неуважительное отношение к клиентам, курица не свежего вида, везде грязно, в туалете кабинка не закрывается, еда воняет, картошка пересоленная, твистер весь влажный, вкус отвратительный
6
Посмотреть ответ организации
Vladislav Berdnikov
Знаток города 5 уровня
11 декабря 2024
Долго, переспрашивает заказ несколько раз, терминалы для заказа не работают. На фото чикен кесадилья, выводы о качестве еды делайте сами)
Обычно оставались довольны этим местом, но сегодня сделали доставку домой. Это были самые невкусные крылья, которые мы ели, абсолютно не острые и сухи е
Первый заказ в один бокс мастер делали пол часа, а сейчас заявили что следующий заказ могут принять только через 15 минут.
Как то перебор.
А боксмастер по итогу выдали мокрый.
Безобразное обслуживание. Пришла на вокзал за 35 минут до отправления поезда. Думала, ваше заведение за это время можно успеть посетить три раза. В итоге даже один с натяжкой. Начала уже под конец нервничать, что не успею. Сначала встала оформлять заказ в киоске. Все выбрала, оплата по карте не принималась. В обоих киосках. Уже злая из-за потерянного времени пошла на кассу. Работал один кассир. Не поздоровался. Уведомила его о том, что карты киоски отклоняют, на что он ответил "мы знаем" и удалился собирать картошку в чей-то заказ. И все. Люди так и продолжали стоять в очереди в киоск, никаких действий не предпринималось до этого при том, что все оказывается в курсе, и не предпринялось в дальнейшем. Так сложно отключить киоски? И кстати да, в меню киоска не было мороженого и молочных коктейлей, исходя из чего я сделала вывод о том, что их в данный момент нет. На кассе же оказалось, что все это есть. Далее. Ждала заказ 15-20 минут. При не таком уж и большом ажиотаже в ресторане. Бедный парень на сборке мечется как белка в колесе. В конце сборки заказа, так и не дождавшись байтсов, уточнил на кухне, когда же они будут? На что с кухни прозвучал ответ, что они вообще не в курсе, что их надо было собирать. Знаю эти нюансы, так как сама работала в фастфуде в Твери. Нас бы за такое на кол посадили)
Странно, что при большой востребованности у людей, направляющихся на вокзал, нет никакого пандуса для чемодана
Срачь полный!
Про туалет вообще молчу, срачем не назовешь! Это по бытовухе.
В остальном по часу заказ ждёшь, персонал одни бройлеры, как будто все ножки сами съедают, хорошо хоть крылышки от нагитцев не путают и до кассы доходят!
Очень ужасно грязно, на полу мусор и еда валяется, длинные очереди и нерасторопный п ерсонал, грубят, работают без перчаток. Нет возможности даже зарядить телефон.
Сколько раз бы тут не была, всегда неприятный запах, грязный санузел, зимой и весной на лестнице очень скользко. Заходила туда от безысходности, выжидала время. Последний раз заказывала ролл Джуниор, это было что-то хреновое, невкусное, страшное. Плюс только за дуэт: чай+морковный тортик.
Отвратительно грязно, на полу валяется мусор, ходят бомжи, пахнет.
Еда пресная: картошка без соли, лонгер холодный и сухой, твистер мятый.
По берегите себя от этого заведения
В ночное время обслуживание ужасно. Если оплачиваешь наличными, то дай бог чтобы на тебя внимание обратили. И на всё одна отговорка нас всего трое мы не успеваем. Это их проблемы, а не посетителей😡😡😡😤
В связи с тем, что заведение находится рядом с жд вокзалом, время ожидания бывает очень долгим, но и некоторые сотрудники отвлекаются на приходящих друзей и родственников. В плане еды тоже не всегда все как надо, не догрето, не доделано, не долженно. В в самом зале чистота соблюдается, во время убираются подносы и протераюстя столы
Конечно это вокзал,что говорить,но курица лучше чем в Москве, и цвет внутри курицы другой, и размер больше намного, да и вкус лучше, а внутри помещения неприятно находиться.
Попросили просто горячую воду, нужно было срочно, гото вы были заплатить. Отказали. Не понимаю, в чём была проблема... В кафе холодно. Грубый продавец.
В ожидание поезда зашли перекусить в 1.00 ночи. Такого грязного заведения я ещё не встречал, в туалете мусорное ведро полное через края. На полу мусор, на столах крошки. Незнаю может в ночь уборщица не работает, но также нельзя друзья, мы же не свиньи.
Едешь такой ночью по работе и думаешь о кофе и что нибудь перекусить. И тут kfc и предвкушаешь капучино и острые стрипсы. Забираешь заказ продождав заказ 15 -20 мин и это в пол 5 утра. Садишься в машину. Пробуешь. И вот оно разочарование оригинальные с кучей душистого перца.... Так и теряют своих клиентов... И вот опять проездом мимо данного KFC . Стало определенно лучше. Но острые стрипсы все ещё не острые. Хотя заказывал в другом КФС города Твери. Так там все горит. И все ещё есть горький привкус , когда не вовремя меняют масло