Роснефть
1253 отзыва
1 сентября 2023
Не хватает касс и персонала, кошмарные очереди как на заправку, так и в кафе
3
3
8 июня 2023
Все заезжаем заправиться и в кафе , еда норм, туалет ужас, особенно летом, зайти невозможно..
2
21 января 2022
Достойная заправка, возможно приобретать топливо с помощью приложения Яндекс Заправки. Это очень удобно. Да и топливо вроде ничего такое. В ютубе на канале «Вокруг Крыма» есть полный ролик с этого места.
5
30 июня 2021
Заезжали на азс заправиться и перекусить.
Хот доги очень вкусные. Много столиков, прохладно, большой магазин и мини столовая с горячими блюдами. В туалете 4 кабинки, все в рабочем состоянии, чистота на 4, но гораздо лучше чем на многих других заправках на трассе.
6
3
28 августа 2022
Туалет так-себе (оценка 2 только за туалет, его наличие), вода для чая из кулера! Почему не кипятите воду для чая?! Взяли мега-сендвич - на вкус позавчерашний!
2
4 октября 2022
92-й Бензин - не очень. После него машина не ехала, слышались звуки детонации, на нем пришлось мучиться по серпантину от Джубги до Адлера. В Адлере уже разбавил 95-м на Луке, вот тогда машина поехала.
4
9 июля 2022
Минусы:
1.До полного бака только по предоплате с последующим возвратом;
2.Терминал в столовой не работает;
3. Супчик - доширак без приправы с кусочком курицы;
4. Пельмени - ужасны!
Плюсы - заправился и кондиционер.
5
21 июля 2023
Некомпетентный персонал, терминали безналичной оплаты не работают, работает одна касса...
1
1
24 мая 2023
Заезжали на заправку взять кофе с собой, кофе выдали еле теплый, и сам кофе отвратительный!
3
10 мая 2023
Топливо хорошее. Есть туалет, работники вежливые.
21 мая 2024
Чисто и прекрасно
6 августа 2020
Мы с мужем предпочетаем прежде всего качество. На заправках Роснефть всегда приятно обслужиыаться. Как в городе, так и на заправка дальнего следования. Удобные, большие, приятный персонал. Чисто. Когда едем на юг, то только эти АЗС. Удачи!👊Так держать✋👍
4
2
13 мая 2022
Хорошее обслуживание в кафе, всё чисто. топливо так себе (по крайней мере 98) улетучился через 350км обычно полного бака на 450-500
2
2
10 сентября 2021
Заехали заправиться в путешествии.
Сервис и клиентоориентированность на нуле! Работают медленно, очереди огромные. Попросили у сотрудников налить кипятка в термос, сказали «подождите 10 мин, вода закипит». Ждем. В итоге проходит 20-25 мин, отстояли очередь заново, повторно спрашиваем, с каменным лицом половину термоса налили. Видимо, кипяченая вода из-под крана дорого обходится сотрудникам Роснефти для собственных же клиентов, которые у них регулярно заправляются. На заправках других популярных сетей ни разу в подобных просьбах не отказывали.
«Больше не дам.» - исключительно южный менталитет.
5
25 июня 2024
Очень грубый персонал
23 июня 2022
Удобный заезд. Удобные колонки, расстояние между ними хорошее, машины свободно помещаются.
Отказались заправлять до полного! Впервые на заправках этой сети.
Туалет, магазин есть.
5
2
9 декабря 2022
Чистейший туалет, просторный зал, пока заправлялись, дядечка помыл нам лобовое и фары👍👍
4
2
20 апреля 2023
Все отлично . Быстро , вежливые сотрудники )
2 сентября 2023
Это кошмар, обозвали бабой, сами перепутав колонки! Грубиянки, на заправке фирменный бардак
1
24 июля 2023
Долгий технический перерыв, но за то чистый туалет, и вкусный кофе
2
13 февраля 2022
Приехал сюда зарядить свой электро авто, парковка возле зарядки была занята бензиновыми автомобилями персонала АЗС. Освободили со словами типа " чего ты сюда припёрся и отвлекаешь людей от работы". А кафе при заправке понравилось.
4
1
1 августа 2022
Данный объект можно сравнить с мусорным баком , создают очереди . Работают по предоплате до полного не заливают .... Каждый раз зарекаюсь не заезжать , . Кстати хамство к покупателям именно на этой азс это в норме . .
5
1
12 августа 2023
Уважаемые руководители, увеличите количество касс и кассиров. Заправлялся 30 минут
3
16 августа 2022
Роснефть как Роснефть. Бензин дорогой. Кто-нибудь поставте в магазине холодильник с молочкой!!!!!!!!
6
27 июня 2023
Время от времени заправляюсь здесь в принципе качеством доволен.
3
13 июля 2023
Удобная парковка,кафе.стоит заехат при длительной дороге
1
2
8 февраля 2022
АЗС в ночное время без заправщиков, удобное расположение на трассе, большая парковка, много ям и выбоин на прилегающей территории АЗС.
3
3
5 сентября 2022
Уютно, комфортно, вежливое обслуживание и вкусно. Спасибо!
4 ноября 2023
Рос нефть самая лучшая АГЗС по моему маршруту
23 июля 2024
Обслуживание хамство
2
1
18 августа 2023
Просто промахали 2 часа в очереди сначала на заправку, потом на кассе с едой.
1
2
25 июня 2023
Еда вкусная, очереди по разному. Но есть одно мухи их тут как в свинарнике. Просто трешь
1
4 июля 2022
Заправка понравилась, есть кафе, прочие товары, очень чистый и приятный туалет.
2
14 августа 2021
Простояли 10 минут в очереди в 7:30 утра после бессонной ночи в дороге просто за кофе, дождались хоть одного сотрудника, который вышел и на наш вопрос «когда можно будет попить кофе?» ответил «когда мы откроемся», мы спросили «когда откроетесь?» , ответил «не знаю», при этом ещё ухмыляясь.
Как сотрудник может не знать свой график работы?
Советую пересмотреть персонал. Многие находятся долго в пути и возможно им просто необходимо попить кофе.
Если бы можно было ставить минусы-поставила бы минус.
4
9 августа 2023
Отличная заправка и вежливый персонал
2
6 февраля 2021
Сеть АЗС Роснефть мне очень нравится, тем более, я очень много путешествую! Поэтому, с удовольствием делаем остановку - перекусить, туалет посетить и всегда чисто!!
5
1
15 ноября 2021
Лучшая заправка из всех что я видел. Вкусно , красиво, уютно, местамного. Жалко, В моём регионе нет таких
2
2 августа 2022
Отличное топливо,вот только оплата после заправки не работает,впрочем как и на многих заправках краснодарского края.
1
7 сентября 2023
Работает только одна касса, очередь огромная, в туалете не убирают
2
16 августа 2023
Роснефть всегда на высоте! Рекомендую.
16 августа 2023
Заезжали все норм быстро удобно
26 июля 2022
Странная сеть, то полный бак заливают и потом оплачиваешь, то оплачиваешь столько-то литров, а потом тебе возвращают разницу, если оплатил больше. Вы уж решите как вам платить.
31 августа 2022
Ночевали в мотеле, а в столовой народу полно, а персонала 4 человека. 14 августа 2022 около 21.30. Мотель понравился.
2
20 августа 2022
Отвратительно! Очередь в туалет, а там грязь несусветная. В зале грязно и кругом мухи как в свинарнике. Один человек обслуживает в кафе. Ужас👻😱. А еда не вкусная. Больше никогда не заеду
4
25 августа 2023
Огромные очереди. Ничего не работаеи. Из навигатора оплатить нельзя
18 июня 2022
Приятно здесь остановиться, пока заправляешься можно отдохнуть и перекусить!
1
4 сентября 2022
Обслуживание быстрое, неплохо. Можно выпить кофе и перекусить.
1
3 марта 2023
Лучшая заправка, которую я видел у Роснефти. Сюда хочется заезжать сново и сново.
1 сентября 2024
Бенз хороший, туалет есть
22 августа 2021
Вау, Роснефть, потрясающе. Следующий мой негативный комментарий отправляется к вам. Мухи во всем зале, словно вы их разводите, в туалете антисанитарные условия.
Про систему заправки я молчу, ибо фраза «до полного» здесь не работает. Необходимо знать конкретное количество литров, из-за чего клиенты вашей заправки постоянно вступают в конфликт с персоналом, устраивая очереди.
Что до персонала - соответствующий уровень.
Добро пожаловать в антирейтинг заправок.
3