Rostic's
870 отзывов
14 февраля
Местоположение интересное. Но помещение в часы пик выглядит, как дешёвая рюмочная. Душно и запах тяжёлый. Решение вижу такое - чаще вытирать столы и пол нормальной, а не заезженной тряпкой.
3 августа 2023
Еда так себе. Время ожидания зависит от того, насколько большой у вас заказ. Встречается хамоватый персонал. В зале грязновато, столы не всегда вовремя убирают. Туалет просто ужас:грязь, вонь, туалетная бумага валяется везде, раковина и унитаз давно не видели чистящих средств, даже просто руки помыть противно. Глядя на такой туалет сразу думаешь про кухню этого заведения, и аппетит пропадает. Не рекомендую👎
1
1
14 июля 2023
Можно было бы поставить 0 звёзд, так и сделала бы! Смена ,работающая 14.07.23 ,просто отвратительная. Ждали свой заказ 1 час, 10 минут!!! Людей в заведении было мало, но кассиры ,как мухи сонные медленно складывали (закидывали) заказы. При мне , минимум 3 человека просто не дождались свою еду, попросили вернуть деньги. При том слышали их через раз (весь зал слышал, а они просто игнорировали). Рядом стояли два курьера , у одного из них был мультизаказ (первый заказ из него успешно отправился в сумку и лежал там, пока собирается второй). А второй собирали ,ну очень долго. Отношение к людям скотское, еда сухая, холодная и не вкусная. (Вероятно потому,что лежит в зоне выдачи от полу часа и более). Кассиры медлительные и безразличные.
Раньше ели в этом заведении ,было одно из любимых, больше я сюда не пойду. Наймите нормальный персонал, есть здесь можно только с голодухи (и то если дождешься).
А ещё ужасная вонь из туалета, грязь , а пару дней назад проходили мимо и увидели ,как на одной из лавочек внутри кто-то спит под столом. (Ну такое себе место для еды) . Санитария на нуле. Я редко пишу негативные отзывы, но ребята сегодня всецело его заслужили (и это не только моё мнение). Браво.
5
15 февраля
15.02.2025г прям очень грубо кассир я второй раз не пойду не кому не советую
1
21 ноября 2024
Вечером нет кассира на кассе, киоски самообслуживания не работают
1
17 февраля 2024
Точка на Прибрежной обозначена, как работающая 24 ч. В 7:50 сделан он-лайн заказ, отменен. В 8:10 все двери закрыты, персонал ходит кругами по залу друг за другом, открывать и начинать работу не торопятся.
1
8 марта
В рыбацком лучшее заведение, рекомендую.
1
12 сентября 2023
С уходом KFC из России сервис стал заметно хуже, но после переименования в Ростикс наступил полный крах. Кассы не работают, терминалы самообслуживания не работают. Порции стали меньше, почти все пересоленное и пережаренное. Постоянно путают позиции. Могут просто не положить часть заказа и обхамить сверху. Офис на жалобы не реагирует, официальные ответы в духе "спасибо, мы постараемся так больше не делать"
3
1
24 сентября 2023
Крайне недоволен сервисом, постоянно грязно что на кухне что в зале, вечером никогда нету курицы, заказ ждать от 40 минут, уже 4 раза подряд не могу посетить заведение и поесть курицы, потому что постоянно есть только пару острых крыльев и всё, очень недоволен, прошу что то с этим сделать, если уже работаете до поздна то и будь те добры оказывать полный спектр своих услуг до закрытия!
3
2 февраля
Как всегда вкусно и быстро!
1
4 марта 2022
Меню там немного урезаное. Но перекусить можно. Так как площадь заведения не большая, то соответственно и народу очень много.
Что бы занять столик в выходной день придётся его караулить.
Заказы делают не спешно. М ыждали свой заказ минут 15.
А заказали самый простой но относительно сытный комбо набор, пять за 250 и того мы перекусили двое всего на 500 рублей. Что впринципе не плохо, в набор входит не большая порция картошки фрия, куриные стрипсы, один род, пирожное и напиток на выбор в объёме 400 милитров.
Ещё один минус, в том что мало обслуживающего персонала, а народ у нас не приучен убирать за собой, и когда вы дождётесь свободного столика, на нем может оказаться, чужая не убранная еда. Что не очень приятно, проведя примерно 30 минтут в заведении. Мусор со столов так ни кто и не убрал. Вроде бы мелочь, а немного неприятно.
1
1
30 ноября 2024
Быстро качественно обслуживают
18 марта
Еда вечно остывшая, а картошка очень обмягшая и безвкусная
2
2 марта
На кухне посторонние люди, точнее их там нет, но есть куча заказов. Громкие звуки исходят из других подсобных помещений. Кассир внятного ничего сказать не может, слоняется по кухне.
2
12 августа 2023
После ремонта очень не плохо, но беда с выдачей заказов. На экране заказы пропадают очень быстро, а потом сотрудники кричат в толпу номер заказа. Лучше фоткайте номера заказов, а то так мой заказ выкинули в готовый, а оказалось его система даже не направила на приготовление
1
21 октября 2024
Сделали чикенбургер без соуса,а так всё было норм
1
1
27 августа 2023
Я не люблю писать плохие отзывы, но мое долго терпение кончилось!
Ужасное заведение!!! Постоянно надо проверять заказ( не докладывают то картошку, то соус, то бургер) а теперь вместо классических ножек положили остые!!! Да такие... Что панировка как деревянная!! Есть это невозможно!!! Вы растеряете всех гостей... К вам ходят что бы вкусно поесть, но теперь вы не соответствуете этим запросам!
5
3
24 октября 2024
В который раз не докладывают заказ :( Зла не хватает.
1
5 сентября 2021
Персонал чудестный! Работают вежливые веселые ребята! Ресторан чистый,хорошо убирают!
Атмосфера родного Кфс,очень люблю сеть ресторанов. Вкусно готовят! Цены не дорогие и акции часто.
Большой ресторан что тоже не маловажно!
Приезжалю сюда летом проездом на дачу. Перекусили с ребенком и были довольны.
Большое спасибо! Молодцы!
5
12 июня 2024
Если хотите выпить бокал пива, берите паспорт. Чудо которое стоит за кассой не может отличить 47-летнего от несовершеннолетних.
1
1
11 апреля 2024
Ждали 30 минут заказ, показывало что его готовят и что курьер подъехал. По итогу в последний момент заказ просто отменили.
Данная ситуация не первый раз, поэтому и такая оценка)
1
22 июня 2021
Один из любимых ресторанов этой серии. Много места, парковка тоже имеется только не него пройти , персонал вежливый, столики чистые, в солнечную погоду на окна было бы не плохо что придумать или подлёты и просто тонирование, у окон в жару не возможно находиться. Последний раз работал один туалет, во втором был сломан кран и было очень грязно, купон на скидку сработал, что не могло не порадовать. Обслуживание довольно быстрое, еда Горячая напитки холодные.
4
2 августа 2022
Капитан Фердинанд «рулит»! Если есть возможность, всегда заказываю здесь, сочнее вкуснее и свежее, видно, что ребята не халтурят, а делают на совесть, уж я то могу сравнивать, поел практически, во всех точках Питера! Так держать! Не уроните марку!
1
2
25 августа 2024
Курьеры отливают в туалетах, не запираясь. Подростки ходят толпами, орут матом. В меню нет ножек — основы ростикса. Отвратительно.
2
17 апреля 2023
Ужасно!!! Время ожидания заказа неделю назад составило 50 минут. Написала в Книге отзывов на 40 минуте ожидания, никто не поторопился даже с заказом. Еще 10 минут прошлось ждать после этого. Еда вся холодная, картофель сухой. Сотрудники на выдаче как мухи сонные. Стоят с одним подносом и ждут, когда все приготовят для одного заказа. Не важно, что для других заказов все уже готово. Туалет... у меня нет слов... грязь!! Кран умывальника держится "на честном слове". Чтобы включить его, пришлось держать кран, и, все равно, вода меня как из фонтана обрызгала. В раковине вода не уходит... от слова совсем.
9
3 июля 2024
Постоянно путают заказы, кладут не то, вместо острого кладут не острое и т.д. Качество персонала соответствующее
2 марта
в ресторане по адресу : Прибрежная ул., 18 г СПб, 02.03 время 22:40
Посторонние люди в верхней одежде, рюкзаках ходят по кухне, слышны крики, смех, никто не готовит еду, ситуация не понятная
4 августа 2023
Хорошо тепло и уютно, осталось только табло починить, а-то не понятно готовят тебе заказ или уже забили. Классные окна.
2
3
13 июля 2023
Персанал обнаглевший, пытались меня отравить, стрипсы в 11 часов были коричневого цвета, горькие и деревянные и высохли до неестественного размера. На мою претензию очень удевились сказали что все хорошо и ушли не желая решать вопрос. Фото прикрепляю. Надеюсь приверяющие органы их закроют. НЕ РЕКОМЕНДУЮ МОГУТ ОТРАВИТЬ. Двигаются как сонные мухи.
2
15 октября 2023
В принципе, все к тому и шло. Отсутствие должного контроля привело к ухудшению вкусовых качеств готового продукта. Масло если и меняют, то явно не по стандартам ушедшего KFC. Долгое ожидание. Не рекомендую, а ведь раньше заходил частенько.
3
2
6 апреля 2023
Это супер ресторан.
Всегда все вкусно и качественно !
Обожаю из кухню.
Всегда молодой коллектив профессионалов накормят вас по высшему разряду.
Останетесь довольны !
Рекомендую .
2
5
26 августа 2024
Ужасно грязное место ночью. Сотрудники орут на весь зал, ничего не убрано, воняет. Днём здесь вроде лучше было
1
11 февраля
Время 8:12. Закрыт, нигде нет информации и ничего
1
24 июня 2024
Отвратительно. Заказ берут в работу, спустя полтора часа отменяют(сумма 2700) и так три раза подряд!!!
Операторы не помогают!
1
4 июня 2024
Грязный туалет везде раскиданы чеки грязно в целом ребятам соболезную конечно но нужно следить мало-мальски за залом и туалетом
1
31 мая 2024
30.05.2024 отказали в выдаче чека в грубой форме. Нарушение законов РФ иностранной фирмой. Это уже не первый случай с отказом выдать мне чек в этой сети.
22 декабря 2022
Хочется отметить данное заведение отзывом. Вчера было много заказов Сотрудники не справлялись с заказами ! Из за чего мне пришлось ждать заказ дольше обычного. Но я бы хотел отметить менеджера Александру она вежливый,добрый, отзывчивый и опытный человек все объяснила и извинилась за ожидание. Спасибо был приятно удивлен таким добрым менеджером!
Не смотря на задержку заказа, благодарю за обслуживание
3
1
10 октября 2022
Очень редко оставляю отзывы, но, пожалуй, тут оставлю. Для начала есть проблема с персоналом, вернее количество персонала. На людей просто возложена такая нагрузка, что они физически не успевают обслужить гостей. С момента, как я заказал заказ и мне его выдали, прошло примерно 10 минут. Хотя заказ сам был небольшой - 1 баскет и два твистера, но на выдачи был один человек на более чем десяти заказов. Касательно стрипсов и байцов - это отдельная история. Курица немного суховата для меня была, хотя в других ресторанах Кфц я такой проблемы не видал. Пожалуй, я сюда больше не ногой.
3
24 октября 2022
Пришли сегодня, хотелось поесть как готовится с кайфом, но к сожалению в последние время в ресторанах кфс всё хуже и хуже. В своё время работал даже в этой сети и фанател от её еды. Но в этот раз пришли и были шоке, девушке повезло что не ест лук так хотя бы ей сделали без него так ещё было ничего, а мне как говорится не повезло всё было холодное, полежавшое, картошка как будто бы с вчерашнего дня. Самое вкусное что было с потраченых 700 рублей, был напиток. Сходили в пустую, очень разочарованные, больше не хотим туда ходить, лучше идти в шаверму
16 сентября 2023
Сделано было два заказа, оба ждать приходилось минимум по 20 минут. Дело в двух сотрудниках на кассе: парень блондин и девушка брюнетка, которые мило болтали и не спешно собирали заказы вместо того чтобы метаться по кухне в аншлаг
4
18 июня 2024
Сегодня делал заказ через деливери. Недоложили в три ланча три бикса , вместо них положили одну вилку .
1
1
13 июня 2024
Ужасно долго и невкусно после переименования в ростикс, персонал не шевелится. Это не фастфуд, это слоуфуд
26 ноября 2023
Там вкусно, но банкоматы там где можно заказать еду не все постоянно работают только один или две, очередь там много
2
21 августа 2024
Ужасный сервис, заказ готовили 1 час при том что заказ был сделан одним из самых первых.
1
1 августа 2023
Просто кошмар!
Ждали заказ 25 минут. Спросили почему, ответили: "заворачивают". Пока заворачивали всё остыло, курица холодная, листья салата положить вообще забыли. Надеюсь хотя бы иностранцы, работающие на кухне, в соус не подкладывают различные биологические жидкости.
КФС всегда славился долгим сервисом, Но это заведение победило. Больше ни за что сюда не пойдем.
1
1
11 апреля 2024
Технический перерыв для них чистая номинальность. Открываемся во сколько хотим. Стоял 30 минут на улице, хотя уже как 30 минут долны работать. Я всё понимаю, пересменки, заготовки и тд. Но есть чёткий регламент, которому нужно следовать. Теряете прорву голодных посетителей.
1
1
13 января 2023
Хочу поблагодарить за оперативное решение проблемы с заказом
Администратора(Александру) 12.01.23 !Вчера я долго ждал свой заказ, по тому что всё готовилось. Администратор принесла свои извинения за долгий заказ и угостила напитком, пока я ждал.Меня порадовала вежливость и отношение ко мне. Спасибо, я приятно удивился!
1
1
3 июня 2023
Менеджеру просто 100 звезд! Случайно отправила заказ, его отменили и вернули деньги.
Еда приличная, из КФС в этом нормальные порции. Уборщица веселая.
Из пожеланий: сделать жалюзи, когда солнце - просто аквариум, жарко. Или пленку тонирующую на окна.
17 июля 2023
Ходим в это заведение часто. Еда не плохая. Но картошка как правило холодная. Редкий случай когда заказываешь без соли могут дать горячую.
Так же и с крылышками, обычно пережаренные.
1
2
12 октября 2022
Пришел в этот «РЕСТОРАН» сделал заказ в 13.10, оплатил картой. Как обычно на экране загорелся номер моего заказа в принятых и две минуты спустя он высветился зеленым цветом, указывая на то, что он готов к выдаче. Пошел его получать, но мне сказали «что он еще готовиться» и «меня позовут, как все будет готово», так они делали со всеми заказами посетителей, не знаю для чего. Подождав минут 10 и не получив никакого результата несколько раз подходил к сотрудникам, слоняющимся от безделья по своим рабочим местам узнать обслужат меня сегодня или нет. Сотрудники спрашивали номер моего заказа, а потом отвечали «ждите у нас запара», видимо потому что ходят там как сонные мухи и вообще не торопятся работать, посетителей было не много для того, чтобы они «запарились» и в целом это не моя проблема, что они не успевают. В общем за 35 минут про меня так никто и не вспомнил, потому что они в принципе потеряли мой заказ и небыли заинтересованы решить эту проблему, пришлось его отменить. Ждать больше не хотел. По итогу меня накормили только обещаниями. Такое поведение сотрудников именно в этом ресторане я замечаю не первый раз. То сдачи нет, то кофе по 15-20 минут наливают. Если делаешь заказ на вынос, приходилось все перепроверять, потому что они постоянно что-то не докладывали. Желание посещать данную забегаловку пропало.
4
1