Обслуживают быстро. Народа всегда много,мест посидеть практически никогда нет, но это и понятно,так как это ж/для вокзал и станция метро. В связи с этим в кафе грязновато и неопрятно. Мы всегда забираем заказ и уходим куда-то в другое место покушать.
Не знаю, может качество отстой из-за нахождения на вокзале, может KFC весь такой, но купил бургер большой и капучино. По итогу: булка холодная и деревянная, соуса внутри нет, вкус старого бутера. Кофе пустышка на букву Г. Персоналу сказал и ничего вменяемого не услышал. Только глазками лупают.
Заказали 3 упаковки оригинальных стрипсов по 8 шт.
4 кетчупа, и маленькую картошку фри.
Нормально только с кетчупом.
Все стрипсы оказались острыми вместо оригинальных. Специально же просила оригинальные!! Ни я ни ребенок острое НЕ любим! Картошка холодная.
Если б не отъехавшая электричка - вернула бы все обратно!!!!
При этом сказали что заказ будет через 5 минут, а ждать пришлось все 20!!
Издевательство! Ужасное обслуживание!!
1166 руб можно выбросить собакам...
Снимаю звезду за скорость отдачи заказов. Всегда было быстро, а именно утром когда спустились с поезда работали ооооочень медленно. Заказ из двух бургеров и картошки ждали больше 20 минут
Цена высокая, а порции декоративные. Часть терминалов не работают, очень маленькое помещение, в последний раз запах был (27 января), будто что-то сдохло, либо канализация засорилась.
Забежали перед электричкой купить перекусить
Заказали 2 твистера каждый по 199₽
В итоге в пакете лежат: один твистер за 199₽ и ай твистер за 55₽
144₽ подарила и ребёнок остался голодным
На удивление чисто для места с огромной проходимостью. На втором этаже можно спокойно посидеть без сутолки.
Из минусов- не все работали промо коды при заказе через терминал.
Заказ из 3-х позиций делали очень долго, хоть и заказов было мало, при этом, гляссе сделали сразу, из-за чего он стал хуже, также не здороваются (даже в ответ)
Подошёл за заказом через 3 минуты после готовности. Разговаривал Вежливо. Спросил, где мой заказ, так как номера заказа не было на мониторе. Мне нагрубили. Сказав: "Где Вы были, когда я кричала? Надо было правильное время готовности выставлять!" Я ответил: "Не понимаю, что я сделал не так?" На что мне молча, отвернув от меня голову, швырнули заказ.
Компания KFC, мне стыдно за ваших сотрудников. Особенно за женщину, на выдаче заказов. И это точка в центре Москвы...
Надо сказать, на кассе девушка была вполне вежливой.
В связи с ремонтными работами на Казанском вокзале, ресторан KFC переселили в маленький ларёк на перроне пригородных электричек. Зашла купить перекус в дорогу- байтсы и картошку. Такие ужасные байтсы я увидела и попробовала впервые, нарезка нестандартная, мелкими кусочками, типа оставшихся обрезков курицы, мясо сухое и жёсткое, на изломе выглядит несвежим. Часто беру байтсы в других ресторанах KFC, но сюда больше ни ногой.
Персонал приветливый, вежливый. К сожалению последний раз ножки были не прожаренные. На летней веранде скворцы и голуби вырывают еду прямо изо рта. А в остальном более-менее нормально.
Заказала 2 чизбургера с луком попросила без соуса , сделали без соуса и лука , вернулась что бы поменяли с чизбургерами с луком , по меняли , сажусь кусаю а там две палочки лука в каждом бургере , вообщем и на этом спасибо .
Отвратительное место!
Работают лица иной национ альности. Всё делают очень и очень неспешно. Пока ждала заказать, картошка остыла. И в целом всё не вкусно, не съедобно. Интерьер убитый. Не ходите туда
Здравствуйте уважаемые читатели! 10 минут назад посетила KFC, который находится по пути к билетным кассам пригородного сообщения. Работники хо дят не обращая внимания на покупателей. Обслуживание медленное, более того заказала Капучино 0,3 и 6 шт.нагенсов, меня обсчитали увеличив сумму покупки на 20 рублей. Я спешила на электричку. Кофе оказался слегка теплый, а нагенсы холодные и полусырые, совершенно не пригодные к употреблению. Чек за покупку не выдали. Такое качество приготовления и обслуживания , я вижу впервые за многие годы посещения КFC в разных городах.
впечатления: грустно и не прям вкусно
100 рублей должны нам теперь(
мы берём купон, а нам говорят: «это вокзал.девушка.» 😭😭🐐
3
Антон
Знаток города 12 уровня
18 августа 2023
Самый худший KFC в стране. Никто из персонала не говорит по-русски. Не понимают даже цифры заказа. Куча посетителей стоит в очереди минут 20, внезапно кассир всех отправляет на терминалы и начинает сам готовить кофе. Раньше сказать не мог, что все зря тебя ждут ? Недовольства людей он даже не понял, не го ворит по-русски..
5
Нурболат Малдабаевич
Знаток города 7 уровня
4 апреля 2023
Не внимание к работе, сделали заказ комбо 2 разных недоложили картофель фри и деревенский,заказ был с самой в пакет только с третьего раза услышали и сложили первые консультанты только назвали номер заказа и что он готов и отошли, на кассе не верно называют продукт другим брендом(Блэк Роял назвали колой) . Расположение и чистота положительная
27.08.2022г. Площадь трех вокзалов, соответственно данный кфс еще хуже остальных, на улице +32 , в зале не работает ни кондиционер, ни вентиляция. Мистер Сандерс, вы собираетесь улучшать качество ваших заведений?)
3
1
А
Анонимный отзыв
4 февраля 2022
Никогда не перекусываю на вокзале или в близи от таких мест. Но сегодня сделала исключение и горько об этом пожалела. Заказала 5 за 250. Отдали 4 наименования. Твистер холодный. Мясо кислое. Пепси без газа и противное на вкус. В результате такого обеда получила жуткое отравление. Рвет уже 12 часов. Нет-нет я не беременна.
Никогда не рискуете посещать данное заведение.
ХОТИТЕ ПОЛУЧИТЬ ПОРЦИЮ, НЕВОЗВРАТНЫХ ИСПОРЧЕННЫХ НЕРВНЫХ КЛЕТОК И ОЩУЩЕНИЯ, ЧТО ВАС НЕ СУЩЕСТВУЕТ? - ТОГДА ВАМ СЮДА!!!
Скажу честно, я много раз заходил в это КФС и там обслуживание было высшее и готовили быстро, за 2 минуты могли собрать заказ, просто супер, то что нужно 👍
Но произошёл косяк 18.09.2021г., на работу взяли инвалидов и людей думающих, что они выше всех остальных. Рассказываю ситуацию:
Пришёл часам к 23:30-23:35 в это самое КФС, стою минуту, вторую.... никакого внимания, на меня посмотрела девушка в жилетке (походу менеджер) и повернулась будто бы меня не существует, типа так оно и должно быть. На мой вопрос: «не могли бы ко мне подойти?», она отвечает: «Нет, я не там работаю, кассир освободится, сам подойдёт!», ну думаю ладно мало ли приспичило, подходит какой-то паренёк и на вопрос: «Вы кассир?», отвечает «Нет» и уходит дальше свои дела решать.
Ну я уже минут 5 стою и дело с места не сдвинулось.
В конечном счете подходит, этот же паренёк, который сказала, что он не кассир, начинает принимать мой заказ. На вопрос: « Вы все таки кассир?», он насмешливо отвечает: « я заменяю его», ну для него видимо это смешно кажется.
Ладно думаю и это перетерплю, но последней каплей было, то что после заказа, всех блюд, на вопрос: «долго ли будет готовится, один БУРГЕР 🍔 и КОЛА 🥤?», он ответил: «долго!».
И конечно, я вышел оттуда!
Я ПОНИМАЮ, ЧТО СКОРЕЕ ВСЕГО ИМ ЗА ЭТО НИЧЕГО НЕ БУДЕТ, ДА И РУКОВОДСТВУ СКОРЕЕ ВСЕГО НАПЛЕВАТЬ НА ЭТИ ОТЗЫВЫ (НЕ УТВЕРЖДАЮ ЭТО, НО ПРЕДПОЛАГАЮ), НО МОЖЕТ КОМУ-ТО ПОМОЖЕТ.
Обычно я не пишу такие длинные отзывы, но тут бомбануло, чисто физически не оставалось уже времени на эти разборки и книги жалоб.
Месяц назад купили с мужем твистер, в итоге нижний кусочек оказался со вкусом рыбы. Мы прикола не поняли, доедать не стали. Неделю назад муж снова купил твистер, и снова этот рыбный вкус.
Присутствуют бомжи, оно и понятно, вокзалы рядом. Но проблема не только в них. Кассир, он же и сборщик одновременно, берёт купюры и этими же руками собирает еду прикасаясь к картошке при этом без перчаток.
Заказал бургер без соуса и сборщику дали с соусом, он попросил поменять они где-то минуту думали «как это без соуса» прошла ещё минута и в итоге дали с соусом😂
И небольшой нюанс
служебный туалет находиться в гостевом зале на 2ом этаже)