Понравилось, что в этом офисе предложили оптимальную систему погашения ежемесячных платежей по кредиту, не надо лично приходить каждый месяц, если платишь из другого банка. В период роста заболеваемости для меня это важно! Спасибо!
Такие все медленные. Это что то. Медленный банк с медленными сотрудниками для тех , кто не любит скорость. Я извелся, простейшая операция заняла 40 мин.
Был 18 декабря в отделении банка,очень срочно надо было оплатить квитанцию и кассир Юлия Ф.помогла мне оплатить квитанцию в добавок установила мне приложение на телефон.Огромная благодарность Ф.Юлии.
15.02.22г. была в отделении,сотрудник Дарима М помогла мне разобраться с моими счётами другого региона.
Выражаю огромную благодарность всему персоналу.
6
Посмотреть ответ организации
Klohhen
Знаток города 3 уровня
14 ноября 2022
Была консультация по кредиту, сотрудник Ангелина все очень подробно рассказала. Очень качественное обслуживание!!!
Приду еже раз!)
Позвонила в Россельхоз, чтобы записаться на открытие счета, девушка сказала, что меня без очереди примут и записала на 18:00, а реальной жизни оказалось, что очередь живая по талонам - надо сидеть и ждать)))))))Можно сразу сказать клиенту эту информацию, а не обманывать ожидания, ведь люди планируют своё время заранее. Тем более, не вижу в этом ничего плохого, особенно учитывая, что сейчас во всех банках очереди.
04 февраля 2020 года была с мужем в отделении на Комендантской площади 8 для получении консультации по ипотечному кредиту. Попали к старшему специалисту- Ворновской Эльвире (должность точно не запомнила). Оставляю самый положительный отзыв о компетенции и профессионализме данного сотрудника офиса. Я сама банковский сотрудник со стажем более 20 лет и очень приятно, когда в Банке, куда ты приходишь чтобы получить ответы на свои вопросы, встречаются такие грамотные, доброжелательные, клиентоориентированные специалисты. Как результат- муж подал заявку на ипотечный кредит (это хороший результат для кредитного специалиста ). Надеюсь и само сопровождение сделки пройдет лего и комфортно, как и при первом знакомстве и с Банком, и со специалистом Ворновской Эльвирой. С уважением Татьяна Максимова.