Очень удобно, что рядом с Красной площадью. Но количество людей, желающих покушать, очень большое, поэтому там постоянно толкучка и нескончаемый поток людей.
28 марта, 2021 16:06 на улице Манежная площадь, 1, стр. 2, 125009 сделали заказ через терминал, прождали 30 минут! Подошли к стойке выдачи заказов, сотрудник Яна как невоспитанный человек начала хамить! Сказала что заказ собирается именно 30 минут. Какие 30 минут мороженое собирать ??? Звоним по номеру который был указан на доске, то есть номер директора. Там такая же хамка выдаёт такую фразу, цитирую: «У нас приоритет на большие заказы, если после вас посетитель закажет на 5 тыс рублей, то его заказ для нас в приоритете! А то что вы заказали мороженое, вы будете ждать сколько потребуется». Это что вообще за новые правила у КФС?! Кто там такой умный сидит и такие указания даёт ?! В итоге мы потребовали возврат, но при возврате через терминал заместитель по имени Сергей не стал делать возврат, так как якобы из за прошедшего времени более 30 минут его могут с центрального офиса оштрафовать. Итог такой, дурдом полный. Нам не сделали возврат и ещё пришлось дождаться этого мороженого! Требую обратного ответа, все эти разговоры будут переданы в Роспотребнадзор! Если вы не можете обслужить покупателей то зачем вы их туда пускаете? Не соблюдается ничего, ни дистанция, ни масок, ни перчаток! Сколько хамов в одном ресторане - это впервые!
Заказ был на сумму 2993 кассир Мухряков Сергей сказали что готов будут готов через 15 минут . В итоге пришлось ждать больше времени . А главное нет не одной салфетки сухой !!! Почему нет полного ассортимент товара . Почему клиенты ждут по 15 минут заказ
Персонал не говорит по русски.
Персонал не в курсе акций и предложений сети KFC.
Персонал не в курсе того, что в меню.
Персонал не понимает ни русский, ни английский, поэтому не в состоянии объяснить абсолютно ничего.
Конкретно это место отвратительно.
4
Посмотреть ответ организации
Coyote
Знаток города 18 уровня
5 августа 2023
Сказали купон на кассе не работает, только в приложении, или на терминале...
В приложении написано что заведение закрыто, а больше половины терминалов н е работает.
Больше нет желания в это заведение появляться.Халатное отношение к покупателю ! При выдаче заказа ,оказался не напиток Меринды .А подкрашенная вода .Они даже не смотрят за тем, что выдают ! После обращения по этому вопросу.Даже не Извинились.Одно слово Колхоз !
Самое отвратительное заведение сети, работаю недалеко, бывает захожу вечером взять на вынос. Не работают стойки самостоятельного заказа. Не работают экраны готовности заказа, номер пишут на чеке и кричат На весь зал.просишь на вынос, причём в конце заказа ещё утончают, но выкладывают на поднос. Персонал постоянно переговаривается о личном. Один раз за 40 минут до закрытия не было ни одного не острого продукта!! И последняя капля, сегодня не положили стрипсы в в заказ! Как чувствовала надо было проверить.мошенники, обслуживанию минус, это вообще нормально для сети , стригся маленькие стали в бургерах теперь вместо стрипсов байтсы кладут , куда ещё ниже КФС??
Быстрое обслуживание, сотрудники приветливы. Гости ведут себя как свиньи, поели, бросили, ушли. Очень большой поток, сотрудники не успевают за всеми убирать. Будьте людьми, убирайте за собой.
Зашли вчера в туалет ,почти все понравилось ,но в мужском туалете не было бумажных полотенец,а сушилка не работала. Пришлось ждать пока руки самые высохнут
Вкусно, чисто, быстро. Но много людей и мест свободных практически нет
А
Анонимный отзыв
16 января 2020
Удобно, бюджетно, вкусно, когда гуляешь в центре можно тут перекусить, выпить кофе. единственный минус всегда много народу, трудно найти столик, но учитывая местоположение это понятно.
Недавно зашла на обед,до этого ничего не приобретала там,но бутерброд в общем и целом вполне съедобный оказался,хотя и разительно отличался от картинки в рекламе.
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!! маленький заказ нужно ждать по минут 30🤦🏻♀️хотя это уже штрафное время. кладут лёд до невыносимой степени. менеджеры видимо не следят за сотрудникам