Вчера были. Часто заходим. Долго ждали заказ. Девушка набросала с недовольным видом (не нравится- не работай!), большой Ролл собран был как попало развалился и не вкусно не стала есть.
Кушаю постоянно, крылышки и тд... Но центр Москвы, грязные туалеты... Когда б ни зашёл 👎👎👎😡... И это постоянно.. Нет уборщиц , или не справляются сотрудники... Увеличьте штат ☝️☝️☝️‼️‼️‼️
Если вы торопитесь перекусить, то вам не сюда. Очередь двигалась очень медленно. Может и едоки тормозили тоже. А еда неплохая, съедобная. На улице столики, было приятно посидеть, отдохнуть. Звезду сняла за долгое стояние в очереди. А так, рекомендую, неплохо
Время ожидания типового заказа в конце дня составило более 2О минут. Но это ладно, хотя вроде быстрое питание. Женщина, которая собирала заказ БЕЗ ПЕРЧАТОК ГОДЫМИ РУКАМИ НОСИЛА КРЫШКИ ОТ МОИХ СТАКАНОВ В РУКАХ, ПОТОМ ПОЧЕСАЛА СЕБЕ ГОЛОВУ, потом стала эти крышки накладывать на стаканы и обтирать их руками! На мое возмущение и просьбу дать новые крышки, она ухмыльнулась и сказала что пить надо через открывающийся кончик и потрогала его показав мне как он открывается. Ну вот как так ? Я живу в другом городе, где клиентов в таких фастфудах в Тысячи больше, но и там никогда не ждала больше 2.0 минут и крышки там так не лапали. Культуры обслуживания - 0.
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 сентября 2022
Хорошее место, быстрое обслуживание. Очень приятный персонал и хорошее качество еды.
Первый раз там были ,наверное последний.....напиток дали в комнатный температуре в 30°на улице-причина не работает аппарат для льда ...Это для рих нормально. Очередь бешенная и при этом не работаю экранные апараты чтоб из них сделать заказ
Отличное место! Прекрвсно покушать и ооочень вкусно!!!
3
Л
Лина Д
Знаток города 4 уровня
27 августа 2022
Сделала заказ в автомате,выбрала забрать заказ в пакете, когда на табло загорелся мой номер подошла к стойке выдачи заказов, за ней были двое приветливый и вежливый парень и девушка. Заказ был собран не полностью и плюс ко всему не в пакете, а в подносе, о чем я и сообщила парню за стойкой, попросив уложить все в пакет. Он попридержал уложить девушку,также стоящую за стойкой, на что она сделала недовольное лицо, скривилась, и просто швырнула мой заказ в пакет,с демонстративно недовольным видом швырнув его мне. Я конечно все понимаю,тоже работала в общепите,устала,много заказов и тд
Но показывать мне своё недовольство это уже перебор, вышел на смену будь добр улыбайся гостям
17 января делали заказ в этом kfc, был заказ на 2 боксмастера острых, сделали без хашбрауна (только когда отдали заказ сказали что у них закончился хашбраун, ничего взамен не предложили) боксматер был не острый, а оригинальный, хотя на коробке было написано «острый», что по факту было не так, также не положили салфетки, на просьбу дать хотя бы салфетки начали оправдываться, мол их положили, отвечали очень грубо, всегда нравился ресторан kfc, но конкретно этот просто ужас, причем довелось пообщаться с менеджером, очень удивило такое отношение со стороны руководителя по отношению к гостю, впечатление оставило ужасное
10 минут простоял возле экспресс-кассы, меня видели не меньше 5 сотрудников, однако даже не удосужились подойти и принять заказ. Если у них какие-то проблемы с конкретно этой кассой, то это можно объяснить, но нет, игнор.
Были в эти выходные, народа много, но все быстро и чётко, уборщицы единственное ходят как сонные мухи и в туалете бардак, урны полные, туалетной бумаги нет.
Отвратительное отношение к гостям,ужасно грязные туалетные комнаты,готовят ужасно .В картофеле фри нашли картофель по деревенски,а куриные ножки ужасно извялены в красном перце.Такого вообще нигде не встречали!
Постоянно, наполненое место людми, но персонал всегда приветлив и успевает следить за порядком. Хорошо, что рядом есть другая сеть питания и много кто туда ломится. Наверное единственное место возле красной площади, где можно быстро перекусить. 👍
Огромна толпа народа, тесно воздуха нет, эти ребята на кухне бедные вообще бегают не ходят быстро а прям бегают там чтобы Вы отведали не совсем полезной еды, рядом есть потрясающая столовая!! Пусть подороже но зато это нормальная еда!!
Ужасно не вкусная еда. Картошка просто ужас, не соленая и явно не свежая. Булочка у бургера сухая, соуса мало, курица холодная, масло прогорклое не первой свежести.
Заказали , присев за столик, из приложения. Все быстро сделали. Отпустили. Ошибок нет. Нареканий тоже. Рекомендую, несмотря на большое количество народу. Обслуживают быстро!
Утром прогуливаясь в сторону Красной площади, всегда можно зайти и взять кофе. Вид из окна на мемориал "Вечный огонь, неизвестном солдату". Часто здесь бываю. Можно перекусить. Бывают очереди в час пик. Популярно у туристов.
Шумно и очередь в туалет. Для такого популярного места явно маловат, еще и персонал с ближайших заведений там стоит в очередь. Сам ресторан чистый, заказ сделали быстро