Что могу сказать про данное заведение…если бы можно было поставить 0 звезд, я бы так и сделала.
Пластиковая и резиновая еда, отвратительно грязный зал.
Выражаю свои соболезнования персоналу, на который постоянно кричат, это прекрасно слышно посетителям.
Из плюсов только место расположения. Еду готови ли очень долго. Заказ ждали минут 15-20. Кофе нет. Картошку фри расфасовывали в большие бумажные пакеты.Руки помыть с мылом тоже не получилось. Ни в одном аппарате мыла не оказалось. На замечания отвечали очень вежливо. Извините, пожалуйста, кофе нет. Мыла нет? Спасибо, скажем нашей уборщице. Интересно, что имели ввиду( завтра, что ли) Через 10 минут мыло не появилось. Время было послеобеденное, посетителей мало.
Мы очень любили провести время перед поездом в KFC, но за последние 1,5 года там все грустно совсем стало
1. грязно очень, начиная со входной группы, про туалет я вообще молчу, туда зайти страшно.
2. чай фруктовый совсем жидкий, ощущение, что для цвета добавили что-то, но ни вкуса, ни аромата нет.
3. заказы холодными отдаются.
Расстроены посещением.
Плюс в том что находится рядом.
Минусы. Еду забрали вроде не долго ждали, но курица была на столько сухая, что кусать её не было возможности. Пришлось целым куском жевать. Комбо взяли, картошка по деревенски была как будто сделана 1 неделю назад. Бургер такая же проблема, булка засохла и огурцы были не очень по вкусу конечно. Переделывать отказались((( Единственный кекс был вкусный, но с размером с мезинец.
Ужасно, сотрудники очень медл енно работают, словно их только подняли с кровати и поставили, даже не смотря на то что люди ждут, даже ни на секунду не ускорились. Туалет закрыт на ремонт...ну товарищи, вы ж общепит. Еда холодная, приготовленп не качествено
Очень люблю кфс. Когда уезжаю из Твери на поезде и возвращаюсь, уже по традиции сюда заглядываю. Работает, вроде, круглосуточно! Обслуживание быстрое и вежливое.
Сделали заказ в заказе были байты,мало того что заказ ждали 40 минут,так ещё из всей коробки байтсов только 5 шт мяса остальное все кляр насыпали,при этом все холодное и видимо салфетки у них не предусмотрены
просто УЖАС! из-за работы сонных сотрудников я пропустил свою электричку. ваше заведение находится на ВОКЗАЛЕ!!! люди ждут от вас быстрой работы. заказ ждал 20 минут, начали его собирать только тогда, когда я об этом попросил. просто ужас. спасибо за то что обеспечили мое опоздание👍
К сожалению, один из худших KFC, в которых я когда-либ о бывал. Заказы постоянно путают, кладут не то, что заказывалось. При этом, готовят их ну очень долго, картошку фри и кофе можно прождать 10-15 минут. В кассовой зоне и слева от входа очень сильно пахнет туалетом, который, несмотря на журнал уборки, по ощущениям не моется по несколько дней. В основной части зала очень грязно, на полу всякие фантики, грязь, крошки, и прочая "красота".
Отвратительное отношение к клиенту!!! Зашла после поезда, в 01-45 сделала заказ, работники болтают между собой, заказ никто не готовит, пока я уже голос не повысила. При всём при том, что я находилась в зале одна!!! Больше в жизни никогда не приду, и никому не советую.
безумно долгое время ожидания заказа, заказала только чизбургер и напиток, а ждала 40 мин при свободной посадке, еда не вкусная и холодная(( невежливый персонал
Заказали поесть на семью, из напитков кофе и чай. К кофе и чаю не положили ни сахара, ни ложки. Чай- горячую воду даже пакетик с чаем не положили и выпучив глаза говорят "а что не так?". Чек тоже не дали..
Сервис отвратительный.
В туалет зайти не реально, жутко воняет, хуже общественного... Крайне не рекомендую.
Заказал два напитка. Получил их лишь через 10 ми нут, и то после того как подошёл и поторопил. В итоге чуть не опоздал на поезд. То ли у них на смену вышли исключительно новички, то ли вся смена ночью очень хорошо что-то отмечала, но я считаю что 10 минут выдавать два напитка — это долго.
5
Посмотреть ответ организации
нура —-
Знаток города 4 уровня
19 июля 2024
буду сравнивать кфс с Москвой
на самом деле, очень много минусов, чем плюсов
Почему не выдают чеки?
чтобы посмотреть, что я заказывала
я заказывала кисло-сладкий соус, а дали кетчуп, и если бы у меня в руках был чек, я бы быстро это дело поменяла
Насчет грудинки, заказывала с сестрой
это просто полный ужас
как я знаю, грудинка должна быть мягкой
а не дерево, которое ты даже не можешь разжевывать, вкус масла которое наверное не меняли 100лет
влажных салфеток нет, а по факту должно быть если берешь комбо
полы грязные, ужас как грязные
почему 2 звезды?
потому что, все плохо, и хотя бы поела
из самого вкусного, было
сырные палочки и то воняла тоже маслом
Я тут уже десять минут стою не могут сделать несчастный айтвистер внутри душно и толчок не работает, мне кажется айтвистер не делают потому что он бесплатный, за баллы 🙀🙀🙀 получается не любят бедных
Я шас уйду сами его съедят вот что проц
5 минут назад был тут, заказал рис , 10 минут подождал с сказали риса нет . В замен ролл отвратительный 🤮 холодный и отдельно три креветки !!!!! Чек не дали !!! Чтобы зайти в туалет иди на кассу спроси код !!!!
Кола , канализацией воняет !!! Ужасное обслуживание !!!
Был 03.06.2024
Это самый близкий и быстрый вариант перекусить на жд вокзале. Просторный зал, всегда есть места. Иногда бывает так, что заходишь в полный зал, а потом - бац! пусто!все ушли на поезд.
Короче, если будет много народу, то можно немного подождать и часть быстро исчезнет.
Самый ужасный rostics! Готовят невкусно, вкус вообще не такой какой обычно. Корочка должна быть золотистой а она серая из чего там готовят непонятно. Два плюса расположение и зал норм а остальное мягко говоря очень плохое!
Не понравилось. Туалет не работает, раковина вся грязная. На терминале выбрали, чтоб дали бумажный чек и положили на поднос - дали в пакете и без чека. На вопрос про поднос сказали, что им так быстрее. Единственный плюс - мы забыли там вещь и когда через несколько часов вернули, нам ее вернули. За это спасибо!
Грязная забегаловка, на полу лужи, кондиционеры не работают ( и это в тридцати градусную жару (((. Персонал несложный заказ отдавал порядка 15 минут (не могли сообразить как приготовить коктейли). И, как вишенка на торте, туалет не работает, на ремонте!
Зашли насладиться вкусной едой, новым меню, а нас встретил алкаш, который орет на все заведение, толпа школьников, которые пьют свое пиво и орут, а еще «прекрасный» аромат туалета!
Руководство обратите внимание и примите меры!
КФС у вокзала -это ужас без конца. Вымотанные сотрудники, столы все грязные. У них много онлайн-заказов, хотели через кассу сделать заказ, т.к.в терминале не оказалось нужной позиции. Сотрудница сказала, что через пару минут заказ можно сделать на её кассе, стояли ждали, оказалось, что совем не на этой, и там уже толпа. Ушли, т.к.электричка ждать не будет.
В целом все хорошо, но в зале постоянно какой-то странный персонаж тусуется с отставание м в развитии или что то типа того. Типа пытается помочь выкинуть мусор и отнести поднос зачем-то. Немного напрягает.
Долгое время ожидание, ждала свой заказ из позиции "нагетс бокса и чикенбургера". Как итог панировки на нагетсах почти нет, картошка сырая, нормальным оказался лишь чикенбургер, и то капусты явно пожалели.
Если бы можно было бы забыть что мы там были!!! Это самое ужасное место! Что такое техперсонал заведения вообще не знает! Как в общепите может быть такая грязь? В зале грязь,про туалет вообще молчу,на вокзале чище, вонь на все заведение, руки помыть нечем, ни антисептика,ни мыла нет, салфеток тоже.Цены я вам скажу ни как в обычном КФС. Отведать еды нам к счастью не пришлось,был какой-то сбой, да и аппетит пропал на раз!!!
Работников катастрофически не хватает. Такая очередь с заказами в 17 васов в воскресенье. По кассе все доят два ели двигающихся сотрудника. Свой заказ ждал 30 минут
Просто отвратительно ! Мало того что картошка то очень соленная , то вообще без вкуса! В нагетсах попадаются кости! В напитки добавляют очень много льда. Была бы возможность, поставила бы 0
То, что на вокзале есть место, где можно перекусить - это первый плюс. То, что там бесплатный туалет не по чеку- второй. На этом плюсы заканчиваются. Извините, но за это и двух поставить нельзя. А теперь про самый глобальный на мой субъективный взгляд минус - невероятно долгое обслуживание. Ребята, вы не в ТЦ каком-нибудь расположились, куда люди развлечься приходят и не следят за временем, а НА ВОКЗАЛЕ, вашу мать! Людям нужно на электрички, поезда, автобусы. Располагаясь на вокзале вы не имеете никакого морального права готовить, как черепахи (не в обиду этим замечательным созданиям). Зашла один раз за 20 минут до электрички, сделала заказ, состоящий из твистера и простого бургера- ждала 15 минут!!!! Не дождалась и убежала на электричку без заказа, зато оставив там 200рублей просто так. В этот раз зашла за 30 минут до электрички. Ну, думаю, раз на раз не приходится, тем более времени больше. Заказала только какой-то а-ля твистер, не помню название и больше ничего. Ждала больше 20 минут, спрашивала, готов ли- нет, не готов, и, естественно,убежала на электричку. И снова ушла без всего, зато оставив вам деньги. Вы правда не можете булку за 25 минут приготовить, или как? Очень разочарована, очень.
В общем, это моё субъективное мнение, решать всё же вам, но я бы рекомендовала лучше пройти на 30 метров дальше и перекусить во "вкусно и точка", либо на 150 метров дальше и в " Чикен хаузе", там действительно быстрое обслуживание.
Испортилось заведение совсем(( стало грязно. Заказы готовятся очень долго. Заказывала в этот траз воду и твистер ведите ролл ,готовили 17 мин - считаю,что это долго!!!! Туалет не работает, в мокрой точке очень грязно...
Замысел п равильный - заведение возле вокзала, но возможно из-за большой проходимости - на мой взгляд неопрятное помещение, грязные полы (разлита жидкость на полах), столы не оснащены достаточным количеством стульев, приходилось брать стулья от соседних столов. Пока 4-ка, но это авансом..
Ждать заказ более часа. Кассиры не предупреждают о сроке выдачи. За прилавком ходят 5 амеб туда сюда как заскриптованные. Никто ничего не делает. Не могут выдать ни одной позиции.
Неприятно стало посещать в последнее время данное заведение,весь персонал вечно с недовольным лицом,ругаются между собой,что то спросишь,а тебя игнорирует.Не рекомендую к посещению т.к настроение испортится уже при заказе.Грязные полы,туалет,а крыльцо нереально скользкое всегда
В целом вкусно, вроде не отравилась, но большой минус в том что полное отсутствие Антисанитарии, столы засраны про туалет вообще молчу, там страшно, не ужели сложно нанять уборщика? Еду готовите вкусно, но вот всё остальное это атас.
Это супер клиентоНЕориентированное ведение бизнеса. 23:05 10.09.23 одна девушка на кассе, она же на выдаче, а киоски самообслуживания какой то гений решил отключать на ночь 😅 медаль за изобретательность, как нужно пилить сук на котором сидишь.
P.S. Мне сказали что они каждую ночь отключают на ночь киоски самообслуживания. Интересно, собственник в курсе за что он платит управляющему 🙄
Заказывал доставку, к курьеру вопросов нет. Заказал ножки оригинальные на вкус не очень свежие и не сочные, такое впечатление что готовили сутки назад. Разочарован больше заказывать не буду
Начну с лестницы-очень скользко, здравствуй перелом. Да лее зал - грязно, мокро, как на улице, уборочный персонал отсутствует.
Со столов поднос убирает охранник, столы никто не моет. Туалет без комментариев🙈🙈, ещё и не закрывается.
Не все работники одеты в униформу и головные уборы. Еда на троечку.
Еще кассир добавила какое-то пожертвование 15 р, даже не спросив. Не понятно кому и зачем оно.
Лучше не полениться и дойти до Чикен а