RS-Link
226 отзывов
29 августа 2024
Отвратительный провайдер,для частного сектора,интернета нет постоянно,если что то случается невозможно дозвониться,на сообщения не отвечают,свинское отношение к клиентам и хамское отношение операторов.
5
1 мая
Стабильно 2 раза в неделю отрубается интернет максимально не советую данного провайдера
2
12 ноября 2024
Последние 3-4 месяца постоянные отключения!!!! На сайте информация не обновляется, дозвониться не возможно!!!! Ребят наладьте работу интернета и к вам потянутся клиенты.
6
18 ноября 2024
Пользуюсь интернетом этой компании с 2021 года. Это ужас, а не провайдер. На неделе несколько раз отключают интернет. В компанию не дозвониться. Ищу замену этой компании
8
19 января
Со второй половины дня 16.01.25 отключение интернета,вечер19.01.25-- интернета так и нет,за все эти дни ни разу не ответили на звонки по всем указанным номерам телефонов:либо занято ,либр не дрступны,т.е.,как хотите -так и понимайте ,такая ситуация не первый раз .....................
3
21 декабря 2024
Интернет работать через день, и невозможно дозвониться до поддержки. Отношение к клиентам на 1
3
29 августа 2024
Последнее время больше не работает, чем работает. Скорость никогда не достигала задекларированной. Уровень реагирования условный. Дозвонится в поддержку довольно сложно.
5
22 марта 2024
Сотрудники Роман и Евгений лучшие профи своего дела и очень отзывчивые. Приехали и все починили за несколько часов, в том, что другие не могли найти причину и исправить 3 дня. Благодарю 🤗
3
13
26 марта 2024
Пользуюсь интернетом этого провайдера уже пару лет, дом в частном секторе. Всё устраивает. Всегда на связи, быстро реагируют на проблемы. Мастера качественно делают свою работу.
2
13
18 мая
.Трубки не берут, на письма не отвечают.. Интернета нет 3 недели Дмитровский район...
2
29 января
Отстой. Инет часто пропадает. Техподдержка не реагирует.
По ходу, компания умирает :(
2
17 октября 2024
УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ!!! ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ СДЕЛАТЬ АДЕКВАТНЫЙ, ДЛЯ ЛЮДЕЙ? РАБОТАЕТ ОДНУ МИНУТУ И ОТРУБАЕТСЯ. ДАЖЕ СЕЙЧАС ПИШУ И НЕТ ИНТЕРНЕТА
УЖАС, НЕ СОВЕТУЮ
6
19 апреля 2024
После двух лет использования хочу изменить свой отзыв. Появилось очень много негатива.
1. Провайдеру просто плевать на своих клиентов. Нет интернета, ждите и всë. Интернета не бывает пару дней и отваливается в самые нужные моменты по работе, перерасчет не делают.
2. Нет обещенной скорости в 200 Мбит/с. По факту выше 120 не поднимается никогда. Обычно 60-80 всегда. Служба поддержки не отвечает на претензии.
3. Повысили стоимость услуг с 400р в месяц до 600р, при этом качество услуг сильно упало. Интернета нет сутками. А с апреля еще взывают плату за не нужную услугу ай пи адреса, говорят закон такой, но закона такого нет.
4. Не отвечают на претензии совсем.
В общем крайне не советую связываться, оплатите 10 тысяч и будете в плену у них. Еще будут снимать не понятно за что. Услуга ими не оказана в полном объеме, но деньги они снимают со счета.
Крайне не рекомендую. Мое первое мнение было ошибочным.
У нас есть сейчас много хороших провайдеров, не стоит использовать этого.
Первый отзыв:
Подключил в мкрн Шереметьевский в феврале 2022 года, подключают по технологии джипон. На данный момент только положительные эмоции, а именно:
1. Очень оперативно подключили.
2. До рс линк был интернет от кверти (центел по телефонному кабелю адсл), тихий ужас. Рс линк по скорости интернета выше в 10 раз ( было 10 Мбит, сейчас 100 Мбит , за те же деньги). А если от ресивера, гигабитной парой до сетевой платы ПК в тестовой неделе выдавала 250-260 Мбит. Это очень даже прилично, но гигабитные роутеры стали дорогие, покупайте сразу и на будущее гигабитные, с 5g wifi. Обычные роутеры с 2,4g сильно режут скорость.
3. По какой то причине ( брак наверное попался) вышел из строя адаптер на РОN ресивере. В течении часа по обращению к монтажникам ( были на соседней улице) мне передали новый адаптер. С новым адаптером полет отличный!
Успехов товарищи! Так держать!
8
3
6 мая
это самый омерзительный провайдер, с которым я сталкивался за свою 44 летнюю жизнь
3
4 апреля
Три месяца не могут мне интернет починить. По телефону только завтраками кормят.
3
19 августа 2023
Подключили интернет в 2017 году. Работает отлично. Скорость 👍 . До них в с. Озерецком с интернетом было просто печально. Мне все подробно обьяснили, помогли с настройкой всех устройств в доме, аккуратно проложили провода по дому и на участке. Изначально подключала квартиру в мечте вот недавно подключили дом. Очень довольна, советую!!!
9
8
21 августа 2023
Такого отвратительного обращения с клиентом давно не встречала. Пользовались этим провайдером 4 года тк на районе другого варианта не было. Еще при установке, мы оплатили сразу, а сотрудники приехали устанавливать через 3 недели. Интернет работал с перебоями, каждый раз когда пропадала связь, нам отвечали в грубой форме, мол сидите ждите, когда починим, тогда починим. Иногда просто не брали трубки. Поломку устраняли всегда долго и с не охотой. Удивляют положительные отзывы, как будто про другую компанию пишут...
9
3
28 декабря 2023
Скорость нормальная, для частного сектора.
Сбои 1-2 раза в неделю.
Звонки в ПД мало что дают
Либо не отвечают или просто сами ничего не знаю о проблеме. Есть группа в телеграмме там очень редко, что то постят и постят не связанное с их рабой. Наверное пользуются тем, что у нас тут больше пока никто не прокладывает интернет по кабелю.
10
21 августа 2023
Норм интернет пол года назад подключил в Красной горке ул. 2я Природы. Скорость норм, пару раз были отключ но не надолго, позвонил сказали на узле питание вырубили. Ребята стараются вроде, Олеся всегда на связи, если есть какие вопросы, можно позвонить или написать на ват сап, это вам не Ростелеком когда тебя футболят с одного на другого специалиста, здесь один ответит на все вопросы))) пару раз не правильно оплатил, написал ей, все решили в теч дня.
7
4
19 января
Отвратительный оператор, техподдержки никакой, даже одной звезды им много.
4
22 августа 2024
Отвратительный провайдер
Очень частое отключение интернета
Оператор не берет трубку
Отвратительное отношение к клиентам
Рекомендую не пользоваться их услугами
9
7 сентября 2023
150-197 Скорость пока отличная, дальше посмотрим.
Провели линию без проблем, монтажник все грамотно рассказал, объяснил. Один раз правда уже отключали инет на ночь, но утром включили. Пока всё нравится, как говорится, поживем увидим.
5
5
2 ноября 2024
Ужасный провайдер, постоянные обрывы, а если не обрыв то просто не работает, в месяц работает максимум неделю и то не подряд
5
24 января
Ужасный провайдер, постоянные обрывы, повышения тарифа без уведомления.
3
28 марта 2023
ХУДШИЙ Интернет!!!!!! Сам рейтинг 1,9 уже говорит об этом!!!! хорошо работает первую неделю после подключения, Затем начинается постоянное рандомное отключение Интернета, причём Отключение носит Системный подход - последние месяцы практически каждые 2 дня происходят отключения Интернета. В момент отключения Сразу Отключают и телефоны тех поддержки - никто не отвечает на звонки и смс.
Никому Не советую Платить деньги данной организации - будете только Мучаться и пытаться дозвониться!!!
Дополняю отзыв от 28.03.2023 - интернет со скоростью от 1-8 мегабит максимум, но по Договору платим за 80!!! Интернет так работает уже больше 5ти дней - работать невозможно! Поддержка При Любых жалобах начинает рассказывать Про технические работы на линии))))
14
7
14 мая 2023
Мы клиенты этого провайдера уже несколько лет, живем в частном доме, все отлично! Интернет работает стабильно, скорость устраивает, если происходят какие-то траблы, то тех.поддержка оперативно реагирует. На нашем опыте был только один серьезный случай, когда перерубили кабель и интернета не было несколько дней, в остальном без нареканий 👍
9
8
9 июля 2024
Подключен по адресу Краснополянская, 35. В общем скорость даже близко не соответствует заявленной. Независимо от тарифа скорость ограничена 60 Мбит (роутер и вся сетка дома гигабитные). В поддержке ничего внятного сказать не могут, в назначенное время не приходят.
Являюсь клиентом RS-Link очень давно, я один из первых клиентов компании. Раньше в моем доме это был лучший провайдер, но сейчас у них что-то идет не так...
6
31 июля 2023
C 2015 года был подключен к ним.
Все было нормально, но последние 1.5 года полная и безпросветная проблема.
Скорость падает практически до 0, с ip адресами проблема, доступ к сайтам не возможен. Поменяли ip спустя год после возникновения проблем, но только изменились сайты к которым нет доступа.
Ушел к другому провайдеру. И многие соседние дома поступают также.
7
2
13 мая
Второй месяц нет интернета, номера техподдержки не работают.
1
28 августа 2023
Давно пользуюсь их услугами, особенно приятна приятна услуга Цифрового ТВ, она идет бесплатно с абон платой установили на три телевизора.
Инет работет стабильно и скорость устраевает, было несколько перебоев но устранили быстро.
Не вижу различия между интернетом в Москве и на даче.
6
5
1 сентября 2023
По рекомендации соседей установили домашний интернет в загородный дом, пользуемся уже год, все отлично, проблем не возникает, мы довольны!
5
3
10 декабря 2023
Остались довольны от самого интернета, от скорости подключения сотрудниками, а также от девушки, которая принимает заявки. Любой вопрос решается очень быстро.
4
3
29 августа 2024
Третьи сутки нет интернета, одни завтраки. Неисправность ликвидируют. Дозвониться невозможно, либо щанято либо трубку не берут.
6
15 марта 2024
14, 03, 2024 подключили интернет ,ребята работали четко и грамотно , спасибо Роману и Евгению.
3
6
15 марта 2023
Я не очень понимаю, как можно ставить 5 звезд и говорить "ну да, иногда пропадает интернет на пару суток" :)
Сбрасывание звонков, вечные лживые обещания, нелепые объяснения потери соединения по типу:
"Вижу, что вы заходили на фейсбук, у нас фсбшная программа блокирует интернет, если на него заходили"
Хотя это просто роутер делает Ping Check по различным сайтам :)
Пользовался им с 2018 года, не было не месяца, чтобы интернет не отваливался. Когда ставят либо 5 либо 1 звезду, я бы задумался о ликвидности оценок :)
10
6
4 февраля
Одни отключения с нового года и никакого просвета
12 сентября 2023
Отвратный интернет, по вечерем невозможно, пинг улетает в космос, на протяжении недели общался с тех. поддержкой, вызывал мастере, что бы проверил оборудование, мастер ко мне так и не приехал, эта компания класть хотела на своих клиентов, не в коем случаи не пользуйтесь их услугами
3
1
4 марта
Самая худшая компания которая только может быть
2
20 июня 2024
Интернет пропадает очень часто, 1-2 раза в неделю стабильно. Половину новогодних праздников без интернета сидел. Не советую провайдера.
4
28 марта 2024
Никому не советую выбирать данного провайдера, качество интернета отвратительное, отключения происходят через день, постоянно одни проблемы
4
2
15 марта 2024
Понравилось отношение к клиентам, быстрота подключения, оформления заказа и документов. Качество работы. Рекомендую.
3
3
18 сентября 2024
Убогая контора, которая день работает 3, не работает. Надоело уже, зря отдали 10000 за подключение.
5
17 августа 2024
Отсутствие обратной связи, отсутствие интернета, постоянные проблемы с обрывами - это про рс линк
5
14 февраля
Пол года уже не могут повинить интернет
2
3 апреля 2024
Уже как 10 лет пользуюсь, бывают аварии, но оперативно стараются ответить и решить проблему
3
6
24 марта
частые проблемы с интернетом
2
30 ноября 2024
Оператор отвечает быстро, помогает если есть проблема
4
17 апреля 2022
Полное разочарование.
10 лет моему договору, 7 из которых я пользовался и не знал горя за малую плату и не большой скоростью. Все изменилось с подъема стоимости услуги и скорости в одностороннем порядке без уведомления меня об изменении условий. Провайдер поднял стоимость услуги и скорость. Я решил ок пускай будет больше скорости, но нифига подобного, скорость моя постоянно падала, как выходной так обращение в поддержку из оплаченных 80 в лучшем случае 60.
Последней каплей стало очередное поднятие цены, странное действие в условиях высокой конкуренции. За 550р они предлагаю 80мб/с, у конкурента, например, мегафона за 550 200мб/с + тв более 100 каналов.
Данный провайдер не выполняет свои функции, не рекомендую его выбирать.
19
7
11 декабря 2024
Постоянно что-то ломается
1
23 мая 2024
Не рекомендую компанию. Обслуживание отвратительное. Очень часто нет интернета. Постоянно идут ремонтные работы. Сейчас уже сутки нет интернета . Ответ один, бригада выехала. Жалко потраченных денег на подключение. Но придется уходить.
5