Россельхозбанк
208 отзывов
8 октября 2023
Хочу выразить благодарность всем сотрудника банка ,также хочу
отметить БахтияровуМаринуЮрьевну очень вежливый и грамотный консультант
6
13 июля 2023
Отличный банк! Компетентные сотрудники, быстро и доступно изложили информацию, помогли разобраться в интересующем меня вопросе. Спасибо за обслуживание!
6
8 августа 2023
Была в банке по вопросу открытия вклада. Условия одни из лучших на рынке, ну и конечно гос банк = надёжность. Прошла без очереди, сразу к специалисту. Все условия озвучили, на все вопросы ответили, нареканий нет. На все ушло 10 минут. Бумажек конечно много, но зато всегда условия дома под рукой.
7
19 ноября 2024
Очень уютный офис и девочки супер
31 декабря 2022
Рсхб сильно поменялся за последние 8 лет и, увы, не в лучшую сторону.
1. 1 линия обслуживания имеет доступ и компетенции только к той информации, которая и так есть в приложениях банка и не может решить максимум вопросов.
2. Дозвониться до второй линии очень сложно - просто не берут трубку.
3. Значительно поднялись тарифы по брокерскому обслуживанию.
4. Договоры на Премиум и Ультра не имеют финансовых приведений и дополнительных %. Зато имеют штрафные санкции - по Премиум комиссия, по Ультра - штраф 30 т.р.
5. Клиентам Ультра и Премиум не назначают фин. консультантов, а если назначат, то он всегда занят.
Не могут пластиковую карту по ВИП тарифу сделать.
6 сентября 2023
Очень благодарна сотруднику митинского отд еления Яваеву Ринату Дамировичу за внимательное отношение
И профессиональную помощь в решении моих задач.
8
23 января 2024
Добродушное отношение к клиентам!
Хороший офис!
Сотрудники всегда готовы помочь и решить поставленные вопросы!
3
20 апреля 2023
Прекрасное отделение!!! Обратилась с просьбой снять денежные средства со счета открытого в другом регионе, сотрудники быстро помогли решить этот вопрос. Быстрое и качественное обслуживание, вежливые сотрудники. Которые с радостью помогут в решении ваших вопросов. Спасибо руководству , за таких сотрудников.
7
21 декабря 2023
Хороший офис. Сотрудники приветливые, вежливые, обслуживание понравилось.
3
23 ноября 2024
Очень полезная штука спасибо
13 мая 2024
Все очень хорошо, спасибо сотруднику Пушкину Артему за его консултацию
2
8 августа 2024
Банк, по каким то причинам, раьотает до 17.00 лля физлиц, хотя везьде информация, что до 19.30. Лишь листок нп двери извещает, что вы опоздали. Видимо, их лозунг: люди для банка, а не наоборот. Вообще то, с 9 до 18 обычно люди на работах и не могут вписаться в ритм частника банка
2
1
8 августа 2023
Отличный офис, всегда сотрудники помогут, расскажут о новых продукта х банка. Очень нравится обслуживание.
6
30 июня 2022
Отличный офис. Сотрудники всегда приветливы, рассказывают про все новые, выгодные и интересные продукты Банка. Очень приятно посещать офис. Всегда рекомендую свои знакомым!
7
2
28 марта 2023
Каждый год приходим пролонгировать договор на банковскую ячейку и каждый год сотрудники банка проделывают эту процедуру первый раз в жизни. Сидим ждём уже второй час. Они экспериментируют с приложением. Пока ничего не получается! Оплата картой только рсхб. Только наличные! На операционисток смотреть жалко, но нет, ничего не получается. Может им какие нибудь курсы устроить. Все... Пришли в 12.30 ушли в 15.00 Всем спасибо!
2
1
12 марта 2024
Отличный банк! Приятный персонал! Девушка в кассе просто великолепная!
2
15 августа 2024
Отличный персонал, быстрое обслуживание!
2
1 апреля
Очень долгое обслуживание
27 декабря 2022
Хочу поблагодарить за отзывчивость и внимание сотрудников офиса г. Москва. Обратилась в банк в декабре 2022 г. Менеджер офиса все подробно рассказал о картах и их приумуществе. Осталась очень довольна, обслуживанием и грамотностью сотрудников.
6
16 февраля 2024
Специалисты не все владеют информацией о вкладах , думали получим деньги и закроем вклад , но специалист ввел в заблуждение .
3 февраля 2024
Отказались сделать очную идентификацию для Госключа, обосновав это тем, что нужно для этого зарегистрировать биометрию. Ужас…
27 октября 2023
обслуживание хорошее, сотрудники вежливые , хорошие условия для клиентов ! Ставки на депозиты -более чем хорошие ! Рекомендую 👍
4
14 февраля 2023
Обращалась в офис за оформлением карты. Сотрудники доброжелательные, вежливые, проконсультировали и быстро все оформили. Успехов вам!
8 августа 2023
Прекрасное отделение! Вежливый приятный персонал, грамотные специалисты!
6
27 октября 2023
Обратилась в офис с проблемой блокировки личного кабинета . Операционист быстро разобралась в проблеме. Большое спасибо за компетентность
4
16 августа 2023
Благодарим Пушкина Артёма Николаевича за высокое, профессиональное качество обслуживания.
1
30 января
Всё прекрасно! 🤓
9 февраля 2024
Обратилась в отделение за выпиской по счетам. Быстро и оперативно решили мой вопрос. Спасибо
2
17 февраля 2023
Был в этом банке 13.02. Получил консультацию по порядку выплаты наследства. Сотрудник очень подробно рассказала и прописала все шаги. Очень привнтливый персонал. Спасибо
7
18 июля 2022
18.07 была в отдельнии на Митинской. Раньше была клиентом этого банка, решила обратится повторно через несколько лет, чтобы открыть вклад. Менеджер мне отказала в открытии вклада, так как на паспорте был небольшой уголок заклеен скотчем. ( раньше я была клиентом по этому же паспорту, наверное можно было бы сверить номера, что я платежеспособный клиент)
Со своим паспортом я летаю на самолёте, езжу на поезде, спокойно обслуживаюсь в других банках на открытие вклада и снятие денег.
Но Россельхозбанк видимо особенный банк. Кстати менеджер так и сказала, что всё остальные нарушают постановление МВД.
Очень жаль, так как были планы открыть вклад, а чуть позже обратиться по ипотеке. Сейчас буду искать другие банки.
Не рекомендую отделение, вклад Вам не откроют, зато мозг вынесут.
1
1
23 июня 2022
Мария хорошо проконсультировала по защите карт путешествующих за границу. В итоге оформила. В офисе приятная комфортная обстановка. Вежливый персонал.
9
6 октября 2022
Отличное отделение, быстрое и профессиональное обслуживание. Спасибо сотрудникам за внимательность и вовлечённость в мой вопрос.
6
27 октября 2023
Оформила карту Юнион пей и менеджер помогла оформить мобильное приложение на айфон! Спасибо большое за карту
3
19 мая 2023
Отличный офис , спасибо сотрудникам за оперативную работу , уютно, очередей нет.
6
24 августа 2023
Просторное светлое помещение. Вежливое приветствие и оперативное обслуживание. Быстро решили мои вопросы. Всё понравилось.
6
8 августа 2023
Отличный банк, профессиональные сотрудники. Брал кредит. Условия отличные! Очень доволен!
6
12 января 2023
Была проведена хорошая консультация по вкладам. В офисе приятная атмосфера и дружелюбный коллектив
5
1 июня 2022
Очень довольна работой офиса в Митино! Сотрудники грамотные, позитивные, всегда стремятся помочь! Отдельная благодарность управляющей Анастасии!
7
7 декабря 2022
Одного клиента перед нами обслуживали час, нас столько же. Сотрудник, молодой человек,постоянно подтирал нос с соплями ,потом растирал их между ладонями,потом брался за наши документы. И так повторялось много раз. Ответ из банка пришёл в сис через 5 минут после заявки. А этот сотрудник сообщил об этом в звонке через 2 -ое суток
22 июля 2022
Обратилась в офис банка за получением карты UnionPay. В офисе приятная обстановка, сотрудники вежливы и отзывчивы. Обслуживанием очень довольна.
6
1
22 октября 2022
Благодарю сотрудника этого отделения банка Марию за оказанную мне помощь в получении кредита. Мне срочно понадобилась некоторая сумма денег, и Мария сделала всё возможное, чтобы моя проблема была решена. Рекомендую обращаться в этот банк.
6
1
21 декабря 2023
Хорошее и быстрое обслуживаеие, все понравилось
4
10 февраля 2024
Все отлично. Решили вопрос оперативно.
2
2 июня 2022
У данного офиса отличное расположение. Здесь нет вечных очередей у банкомата, персонал всегда вежлив и отзывчив. Посещаю его уже на протяжении года, без всяких претензий.
6
1
28 декабря 2023
Хорошее отделение банка. Компетентный и приветливый персонал.
3
31 августа 2023
Благодарю Татьяну Рамисовну за хорошее обслуживание. Полуалп в офисе дебетовую карту.
6
18 августа 2022
Дисциплина!!
Сегодня, например, закрылись в 19.27. И сидели на рабочих местах, потупв глаза, пока не пробило 19.30. В 19.30 подошли ел мне, чтобы сказать, что уже 19.30 и они закрыты. Конечно, жалоблй здесь я не ограничусь. Надо учить людей работать, - отрабатывать свою зп. Вопрос, кстати сказать, у меня и был на 2мин.
3 февраля 2022
Очень довольна работой Шиловой Марии. Все вопросы были решены оперативно, проффесионально и любезно! Спасибо за работу!!! Буду рекомендовать ВАШ банк друзьям и знакомым. Удачи!!!
7
2
10 июня 2022
Очень хороший банк, хорошие предложения по вкладам. Обслуживаюсь у них давно и ни разу не подвели. Рекомендую обращаться в офис на ул. Митинской д. 36 Сотрудники всегда приветливы и готовы помощь, одним словом - профессионалы своего дела. Большое спасибо!
8
3 августа 2023
Хочу сказать спасибо сотрудницам банка (операционный офис №3349/63/35 ул. Митинская, д.36 в Москве) Кормилицыной Анастасии Алексеевне и Бухтияровой Марине Юрьевне за клиентоориентированность, доброжелательность и внимательность. Общаться с ними было очень приятно. Спасибо большое за вашу поддержку и желание помочь клиентам банка!
6