Роснефть
1269 отзывов
22 июня 2024
Не заправляют полный бак, не смогла долить дизель повторно, 2 раза на кассе пытались пробить доп деньги, оба раза дизель не включался. Не знаю, скол ко теряют на уездах, но на осторожных клиентах теряют точно
1
21 августа 2023
Всё хорошо, большой выбор всякой всячины, но сделайте, пожалуйста, что-нибудь с мухами. Летает огромная туча по всей заправке, даже кофе попить нормально нельзя(
9 августа 2024
9 Августа 2024 года, 9:56 утра. Персонал - сонные мухи - очередь на две кассы на 5 минут. Заправиться до полного бака только с возвратом. Проезжайте мимо до следующих заправок.
1 июля 2024
ночью мух не обнаружили, в туалетах чисто запаха нет,обстановка спокойная, единственный минус неприветливый персонал, рекомендуем
1
26 июля 2024
Это просто жесть! Что за хабалка на кассе в кафе?? Какая разница, в каком аппарате я сделаю свой оплаченный кофе??? Такое ощущение, что я ее личный аппарат использую!
2
3
25 июня 2024
Долгое ожидание, терминалы на оплату картой не работают, еле еле нашли наличные, в итоге Оказалось, что бензина на полный бак даже нету, уехали ни с чем, потратили 30 минут времени
3
26 июля 2024
Терминал еле работает, на кассе одной только наличные, до полного бака не заправляют, кофе аппарат 1 из 4х работал, кофе невкусный, на выбор 2 сиропа странных.
2
1
23 августа 2023
Начитавшись хороших отзывов- решили заехать и лично я написать лестно про это место не могу.... Жаль потерянное время,заправка по предоплате- хорошо.....простояла в большой очереди в одну кассу,решила заказать выпечку- у них для этого есть другая касса и пробивать вместе с бензином мне отказались,отправив в другую кассу... Простояв в очереди чтобы просто заказать выпечку- оплата только налом ..которой у меня лично не оказалось.... Разочарована работой этой АЗС и с чувством голова еду на другую АЗС просто перекусить.....
1
20 августа 2024
Не ведитесь! Через приложение оплаты нет!!! Сначала плати, потом заправляйся .Из 4 кабинок в женском туалете работает одна. Потеряли час в очереди, чтобы просто заправить машину
3
8 сентября 2024
Заехали заправиться и перекусить! кофе водянистый, хот дог невкусный совершенно
В сравнении с другими компаниями очень слабо 👎
1
17 августа 2023
Заехали перекусить. 17.08.23 около 15 часов. Очередь на кассу более 10 человек, в зале среди 20 людей все в ожидании заказа, за одним столиком только везунчики кушают (точнее вытерпели свое время).
Прямо сейчас пишу этот отзыв во время отсутствия людей на кассе, хоть и очередь свою дождался. Просто знайте: больше никогда на азс Роснефти не остановимся для перекуса. И другим не рекомендую.
5 сентября 2024
05.09.2024 работал отвратительный персонал. Нахамили, нагрубили. Дорогие сотрудники, если хотите уважения, начните с себя
1
1 августа 2024
14 колонок, обслуживает 1 касса, пропан , заправляет крайне медленно, вторая не работает. Дистанционно газ нельзя оплатить! Жесть!!!
1
9 июля 2023
Отличная , уютная, чистая заправка 🙂 Туалет чистый , большой выбор продукции .
Из недостатков : кофе который делают на кассе разбавленный . Не крепкий совсем
3
28 апреля 2024
Очень плохая заправка, тени нет, с собаками погулять негде, все огорожено забором. Поесть нельзя, в кафе плохой выбор и оплата только наличными
1
28 июля 2023
Комплекс отгрохали большой красивый,молодцы.А вот персонал научить работать видимо уже сил не хватило.Машино поток гигантский, работает одна касса,бедный кассир пытается,кому что наливать,кому что из зала пробить.Очередь на колонках,на кассе вообще хаус,второй кассир то прибежит,то убежит.Ребят ау,у вас народу битком,а вы все кассы в работу не запускаете.Пока ждал очереди думал состарюсь.Вышел к машине у служебного стоял второй кассир и весело покуривая сигарету общался с другим персоналом(вы так то АЗС,хотя-бы в конец парковки ушла),слов нет одни эмоции.В следующи раз за километр буду её объезжать.
4
1
4 августа 2024
Приехали на автобусе, заправка пустая, а сотрудники прямо перед носом поставили табличку «технический перерыв» и не пустили в туалет
1
8 июля 2024
Как заправка отлично.Кафе ужасное. Хот догов нету. Столики никто не убирает приходиться самим убирать мусор и протирать стол. Огромное количество мух...
1
29 августа 2024
Работники АЗС закрылись . Уже минут 20 люди стоят на улице. Не могут заправиться так как какой-то технический перерыв
11 июля 2024
Работают как сонные мухи, очереди километровые , заправиться до полного нельзя, какие то приколы с возвратом. Не советую, лучше проехать ещё 15км и норм заправиться
3
8 августа 2024
Пол часа в 7 утра ждали пока закончится пересменка! Нельзя было заправиться! Такие вещи надо ночью делать, а не утром, когда толпа народа стоит ждёт!
1
10 января
Самое плохое обслуживание, чем на любой другой заправке
1
30 ноября 2024
Не добился бензин тупит колонка 10 минут не могли заправить машину
2
3 апреля 2023
Отличная заправка! Большая, просторная, удобно поставить машину на парковку, выйти, прогуляться, покушать. Полноценное меню, супы, второе, десерты, выпечка, кофе и чай стеклянных кружках. Большая зона кафе, детские стульчики.
Даже мотель есть.
Будем теперь здесь останавливаться по пути в Ростов-на-Дону.
2
14 июля 2023
Научите кассиров пользоваться заправкой! Везде можно заправляться до полного бака и оплатить по факту. Тут нет. Ладно, оплатили 1200, вернулись к машине, кассир не нажала на заправку, вернулись обратно к кассе, кассир говорит, что колонка заглючила и деньги вернулись, но вернулась только часть средств.. в итоге с этими разборками потратили время и создали очередь. Были на заправке 14 июля в ~22:20, обслуживал нас старший кассир. К заправщику вопросов нет. Сама заправка тоже хорошая. Но нужно обучить персонал работать хорошо и оперативно!
4
28 августа 2024
Огромная очередь на кассе и машин около колонок. Из-за этого машины брошены около колонок и нет возможности заправиться, оплатив онлайн.
1
9 июня 2024
Такого количества мух давно не видела. Просто рой, в том месте где еда...ну такое себе. Желания есть там не возникло совсем, ушли в машину.
27 декабря 2022
Отличная заправка, обслуживание на высшем уровне, персонал работает хорошо, слаженно, бензин всегда качественный, на заправке всегда чистота! Заезжайте, не пожалеете!
3
2
30 сентября 2024
Остановился купить кофе зашёл в туалет очень грязно! Приобрёл кофе мухи летают рядом, от Роснефти такого не ожидал🤷♂️
1
22 октября 2022
Отличный заправочный комплекс 👍👍👍
Порадовало наличие гостиницы, тем более по приемлемой цене для семьи из 4-х человек, в номере всё чисто и аккуратно.
На АЗС бензин соответствует, нареканий к топливу нет.
2
2
2 ноября 2024
Бенз.норм,обслуживание на хорошем уровне.
2
1 июля 2023
Отвратительное обслуживание,мало того что заправщик не смог меня заправить!!! Я оплатила онлайн 1500!!!!!
Пока пошла в туалет,прихожу заправлено на 2300!!!!!! Ребят вы издеваетесь???сделали отказ на 1500!!! И сами заправили без моего ведома 2300!!!! Так еще и я оплатила все полностью!!!! Хотя мне не нужен был бак на 2300!!!!!! ТАК ЕЩЕ КТО ТО ЗАБРАЛ МОЙ ХОТДОГ!!!!!! И я снова ждала чтоб сделали новый!!!!при этом ребенок сидел в машине и ждал!!!!просто издевательство!!!!
4
4
22 декабря 2024
Большой комплекс. Большая парковка.
16 августа 2023
Из за неимением других мест где можно перекусить, пришлось заехать поужинать. Большие очереди в кассу буфета, принимают только наличные. Кухня оставляет желать лучшего. Котлету из говядины, которая стоить 140 рублей не возможно есть. Сосиска гораздо вкуснее.
3
2
18 июля 2024
Ужастные очереди и не заправиться до полного, нужно гадать , оплата с начала. Из-за этого по 30-40 минут заправляться и один кассир
1
21 июля 2023
Всё очень вкусно. Но очень долго. Явно дело в нехватке персонала или электронных кассиров для того что бы хотя бы оплатить товар отдельно и не стоять в очереди... при мне пару человек развернулись и ушли. Теряете выручку.
1
19 сентября 2022
В дороге решил попробовать заправится на АЗС Роснефть, был приятно удивлен, бензин отличный, машина полетела.
На АЗС на продукты разумные приемлемые цены. Всё понравилось
3
11 июня 2024
Хорошее качество бензина, много товаров в дорогу, вежливые продавцы!
27 июня 2024
Заправка прошлого века в плане заправки, сначала заплпти, потом заправься, так еще и до полного бака нельзя( очереди капец
20 февраля 2022
Яндекс заправка работает это огромный плюс. Внутри есть кафе можно перекусить всё свежее выпикают и готовят( в том числе и жидкие блюда). Останавливались по пути сняли номер там же в гостинице Роснефти в номере чисто тепло есть душ, туалет, телек. Минус в том что при входе на заправку отсутствуют урны так-же и на территории парковки 😞, нашли возле забора на парковке большегрузов🤷♀️
5
6 января
Средненький персонал, нет возможности заправить полный бак
1
10 августа 2023
Очереди ужасные, потому что персонал не справляется, яндекс заправка не работает чер4з одного. Пока муж ждал заправку (25 мин) пытались стоять в очереди, чтоб перекусить и взять кофе. Итог: за 25 мин обслужили 2 человека и это при готовой еде. На заправку очередь отдельная, оплачивая топливо купили мороженое и воду, а кофе на этой кассе оплатить нельзя...в общем, не советую.
1
30 августа 2022
Как я и писал ранее про другие Роснефть по пути на море и обратно - самые чистые прмещения, приветливый персонал. Отличный бензин, туалеты.
В поездках, по пути следования, всегда ищу именно Роснефть.
3
28 июня 2024
Персонал грубил. Закрыли туалет под предлогом отсутствия воды, при это для работы кафе вода была. Посуду мыли, кофе делали…
22 июля 2024
Худшая,очередь огромная! До полного бака не заправляют,колонку включают после оплаты тем самым собирают очередь!
1
4 сентября 2024
Не заправились. Отстояли в очереди, чтобы узнать, что до полного не заливают. Уехали на другую заправку
3
3 апреля 2023
Отличная заправка. Много парковочных мест. Большой ассортимент выпечки. А главное - кофе в стеклянных кружках. 5 баллов.
2
3
15 августа 2024
Очень плохо, простоял 20 минут и не смог заправиться, полный бак заправить нельзя, норально объяснить ничего не могут.
1
20 января 2023
Хорошая,заправка,доброжелательные менеджеры,отличная кафешка.большая автостоянка, гостиница! Много раз заправлялся,на бензин не жалуюсь! На территории чистота и порядок
1
10 августа 2023
Заправлялся 10 августа 2023 с 9:10 до 9:30. Попросил кассира заправиться до полного бака, ответила отказом, пояснив тем, что такой услуги у них на АЗС нет. Я спросил, что у вас нет, а на всех остальных есть?Предложил оставить свой документ, удостоверяющий личность, но всё равно кассир не согласилась, начала грубить и высказывать своё недовольство.
1