16 ноября 2024
Хороший городской отель. Тихо, спокойно. До старого города 30 минут неторопливым шагом. Также в пешей доступности набережная Конъялты, самые популярнве пляжи и прогулочная зона. Спуск к морю на лифте, иногда он не работает, тогда это не очень приятно) территория не очень большая, персонал старается решить все ваши запросы в короткое время, претензий нет. Еда вкусная и очень разнообразная. Хотя в апреле прошлого года, на мой взгляд, было лучше, сейчас стала замечаться некая экономия
1
1
15 ноября 2024
Удобное расположение в городе, лучший пляж Коньялты, чистая территория, много спортивных активностей, сотрудники доброжелательные, быстро решают все вопросы, еда в уклон турецкой кухни, мало фруктов и десертов( хотелось бы европейских блюд). Много кошек и котят в зоне уличных баров. Отдыхают в основном европейцы, мы были в сезон каникул в турецких школах- много было турецких семей с чудесными детьми.
2
6 ноября 2024
Отель отличный! Сервис, еда, все на супер уровне! Но нужно понимать, что Отель не дешёвый Хотите красиво и вкусно отдыхать - к сожалению дёшево не получится... Были 2 раз за 3 года. Отмечу рост качества питания в основном ресторане и снижение уровня бара на пляже. Лоби бар - отдельный респект за коктейли.
Из того, что хотелось бы улучшить - пляжные лежаки - изрядно поизносившиеся уже
3
1
10 августа 2024
Отличные впечатления после отдыха семьей в Турции . Главное преимущество данного отеля нахождение в городе. Слышали от знакомых отдыхавших ранее в Турции о долгих трансферах из аэропорта до отеля. Наше время в пути до отеля 30-35 минут . Это здорово)
В самом отеле имеется многое для хорошего и комфортного отдыха для всей семьи. Для детей есть : детский бассейн, спортивные площадки , футбольные занятия с профессиональными тренерами, вечерняя музыкальная программа с классной музыкой.
Для взрослых: тренажерный зал, spa, вечерняя развлекательная программа, наличие велосипедов для прогулки.
Хорошо организована работа ресторана на завтрак, обед и ужин .
Оч понравился пляж , который находится в 200-300 метрах за отелем
Не понравилось не всегда хорошая уборка в номере. В целом семья довольна отдыхом в Турции и в Риксос Даунтаун. Друзья и близким которые планируют отдых в Турции рекомендуем этот отель . Куда хочется вернуться снова)
1
15 декабря 2024
Отдыхали в данном отеле в декабре семейной парой. Хочу отметить встречу при заезде в отель все было на высоком уровне. Также учли наши пожелания насчёт номера в отеле. Номер кстати отвечает многим требованиям для категории пять звёзд. Хотя нету гладильной доски и утюга. Очень хороший чайный набор нам понравилось и шумоизоляция. Особенно хотим отметить фитнес центр и хамам с сауной и тёплым бассейном. И немного расстроило еда в главном ресторане так как мало разнообразия блюд и не самая высокая качества которые хотелось бы видеть в отелях сети Риксос. Очень к месту приходится велосипеды которые выдаются для прогулки по красивой набережной Анталии где имеется велосипедная дорожка на протяжении почти 10 км. Также большим плюсом является бесплатное посещение парка лэнд оф лэдженс С трансфером из отеля. В общем при сочетание многих плюсов для данного городского Риксоса Можно поставить хорошую оценку даже при наличии минусов основного ресторана и качество еды.
7 декабря 2024
Отличный вариант для деловых поездок. Недалеко от центра. Выход на прогулочную зону вдоль моря. Недалеко от пляжа. Отличный персонал. Отличная еда. Работают круглосуточное бары. Уютная территория со спортивными площадками. Бассейны, один подогреваемый.
Некоторые номера немного «устали». Но в целом все хорошо.
29 августа 2024
Отличный отель. Еда и напитки практически круглосуточно. Еда вкусная и разнообразная. Если вы на диете или хотите похудеть, то не сюда, будет нервный срыв от обилия еды. Море внизу через дорогу. Дорога узкая, не шоссе. Вниз от отеля есть стеклянный лифт, далее несколько минут до пляжа отеля. Там опять еда и напитки без остановки. Полотенца на пляже свои, нет смысла тащить от бассейна. Wi-Fi отель - пляж бесшовный, сам подключается. Заказ еды и напитков на пляже по меню по Qr коду. Пляж галька, море теплое со струями холодного течения. Но тут селяви. В основном все тусят у бассейна. В отеле есть стоянка такси, почти всегда по счётчику. Принимают лиры, евро, доллары. Рубли не предлагал.
1
10 января
Отель понравился, отдыхаем в данный момент, в январе погода прекрасная, очень выручает подогреваемый бассейн! Персонал - выше всех похвал, обслуживание на высшем уровне👍
Шикарный вид из номера на море и горы🔥
➖староваты номера, хотя уборка отличная каждый день
➖питание не сильно разнообразное в зимней концепции
1
21 декабря 2024
Место куда хочется возвращаться раз за разом.
Отдыхали вдвоём с супругом в этом отеле 2ой раз, и точно вернёмся ещё не единожды.
Чистый, современный, красивый отель.
Очень отзывчивый и внимательный персонал.
Вкусная еда.
Удачное расположение - есть набережная для прогулок, бесплатный прокат велосипедов, рядом ТЦ (в пешей доступности), анталийский аквариум, футбольный стадион.
Восхитительный виды из номеров отеля.
Есть подозреваемый бассейн, что очень удобно для отдыха в не сезон (с ноября по апрель).
При этом ассортимент питания и сервисов в отеле в зимней концепции ни капли не хуже чем в летней.
25 ноября 2024
Мы всегда подходили к выбору места для отдыха ответственно, но в наши "сложные" времена, к выбору отеля приходится подходить с особым пристрастием, что бы отпуск не был испорчен. Летели в ноябре, так что отталкивались в критериях выбора не от пляжа, а от уровня сервиса в отеле, наличию бассейна с подогревом, близости к достопримечательностям, и другим возможностям для прогулок.
Ну что, теперь переходим к основному отзыву:
Заселение, классическое, 14-15 часов. По возможности, вас заселят раньше, но если такой возможности нет, то можете и не пытаться "задобрить", администратора. По нашей практике, отель редко бывает пустым... При этом, находясь в режиме ожидания, вы можете пользоваться всей инфраструктурой отеля (еда, бассейны, бары, спа центр). Чтобы не таскать с собой вещи: чемоданы можно оставить у доставщиков багажа, а ценные вещи можно оставить в ящиках, с кодовыми замками, в спа центре без опаски за их кражу. На стойке ресепшен, вам расскажут, где, что находится, можно будет взять карту расположения объектов. Подключить интернет.
После получения заветной карты, вы сможете попасть в номер. Наполнение и площадь номера вполне приличные. Кровать - реально большая. Мини-бар пополняют каждый день. Есть чайник, кружки, 3 вида (офигенного) чая, кофе, сейф. Но про кофе, конкретно в этом отеле, напишу в разделе про еду ))) Санузел классический, всё чисто. Бритвенно-зубные принадлежности имеется, и пополняются ежедневно, при уборке номера. Про халаты и тапки, особо расписывать не буду, это очевидно тот отель, где вы это всё сможете получить без проблем. Халаты, кстати, есть разного размера -просто надо обратить на это внимание сотрудников сервиса размещения гостей, и вам принесут нужный! Те, кто нашел частичку грязи, он, конечно, молодец, и надеюсь, что дома у него всё идеально чисто. Я специально не выискивал - меня всё устроило. Клининг достойный, пыли на полу нет после уборки, полы протирают каждый день, лебедей крутят )) Читал отзывы про "усталость" номеров, тут тоже не могу согласиться, на 100%. Это отель, его нельзя полностью закрыть на ремонт, но ребята умудряются частями закрывать и ремонтировать, и в целом поддерживать всё в рабочем виде. Мы были с разницей в год - прогресс видел, на нескольких этажах номера обновились! Ах, да, еще стоит отметить - в номерах ОТЛИЧНЕЙШАЯ шумоизоляция, для меня это критически важно.
Еда... Основной ресторан, находится на первом этаже отеля. На территории, есть еще бар со снеками у бассейна, в летний сезон можно поесть и на пляже. Перекусить можно и в лобби, если что, с едой проблем нет. Очередей, что, наверное, больше всех интересует, проблем нет. Некоторые, конечно, умудряются их создать на ровном месте, становясь за детьми, которые в самом начале набирают фаст-фуд типа картошки фри, и луковых колец. Но тем, кому это не нужно, обходят их и спокойно выбирают себе еду подходя точечно, к тем мармитам, еда в которых их интересует. Еда разнообразная, вкусная, нескончаемая ))) И кстати, повара пытаются разнообразить меню, то запекут что-то в горшочках, то под какой-нибудь тематический ужин, что-то придумают. Фрукты, сладости - этого в достатке. Есть детское питание в баночках, есть диетический стол, безглютеновая еда. Голодным никто не уйдёт... Теперь про кофе, как и обещал, во всех барах, варят отличный кофе, заваривают авторские чаи, и делают лимонад по рецептам и сырью из старбакса, можно взять с собой, поэтому, как и писал выше, кофе которое в номере - вам скорее всего не понадобится.
Кроме еды и купания в бассейнах, можно проявить активность, тут много спортивных площадок: большой и настольный теннис, поле для гольфа, мини футбольное поле, площадка для баскетбола и волейбола. Можно взять велосипед и прокатиться по парку с велодорожками (велосипеды дают бесплатно). На цокольном этаже, есть спортзал с современными тренажерами. По расписанию проходят какие-то тренировки, типа йога и пилатес. В спа центре, есть фреш бар, там, можно попить свежевыжатого сока, чая, или тонизирующего напитка из свежих фруктов или овощей. Тут же можно погреться в римской парной, классической сауне (но с телевизором), и помыться в хаммаме. По желанию пройти платные спа процедуры. Так же на территории отеля есть профессиональный мед центр, знаю, что есть услуги стоматолога и пересадка волос, но уверен это не весь комплекс его услуг. Цен не знаю, да и наверняка они не статичны, смысла запоминать нет.
Пляж: мы бывали и в летнюю концепцию, и зимнюю. Оснащение конечно отличается. Зимой конечно же нет шезлонгов и бара, зато на входе поспевают бананы. Летом, всё гораздо активнее, и еда, и напитки, и мороженое в любых количествах. Все очень чисто, и культурно. Пляж галечный, но галька не крупная, и не острая. Шезлонгов вроде хватало всем. Возле шезлонгов стоят столики с QR кодом, можно заказать еду и напитки, и уверяю вас, вам принесут заказ (мы проверяли). Но конечно же встречаются "индивидуумы" занимающие места про запас, но их "лечат" от этой болезни - везде висят предупреждающие таблички, о том, что не стоит занимать лежаки, и уходить, в противном случае, ваши вещи отнесут на ресепшен, откуда вы их сможете забрать в целости и сохранности. Да, пляж находится не в 5 метрах, но тут, при выборе отеля, надо внимательно читать описание, где написано, что это вторая пляжная линия, а не первая, чтобы потом не писать негативных отзывов по этому поводу. Зато, рядом с отелем отличнейший парк, и широкая набережная с прогулочными и вело дорожками, где очень приятно пройтись, подышать свежим воздухом, когда не сезон, или не время для морского купания.
В отеле, в принципе много автоматизировано, есть приложение для заказа необходимых "сервисов", например, вы резко захотели сменить тапочки, сделали запрос в приложении - вам принесли... На ресепшен максимально отзывчивые люди, всегда найдётся сотрудник, говорящий на Русском языке, многих видели и в прошлом году, что считаю плюсом, т.к. люди не разбегаются. Нам чаще всего попадался Данила, очень приятный парень, который всё подскажет, расскажет, пошутит... На сервисе размещения гостей, нас выручала Феруза чаще всего, ну вот почему-то так нам везло. Я редко выделяю конкретных людей, в своих отзывах, но эти люди действительно достойны этого. Она молодец, при встрече всегда интересовалась как у нас дела, и всё ли у нас хорошо. Необходимо было в 10 вечера принести 2 пододеяльника, пожалуйста, 5 минут, и они у нас. В общем Феруза - молодец, ничего не забывала, если что-то мимолетом просили, идя по своим делам, записывала в блокнот, и к нашему возвращению всё было сделано! В общем, Даниил, и Феруза, если вы это прочтете - вам огромное спасибо ))) Менеджмент отеля тоже не остаётся в стороне, ходят, наблюдают, подсказывают сотрудникам, если кто-то замешкался, в общем - молодцы.
За территорией, в 5 минутах ходьбы, есть торговый центр, с гипермаркетом мигрос, и в целом, не плохим набором магазинов. Рядом есть остановка, 10 минут на автобусе, и вы в ТЦ Марк Анталья, мы ходили пешком - 40 минут получается, но после такой вкусной еды как тут, мы просто не могли не попытаться потратить лишние калории )))))
Если подводить итог, уверяю вас, в этом отеле можно замечательно провести время и в сезон, и вне. Развлечения найдутся, можно даже сходить на футбол, рядом есть стадион, играет домашние матчи Антальяспор.
Мог, конечно, и даже наверняка что-то пропустил, спрашивайте - отвечу, и подскажу конкретнее что вас заинтересует.
10
9 января
Отличное расположение отеля, в пешей доступности море, историческая часть города и торговые центры для шопинга. Сам отель немного устал, требуется ремонт. Обслуживание соответствует сетке риксоса, питание тоже. Территория компактная, но все необходимое есть.
16 февраля 2024
Отдыхали в январе-феврале 2024 года. В целом отдых понравился.
Плюсы:
- расположение в центре города в окружении парка;
- крутое спа и витамин бар;
- классный бар и персонал на бассейне;
- красивые интерьеры;
- отличная уборка номера;
- качественный алкоголь и классная коктейльная карта (кроме лобби бара);
- бесплатный трансфер и посещение парка Лэнд оф Легендс;
- хороший ланч бокс с собой при раннем выезде;
- клубника была ежедневно;
- бесплатный прокат велосипедов и очень классная набережная с велодорожкой;
- бесплатный Старбакс кофе.
Минусы:
- минус звезда за ресепшен (просили заменить номер из-за шума, нам сказали, что отель полный и номеров нет, но за дополнительную плату номер найдется - считаю это вообще провалом и показателем отношения к клиенту);
- питание очень простое для отеля такого уровня;
- лобби бар, там просто не хватало персонала;
- анимация это только живая музыка;
- маленький подогреваемый бассейн (считаю для отеля который пользуется спросом только в не сезон это огромный минус);
- в не сезон не ставят лежаки на пляж, хотя хочется просто полежать и полюбоваться морем;
- персонал иногда не справляется с количеством гостей.
Для зимнего отдыха отель подойдет. В 10 минутах ходьбы большой ТЦ Миграс с магазинами типа Зара и др.
18
8
9 декабря 2024
один из лучших отелей, была в октябре, было спокойно и немного людей, но бассейн без подогрева был холодный очень и все были в бассейне с подогревом, а он небольшой, но наличие рядом старбакса бесплатного скрасило это, так же очень большой детский клуб и вообще много чем можно заняться, у бара стоит морозилка с мороженым и еще есть большие круглые лежаки с матрасами, там есть кюар код, туда можно заказать напитки и официанты на роликах привезут все тебе
6 сентября 2024
В Риксосе уже отдыхали. В Египте. Здесь не хуже! Отличное обслуживание, питание, алкоголь. Совершенно удивительное море. Теплое, мягкое, очаровательное... Отличный персонал. Делала нам день своей улыбкой Виктория Сурова, зажигал и не отпускал Арда из Тропик бара. Билгнхан нас очень приятно встретил, все рассказал про отель и Эмир очень приятный человек, всегда встречал нас на пляже они оба из отдела по работе с гостями. Всегда помогали русскоязычные ребята на ресепшен - и на центральном, и у бара.
1
16 сентября 2024
Большое спасибо за отличный отдых! Персонал ( отношение к туристам), кухня, уютный, современный номер ( вид из номера), окрестности , все на высшем уровне. Минусов просто нет. Однозначно рекомендовано для хорошего и беззаботного отдыха.
26 января
Потрясающий отель. Отличный сервис. Кухня разнообразная и вкусно. Минусов не нашлось. Приезжала на несколько дней праздновать день рождения. В день рождения комплимент от отеля. Близко к старому городу Калеичи и аэропорту
19 ноября 2024
Отличный городской отель. Услужливый и обходительный персонал. Очень вкусная и разнообразная еда. Расположение супер, до старого города 15 минут на трамвае. Рядом большой ТЦ 20 минут неспешным шагом.
1
3 сентября 2024
Нравится отель, посещаем довольно часто. Удобное расположение, хорошее обслуживание. Бар с импортным алкоголем. Разнообразное питание. Оборудованный пляж. Интернет работает по всей территории.
1
11 ноября 2024
Красивый отель в самом центре города. Были там 3 раза, все на высоте. Стоит дорого, но это того стоит. Комфортное пребывание и нет перегруза. Лежаков хватает и всегда достаточно свободных. Обычно отдыхали в высокий сезон в июле и августе. В этом году были в начале октября. Погода прекрасная, хорошо загорели. Еда вкусная, море теплое. Дочка обожает этот отель за то, что деда на шизлонге по QR коду можно сделать заказ еды и напитков, который быстро принесут. Все на высшем уровне, много иностранцев!
1
2
3 ноября 2024
Отдыхали в конце октября в начале ноября 2024 года, самая обычная пятерка, каких много по Турции без изысков и какого-то премиального обслуживания. Единственный плюс это потрясающий вид из номера, если у вас вид на море. Номера очень поюзанные, халаты предоставляют по требованию, три дня просила налить гель для душа и шампунь, за 10 дней постель ни разу не меняли, в ванной комнате дверь еле закрывалась приходилось прилагать усилия чтоб ее закрыть. Еда на четверочку, завтраки очень скудные, очереди постоянные, небольшой ресторан. Обслуживающий персонал не всегда приветлив и порою приходилось не раз просить. Пляж находится за территорией, нужно выйти и спустится на муниципальном лифте к морю, там есть оборудованный пляж от отеля . В 10 минутах от отеля торговый центр мигрос, 15 минут ходьбы океанариум.
Если вы думаете что вы попадете в премиальный отель, то вы глубокого заблуждаетесь.
22 ноября 2024
Отдыхали с 13 по 20 ноября. Отель соответствует 5⭐️ и ультра все включено . Разнообразное питание, очень клиетортированный персонал. Заселили сразу по прилету в 11.00, номер предоставили с видом на море, хотя изначально было забронировано с видом на город. Важно , что в день отъезда можно было пользоваться всеми услугами отеля бесплатно , даже поужинать успели . Благодарим официанта Mehmet Ali Bütün за быстрое и внимательное обслуживание . Очень достойная живая музыка ежедневно. Прекрасное, чистое море. Только положительные впечатления ! Спасибо большое
1
20 января
Первый раз была в Турции, до этого путешествовала по Азии. Мне многие говорили, что я буду приятно удивлена, ведь именно Турция славится «все включено» и «сервисом». Ну. Не знаю. Номера,видимо, дают новые, если скандалить (судя по отзывам). Нас поселили в ветхий грязноватый номер, где на столе валялась чья-то пустая бутылка, в ванной не хватало принадлежностей, а постельное белье было стираным, но местами в затяжках и даже какими-то пятнами. Мы были всего 2 дня и не в сезон, поэтому не стали требовать смену номера - замечания были не столь критичны. Я думала , что риксос - это что-то дорогое и качественное, а оказалось, что такое же «уставшее», как обычные отели в Азии, только ценник х10 минимум. Из плюсов: многообразие вкусной еды, крутой фреш бар, приятный персонал, велосипеды с возможностью проката по всей Анталье. Особенное спасибо за алкогольную пасту!!!! Это лучшее, что я когда-либо пробовала!))) Из минусов: маленькая территория и маленькие бассейны (нам сказали, что один тёплый, по факту прохладный, и один «нормальный», по факту в январе как купель по температуре, в море и то вода теплее) для такого количества номеров; отель не имеет своего пляжа; плохо убранные номера, требующие ремонта; нельзя вызвать свое такси; не меняют деньги в отеле, даже если очень нужно и нечем расплатиться с таксистом; если сосед сверху или снизу курит, то приготовьтесь в туалете полноценно вдыхать ароматы табака; трансфер от аэропорта залупили 7500₽ на наши деньги!!! 29 мин в пути!!! А обратно хотели нам предоставить такси за 25 баксов!!! Если представить, что за 10 дней ты отдашь от 200к за этот отель, где в сезон тебя затопчут, то лучше выбрать за такие деньги океан в Азии с похожим сервисом отелем
1
10 июня 2024
Старая , добрая пятерка ! Для путешествия в не сезон ( конец ноября)просто идеально . Все доступно без толпы и суеты . Номер был восхитительный, опцию « с видом на море» добавили как подарок на день рождения . Ресторан был прекрасно наполнен разнообразными и вкусными блюдами , хорошими напитками и закусками , но в последний день почему то все изменилось ) стало заметно хуже , разъехались гости после выходных. Мы для себя нашли кучу развлечений : велосипеды, бассейн и море, корты , кошечки ,спа, фитнес , поездка в парк аттракционов, недалеко хороший торговый центр . Остались приятные и позитивные впечатления ❤️
8
1
2 июля 2024
Выражаю огромную благодарность персоналу отеля, особенно менеджерам ресепшена, аниматорам, девушкам персоналу по клирингу. Все на 5+. Если вы цените комфорт и в тоже время хотите оставаться в центе города - это ваш вариант. Отель полностью подходит для путешествия с ребенком. Детская площадка, клуб, песочница, различные развлечения, даже малышу 1-2 г будет ок.
По питанию: шикарный шведский стол, удобные временные слоты. Кухня разнообразная, много выбора по мясу, овощам, зелени. Прекрасные десерты, бар на 5+. Кухня адаптирована под детей, есть вареное, много мяса, рыбы, напитков, детского питания. Мороженное, фрукты, каши, супы.
Уборка номеров каждый день.
Возможно из пожеланий: почаще чистить песок в детской площадке, тк на территории отеля много кошек, соответсвенно... Они частые гости песочницы))
Территория чистая, ухоженная, вечером потрясающая живая музыка, бары работают до
17-18 по меню и до ночи в плане напитков Удачи персоналу отеля, развития, новых клиентов!
4
6 июня 2024
Всем привет !рассказываю свои впечатления об отеле!
Отдыхаем каждый летний сезон уже много лет в турции только в сети Rixos. В этом году впервые выбор пал на Rixos Downtown
Есть незначительные минусы в сравнении с другими отелями сети , но так же, есть и положительные моменты .
Первое ,что удивило - косметика в номерах (шампунь, кондиционер, лосьон для тела и тд), в других сетях-это индивидуальная упаковка от spa Anjana. Здесь- присоски в душе с большими обьемами шампуня, геля и тд. Лосьонов нет даже по запросу. Тапочки не брендированные. Мелочь ,но мы привыкли.
Обычно в Риксосе 4-5 бутылочных пива на выбор, некоторые в стеклянной таре ,в этом отеле одно и переливают в стаканы.
Из положительных моментов -
качественное питание и обслуживание в ресторане ,уровень держат .
Вкусные коктейли из импортного алкоголя .
То, что я вижу впервые и что, на мой взгляд самое комфортное в отеле-qr код на каждом шезлонге у бассейна и на пляже, который ведет к меню с выбором напитков и еды, которые в короткий срок приносят прямо к лежаку. Просто супер!😍
Огромный плюс это Футбольная Академия Риксос ,с которым мы столкнулись впервые! Даже не узнали бы о нем, если бы не увидели на мальчишке в ресторане форму. Такого не видели ни в одном отеле ! Огромное спасибо тренерам Михаилу и Никите ! Не знаю, где вы их нашли, но такой подход к тренировкам, еще и на отдыхе-это очень профессиональный уровень!
Каждый день в 6 вечера была тренировка, а в 9 вечера игра, которую смотрели все родители ))
Рикси клуб здесь хоть и небольшой ,но в нем есть все и деткам достаточно комфортно там находится, классные шоу каждый вечер, мастер-классы и игры в течение дня! Отдельное спасибо Айлин! Вы чудо!
Очень понравился бесплатный прокат велосипедов! Можно доехать на море с ветерком по велодорожке на набережной! Очень здорово!
В общем, резюмирую-хайли рекоменд!
6
2
27 января
Ребята вежливый персонал во 1 во 2 вкусная еда, вкусные напитки, чистые комнаты, чистая отель, чистая территория отеля. Все везде очень чисто персонал, ещё раз повторюсь вежливый, вот настолько вежливый, что 2 раза уже говорю уже 3, в общем, мне очень все понравилось, можете смело ехать и не переживать.
17 апреля 2024
-Отличное расположение отеля- то,что и хотелось
-Еда супер. Очень большое разнообразие и правда вкусно, продукты используются недешевые
-Номера немного плохо продуманы и убитые временем немного. Как примеры- розетки до которых трудно добраться и раковина, которая начала протекать пока мы жили. Создади солидный потоп.
-Персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Не всегда конечно помогают как надо, но очевидно стараются,без внимания не оставляют.
В целом, получили классные эмоции. Но видимо,скоро в этом отеле будет капитальный ремонт,его время подходит.
1
2
5 января
Никаких минусов, кроме цены на повышение категории номера выше стандарта. Но оно того точно стоит! Расположение - самый большой плюс из всех возможных. Торговый центр близко, море тоже, до самых разных мест легко можно доехать или прогуляться. Сервис высокий, шведский стол нас полностью удовлетворил, бассейн подогреваемый имелся, в спа зоне очень красиво - понравилось. Также бесплатно отель предоставил нам поездку в парк Land of Legends. Рекомендую для зимнего отдыха.
14 февраля 2024
Понравилось абсолютно все, размещение, питание выше всяких похвал, веган стол, изобилие морепродуктов, вкусная клубника и фреши. Отличная звукоизоляция в номерах, любезнейший персонал отеля, особенно хотелось бы отметить сотрудников рецепшн, Марии особенная благодарность. Ребенок в восторге от детского клуба, ездили в Парк атракционов, прекрасная огранизация и сам парк. Были приятно уливлены, что после посещения медпункта для ребенка принесли блюдо с фруктами. Посетили сеанс пилинга и массажа, очень профессионально, порадовало наличие дамской зоны. Порадовал теплый бассейн, просто кайф утром. Хотелось бы вернуться, неделя пролетела незаметно, Большое спасибо,.
5
1
26 сентября 2024
Спасибо за гостеприимство, отличный отель, сервис на высшем уровне, приветливый персонал и просто супер еда и обслуживание, чистота!!! Отдельное спасибо менеджеру по работе с гостями Ажаре ❤️
1
11 января
Отличный городской отель для посещения зимой. Отличное расположение, кругом парки. До старого города и различных торговых центров рукой подать. Обеды и ужины разнообразны, вечером рояль или живая музыка. Сам отель конечно уставший, нужна реновация. Но нам очень понравился. Планируем еще вернуться сюда зимой.
9 ноября 2024
Ставлю 5 звёзд! НО!
Номера отеля очень «уставшие», старые, хотя в холле все круто!
Обслуживание 5
Еда 5
Также из минусов: относительно далеко иди до моря, нужно выходить из отеля, спускаться на лифте или по лестнице и пешком через парк. 7-10 минут от отеля до моря.
1
16 ноября 2024
Хороший отель, сервис на уровне. Уборка и смена постельного каждый день. Много еды, все вкусно, постоянно новое меню, много коктейль баров возле бассейна, есть прокат великов бесплатно, рекомендую!
1
26 января
Отдыхали в январе 25 года. Находится совсем недалеко от аэропорта, около 30 мин на трансфере.Отель отличный, идеальное местоположение, набережная и центр города пешей доступности, в несезон - лучший. Шикарные виды на горы и море. Отзывчивые девочки - гестрелейшн, всегда помогали по всем вопросам. Ежедневное пополнение минибара- пиво, сок, вода газированная, лимонады. Ежедневная уборка, ежедневная смена полотенец. Вкусная еда, всегда пополняются блюда, расторопные официанты. Импортный алкоголь, вкусные коктейли. Рядом с бассейном кофе Старбакс. Душевные вечера с приглашенными музыкантами. На улице подогреваемый бассейн, уютный спа- комплекс, где можно выпить свежевыжатый сок. Очень удобно- СПА работает до 22.00, самое то погреться вечером зимой). Очень довольны отдыхом в этом отеле, будем ждать новых встреч.
1
9 февраля 2024
Отель просто супер. Остановились в номере 720, вид на море просто захватывает. Обслуживание и сервис на высшем уровне.
Я вегетарианка, и это просто рай. Есть отдельный стол для вегетарианцев. Что просто привело меня в восторг.
Официант в ресторане, запоминают что вы пьете и всегда приносят правильные напитки. А самое важно, это само обслуживание. Очень внимательное и вежливое.
Расположение отеля удобное, в центре города. Можно выйти и прогуляться по городу.
От отеля есть возможность съездить в парк развлечений абсолютно бесплатно. Там и огромное количество магазинов, и огромная куча аттракционов.
Я очень довольна этим отелем, в первые в Анталии, и этот отель показал сервис на высшем уровне.
Рекомендую только его.
2
1
16 октября 2024
Отдохнули прекрасно! И на море были и спортом позанимались! Очень разнообразная и вкусная еда! Спасибо большое! Номера подуставшие, но это не омрачило наш отдых!
1
3 сентября 2024
Отель расположен в замечательном живописном месте,территория очень красивая и ухоженная!)Вид с номера великолепный,питание вкусное и разнообразное)
1
10 июня 2024
Добрый день ,были в данном отеле в июне 2024 года !
Не первый раз в сети Риксос ,есть с чем сравнивать .Для городского отеля очень даже хорошо ,питание и напитки держат уровень Риксоса ,небольшая территория ,для кого -то это плюс ,для кого -то минус ))Зелень радует глаз ,много деревьев ,все ухоженное ,за территорией следят ,что не скажешь о номерах …Вся мебель достаточно сильно поюзаная ,все ободранное ,слыли удивлены таким отношением Риксоса к своим номерам и соответственно гостям …
Огромный плюс для детей и подростков это футбольная академия ,ребята тренеры проводят тренировки два раза в день и очень увлекают детей футболом ,что они потом только и делают ,что ждут тренировку !Спасибо тренерам Михаилу и Никите !
Рикси клуб достаточно маленький ,но по вечерам всегда проходят интересные шоу для деток ,для детей 7-8 лет наверное Рикси тут уже будет неинтересен !
Заключение :отель точно стоит своих денег ,но зная эту сеть ,они могут сделать лучше !
3
1
17 января
Отличный отель для зимнего отдыха. Еда супер, алко есть импорт, бассейн открытый с подогревом очень тёплый, сервис на высоте, рядом большой парк.
15 декабря 2024
Отличный персонал, есть русскоговорящие! Всегда помогут в любой ситуации. Еда стандартно, разнообразия не ждите, ну может потому что мы были не в сезон, а так все вкусно! Рекомендую! Отлично отдохнете там!
8 августа 2024
Время пребывания июль 2024года.
Не рекомендую этот отель!
Если вы привыкли к определенному уровню и ожидаете от известного бренда Rixos качественного уровня, то вы будете сильно разочарованы.
Начну с питания.
Система "ультра все включено" по факту не работает, ее здесь нет.
Питание очень простое, однообразное и скудное. Супы очень невкусные.
Если вы не успели на завтрак, то вы нигде на территории не сможете перекусить до обеда, если только на пляже, но до него идти 10 минут по жаре.
Пляжное меню скудное, предлагается несколько видов шаурмы, 2-3 вида пиццы, фрукты, два десерта и один салат. Это все!
Неприемлемо, что в отеле хорошего уровня за 2 недели ни разу не была представлена красная рыба.
В простых отелях, таких как Sunis Kumköy Beach Resort, Kamelya, красная рыба подавалась не только на ужин, но и на завтрак.
Ни разу не было предложено ни одного вида свежевыжатого сока, официанты подают сок из пакетов со льдом.
Господа, владельцы отеля Rixos, ваш ценник на отдых велик, но ваша жадность не знает границ. Как можно, манипулируя своим именем, людей вводить в заблуждение? За такие деньги ожидаешь минимум уровень сети отелей Delphin Hotels.
Номера сильно изношены, двуспальная кровать состоит из двух матрасов, что не обеспечивает комфортного сна.
Шумоизоляция в отеле не соответствует стандартам, из-за ограниченной площади каждый метр для них имеет значение и следует учитывать, что до полуночи за окнами слышна музыка.
Лифт на пляж, находящийся в муниципальной собственности, часто выходит из строя, что создает неудобства для посетителей. В жаркую погоду, когда температура достигает 40 градусов, приходится либо ждать трансфер, который ходит раз в час, либо подниматься по лестнице, состоящей из 200 ступенек.
В отеле слабый уровень сигнала Wi-Fi, что является нецелесообразной экономией со стороны собственников, особенно в современных реалиях.
Преимущества отеля:
- Ориентация на отдых для взрослых.
- Во всех основных зонах ограничение 16+.
- В номере есть QR-код, с помощью которого можно решить все вопросы с персоналом на родном языке через чат.
- Возле бассейна и на пляже есть QR-код, с помощью которого можно заказать напитки и сэндвичи по меню.
- Персонал ориентирован на клиента. Везде доброжелательность, все проблемы моментально решаются, особенно хорошо работают ребята на пляже и в основном ресторане.
Резюме.
Не планирую в дальнейшем бронировать отели данной сети, в том числе и в других регионах.
6
1
9 января 2024
Отличный отель. Есть недостатки, но они везде есть. Положение прекрасное, в центре города, рядом археологический музей, исторические места. Минус если номера на город, то слышны машины. Персонал прекрасный. Еда бывало и лучше, но всегда свежая и качественная. Подогреваемый бассейн, в нем много народа. Коктейли и алкоголь, некоторые не выдерживают и 😱. Всё рядом, не выходя можно взять такси, оплачиваешь по таксометру. Спасибо гиду тех тура Рамису, за советы и помощь
4
1
7 июня 2024
Нам очень нравится этот отель! Мы не первый раз приезжаем сюда. Очень нравится, что отель находится в городе, в парке, можно много гулять и кататься на велосипедах за территорией отеля. Только пожалуй, семьи с очень маленькими детьми могут быть не очень довольны, когда ломается лифт и на пляж надо ехать на шатле.
Обслуживание на хорошем уровне, все качественно, очень нравится пляж, все доброжелательные, стараются сделать отдых приятным, разносят фрукты и напитки. Очень удобна система заказов блюд на пляже. В общем все нравится.
Очень большим плюсом отеля является футбольная школа, которая открыта для всех мальчишек каждый день!!! Работает с июня по август. Каждый день тренировки и игры по футболу для всех желающих👍🏻 Тренеры Михаил и Никита очень здорово ведут занятия, профессионалы своего дела! Для мальчишек это просто класс! Сын с удовольствием ходит на все тренировки и игры)))
3
10 ноября 2024
Опишу минусы т.к. наш отдых в данном отеле состоял в основном из них.
ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ
Это был второй отель в Турции за период отдыха на осенних каникулах 2024. Приехали в отель ко времени заселения, процесс заселения прошел быстро, на ресепшен сообщили, что номер готов, выдали ключи. По факту - номер готов не был т.к. был организован на 3, нас было 4 (по звонку этот вопрос был решен). При бронировании было указано пожелание разместить на этаже повыше, а поселили нас на самый низкий 3 этаж. Отсюда вывод, что номер нам дали рандомно т.к. не было учтено ни количество проживающих (хотя в бронировании было указано количество человек) ни пожелания к заселению (отель не был загружен на 100%).
НОМЕР
Номера уставшие. Отель молит о реновации. В номерах, как и в отеле, стоит запах затхлости, часто ощущается запах сигарет (возможно тянет из лобби). Первое, что бросается в глаза, это грязный тюль и ковралин в номере, без тапок ходить по такому полу брезгливо. И вообще общее ощущение от отеля брезгливое, пятна на текстиле в общих зонах, грязные окна, лифты. Пастельное и полотенца на уровне. Систему кондиционирования в номере просто побоялись включать, она такая древняя - мрак! Ощущение, что при включении оттуда вылетят летучие мыши. Балкон загажен птицами. Халаты и доп. расходники в ванной комнате только по запросу.
КАЧЕСТВО СЕРВИСА
Сервис в общем ресторане просто боль! Сложно поверить, что это работники сети отелей Rixos. Самое ужасное, это предвзятое отношение к гражданам РФ, коими мы являлись. Возможно из этого и вытекает нерасторопность официантов, некоторые работники откровенно игнорируют русских гостей. Чтобы заказать напиток на трапезе необходимо пройти целый квест - сначала поймай официанта и закажи, а потом еще и дождись)) бывало, что напитки просто не приносили, либо на самом деле забывали либо специально. В ресторане возможны очереди если придете к началу обеда/ужина.
ПИТАНИЕ
Нужно быть готовыми, что это городской отель и ассортимент блюд совсем не «турецкий»)) но основное (мясо/рыба/суп) можно найти. Десерты мне пришлись по душе.
АНИМАЦИЯ
Не обнаружили таковую.
МОРЕ И ПЛЯЖ
Море - мелкая галька, понравилось больше чем песок Белека. У отеля выделена отдельная зона на городском пляже. Дорога до пляжа не напрягала, а вот муниципальный лифт да. В выходные можно не достояться на него т.к. местное население выезжает к морю большими семьями и образуются очереди. Хорошая задумка - возможность сделать заказ прямо к лежаку по QR коду, НО!!!! Беда с интернетом!!! И если в отеле он просто плохо тянет, то на пляже его практически нет и чтобы заказать себе напитки или еду к лежаку, вы либо идете ногами к бару либо устраиваете танцы с бубнами и ловите вайфай. Смысл данной функции теряется при ТАКОМ качестве интернета!
ВИШЕНКА НА ТОРТЕ
Накануне выезда мы обнаружили, что у детей из номера украли две кофты!!!!! ЭТО ПРОСТО САМОЕ ДНО!!!! Это били единственные теплые кофты в которых планировали возвращение в Россию в минусовую погоду. Отель «конечно же сразу провел расследование», но так ничего и не нашлось. Утром дети были в этих кофтах на завтраке, затем мы переоделись и ушли на пляж, а по возвращению с пляжа кофт в номере мы не досчитались. Самое ужасное, что гости никак не защищены в этой ситуации, повозмущались и все, а дальше понять и простить, и ехать домой. Прошла неделя, но отель до сих пор на мои вопросы отвечает, что проводится расследование и дополнительно меня проинформируют. Это очень смешно!
ВЫВОД
Данный отель я точно не рекомендую!
Пожелания к руководству отеля - убрать из названия слово Rixos и работать как просто городской отель, не имеющий никакого отношения к международной сети. Возможно тогда и у гостей не будет завышенных ожиданий от пребывания в вашем отеле.
1
2
6 октября 2024
Отличный отель! Давно так хорошо не отдыхала в Турции 🔥 очень вежливый и приветливый персонал, вкусная качественная еда. Приятная дорога до моря
3
13 апреля 2024
Шикарный отель, нет слов!!!Номера старенькие, но ухоженные. Кровати королевские, удобные. Убирают ежедневно, меняют полотенца и белье тоже ежедневно. Территория утопает в зелени и фонтанах. Еда, даже не знаю что сказать. Еды оооочень много, разнообразие всяких закусок, горячего, фрукты овощи, все очень вкусное. Персонал вежливый, на высоком уровне. Русскогоговорящих отдыхающих было совсем мало. Пляж галечный, вход в море неудобный, нужна обувь для купания, чтобы не пораниться. Отдыхали в июле 2019 года. Этот отель посетила бы с радостью ещё раз.
3
1