Русь
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2071 отзыв
26 августа 2024
Обслуживание на высоте) персонал очень добрый и внимательный! Еда оооочень вкусная, номера чистые, постель меняют часто. Особенно хотелось выразить свою благодарность Марине и Кристине) Я их обожаю ❤️
24 июня 2024
Я отдыхала в санатории «Русь» с 21.05.2024 г. по 11.06.2024 г. (21 день). Санаторий – замечательный, расположен на окраине города, но не так уж далеко от центра, причём в центр можно уехать на маршрутке № 12 и такси. Такси вызывают девочки с ресепшина, приходит в течение 5 мин., так что вообщем-то никаких проблем. Девчата на ресепшине работают быстро и слаженно, все проблемы решаются быстро. Спасибо.
Территория санатория – большая, красивая, ухоженная. Очень красиво подстрижены деревья и кустарники, много посажено цветов, работает фонтан. На всех дорожках уложена плитка, гулять есть где и даже велосипедисты не мешают гулять (в санатории организован прокат велосипедов).
Я проживала в номере стандарт. Комната довольно просторная, окна большие в пол, а вот санузел тесноват, и унитаз уж очень высоко установлен, не совсем удобно. Хотя на одного человека нормально. Есть гигиенический душ, причём рабочий. В помещениях и в парке всё везде чисто, убирают нормально. Ставят в комнату бутылочки с водой, пакетики чая (чёрный, зелёный) и кофе, сахар. Есть небольшой холодильник, чайник, тумбочка для чайника. Халат подобран по размеру, можно при необходимости его заменить.
По лечению все понравилось, процедуры назначают, персонал очень вежливый. Особенно хочется отметить медсестёр с ванных процедур, включая вихревые ванны для рук и ног: всегда в настроении и при необходимости даже могут поменять время процедуры, хотя в санатории строго с расписанием процедур. Так же хочется поблагодарить медсестёр физико-терапевтического отделения за прекрасное отношение к отдыхающим. Но особую благодарность выражаю врачу-карбокситерапии Герюговой Марине Энверовне – это врач от бога. Да ещё и проводит свои процедуры очень тщательно и со знанием дела. Таким специалистам хочется поклониться до пола. Спасибо Вам, Марина Энверовна! А вот о своём терапевте Гребенёве М.В. этого не скажешь. Принял один раз при заезде и забыл: даже пришлось сходить и просить, чтобы получить заключение и результаты анализов. Мы отдыхали вместе с подругой, он тоже её не пригласил на повторный приём, хотя у неё путёвка была даже дороже моей и должно быть 3 посещения терапевта.
В ресторане – шведский стол. Выбор блюд вроде бы и немаленький, но всё однообразно. Правда великолепно готовят первые блюда: борщ, солянка, супы-пюре, супы куриные с лапшой и прочие. К салатам только поставлено растительное масло, нет больше никаких заправок. Напитков много разнообразных, замечательно, что на протяжении всего отдыха были отвары овсяные и из шиповника. Выпечки тоже много всякой. Есть ещё рестораны, лобби бар. Очень понравилось веранда со столиками и креслами, где можно заказать мороженое и различные коктейли (без алкоголя, в санатории вообще его нет) и просто почитать книгу.
Ходила в СПА-центр «Эльмонт» на программу по уходу за лицом. В СПА-центре работают очень хорошие специалисты, особенно хочется отметить косметолога Святоха Екатерина. Это поистине замечательные процедуры, которые дарят красоту, умиротворение и молодость коже. Спасибо Екатерине огромное за полученное расслабление.
Бассейн – выше всяких похвал: всегда чистая вода нормальной температуры.
Но при всём хорошем, есть и небольшие недостатки, которые хотелось бы, чтобы администрация их постаралась устранить, а именно:
- массаж 10 процедур (21 день) но только одна зона и 12 мин., просила дополнительно за оплату, но ни в какую, сказали, что отдыхающих много, а массажистов не хватает. Но разве это проблема отдыхающих?;
- отсутствие москитных сеток на окнах, залетали несколько раз даже крупные жуки и насекомые;
- не удобно пользоваться платяным шкафом: очень высоко сделана штанга с вешалками, скорей всего под рост 170-180 см. Точно также и в туалетной комнате полка с полотенцами;
- отсутствие приспособления для сушки купальника, носочков, трусиков и прочей мелочи;
- санаторий находится далековато от центра, поэтому неплохо было бы организовать несколько рейсов автобуса до рынка и обратно, а также продажу билетов в концертный зал филармонии и поездку на санаторном автобусе на концерты.
А так санаторий – хороший. Желаю всему коллективу здоровья, благополучия и устранения, по-возможности, мелких замечаний и цены Вам не будет. До новых встреч в следующем году и рекомендую всем своим знакомым с Севера ваш санаторий.
24.06.2024 г. С уважением,
Тарасова Г.М.
6
18 апреля 2024
Тут все великолепно. Самое главное это приятный и отзывчивый персонал. Хорошее современное оборудование. Хорошие номера, хорошая постель, хорошее питание, хорошая территория. Вообщем, хорошо все. Хозяева отеля большие молодцы, раз так все смогли организовать. Надо задолго бронировать. Спрос высокий всегда
1
2
3 июня 2024
Санаторий далеко от центра, не меньше 20 минут пешком. Зато большая территория где можно гулять. Детская площадка, теннисный корт и баскетбольная площадка. В санатории огромный бассейн. Всегда мало людей. Никакой записи - приходи в любое время! Еда отличная. Единственный минус - большое количество народа в столовой, очень тесно.
1
24 июня 2023
Санаторий очень понравился! Везде чисто. Персонал доброжелательный и готов всегда ответить на любые вопросы. Еда вкусная разнообразная, единственное но, что иногда не все и всем хватало. А так разнообразные соки, компоты, чаи, кофе. Блюда различные- всегда несколько видов мяса. Территория отеля небольшая, чистенько вокруг, белочки. Есть бассейн, в котором проходит аквааэробика. Каждый вечер прекрасные вечера с живой музыкой. Отдельные анимации для детей, подростков и взрослых. По процедурам тут же на ваш кошелек, но очень большое количество выбора:крио,массажи,различные виды орошения,грязелечение, ну и т.д.
3
2
8 марта
Номер категории делюкс. Стоимость почти полмиллиона рублей без лечения. 7 марта по прогнозу заранее были известны жаркие дни. На восточной стороне с утра раскаленная атмосфера при заранее отключенном отоплении и полностью открытых окнах. Во включении на холод отказали. Номер адская душегубка часов до 16. Горячей воды нет утром и вечером. Система не справляется. Ждешь и мерзнешь намыленный в душе. Доводчики на одном из унитазов вышли из строя. Один из смесителей на раковине на горячей воде выдает тонкую тоскливую струйку. Кухня сильно испортилась. Раньше мы бегом бежали на трапезы. Сейчас все стало намного скуднее и невкусно. Фоновая музыка раньше была «фирмовая», сейчас как в профсоюзном санатории «Виктория» на источнике. В детской анимации , стоя рядомс ребенком орут в микрофон так, что в диет холе неприятно. А каково детям, которых делают глухими. На замечания не реагируют. В общем малыша на детскую анимацию отправлять нельзя. К девочкам в зале вопросов нет, они пчелки и умницы. На процедурах все так же прекрасно как и было. Но от 4 звезд за немалую сумму положено давать сервис другого уровня.
3
3 августа 2024
Идеальные условия для лечения и отдыха. Очень хорошая кухня. Все готовится по домашнему. Прекрасные условия для семейного отдыха. Персонал вежливый. В номерах убирают каждый день. Есть все необходимое. Рекомендую.
20 августа 2024
санаторий для семейного отдыха с лечением, территория ухоженная, уборка и смена полотенец ежедневно, питание шведский стол разнообразное.персонал отзывчивый, все вежливые, имеется закрытый бассейн,теннисный корт.рекомендую.
1
11 декабря 2023
В санатории хорошо всё : разнообразие предлагаемых лечебных программ, отличные номера и питание, территория с ландшафтным дизайном , приветливый персонал. Ежедневно есть развлекательная программа. Детский клуб вообще работает с 8.30 до 21.30 - родители могут отдохнуть в полной мере. Из минусов - внушительная цена. Но , оно того стоит , на мой взгляд.
7
1
6 декабря 2023
Отдыхала с 20.11 по 02.12.2023. Все очень понравилось: отличная медицинская база, удобные номера, хорошее питание. Но самое главное персонал санатория : большое спасибо моему доктору Зинченко Ангелине Романовне, внимательной, всегда готовой помочь в любой ситуации и правильно назначить обследование и лечение. Низкий поклон медицинской сестре Валентине, процедурной Марине, отзывчивым и профессионалам с большой буквы. Обязательно приеду еще раз.
6
4
27 августа 2024
Место просто замечательное для отдыха Номера классные ,процедуры питание не найдёшь рядом лучше чем здесь столовая отдельная тема просто шикарная вечером культурная программа постоянно разная
29 августа 2024
Отдыхали с семьей в санатории уже третий год,очень все нравится.На рецепшене девочки вежливы,учитывают все ваши пожелания .Горничные тоже вежливы,уборка каждый день,постель белоснежная ,меняется каждые три дня.Питание отличное,шветский стол,все вкусно.Лечение все на ваше пожелание,процедуры разнообразные,очередей нет на процелуры.Хочу выразить благодарность массажисту кабинет442 Христафору,за его труд на совесть,действительно мне очень помог ,ушли головные боли,перестали неметь руки.Санаторий рекомендую,ставлю все пять звезд
13 ноября 2024
Все очень отлично!!!! Процедуры, питание, сервис на высшем уровне. Осталась очень довольна. Спасибо всем сотрудникам санатория!!!
1
8 января
Я этот санаторий обожаю. Ездим всегда большой семьёй. Всё на высшем уровне. Супер. Есть всё. Программы супер. Условия супер.
3
16 мая 2024
Очень хороший санаторий доброжелательный персонал. Добротная, разнообразная медицинская база. В номерах чисто, с уборкой все на должном уровне, соответствует 4 звездам.
Очень большой красивый и удобный бассейн.Еда шведский стол, разнообразная.
4
31 марта
Пожилой дядя жаловался на боли в коленях, решил подыскать ему хороший лечебный санаторий. Читал отзывы, звонил и остановил свой выбор на данном санатории. Предварительно созвонился, сказали у нас есть лечебная база в том числе для опорно-двигательного аппарата приезжайте! На 3 тий день лечения дяде стало плохо и его госпитализировали в городскую больницу (это не имеет отношения к санаторию, там была другая проблема с желудком). И так, после госпитализации звоню в санаторий по поводу его пребывания дальнейшего в этом учреждении. Мне сказали мы либо расторгнем и вернём деньги, либо может после выписки из больницы продолжить лечение, я выбрал второй вариант и после 7 ми дней пребывания в гор. Больнице привез его в санаторий, где нас уже не приняли и попросили забрать вещи. Иными словами просто выставили за дверь. Приходилось на ресепшн даже врач терапевт который вёл его лечение и ничего не смог решить. Ссылались на то что время его брони истекло пока он был в больнице. В итоге нам просто обещали вернуть деньги за пропущенные дни. Суть моей претензии в следующем: при его госпитализации нужно было предупредить что после лечения мы его не примем, ищите другой санаторий,а не обманывать что мы можем вернуться продолжить лечение. В итоге пенсионер приехавший на лечение колена остался с сумкой на улице, благо я был рядом на авто и все решил, если бы он был один, из далека прибывший на лечение пожилой человек было бы очень трудно ему оказаться в этой сетуации. В итоге искал крайних звон л главному врачу ,она сказала что это не в её коптитенции звоните в отдел размещения. Одним словом там БАРДАК.
14 января
Все супер спасибо большое аниматорам ! Особенно большое спасибо Кристине.
Всё в общем нормально. Спасибо большое Анастасия работнику службы приема и размещения!
31 октября 2024
Отличный санаторий, всё-сервис, лечение, персонал-на твёрдую пятёрку. Не зря этот санаторий выбирают для отдыха звёзды кино и медиа. За неделю отдыха видел нескольких известных персон.
8 июня 2023
Санаторий современный, панорамные окна. Очень чисто, персонал внимательный, приветливый. Очень красивая территория, хотя и не большая. Нет перепадов высот, поэтому гулять очень комфортно. Медицинский центр выше всяких похвал. Огромное количество специалистов, процедур. Достаточно много входит в путевку с лечением. На всех процедурах одноразовые материалы, шапочки, трусики и т.п. Белье белоснежное, с полотенцами не ходишь по санаторию, на каждой процедуры дадут мягкое, белоснежное. Питание разнообразное, очень вкусное, выбрать всегда есть что. Очень понравился бассейн, большой светлый. В санатории организуют экскурсии. Мы были в Кисловодске и Грозном. Выбор большой.
7
4
11 июня 2024
Очень понравилось отдыхать. Были три дня. Всё прекрасно. Не нужна никакая Турция. Персонал доброжелательный. Питание отличное. Бассейн замечательный. Территория ухоженная. В общем все прекрасно. Спасибо Русь.
2
20 июля 2024
Отличный санаторий! Все чисто и ухожено. Все процедуры выполняют после обработки ванн и с одноразовыми принадлежностями. Процедуры расписаны по времени и можно спокойно их посещать. Из сложностей - процедуры ребенка не синхронизированы с родителем. Есть чем заняться на территории и близко расположены другие курорты.
3
28 сентября 2023
Хорошие интерьеры, комфортные номера. Всё новое, всё отлично работает.
Меню разнообразное и вкусное.
Есть место для прогулок прямо на территории.
Есть хорошая баскетбольная площадка. Бассейн сделан удачно, есть место для всего.
Вежливый и доброделательный персонал.
Есть развлекательная программа, в том числе для детей.
Хорошее экскурсионное бюро прямо в лобби.
4
30 ноября 2024
Наш самый любимый санаторий!!! Всё на высоте! Были уже четыре раза и ещё поедем! Спасибо вам за красоту, чистоту, вкусноту и хорошее лечение!)
1
2 декабря 2024
Санаторий просто прекрасный. Питание хорошее и лечение тоже. Единственный минус: на территории санатория запрещено курить. А некоторые люди курят не территории санатория. А так все идеально
1
1
29 июня 2024
Очень цивильный и классный санаторий, персонал - наилюбезнейший, еда - невероятно вкусная и качественная, разнообразная. В номерах каждый день тщательная уборка. Одним словом - рекомендую всем!
4
17 апреля 2024
Отличный санаторий, была здесь 2 недели в конце февраля 2924 года. Комфортный номер с современной мебелью, удобная кровать, белоснежное белье. Махровый халат и тапочки. Ежедневная уборка. Большая ухоженная территория, есть детская площадка. Великолепный большой бассейн, с удовольствием ходила туда каждый день. Питание - шведский стол, трехразовое, вкусно и разнообразно. Много лечебных процедур. Хорошая развлекательная программа каждый день для взрослых, подростков и детей.
19 ноября 2023
Приезжаю второй раз, очень нравится лечение, сервис. Живу в одноместном номере. Хороший бассейн, новая сауна, отличные СПА, делала уход за лицом. Два минуса: шумоизоляция плохая, замки на входной двери устроены так, что не хлопнуть, выходя из номера, невозможно, ручка не наклоняется. Поэтому все хлопают и в разное время) кто во сколько встал. Если повезет и ваши соседи не жаворонки, то будет отлично) второй минус столовая: еду начинают убирать за полчаса до окончания. Мы приходим поздно, уже все начинают собирать, неприятно. Зона каш не аккуратная, кастрюли все время с открытыми крышками.
Приготовлено вкусно, большой выбор блюд, хорошая выпечка, часто в меню рыба, паровые котлеты, 4 вида супов, каш. Но еда не пополняется на 100%, то есть то что съели в начале ужина, пришедшем в конце может не достаться. Это минус. Врачи и мед персонал отличные. Душ Шарко моя любимая процедура. Светлана просто мастер) Санаторий по праву можно назвать одним из лучших на Кавказе( для среднего и выше бюджета, есть более дорогие и клиенториентированные)
3
4 ноября 2023
Остались довольны. Хороший санаторий, большой, просторный. Приятный контингент людей. Достаточно разнообразное лечение. Свой минеральный источник. Нормальный номерной фонд, большой плюс панорамных окон - прекрасный вид, виден Эльбрус. Большая ухоженная территория с белочками, фонтаном. Есть вокруг магазины. В целом, в городе только парки, заниматься нечем, только лечиться. Детская игровая слабенькая, но есть. Питание разнообразное.
6
18 марта
Постоянные сборы и переезды, деньги на ветер, испорченные праздники и ребенок в больнице!
26 декабря 2024 года мной была оплачена путевка в санаторий стоимостью 556 300 (пятьсот пятьдесят тысяч триста) рублей на период с 30.12.2024 по 20.01.2025 год. При заказе было оговорено, что в номере будет проживать семья с маленьким ребенком (1 год 9 месяцев).
При заезде нас поселили в номер. Как оказалось, ванная комната совсем не соответствует заявленным параметрам, отраженным на сайте, при этом она грязная, кафель. Унитаз высоченный на него нужно было запрыгивать, мужу с ростом 186 см также было крайне неудобно. Ванная комната и санузел никак не отапливаются находиться там было невозможно.
После предъявления претензии сотрудникам, 01.01.2025 года нас переселили в другой номер. При этом, предупредили, что с 06.01.2025 года будут вестись ремонтные работы, но шумные уже не будут проводиться.
04.01.2025 года в тихий час появился сильный шум строительных работ, который очень напугал ребенка. Мы снова обратились в отдел бронирования и зафиксировали обращение.
09.01.2025 года начались очень шумные строительные работы, находится в номере было совершенно невозможно. Штробили со всех сторон.
После очередного обращения, 09.01.2025 года нас снова переселили в другой номер на последнем этаже. Это был двухкомнатный номер, в котором открывалось только одно окно. В номере было очень жарко, но проветрить помещение было невозможно.
После заселения, мне снова пришлось обращались не ресепшен, что бы прислали кого-то для регулирования вентиляции, однако никто не пришел.
10.01.2025 года, после повторного обращения, все же пришли и сделали . Нас переселяли в категорию номера выше без доплат , но с маленьким ребенком постоянно собирать и разбирать чемоданы это очень неудобно и забирает много сил и времени.
10.01.2025 года нашему ребенку стало плохо. В 8:30 мы пришли к педиатру, прям у нее в кабине ребенок рвал. Однако, ничего критического доктор не увидел. К обеду нашему сыну стало хуже. На просьбу вызвать скорую, мне сказали, что я должна с ребенком сначала спустить к педиатру, иначе вызвать скорую не могут.
Рвота у ребенка не прекращалась, и 10 января 2025 года нас госпитализировали в Ессентукскую городскую детскую больницу с вирусной инфекцией, Ребенок находился в тяжелом состоянии.
С 30.01.2024 года, после заезда в лечебно-оздоровительное учреждение, мы его не покидали, находились только на территории.
Считаю, что услуги, предоставленные нам ООО «Санаторий Русь», не соответствуют обязательным требованиям, действующему законодательству, а также иным нормативно-правовым актам.
Услуги, оказались не безопасными и привели к тому, что ребенок в оздоровительном учреждении, куда мы приехали оздоравливаться заболел так, как никогда не болел и восстановлением его здоровья занимаемся по сей день! Очень много вопросов, как в оздоровительном учреждении могло произойти сразу столько крайне неприятных и страшных ситуаций, на что руководство кроме сожаления и фразы что мы могли заболеть где угодно ничего не могли сказать. Все может быть, однако мы путешествуем с ребенком с рождения во многих санаториях и так сильно заболели впервые и именно в тут. Отдых испорчен, ужасное место.
21 сентября 2024
Казалось нас ничем не удивить ,но мы сражены ! Все великолепно : и отель , и лечебная база ,и питание ! Браво шеф-повару ,хвала персоналу ! Маленькое пожелание -сделать площадку для желающих позагорать 😃.все на уровне пятизвездночного отеля !
14 апреля 2024
Замечательное место!
Хорошая лечебная база, ухоженная территория, вкусная и разнообразная еда. Доброжелательный и приветливый персонал. Тишина и спокойствие - именно то, что нужно для полного восстановления после насыщенных трудовых будней.
1
1
20 февраля 2024
Прекрасное место для отдыха и восстановления организма. В санатории чисто, персонал вежливый, простая и вкусная еда, процедуры по различным направлениям. Особенно понравилось подводное вытяжение позвоночника и жемчужные ванны. Также с санатория можно отправиться на экскурсии в горы и термальные источники. Рекомендую 🥰💪👍
4
14 февраля 2024
Комфортно очень !!! Персонал внимательный ,ненавязчивый ☝️ Еда для любого возраста - повара очень вкусно готовят . В номерах уютно ,горничные молодцы!! Были второй раз . Спасибо всем - медперсоналу , девочкам на ресепшене и всем , кто обеспечивает комфортное проживание 👍👍
5
9 ноября 2024
Езжу в этот санаторий уже 7 лет. Приехав в этом году, понял что это мое последнее посещение. Меня заселили в номер в котором присутствует запах канализации. На мои претензии переселить в другой номер, не администрация не служба бронирования не реагировали. Пришли горничные сказали держите окна открытыми и дали жидкость- нейтрализатор запаха! Такого ужасного отношения к постоянным гостям я не ожидал, я все эти годы ездил с семьей с детьми, и такое отношение! Это последний год когда я посетил данную организацию. И мой совет кто все таки решится, перед оплатой путевки идите в номер в который вас заселяют и проверяйте наличие неприятного запаха, иначе вас потом не переселят и ваш отдых будет испорчен!
12
22 января
В санатории отдыхаем с года его открытия. Были в октябре, изначально служба бронирования, неправильно выставила счет. На месте были неприятно удивлены и узнали, что санаторий стоит 15 тысяч рублей сутки. Номерной фонд очень устал, столовая- отдельная песня. Если ты не пришел к началу трапезы, то выбирать особо не приходится. В санатории очень чисто, лечебная база на высоком уровне. Отдельно хочу отметить, инструктора ЛФК - Бабьёву. Л.В и врача Енгибарян.Г.А. Прекрасные вечерние программы для отдыхающих , очень красивая, ухоженная территория.
3
1 июня 2024
От всей души поздравляю коллектив санатория «Русь» с юбилеем . Бываю почти ежегодно с момента открытия и что приятно планка приема гостей остается по- прежнему высокой ! Желаю вышколенному и благожелательному коллективу дальнейших успехов и процветания! Отдельная благодарность Анастасовой Анжеле Сергеевне (каб 210)- это про большое сердце и огромное желание всем помочь ! Удачи и крепкого здоровья! Также хочу выделить Васильеву Елену - это про педантичность и четкость в работе ! Желаю карьерного роста - Вы этого достойны ! С уважением Зангеева Л А
1
22 августа 2024
В санатории,,Русь,,посещали август2024г.Санаторий уже потерял статус 4х звёзд.Начну с хорошего.Чистые номера,отличный средний мед персонал.Врачи очень выборочно.Могу судить о центре Здоровье,,корпуса ,,Машук,,.Гл.Врач не совсем адекватная,ей надо бы работать в санаториях попроще.Прекрасная территория,очень ухожена,но на этом всё!!!!!О плохом:Начну с заселения.Сто раз писала и звонила с просьбой о раннем заселении.Обнадёжили и обещали,но на самом деле не случилось,пришлось с 6ч30мин до 14ч мучится,после полутора су ок в поезде.Питание:Это просто приличная столовка!Запах деловой столовой в зале,,Скандинавия,,но это было бы ладно.Я получила отравление с температурой и всеми вытекающими из этого последствиями.Отдых был испорчен,Но пообщавшись с другими гостями санатория,я оказалась далеко не одна.Многие болели читали и сорвались.Фрукты давали исключительно бананы,яблоки.Так что делайте выводы стоит ли ехать в такой санаторий по цене минимум 12т за сутки!!!!
3
3
28 июня 2024
ОТЛИЧНЫЙ санаторий,все на высшем уровне,обслуживание на все 100,питание как в лучших ресторанах,бассейн просто сказка.Процедуры все супер,врачи внимательные,минусов нет по моему мнению.Когда люди приезжают из года в год в этот санаторий,некоторые по 5-7 разу это говорит о многом.Всем советую.
1
21 октября 2024
Достойный санаторий, персонал на своём месте, питание бомба, отношение к гостям 10 баллов из 10 рекомендую, лучше всякой Турции
8 февраля 2024
Отличный санаторий! Широкий выбор медицинских услуг, питание по системе шведский стол, очень хорошая СПА зона. Отдельно хочется отметить большую и ухоженную территорию санатория. Замечательный персонал. Всем спасибо за отдых и лечение!!! Обязательно к Вам вернемся😊
12 ноября 2024
Хороший санаторий, вежливый персонал, квалифицированные врачи, очень хорошо работает медперсонал на процедурах, большое им спасибо!
10 апреля 2024
Любимый санаторий. Обслуживание на высоте, еда замечательная, номера чистые, каждый вечер развлекательные мероприятия. А главное, огромное количество хороших процедур, и конечно, супер бассейн 💕
3
13 августа 2023
Прекрасный санаторий. Комфортный номер, чисто, уборка ежедневно без нареканий, достаточное количество косметических средств и полотенец, выдается сушилка для белья. Бассейн большой, чистый, комфортная температура воды, дежурит спасатель. Было жарко в помещении, сообщила администратору, стали открывать дверь на улицу, спасибо. Комфортные раздевалки, есть в душевых шторки и гель для душа, полотенца и шапочки можно взять у администратора.
Питание не сильно разнообразное, но голодным не останетесь. Овощей и фруктов маловато. Было бы здорово уменьшить шум в столовой, приобретя новые стулья.
Персонал отзывчивый, реагирующий сразу на любые просьбы, всегда доброжелательны. территория великолепная. Чувствуется профессиональный подход. Красивый ландшафтный дизайн, бегают ручные белки. Есть возможность проката велосипедов и самокатов,детская площадка, теннисный корт, площадка для игровых видов спорта.
Спасибо за комфорт.
4
2
16 июня 2023
В санатории Русь второй раз. Сейчас ещё отдыхаем. Мне всё нравится. Питание на высоте - разнообразное, много мясного ( говядина, баранина, кролик), курица, разная рыба. Много овощей, фруктов, выпечки. На завтрак большой выбор молочной продукции, на ужин также дают местную Пятигорскую молочку, очень вкусно.
Хорошие процедуры и персонал. И не только медицинский персонал - например нам не очень матрац понравился в 20-30 часов, звонок на ресепшн и через 4 минуты пришла горничная, всё уточнила и принесла дополнительные матрацы. Круглосуточно дежурит медик - спину ночью прихватит, быстро помогут.
Большой бассейн, две сауны - мужская/женская. Места всем хватит.
Большая ухоженная территория, много разных растений - кипарисы, ели, сосны, можжевельник, липа и т.д.
Санаторий находится на одной из самых высоких вершин города, из окон видно горы и ночью красиво светятся Ессентуки, Пятигорск и Железноводск.
Много мероприятий для всех возрастов. Прикреплю фотки только на один день. Каждый день разная программа.
Своих денег санаторий точно стоит.
5
18 ноября 2024
Сегодня 18 .11.24, приехали во второй раз в этот санаторий в надежде, что будет как в первый раз замечательно, но всё настроение испортили сразу, сидим с 8.00утра на рецепшене уже 5!!!!!часов, не могут заселить,это поосто безобразие, что будет дальше , после этого точно больше не захотим сюда, обеды стали хуже, надеюсь лечение не подведёт!!!!
1
1
16 июля 2023
Шикарнейший санаторий!!! Отдыхали без лечения, но зарядились на 200%! Всё прекрасно! Внимательный и доброжелательный персонал. Вкусная и очень разнообразная еда. Отличная анимация, особенно вечерние концерты. Отметили день рождения ребенка в детском клубе. Помогли организовать доставку шариков, аниматоры подготовили поздравление с играми. Спасибо! Обязательно вернёмся)))
6
1
2 января 2024
Отличный санаторий! У нас уже семейная традиция приезжать сюда на Новый Год - такой замечательной развлекательной программы нигде не видела. Питание тоже на высшем уровне- спасибо поварам:) санаторий большой - красивые и удобные общественные пространства, нигде нет скопления людей. Единственный минус - расположение вдали от центра города, но зато Парк Победы рядом. Короче говоря - всем советую.
5
1
18 августа 2023
Прекрасный санаторий! Хорошая лечебная база, источник в самом санатории, еда разнообразная, уборка номеров ежедневная, есть халаты и все мыльные принадлежности ,Широкая вечерняя программа и отличная детская анимация по возрастам. Отдельная гордость бассейн, большой с зонами гидромассажа.прекрасная территория ухоженные газоны, клумбы, Рекомендую всем и взрослым и детям!,мы отлично оздоровились и подкрепились.
1
1
1 ноября 2023
Хорошее место. Удобные номера. Хорошее питание. Достаточно разнообразное. Фруктов мало, но не далеко рынок, где крайне интересно побывать. Медицинских процедур много: есть водные, грязелечение, электропроцедуры, массажи, озонотерапия и др. Есть спа центр. Территория ухоженная. Очень нравилось посидеть у фонтана. Мы отдыхали в октябре и в мае и оба раза понравилось.
3
13 августа 2023
Отличный санаторий! Очень чисто, прекрасная медицинская база, рассчитано на большое количество отдыхающих, вежливый персонал, вкусный шведский стол (не для тех, кто любит свинину и всякие жарености и копчености), в котором много овощей, тушеного, запеченого и вареного мяса (птица, говядина, баранина), вкусная выпечка. Номер комфортный, есть все, что нужно, ничего лишнего. Уровень сервиса соответствует пяти звездам.
3
3