Хороший магазин доставки цветов, сайт у них красивый, букеты примерно такие как на фото, в живую выглядят поменьше. Цветы стояли долго. Из плюсов, всегда приезжают в указанном диапазоне.
Пользуюсь сервисом на протяжении нескольких лет и качество только растет.
Благодарю сотрудника Ольгу за оказанную помощь. Любезно помогла мне оформить курьерскую доставку (мне требовалась срочная доставка). Оперативно ответила на все вопросы, помогла определиться с букетом и была постоянно на связи.
Рекомендую данный сервис к использованию!
Муж покупал цветы (пионы)в этом интернет магазине два дня назад(22 июня) ,цветы уже привезли подвявшие и чтоб видимо это скрыть одели сетки и заматали в упаковку .В итоге постояли два дня и начали сыпаться !Зачем такое людям впаривать непонятно ?В итоге выброшенные деньги и испорченное настроение у меня !Люди,если хотите свежих цветов не заказывайте здесь, а едьте на рижский рынок и вживую выбирайте и покупайте там! На Рижском и выбор огромный и всё всегда свежее !
Отвратительное отношение к постоянному клиенту!! вместо скидки в 5%(которую сами же предложили) считают в минус своему клиенту.вопрос 300р и считают минусом клиенту который заказывает целый год цветы в офис!!Крайне расстроили таким отношением и разочаровали!
Пользуюсь давно фирмой. Курьеры работают хорошо Не было проблем с доставкой по времени. Букеты всегда оформлены по желанию клиента и соответстуют картинкам. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Денис Шияненко
Знаток города 6 уровня
25 февраля 2024
Отлично!
Здесь можно заказать любой букет с доставкой.
Сотрудники быстро и профессионально делают букеты и отправляют получателям через сервисы доставки.
Цветы привозят, которым жить осталось в лучшем случае 2 дня даже при соблюдении всех условий. Читал такое в отзывах, но сам пока не увидел, не поверил. Деньги возвращать не требовал, просто какой раз сделал вывод, что отзывам надо доверять и именно негативным, а то боты написывают положительные отзывы и средняя оценка становится 4,7. Не рекомендую.
Заказываю цветы в этой компании часто, хорошее сочетание .. цена- качество. Правда один раз они меня удивили.... Заказывала букет с открыткой, вдруг утром в день доставки мне звонят и говорят- открыток нет в наличии.., я говорю, как же так, за час до вручения вы мне это заявляете.. Девушка перезвонила и сказала, скажите текст, ты наберем и положим в букет! Ну, думаю, что же делать.. пусть хоть так! Но самое смешное было, когда дочка получила букет, а в нем лежала бумажка , а на ней от руки было написано продиктованное мною поздравление! Вообщем, вот такая история! Правда к цветам и доставке претензий нет, все вовремя и свежее! Так что , в целом, рекомендую, но надо быть начеку!
В 00.00 привезли два букета, розы кустовые и гортензии. Гортензии на вид сразу не очень понравились, розовые крашены так, что листы вокруг тоже все в каплях краски, и ощущение, что красили увядающее белое соцветие. Проснулись в 10.00, а одно из трех соцветий (голубое) начало увядать. В течении всего дня я пыталась реанимировать букет (вот это праздник!). Фото как он выглядел вечером прилагаю. Очень неприятно, что букет на 5 минут. В первый раз получаю такой. Желаю, чтобы сотрудникам данной организации дарили такие же букеты.
Отвратительное обслуживание! Раньше были прекрасные и свежие букеты которые стояли неделю!!!! Вчера сделали заказ на розы, не прошло и суток они уже завяли 👍 По телефону сказали «вы сами виноваты, нужно было подрезать». Вы серьёзно считаете что если за ночь не подрезать цветы они умрут? То есть никогда не подрезали, все было прекрасно, а тут резко из-за этого розы померли. Мы являлись вашими постоянными клиентами, я всем своим знакомым вас рекомендовала, а тут такое отношение к клиентам. Хочу отметить, что позапрошлый заказ нам сделали возврат, тоже приехали розы плохого качества, они погибли спустя 3 дня!!!!! И нам спокойно поменяли все. А тут суток не прошло, а нам говорят «ваши проблемы». Спасибо вам огромное за такое отношение, всего доброго. Больше заказывать у вас не будем.
Часто заказываем в офис цветы для именинником. Букеты доставляют вовремя, ни разу не подвели! Да и цены по сравнению с другими поставщиками более приятные.
Когда мне надо было нужно срочно купить цветы, я рад, что нашёл эту компанию. Очень радует, что широкий ассортимент, хотя и можно было расширить (может летом будет и больше). Но больше всего понравилось, что есть пункт самовывоза и он находится в доступном месте. Под мой запрос: "можно ли приехать и забрать цветы, ответили утвердительно", тем самым покорили меня и теперь заказываю только здесь. Очень приветливый персонал, как на выдаче, так и по телефону. Рекомендую это место
Заказала букет роз почти за 3000. Привезли букет из вялых роз. На мой вопрос по поводу свежести цветов ответили, что так и должно быть, мол, это рубашка бутона. А то, что все лепестки были подвядшие, в расчёт не берут. Общий вид букета не свежий! Очень разочаровали. Всё время заказывали на этом сайте, такое впервые. Стыдно было дарить такой букет
Спасибо за букет и раннюю доставку точно в срок. Букет 101 роза- шикарный и как на фото. Курьер Сардор- молодец, сделал так, как я просил. Знает свое дело и все тонкости. Спасибо!
03 марта 2023 года оплатили заказ цветов на сумму 74 995 руб. для поздравления женщин с праздником 8 Марта. Цветы доставили в назначенный день 07 марта 2023 г., вот только букеты были очень плохого качества, цветы завядшие. Такие цветы дарить стыдно. Праздничное настроение испорчено, деньги потрачены зря. Больше никогда не буду пользоваться вашими услугами)))
Всегда качественные свежие цветы, доставка всегда точно в срок. Цены средние по бойнице. Много лет заказываю у них цветы. Мне очень нравится. Рекомендую!
2
1
Посмотреть ответ организации
Сергей С.
Знаток города 8 уровня
25 ноября 2023
Ранее пользовался магазином, все вроде было и неплохо, но к сожалению после общения с менеджером и курьером, больше ни я , ни моя семья пользоваться данным магазином не будем, и не рекомендуем всем остальным.
Ужаснейший сервис, про клиентоориентированность они не слышали , или сложность в наборе кадров, со всеми вытекающими проблемами. Очень жаль, что во флористике работают такие компании и люди.
Всегда свежие цветы. Оперативная доставка. Приятные цены. Действует система накопленная бонусов. Постоянно на значительную часть ассортимента предоставляется скидка. Удобный подъед с ТТК.
Твердая тройка. Фото на сайте очень часто не соответствует действительности , букеты приходят гораздо меньше заявленного. Так же заказывали макаруни - на коробке нет срока и условия хранения, ну и дата изготовления соответственно. Расстраиваюсь, заказывала часто букеты для коллег , качество букетов оставляет желать лучшее. Из плюсов - бонусы на следующую покупку и бывает , что букет дня выгоднее и лучше по качеству, чем просто из каталога
Реально первый магазин доставки цветов который мне попался где не к чему придраться. Привозят вовремя, курьеры славяне(не тупят), и самое главное цветы свежие не только первый заказ, но и последующие!!!
К сожалению , случилась очень не приятная ситуация. Заказали корзину манго, все манго оказались испорченными, хотя на вид хорошие. Я не стала звонить после первого манго в магазин, думала, может остальные не такие, но нет. Все манго были испорченны! Позвонили через 5 дней В магазин, по телефону женщина твердила одно и то же, что нам надо было звонить сразу и т д. Мне вот интересно я должна была их все надрезать или что?? Очень жаль , что совсем пофигу на постоянных покупателей, даже не извинились, плевать хотели на мои просьбы. Очень не приятный осадок осталось , деньги на ветер . Заказы никакие не увидите соответсвенно от нас
Так уж получается, что цветы беру часто и много. В основном это какие то полуоптовые точки, но точно не ларьки. Но каждый раз чего то не хватало. Вроде берешь шикарный букет, но то собран по простецки, то какие то еще моменты. В общем, не было никогда ощущения, что берешь что то шикарное. И если мне так казалось, у кого эмоциональный диапазон как у зубочистки, то девушки это и подавно ощущают, ведь « бабу не обманешь, она сердцем видит» (с). И вот rozavam это первое место где такого не было. Где «сервис» это не просто слово, а где он действительно есть. Вот от и до. От звонка оператору, до звонка от курьера. Где ты берешь букет и приятно не только твоей девушке, но и тебе самому от процесса приобритения на каждом этапе. Из пожеланий - поправьте строку поиска на сайте в компьютерной версии, совсем не интуитивна, должна быть сразу на видном местне, это основа. А так 10 из 10. Рекомендую
Зааазала буке ирисов на день рождение дочери 24 февраля - это просто чудо. Спасибл всем сотрудникам магазина за такой сервис, от опператора принимавщего заказ до курьера. Все четко, вовремя, презентабельно! Обращаться буду только к вам!
На протяжении последних нескольких лет покупали цветы только здесь, как сама, так и муж, вся семья, коллеги, всем друзья рекомендовали! Но качество упало так, что зареклась больше не покупать цветы в данном магазине. Спустя долгое время решились опять на заказ и я так пожалела!
Сегодня привезли букет никакого качества.. идти на юбилей, а розы старые, бутон мягкий, не держится, потухшие. Если и достоит до вечера, то это в лучшем случае.
Это был последний заказ в данном магазине. Очень жаль, что так упало качество. Были единственные с качественным товаром и вменяемой ценой.
Одна звезда только за качество и своевременность доставки.