Россельхозбанк
778 отзывов
15 апреля 2022
Невозможно дозвониться в Санкт-Петербургский региональный филиал по телефону, который указан на официальном сайте банка.
Автоответчик постоянно переводит на контакт центр, который ничем помочь не может и советует звонить в Санкт-Петербургский региональный филиал по телефону, который указан на официальном сайте банка.
Посетить Санкт-Петербургский региональный филиал нет возможности, чтобы разобраться в ситуации, из-за которой необоснованно списали деньги.
17
24 мая 2022
Удобное расположение офиса, профессиональные сотрудники, отдельная благодарность Дельновой Н. за помощь в решении вопроса!
12
11 октября 2022
Очень понравился банк. Хорошее обслуживание, проконсультировали по всем вопросам. Открыла вклад и дебетовую карту.
6
11 октября 2022
Оформляла кредит. Рассмотрели заявку очень быстро. Сотрудники квалифицированные, вежливые. Рекомендую.
6
13 июля 2022
обратилась в отделение на проспекте Большевиков для заказа карты Юнион Пей. Ожидала в очереди 2 минуты. Сотрудник была вежлива проинформировала о комиссии и конвертации, предложила оформить мобильное приложение. Мне всё понравилось
10
12 декабря 2022
Благодарю Лапину Елену Сергеевну за помощь в работе с мобильным приложением и открытии вклада, а также за внимательное отношение
1
6 апреля 2022
Отвратительный банк. Не идут на встречу ни в каких вопросах: просили кредитные каникулы по ипотеке в связи с потерей работы мужа, подали в суд на нас. Мы закрыли ипотеку, банк заявление не забрал, суд состоялся через 2 месяца после закрытия долга, ни на одно заседание банк не явился, но, умудрились выставить нам потом госпошлину в полном объеме. Молчу про бесконечные кидания по сотрудникам в процессе решения всех этих проблем, и полного нежелания что либо сделать для клиента. Не рекомендую. Не дай бог что то пойдет не так как вы планировали, не ждите никаких шагов навстречу.
16
2 августа 2022
Спасибо за внимательное отношение. При визите учли все пожелания и оформили нужные документы, которые были необходимы .
10
13 июля 2022
Самый лучший офис! Очень быстро обслужили, и сотрудники все компетентные! Большое спасибо!
10
10 апреля 2021
Не поклонница я РСБ, офис неплохой, на мой взгляд долго. Смотря какой сотрудник. Некоторые очень быстро всё делают и грамотно, некоторые - долго и не всегда по делу. Ну как у людей всё)
Желаю всем «быстрых» и компетентных сотрудников)) в этом филиале они точно есть 😏
9
1
1 июля 2022
Оформляла карту в отделении на улице Парадной. Отличное отделение, вежливые, компетентные сотрудники. Время обслуживания быстрое.
12
2 ноября 2023
Всё быстро и четко !
Спасибо,Елизавета 👍🏼
4
12 февраля 2024
Четко, оперативно и доброжелательно.
3
1 сентября 2022
Великолепное обслуживание, удобное расположение офиса, вежливые и грамотные сотрудники
10
7 июня 2022
Профессиональное, грамотное и быстрое обслуживание специалистов. Доброжелательный и вежливый персонал.
9
13 июля 2022
Был в офисе на ул.Парадная-понравилось обслуживание-компетентные сотрудники, всё грамотно и четко объяснили.
9
19 января 2022
Являюсь клиентом банка уже многие годы. Весь спектр услуг предоставляемых банком на очень высоком уровне. Благодарю сотрудника банка СПб ул. Парадная 5 Ольгу Юрьевну за работу с клиентом:)
13
17 января 2022
Очень хорошее обслуживание,персонал вежливый и тактичный,выгодные условия и предложения. Я готова рекомендовать этот банк своим знакомым и друзьям.👌🏻☺️
11
1
15 октября 2021
Жаль, нельзя поставить оценку меньше единицы.
Отвратительное обслуживание. У нас было назначено время - 16.00, но нам пришлось брать талон и ждать больше получаса в живой очереди. Зачем вообще назначать время, если это ничего не значит?
Но это ерунда по сравнению с тем, что последовало дальше. Специалист - Дельнова Наталья Андреевна - больше трех часов(!) не могла справиться с операцией аренды ячейки для сделки по недвижимости. Мы ушли из банка, когда он уже был закрыт. Даже двери для посетителей были заперты, и мы уходили через служебный вход.
При этом специалист выдавала свои с потолка взятые рассуждения за истину и беспрестанно повторяла: "Вы не разбираетесь". И это при том, что с нами был профессиональный юрист, ведущий сделку!
Может, лично я и не разбираюсь, но знаю точно, что никакая банковская операция не требует четырех часов ожидания и скандалов. И вполне оправданных скандалов, учитывая, что в конце концов оказалось, что все осуществимо, а требования законны.
Никому не рекомендую обращаться в этот банк, в это отделение, а особенно - к данному специалисту.
8
12
3 августа 2022
Очень милые сотрудники, всë объяснили, рассказали. Обслужили быстро, оформление заняло всего час, включая ожидание в очереди.
10
8 июля 2022
Оформил карту UP, очень быстро по сравнению с другими банками, выпускающими карты данной платежной системы. Все понравилось, быстро и без очередей.
10
7 мая 2023
Не с первого раза понял как попасть в само отделение, не достаточно информации на входе куда именно ты сейчас попадёшь….
1
2
2 ноября 2022
Более 5- ти лет являемся клиентами данного банка.Отличный коллектив,всегда ответят на все вопросы,помогут решить проблемы в кратчайшие сроки!!
3
27 октября 2023
Слишком много вопросов, не особо оперативно, но дело делают
1
22 февраля 2022
Добрый день! Недавно посетила это заведение и была приятно удивлена. Быстрое обслуживание и очень приятный персонал) то что нужно ) подняли настроение 👍
11
23 июня 2023
Открывали эскроу здесь. Все быстро, четко, удобно.
3
11 апреля 2023
Открывал эскроу счет, быстро подготовили все докумееты, очередей нет, вопрос занял 15-20 минут, спасибо!
4
24 октября 2022
Прекрасный банк, выражаю благодарность главному финансовому консультанту Слободяник Марии
5
5 августа 2022
Очень приятный доп офис. Огромное чистое отремонтированное помещение и много работающих окон
9
14 октября 2022
Получала ипотеку в отделении, все прошло очень быстро, ответили на все вопросы, выдали карту. Спасибо за качественное обслуживание!
4
24 августа 2022
Недавно обратилась к вам с проблемой, которую оперативно решили. Спасибо вашим квалифицированным сотрудникам.
11
21 февраля 2022
Очень хороший офис. Обслуживание юридических лиц всегда на высоте. Всегда помогут. Быстро и качественно.
9
6 апреля 2023
Оформил карту union pay. Быстро, а самое приятное по акции. Сотрудники вежливые, офис большой, ожидание не долгое. Спасибо
4
5 марта 2022
Ужасное отношение к клиентам.когда пришли открыть эскроу,нам сказали 1час ожидания.а сейчас уже прошло 3часа.как так??? Что за отношение к клиентам?! Работает 1человек на все отделение.очередь ужасная.и сказали,что ещё часа 2ждать.перед нами 10 человек клиентов….1 сотрудник работает.попросила жалобную книгу,сказали нет. Почему не сделать чек лист и не научить остальных сотрудников или вызвать дополнительных сотрудников?
1
14
27 апреля 2022
Банк,темная лошадка ,открыли счет без моего ведома ,так еще сейчас закрывал сейчас счет через обращение ,как все данные мои ,а фамилия не моя ,если бы в налоговой не делал запрос о наличие счетов ,то вообще даже не знал бы что у меня открытый там счет
16
21 января 2024
Не понравилось, компетенция персонала слабовата.
1
2
24 ноября 2021
Пытались подать заявку на сельскую ипотеку, уже дали согласие на просмотр всех данных на госуслугах, а тут опа! сельская ипотека не предоставляется! И теперь, чтобы отозвать согласие нужно ехать в отделение и писать заявление на отзыв согласия. Это при том, что заявка в итоге даже не была до конца создана и отправлена. Теперь придется не только тратить время на поездку в офис банка, но и ждать звонков, а потом отбрыкиваться от разных шарлатанов, у которых в итоге могут оказаться мои данные. По всем телефонам роботы, видимо, банк настолько беден, что не может позволить себе операторов. Здесь на Яндексе сплошные отписки тем, кто пишет отзывы... советую не то, что бежать отсюда, но даже сюда не забегать, а лучше отбежать подальше)))
4
13
11 октября 2022
Быстрый и качественный сервис, помогли подобрать ипотеку, очень довольна.
6
2 декабря 2021
Самый отвратительный банк,особенно отделение в СПБ на ул.Ленсовета ,д.88!обещали сельскую ипотеку,2 месяца заливали в уши эту сказку, по итогу,то та справка не такая,то другая! Брачный договор ещё напрягли делать(а это на минуточку не дешевое удовольствие)!от персонала я в отдельном восторге, такое ощущение, что они просто мимо проходили и случайно устроились в банк! Никаких точных ответов на вопросы, да и уверенности в правдивости информации в их голосе тоже не наблюдалось !БЕГИТЕ из этого банка, и чем быстрее, тем лучше!!! Это просто УЖАС!
4
13
14 февраля 2023
Спасибо, сотруднику банка
Коростылев Ивану за быструю оформление док. Красавчик!!!!
4
4 июня 2022
Обслуживание в данном банке на высоком уровне. Отзывчивый, вежливый персонал. Хорошая атмосфера.
12
12 октября 2022
Очень большой офис,достаточное количество персонала.
Любые проблемы решаются моментально.
5
22 февраля 2022
Отличный банк. Персонал и обслуживание на высшем уровне. Ответили и помогли решить все интересующие меня вопросы.
СПАСИБО ОГРОМНОЕ.
9
7 ноября 2022
Отличный банк, очень вежливый персонал, помогли разобраться со всеми проблемами
3
2 декабря 2021
Банк хороший. Говорю со знанием дела, у меня 20 лет стажа работы в банках.
Главное - там сохранилось такое редкое в нынешнее время качество, как участие к клиенту.
Особо отмечу лучшие на сегодня условия брокерского обслуживания для рядового инвестора.
7
3
10 ноября 2024
Зануды.
4
1 июля 2022
Благодарю сотрудников данного офиса за быстрое и качественное решение всех моих вопросов, касающихся обслуживания ипотечного кредита!
10
13 октября 2022
Хороший отдел с компетентными сотрудниками, здорово помогли с моими вопросами, и не пытались продать ненужные продукты.
4
6 мая 2024
Всё отоично, работают быстро.
1
25 мая 2022
Очень приятная атмосфера. Дружеблюбный персонал, который помог решить проблему. Спасибо
12