Периодически брали еду в этом КФС, обычно по купонам в приложении, были огрехи со стороны заведения, в виде долгого ожидания заказа (20-40 минут)/ был раз, когда просто не положили одну позицию (заказ брали на вынос, пришли домой, соответственно, поняли, что что-то не так... вернулись обратно, не притронувшись к еде вообще, попросили админа полностью заменить заказ - заменили без вопросов, но и косяк как-то загладить за собой не попытались каким-то допом/ несколько эпизодов с некачественной капустой в бургерах..
Всякому терпению приходит конец, ждали заказ №888, более получаса, дали купон на бесплатный бургер и то только по нашей просьбе, мол, нам не нравится ожидание долгое.. -то есть сам персонал не особо-то желает свои косяки заглаживать.. пришли домой, кушаем, потом из моего бургера выпадает толстый стебель салата айсберга, но стебель совершенно больного цвета, короче, не свежий.
Конечно, я его выкинул, вместе с прочим мусором..
По словам молодой администраторши, я должен был показать ей фото, что такая ситуация была.. То есть слов клиента ей не достаточно, а если фото из сети тупо?)) то она бы поверила ЛОЛ
В зал не зайти - закрыто, есть лишь окошко express на таком уровне, что мне надо было встать на колени, чтоб пребывать на комфортном уровне, отностельно него, чтоб общаться с админкой. Она в курсе, что у них больной салат пребывает на кухне, а повар просто кидает его на булку, видимо, не глядя.. (к слову, там пару клочков салата идёт у них)
На самом деле, достаточно мерзко заходить в зал, постоянно вонь какая-то, на столах не убрано, напоминает больше какой-то вокзал что ли.
Больше моей ноги не будет в КФС -
плати деньги, получай некачественную еду, а потом доказывай, что они тогруют шлаком.
Мы ходили не часто, но каждый второй раз была какая-то неприятная ситуация. Больше такого ене будет))
Ужасное обслуживание. Работают два человека, один на кухне, другой на кассе. Администратора на рабочем месте нет. Обычный заказ очень долго ждать, вместо 10 минут заявленного времени, пришлось ожидать более 30 минут. Выдача одна, приоритет отдаётся курьерам. От блюда неприятно пахнет жжёными маслом, которое скорее всего не в состоянии поменять. В зале было очень грязно.
Хороший сервис, оперативный и вежливый.
Заметила изменения — туалеты стали более чистыми, поставлен пароль на вход.
В зале чисто, без нареканий.
Парковка рядом. Всегда вкусная еда
Ужасная точка, часы работы меняются , как погода в Питере. Уборные комнаты хуже , чем на федеральных трассах. Про недовольных работников я уже не говорю. Понятное дело, что работа тяжёлая, но это не должно отражаться на клиентах заведения.
Обслуживаение, как и контингент, достоин этой оценки, оставило заведение впечатление уличной забегаловки. А некоторые посетители, сделают все, чтоб испортить вам аппетит
Оригинальные ножки очень вкусно. А острые крылышки не фонтан от слова совсем. Думаю остальные острые штучки тоже так же будут. Оригинальные хорошо, острые нет
Чисто, персонал приветливый, адекватный, еда и напитки в норме как и во всех кфс города, и с ожиданием в порядке, а расположение рядом с м. Чернышевского 1 минута от метро.
Порции в этом ростиксе гораздо меньше обычных, к тому же, заказав в зале, я ожидала поднос, но тут выдали в пакете как с собой. Также не положили салфеток.
Читаю отзывы про чистоту, все пишут как все чисто и классно, но боже, в туалет даже зайти страшно, полная антисанитария, до ужаса просто какая!!! Туда не то что в туалет идти не хочется, туда заходить страшно!!! Почему так негативно к этому отношусь? Да потому что везде есть график уборки уборной комнаты, тут о таком не знают! Зал ужасно грязный, столы грязные, люди без определенного места жительства спят. Впервые вижу такое безответственное отношение к работе!
Часто хожу в этот kfc. В целом, всё было нормально, стандартно. Из очевидных минусов - грязные залы, туалеты (раз персонал не успевает всё прибрать, мне кажется, стоит задуматься о частоте перерывов для уборки), маргиналы. Последний визит стал печальным: брала карри бургер, шефбургер де люкс, девушка на выдаче попалась максимально не собранная: очень долго возилась со всем подряд, только не с выдачей заказов, из-за этого приличная очередь была. Карри бургер очень разочаровал - сухая котлета, салат и какой-то соус совсем каплю пряный. В шефбургере соус был со странным привкусом и запахом, будто как от грязной тряпки и кисловат. Откусили один раз, больше не решились. Картошка за пару месяцев стала значительно хуже по вкусу :( раньше обожала картошку из кфс. Жалко, но точка стремительно портится
Страшно долгая отдача заказа ночью , не знаю как тут днём, но ночью лучше сходите в другое место, сначала просят подождать 15 минут, потом 5, а по итогу все готово только через минут 40.
Это печально😢🗿
Минус звезда за то, что пришлось 15 минут (!!!) ждать крылья... А так обычный КФС, в принципе, как везде. Довольно просторно и всегда есть посадочные места.
1
Alexander L
Знаток города 8 уровня
28 сентября 2024
В 23:16 сделали заказ.
Ни один из кучи заказов в очереди не выдавался.
Отошли на 20 минут, заказ ещё не был готов.
Отошли ещё на 20 минут, заказ отдали другому.
В итоге со времени оплаты, до времени выдачи почти час)
Фастфуд от ростикса ;)
Обслуживание медленное, отдают заказ, якобы, через пару минут после оплаты, а на деле ждёшь минут 15-20, а то и больше
Постоянно не работает то одно, то другое, то третье, то мы закрыты, то чего-то нет
Желания заходить мало, лучше пойду в БК
Не работают они круглосуточно. Зачем обманывать. Прошла ночью полчаса до них и никто не ответил. Вопрос не в том, что они должны ночью работать. Но зачем это заявлять, чтобы человек ради их еды перся. 12 ноября 4 утра. Спасибо за потраченнвй час!
Ждать заказ по 20 минут, в будни, даже если там один баскет дуэт. Постоянно кладут не то, что заказано - острое вместо оригинального. Понятно это только уже дома и вечер испорчен. И ладно бы один раз ошиблись, бывает, но такое повторяется постоянно! Другого фаст-фуда рядом нет, к сожалению, этим и пользуются. Сама еда нормальная, сервис дно. Видимо экономят на сотрудниках сильно, бегают два с половиной человека.
Классический кфс, приятный персонал, ничего примечательного, но и особых неприятных моментов не встречал. Единственное, атмосферу как и на других филиалах портят "посетители", которые приходят сюда тупо поспать, занимая место за столами.
Такого я вообще представить не мог ,что такое может быть в kfc ,это жесть ,пришли покушать ,а там вот так ,девушки которые работают ,там точно не виноваты ,как пчелки , а вот то,что там нет уборщицы это жесть …… привет KFC !!!!!!!! Дайте персонала туда !!!!!!!!!
Пока добавлял фото ,прям затресло !!!!!!!!!
Яндекс ,не удаляйте фото уборной комнаты ,пусть все видят
Грязновато( Часто встречал бомжей, которые неприятно пахнут. Во втором зале последний раз пахло фекалиями 😬
Еда переодически может быть отвратительной, но в большинстве случаев всё хорошо.
Мне понравилось наличие 2 залов, были с маленьким ребёнком с коляской, заказываю всегда боксмастер острый и картошку разную. Все очень горячее, вкусно. Заказ отдали быстро.
Если вы хотите скоротать вечер за ожиданием своего заказа-вам точно в этот KFC. Претензией к персоналу нет. Скорее вопрос к руководству. Каждый вечер примерно одно и тоже. Куча людей и куча курьеров, ожидание 30-40 минут. Не рекомендую
Пришли утром, во первых очень грязный зал, все столы в крошках, подносы не убирают. Во вторых долго ждали когда на кассе подойдут, потому что никого не было. В третьих, многое из меню отсутствует, выбрала на подносе, в итоге положили все в пакет, трубочки к напиткам не положили. Остаётся очень печальное впечатление именно об этой точке.
Ужасное закдение , зашли за 35 минут до закрытия , мало того что стояли минут 10 , так нам сказали что заказы принимаются только на остатки которые уже в шкафу , на нашу просьбу приготовить заказ , нам отказали , впервые вижу такое отношение !
Плохо следят за чистотой полов и столов! Каждое посещение сопровождается наличием бомжей, алкашей и прочих "субъектов", обычно это характерно для фастфуда у вокзалов в каждом городе, а тут в центре города
Зашел ночью. Максимально грязно, мусор на полу и столах. Персонал печальный, приходится повторять по 200 раз свой заказ. При выдаче выпрашиваешь трубочки ожидая 5 минут пока кто либо соизволит подойти. Заказали бургер оригинальный оказался острый попросил поменять, на что мне 10 минут доказывали что это не так, вместо того что бы просто поменять. Картошка фри потрясающая как всегда прекрасна.) а вот сотрудники портят все
Туалет только по коду (это ок), весь в фекалиях (это не ок). Графика уборки нет, мусора битком, никто не убирает, сан пин так и просится
Кристина
Знаток города 6 уровня
9 января
Грязный зал, такой же грязный туалет с резким запахом мочи, отельной кучей с человеческий рост накидана использованная туалетная бумага. Еда отвратительная, оставляет желать лучшего, персонал работает еле-еле.
Были здесь с дочкой проходом. Вкусно, нет перебора с острыми специями и нет перегарного запаха масла, как в некоторых других заведениях. Продавцы вежливые, но если вы ошибочно заказали что то лишнее, не предупредят, даже если позиция повторяется и когда дело доходит до переоформления заказа улыбчивое лицо меняется в кирпичик 🥴. Помещение маловато для такого проходного места, если прийти в час пик, то можете стоя перекусить 😁