После того, как я заключил с ними договор меня подключали четыре месяца! Четыре!!! Пока я уже не пригрозил судом и жалобой в Комитет по информатизации и связи. Сеть падает периодически, последний раз я просидел без интернета трое суток, опять же пока не пригрозил судом, не особо шевелились. Вот и сейчас я без сети, опять у них что-то упало, раздал себе с телефона, телефон тех-поддержки постоянно занят. Если у вас есть альтернатива - даже не задумывайтесь, выбирайте другого провайдера, хуже точно не будет.
10
5
Посмотреть ответ организации
J
JJ H.
Знаток города 3 уровня
12 ноября 2020
Ламповый региональный провайдер. В октябре 2020 года подключали у них интернет. Служба поддержки всегда на связи, берёт телефон. Рассказали по тарифам и сориентировали по срокам подключения. Как и указано в договоре в течение 2 недель после предоплаты за подключения приехали рабочие. Довели оптоволкно до дома, завели в дом где попросили, обжали и дали нужное кол-во витой пары (мы попросили 12м), затем объяснили как настроить роутер (мы брали свой, но они также могут дать в аренду). И-нет после подключения появился в течение 5-6 часов (регистрировали). Скорость добротная для области (80-90% от заявленного в тарифе). Если есть какие-то вопросы вы всегда можете написать даже в вотсап.
Рекомендуем, очень милые и душевные ребята. Соседи тоже к ним подеключены, раньше говорили было хуже, но теперь с их слов исправились. Нам все нравится.
Собираюсь срочно менять провайдера. Часто нет интернета, и самое неприятное-нет обратной связи, на телефоны не отвечают и не реагируют на сообщения. В условиях удаленной работы не выбирайте РС Линк, берегите свои нервы. Очень ненадёжный провайдер
Инет не очень, женщина на том конце провода не адекватная мягко говоря
3
3
Посмотреть ответ организации
A
Знаток города 3 уровня
24 мая 2020
Совсем недавно заключили договор, 23.05.2020, ребята выполнили свою работу быстро и очень аккуратно, сразу сориентировались в нашем доме и все подключили. Работали Илья и Виталий! Мы очень благодарны за помощь и за ответственный и вежливый подход к делу! Большое спасибо!!!
Ужасное отношение, динамят с подключением, на звонки не отвечают, а если отвечают то кормят завтраками. Мужчина ,что берет трубку обманщик. Была бы альтернатива к подключению к другому провайдеру никогда бы не обращался....
Спасибо что вы есть! В поселке Шереметьевский нормальной альтернативы нет, рс линк дает нормальный интернет за нормальные цены! Проводили долго согласен, но сейчас все работает, аварии редко бывают.
Безобразное отношение к клиентам. Подключения ждем уже месяц и никак не могут подключить.Если не звонить,наверное и вовсе не подключат. Обозначают день,в этот день не приходят и не отзваниваются.Назначают время и в это время,никогда не приходят,а приходят спустя полдня,и то после звонков 5 в офис.Монтажники так вообще не информируют,что опаздывают.Так еще и телефоны периодически отключают.
17
4
Посмотреть ответ организации
А
Аслам Абдуразиков
Знаток города 12 уровня
13 декабря 2021
Это полный капец. Вся компания все сотрудники не компетентны. Вечная проблема отсутствия интернете и решение проблемы.
Практически ежедневно падает интернет.
Скорость первое время соответсвовала заявленной, сейчас похоже понабрали абонентов и скорости нет.
К клиентам отношение отвратительное. Подключился к ним по акции в ЖК Мечта на 1 год и пожалел об этом.
Пару раз в неделю-две стабильно отключается сам по себе Интернет в поселке Мичуринец-3. На несколько часов или на полдня. При этом все из тех.поддержки уже считают это нормальным. На запросы не отвечают, телефоны выключены - "Подождёте"
13
3
Посмотреть ответ организации
Г
Глеб Кашапов
Знаток города 8 уровня
13 января 2020
Внесу немного позитива. В пятницу 10 января оставил заявку на подключение, в понедельник с утра с небольшим опоздание приехали ребята и все подключили. Взял максимальный тариф, и сейчас наслаждаюсь скоросным интернетом. Посмотрим что будет дальше, но сейчас всем доволен.
Организация находится по другому адресу, конторка так себе .
ВПЕРВЫЕ встречаю таких людей которые забывают опять и опять , изо дня в день ... из года в год ..
Ищите другого провайдера
17
5
Посмотреть ответ организации
Ксения
Знаток города 5 уровня
4 марта 2021
Отвратительный провайдер! Скорости нет, тех.поддержка не работает и на заявки не реагируют.
Худший провайдер в истории. Начиная с проводки оптики и заканчивая интернетом.
8
4
Посмотреть ответ организации
Лариса
Знаток города 10 уровня
1 мая 2019
Периодически нет интернета. ТВ - не подключили и не подключат. Нет у них ресурсов для этого. Изначально врали про тв. Надоело звонить уже и говорить, что нет инета.