Хороший отель, прекрасный персонал, очень хороший спа-комплекс. Слегка скудное меню в ресторане, но вполне вкусное. Есть неплохие пакетные предложения. Точно вернусь еще.
Очень хороший , чистый отель. Хороший персонал. Вкусный завтрак и отличное спа. Территория очень красивая, ухоженная. Номера просторные. Мини бар хороший)
Ставлю 5 звёзд, НО, есть некоторые моменты:
Минусы:
1. При бронировании сумма была указана меньше чем оказалось (не компетентный сотрудник)
2. При бронировании, со стороны отеля, обязательно нужно оповещать клиента о проведении свадеб и мероприятий, т.к домики 7,8,9 и 10 находятся в непосредственной близости от шатра (музон долбит знатно до 1 ночи)
3. Отдельная тема про SPA:
3.1 Не хватает «пакетного отдыха» ( постоянно отдыхаю в отеле АРФА в Сочи, там SPA включен в пакет проживания‼️)
3.2 Для постояльцев отеля хотелось бы тогда скидку для посещения 20% на весь день, а не до 11:00
4. Завтраки: в пакет проживания‼️ обязательно.
А теперь плюсы:
Вы крутые 💪 не смотря ни на что‼️🫶
Получили истинное удовольствие от ресторана, SPA, домика, яхты, детской площадки, встречи, персонала.
Искренне желаем вам процветания и хороших клиентов✌️
Все очень понравилось. Ездили компанией 4 взрослых и 5 детей. Снимали коттедж. Ухоженная территория, комфортное проживание , вкусная еда , также есть возможность посетить спа зону
Вкусно поели, хорошее обслуживание. Снизил балл за подуставшее окружение, давно пора провести реновацию, а то место станет слишком устаревшим. Итак сильно режут глаз решения в интерьере и благоустройстве из самого начала 2000х. Тогда было модно и роскошно, сейчас смотрится старо и безвкусно...
отзыв про аква-комплекс (в отеле не останавливался): пафосное, модное, красивое место, отличная еда, вежливый персонал. несколько парных, что очень радует, есть парилка с вениками - просто супер! не 5* потому что на ресепшене девушки не до конца понимают (или умеют объяснять) как работает система оплаты, какие есть программы лояльности и вообще все очень запутанно объясняют (возможно, попались стажеры?)
Красивое место для столичной элиты, пафас кругом и только девченка очень сложно обслуживать такой класс общества, цены 5 руб за 0,33 колы или воды говорит за себя, среднестатистическому беларусу не по зубам((( место красивое тут отдать должное
У нас был забронирован домик с джакузи и сауной.
Джакузи мы смогли воспользоваться только после 11 вечера. Так как когда мы заселились она была выключена и оставшая.
Так же в ней не работала часть форсунок.
Ну и почти не рабочая панель управления.
Но если откинуть проблемы с джакузи то отдыхать в принципе можно.
Много лет останавливаемся только здесь. Расположение, обустроенная территория, отличный СПА-комплекс, чисто, доброжелательно. Завтрак и кофе выше всяких похвал.
В отеле Робинсон за последние несколько лет бывали неоднократно. Летом и зимой. С каждым годом все хуже. Однозначно, ситуацию летом вытягивает недавно построенный бассейн на улице. На этом плюсы заканчиваются. Номера требуют реновации. Причём два раза были в одном и том же номере (220). В двери душевой оторвана резиночка, а были с разницей в 4 месяца. В корзины для мусора мешки не кладут, гигиенических пакетов нет. Пакеты от тапочек уборщица принципиально не выбрасывает. После уборки зачем-то забрали вторую карточку из номера.
Но самое большое разочарование это круглосуточное питание (рум сервис) из лобби бара. Вечером заказали бифштекс гамбургский и ризотто, по факту получили рисовую кашу с грибами и ужасну котлету на куске обычного чёрного хлеба. Котлета содержала очень странные вкрапреления и крайне ужасный вкус. Эти блюда мы неоднократно пробовали в ресторане ранее (летом), и это было совсем другая еда. Рецепшн берет трубку не с первого раза. А дозвониться в ресторан и бар - целая проблема.
В итоге, отель выглядит умирающим. Если бы не спа… В следующий раз поедем в отель в городе.
Вкусно, но дорого! Классное место, нам понравилось!
3
Посмотреть ответ организации
Мария Пантелеева
Знаток города 20 уровня
4 августа 2022
Замечательное место. Номер стандарт 290 руб. Включён завтрак и бассейн, баня. С 7:30 до 11. Территория чистая!
Бар в самой гостинице отличный, можно поесть и выпить 24 часа.
А вот ресторан разочаровал, потому что грязный! Над столиком была паутина, пересели за другой стол, муха на подоконнике. Если в зале такая грязь, то страшно представить что на кухне происходит.
Отличное место для комфортного отдыха. Вкусная еда, приятный персонал. Есть бассейн, спортзал, бани. Чистая приятная территория и набережная. Популярный очень хороший ресторан
Все понравилось! Ухоженная, зелёная территория. Просторный номер. Отличный СПА-центр. Вежливый и внимательный персонал. Хороший ресторан. Можно взять в аренду яхту.
Потрясающее место. Вкусная кухня. В прокат можно взять яхту, парусник. Цены приемлемые ,персонал приятный и гостеприимный. Территория красивая , с парковкой проблем нет
Развлекательный комплекс для дорогого времяпровождения дорогих людей... Банкетные залы вмещают для параллельного отдыха несколько больших компаний! Дорого - богато)))
Немного нужно им поучиться у владельцев загородных отелей подобного рода в подмосковье (конкретно, Лес арт резорт и Солнечный парк отель). Не понятно, зачем такие рамки относительно посещения аквазоны - с 7.00 до 11.00 утра. Накрутите немного стоимость проживания и сделайте безлимитным пребывание в аквазоне, просто унизительно видеть разные варианты проживания при бронировании...ни к чему это...в конце концов, затраты на обслуживание этой аквазоны не зависит от количества гостей и времени посещения, просто в обед достаточно закрываться на 1-2 часа для сан.обработки. Из анимации только 1 раз в день разные фитнесс-занятия. Вечерами совсем скучно, никаких мероприятий, хотя могли бы устроить караоке или дискотеку ну или вечерние активити с аниматорами, типа игр в мафию и т.п. Из плюсов - очень хорошие завтраки в самом отеле, повара умнички! Ресторан, где можно пообедать и поужинать тоже оставил двоякое впечатление: устрицы были отменные, свежайшие, горячее тоже на хорошем уровне, но к салатам были замечания и пожелания, которые я оставила шеф-поварам. Удачи и процветания, но с учетом моих пожеланий!
Еда-супер(хороший повар), локация отличная, фотографии получаются отменными, можно весело провести время с друзьями или отпраздновать важное событие. А персонал только улучшает настроение
Элитный загородный клуб. Неплохое место с большим набором развлечений. Цены естественно выше среднего.
Посмотреть ответ организации
Наталья Л.
Знаток города 10 уровня
23 июля 2024
Отличное место для отдыха. Брали прогулку на яхте, все понравилось
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Елькин
Знаток города 12 уровня
22 июля 2024
Привет! Обнаружил в коттедже камеру на втором этаже, потом обратил внимание что есть камеры и на первом. Как раз на выходе из сауны, голым! теперь и я на ютюбе видимо )))
Не советую отмечать какие-то большие мероприятия в данном заведение, в частности выпускные вечера. Начнём историю с бесплатного алкоголя, а именно free-bar. Ожидалось, что можно будет заказать не только коктейли, а просто чистый алкоголь. Но нет, пить можно было только коктейли, а на вопрос, заданный бармену, о том что за виски в коктейли добавляют, ответа так и не было получено. А еда была просто посредственной, резиновая говядина из умершей своей смертью коровы, не уровень для такого места и их позиционирования. Также сам зал и запах в нем оставляли желать лучшего, все напомнило столовку.
Итог вечера, это вызов скорой помощи, после выпитых трёх коктейлей и пищевое отравление.
Одно из лучших загородных заведений недалеко от Минска. Кухня всегда вкусная, качественный уровень сервиса. Вид на закат с летней террасы изумительный.
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 9 уровня
3 октября 2023
Красивое место. Приятно провести время с семьей. Спокойно. Впервые такое напишу, но жаль что бутылочка вина от 140 уе ( летом было так 2023) Так что с подружкой не разгуляешься, придется брать кавалеров.