Русь
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2071 отзыв
22 марта
Администрация оставляет за собой право изымать вещи гостя, без его присутствия. Оправдывая себя смешными поводами.
17 августа 2024
Отличный санаторий, отличная лечебная база, хорошее питание, хорошие номера, хороший бассейн, большая территория для прогулок
6 января
Отличный санаторий для отдыха с детьми. Лечение целый день анимация. Вкусная, еда
16 января 2024
Мощный санаторий
Еда очень вкусная, термообработка в основном на пару, тушение, пять видов супов на обед.
Оснащение медоборудованием хорошее
Персонал очень приветливый
Вода 2 своя, 4 ка привозная
Но помните, для того чтобы ездить в санатории - здоровье нужно иметь!)))
4
27 декабря 2022
В санатории Русь в Ессентуках отдыхали семьёй в декабре 2022 года. Отличнейший санаторий. Всем рекомендую. В корне отличается от 90% российских санаториев. Можно сказать "заграничный уровень". Шикарнейший шведский стол, все блюда приготовлены на пару или отварные, запечённые, что очень важно для санаторного щадящего питания. При этом все очень вкусно. Минимум жиров. Огромное разнообразие блюд. Мясные (всё, кроме свинины), рыба, овощи, фрукты, молочные продукты, горячие блюда. Все без ограничений)). Прекрасный досуг весь день для детей, подростков и взрослых. Вечером музыкальные концерты. Большой бассейн с гидромассажем. Суперские медицинские процедуры. На улицу выходить не требуется, ходишь по переходам. Внимательный, отзывчивый персонал. Очень очень всем рекомендую. Бесплатная охраняемая парковка для авто. В общем, 1000 баллов из 5!!!!
13
8
12 апреля 2024
Санаторий хорошего уровня. Персонал приветливый и услужливый. Сервис, уборка, лечебная база- качественные. Номера не большие, на двоих хорошо, втроем уже тесно. Но в целом - не хуже европейских подобных санаториев.
3
21 мая 2024
Нереальное место! Очень круто, шведский стол с очень вкусной едой, процедуры- огонь. На территории есть парковка, можно приехать на своей машине. В общем
31 июля 2024
Правильнее было бы назвать Дом отдыха с лечением. Приятное и вежливое обслуживание, еда вызывает вопросы по меню, но качество приемлемое, досуг - на троечку, номера хорошие, чистые и комфортные
1
26 февраля 2023
Отличный санаторий для отдыха и восстановления сил. Замечательный персонал, отличное оснащение и лечебно-оздоровительные программы. Шведский стол. Диетическое питание. Полный комплекс для отдыха и лечения. Рядом парк Победы . Бювет с минеральными водами. Инновационная система отслеживания и выполнения запланированных процедур через мобильное приложение.На территории парк с белочками. Собираюсь еще сюда приехать
5
18 февраля 2024
Дорого, богато, комфортно, стильно, лечение прекрасное, питание хорошее, досуг - опера, концерты, все круто, ничего плохого не могу сказать, единственное, не весело как-то..
21 февраля
Хорошо организован прием - назначения- процедуры. Все свою работу выполняют профессионально.
1
15 сентября 2022
Напишу как думаю. Санаторий 2013 года, выглядит как новый. Территория отличная, ухоженная, красиво, есть погулять. В санатории очень чисто, на расходниках не экономят, полотенце везде дают чистые, вода в номере в достатке, тапочки и халат есть, мыльные принадлежности тоже в достатке, нет только бальзама для волос. Персонал выше всяких похвал. Каждый день был концерт в баре, правда ,не очень удобно смотреть, это всё-таки не концертный зал .Как -то показалось скучновато,
А теперь о неприятном. На первой неделе было расстройство пищеварения. У подруги , вообще, жесть. Из лекарств предложили только лапирамид и Полисорб. Пришлось в городе покупать и самим лечиться. Оказалось, таких страдающих в санатории много.
Были в Есентуках в жару, путешествовать было не возможно, поэтому показалось скучновато .
Наш вылет был вечерним, попросили продлить проживание на три часа, а оказалась это с двух человек стоит 3500. Круто!
И самое неприятное: я прилетела домой с ковидом, болела две недели тяжело.
Вывод: санаторий хороший, но отдых не удался.
15
5
21 июля 2023
Выше всяких похвал. Благодарим за сервис!!! Лечение отличное, персонал очень любезен. Ежедневная смена полотенец. Разнообразие в меню. Бассейн отличный, ребенок просто в восторге. Разнообразная ежедневная развлекательная программа для всех возрастов!!! Спасибо. Обязательно вернемся!!!
1
1
23 июня 2023
Достойная лечебно- диагностическая база, прекрасный СПА , большой бассейн , большая ухоженная территория, удобная система навигации , приветливый персонал .
Из минусов : Хотела самостоятельно пройти УЗИ, за свои же деньги отказали ! Как в поликлинике , отправили сначала к терапевту . Не понятно зачем эти формальности !!!
4
7 марта
Отдыхали в сан."Русь", впечатления положительные, прнравилось. Маленькие нюансы были. На ресепшине не все работники владеют правдивой информацией. Это немного огорчило...
16 января 2024
По-моему мнению, сейчас один из лучших санаториев на КМВ по совокупности требований к отдыху: прекрасная лечебная база, вся инфраструктура свежая, свой бювет, прекрасная еда, удобные корпуса. Очень ухоженная собственная территория.
5 июля 2023
Очень хороший санаторий для отдыха. Еда очень вкусная. Вежливый персонал.Рекомендую санаторий для семейного отдыха. Есть лобби бар и каждый вечер концерты платные и бесплатные. Площадка детская хорошая и есть отдельно детская игровая для детей до 7 лет. Медицинские услуги на высоте.
3
1
19 июня 2023
Современный санаторий, обслуживание на высоте, вежливыми доброжелательные персонал, всегда большой выбор вкусной еды, уютные, чистые номера, ухоженная территория, хороший крытый бассейн, удобное расположение! 😁 А также огромный перечень разнообразных процедур! Всем рекомендую.
1
14 января 2023
Санаторий нравится своим комфортным окружением- чистота, современное оборудование, внимательный персонал. Еда в разных зонах в принципе на хорошем уровне- выбор есть. Очень понравился бассейн с сауной - большой и комфортная температура. Номера тоже соответственно статусу неплохие, огорчаеют только узкие кровати как в экономе, так и более высокого ранга. Лечебная база, на мой взгляд, среднего уровня, хотя разнообразие процедур имеется!
5
1
15 февраля 2023
Санаторий ТОП! Приезжаем сюда второй год подряд. Прекрасное обслуживание, доброжелательный персонал. Номера в современном стиле, удобные, просторные. Панорамные окна с видом на горы. Уборка в номерах ежедневная. Полный спектр оздоровительных процедур. Трехразовое питание "Шведский стол" блюда на любой вкус, всё свежее, диетическое, очень вкусное. Огромный бассейн с тёплой водой, сауна, тренажёрный зал. Есть бильярдная, аэрохоккей, приставки. Ежедневно вечерняя программа, концерты, дискотека.
4
5 апреля 2023
Персонал приветливый . Еда вкусная и очень разнообразная , с учётом что шведский стол блюда за неделю не повторялись, каждый раз новые и очень вкусные . В номерах чисто уютно . Постоянно делается влажная уборка. Территория не большая и ухоженная . Бассейн большой .Расположение удобное рядом парк Победы переходящий в городской парк . Завтраки можно ум отъесть.
3
9 апреля 2024
Прекрасный санаторий! Первое впечатление, как только приехали, в столовой на ужине какое то нереальное количество людей, но это только первое впечатление! Потом все эти люди растворились в огромном медицинском центре, большом бассейне, в нескольких корпусах и на красивой ландшафтной территории! Однозначно рекомендую, уверяю понравится всем, кто хочет оздоровить свой организм, поесть полезную пищу, попить вкусную водичку и надышаться целебным воздухом!!!
2
3 июля 2024
Третий раз отдыхаем в санатории Русь,всё на высшем уровне ,бассейн супер ,большой .Територия ухоженная огромная ,в октябре планируем иншаллах еще раз 🌹🥰
1
11 июля 2023
Шикарный санаторий. Лучшее, что есть в Ессентуках.
Территория, обслуживание, питание, лечение, скорость обслуживания, чистота - все великолепно.
Осталось добавить уличный бассейн с шезлонгами и улучшить анимацию для детей, и тогда Турция и Египет просто не конкуренты.
1
1
21 августа 2023
САМЫЙ ЛУЧШИЙ САНАТОРИЙ В МОЕЙ ЖИЗНИ! так, начнем с того, что там очень большая территория, есть детская площадка, спортивная площадка. там оооочень вкусно кормят. удобные номера. там есть очень крутые аниматоры, кристина,марина и марьяна! они очень добрые и с добром относятся к детям. я советую приехать в этот прекрасный город и саноторий!
3
1
8 июня 2023
Все замечательно: персонал, лечение, доброжелательны все0, питание вкуснейшее, номер замечательный, бассейн шикарный, конечно хотела бы приехать ещё, но если позволят финансы. Эту путевку мне подарил Сын мой дай Бог ему здоровья и удачи в работе, чтобы была возможность устроить мне такой замечательный отдых!!. А концерты какие замечательные, отдых великолепный, но самостоятельно я не смогла бы осуществить :очень дорого тк я пенсионерка
4
20 августа 2023
Изумительно, советую выбрать как место отдыха и лечения. Новые аппараты, отличные врачи. Очень большой выбор процедур. Бассейн сауна крио камера, барокамера.. изумительная столовая. Отдыхаем в первый раз. Очень нравится.
1
2
30 мая 2024
В санаторий ехали без особого энтузиазма, потому что хотели попасть в другой, но там не сложилось, сложилось в санаторий Русь. Здесь прекрасно, все по высшему уровню, очень нравится. В следующий раз только сюда, надеюсь, получится))
22 июня 2023
Отлично, качество во всем:
- в проживании, все свежее, ежедневная уборка;
- Питание, все очень вкусно и разнообразно, дети всегда находили, что есть с пользой;
- Ну и конечно же лечение, сервис на высоте, весь персонал очень добрый, вежливый и заботливый.
1
28 февраля 2023
Хороший санаторий, вежливое обслуживание персонала. Постельное белье меняю каждое два дня . Уборка в номере ежедневно, . Также дают воду питьевую, чай, сахар ,в номере есть чайник . Питание в санатории очень хорошее, разнообразное. Располагается санаторий в тихом месте и с хорошей зеленой территорией. Также рядом санаторий Виктория с огромной территорией на которую можно свободно попасть погулять и зайти на источники с минеральной водой. Единственное пожелание , как разделять номера для пожилых людей и номера с маленькими детьми, которых тут очень много( даже грудных). Дети кричат в общих коридорах, бегают даже после 23 часов. А также в номере на нашим ребёнок играл в мяч, стуча им об пол , даже поздно ночью, мешая отдыхать. Это все таки санаторий, куда приезжают люди лечиться. Надо это учитывать. В остальном все очень не плохо!
4
3 мая 2024
Отдыхали с женой в апреле 2024 г. Все понравилось. Хорошая лечебная база , отличное питание. Чистота в номерах и всем санатории. Ухоженная территория. Шикарный бассейн и отличная СПА зона. Персонал всегда внимателен и доброжелателен. Санаторий не сказать что дешевый но стоит этих денег. Рекомендую! Особое спасибо менеджеру отдела бронирования Ирине. Выяснила все наши пожелания и оперативно подобрала тур под наши даты.
3
29 мая 2024
Обслуживание отличное.Персонал работает безупречно.Номера соответствуют стандартам Хотя есть проблемы с вентиляцией и практ ически не регулировалось отопление в номере.Радовала чистота во всех помещениях и в парке .Кухня и еда хорошая.
1
22 января
Отдыхали 2 раза и хочется еще вернуться , чисто , вкусно и отлично !
1
20 февраля
Сервис стремится к 0.
Будьте готовы к десяткам раздражающих факторов прямо со въезда на территорию и заселения. Персонал работает по принципу быстрее бы рабочее время закончилось.
Увидел ответ санатория и чтобы им было проще решил дополнить отзыв. Из того что ещё помню:
1. Очень долгое заселение, сотрудник отвлекался на другие вопросы
2. Заселили в крайний двух комнатный номер. Стена была очень холодная. Из плюсов нас переселили, из минусов что бы это произошло пришлось изрядно побегать ресепшн-отдел продаж - ресепшн - этаж с номером.
3. В столовой начинают убирать за полчаса до закрытия, при этом гремя посудой. За 15 минут до закрытия еды уже не найти. А ещё будьте готовы что выйдет сотрудник с пылесосом, совсем не бесшумным. После замечания затихли, но как только мы встали тут же все возобновили, при том что другие гости ещё кушали.
4. В 6 утра какой то идиот позвонил с тем, что мое авто было припарковано на служебной парковке, при том что мест на гостевой на всех не хватало. Жаль что трубку взяла супруга, иначе бы я в грубой форме объяснил что так делать не надо. В итоге я спустился, вдруг и правда мешает. Так вот, никому автомобиль не мешал и рядом вообще было все пусто.
5. Девочка, которая принимает оплату, спокойно может переключиться с вас на коллегу что бы ей помочь найти розетку для увлажнителя. Гость то он кто такой, ничего подождёт, а с коллегой ещё работать.
6. Аниматоры и отношение к детям это вообще отдельная история. В двух словах - безразличие и хамство.
7. Лифты, маленькие и ломучие.
Из хорошего - медсестры, уборка, вкусное питание, при том что продукты из низкой ценовой категории.
5
28 марта 2024
Все на высоте ухоженная территория, идеальная чистота, вежливый и грамотный персонал, разноо бразная кухня, великолепный бассейн. Рекомендую.
3
25 августа 2024
Есть бассейн, но в номерах не где сушить купальники. Ужасные подушки. Ночью сработала пожарная сигнализация и ни кто из персонала не вышел организовать эвакуацию и даже когда мы самостоятельно вышли никто к нам не вышел сообщить, что можно возвращаться в номера. Но есть и плюсы хорошо организован досуг для детей и взрослых, большая красивая территория(кроме страшной детской площадки) отличный бассейн
3 декабря 2023
Прекрасный санаторий, очень довольна отдыхом и лечением. Особо хочется отметить подборку персонала: очень красивые лица, как женские, так и мужские, получала ежедневное эстетическое наслаждение.
23 октября 2023
Прекрасное место для отдыха и лечения. Спасибо за доброжелательное отношение медицинского и обслуживающего персонала. Есть возможность сходить на экскурсии, провести вечер, послушав музыку или выступления. И просто гулять, наслаждаясь парком.
5
18 июня 2023
Отличный санаторий 4*. Комфортные сраременные номера. Продуманные лечебные программы, медицинское оборудование на высоте, профессиональные медработники, клиенто-ориентированный персонал. Хорошее и довольно разнообразные питание по системе "шведская линия". Рекомендую.
7 декабря 2024
Питание и лечение отличные, думали всхуднем, но не тут то было).в номере была сильная слышимость, но нам поменяли номер когда соседи через стену стали перебарщивать с разборками
12 октября 2024
Ужасный санаторий, расположен в глуши, вдали от цивилизации, общественный транспорт туда приходит раз в час. Свой автомобиль не припарковать . Не отдых, а мучения
4
2
18 марта 2024
Отдыхали с мужем с 03 по 15 марта 2024 г. Были приятно удивлены высоким уровнем сервиса. Ставим за него твердую пятерку. Встреча, уборка, питание, шведский стол, медицина, бювет с минеральной водой - все на высоте.
Ухоженная территория, хороший бассейн, сауна. Мы остались довольны:)
21 августа 2023
Отдыхала в этом санатории. Отличное лечение, много разнообразных процедур. Аппаратура новая, везде всё чистенько. Горничные хорошо убирают, каждый день меняют полотенца и постельное белье. Весь персонал вежливый, внимательный. Территория ухоженная, красивая.
1
25 июля 2023
Отдыхали семьёй в этом санатории с 14.07.2023 по 26.07.2023. Все остались под большим впечатлением! В санатории идеальная чистота! На моих глазах снимали картины со стен и протирали. После каждого приёма пищи даже стулья тщательно вытирались! Вообще территория большая и очень ухоженная! В бассейне все чистенько. Персонал приветливый и очень тактичный. В санатории есть дежурный медперсонал. Заболели дети: педиатр звонила дважды в сутки в выходные, в будни каждый день осматривала детей. Было организовано питание в номере, чтобы исключить контакт со здоровыми детьми.
В санаторие потрясающая программа для детей! Аниматоры делают свою работу с большой любовью к детям! Для детей от 4 до 12 лет ежедневная разнообразная программа с 10.30 утра до 21.00с перерывом на час в 13.00 и в 18.00. Дети делают поделки, рисуют, смотрят мультики, танцуют и ещё многое другое! По вечерам тематические мероприятия для детей. Для подростков организованы настольные игры и подвижные игры на улице. Для самых маленьких есть отдельная игровая с подходящими по возрасту игрушками. Дети в игровой под надёжным присмотром (до 4 лет только с родителями)
Для взрослых ежедневно в лоби проходят разнообразные концерты! Вокал, танцы, фокусы, инструиентальная музыка! Здесь каждый найдёт зрелище для души!
Питание в санаторие очень разнообразное! Мясо: говядина, баранина, кролик, птица; разные виды рыбы; каши молочные/безмолочные; на обед всегда 3-4 вида супов. Овощи в изобилии.
В пешей доступности большой городской парк! Для любителей пеших прогулок здесь просто рай!
Стоимость санатория полностью оправдана! Минеральная водичка, кислородный коктейль. Мы особо никаких процедур не брали, по ним ничего сказать не могу. Но даже без них здесь определённо есть чем заняться!
1
30 января 2024
Сплошные плюсы, минусов нет. Современный санаторий и лучшая лечебная база. Питание без нареканий-все вкусно ! Вернемся еще не раз.Персоналу санатория и турагентству География в Самаре отдельное СПАСИБО )
3
27 января 2024
Очень понравилось обслуживание в Аква термальном комплексе, девушка Лилия очень вежливо и добро обслуживала меня и моих родных
Я очень доволен сервисом АТК и работой данной сотрудницы, чай очень вкусный
3
11 января 2023
Санаторий Русь отличное место для отдыха и восстановления. Охраняемая территория, достаточно большая и озелененная. Персонал квалифицированный. Еда это отдельная категория (очень вкусная/разнообразие). Номер рекомендую семейный (более комфортно). Медицинские процедуры не посещал. Когда бывает возможность обязательно отдыхаю в этом санатории. Рекомендую!
5
22 марта 2023
Замечательный санаторий широкого спектра- от диагностики до лечения.Процедуры все оказываются качественно, с приятным обслуживанием. Шикарный акватермальный комплекс. Питание отменное!уборка в номерах ежедневно. Молодцы! Единственный недостаток - уж очень узкие кровати, таких сейчас нет ни в одном отеле, санаториях, в которых я была прежде.
5
24 ноября 2023
Санаторий развивается, вложено много средств и сил, как в оборудование, материалы, так и в персонал. Несмотря на большое количество людей, находящихся на лечении, каких-то значительных очередей по всем позициям - нет.
Серьёзный шаг далеко вперёд по работе с персоналом, это заслуживает уважения к руководству, такое нечасто встречается.
С настороженностью вернулся, но уже на 2й день увидел, как всё сильно изменилось в лучшую сторону.
4
16 декабря 2022
Санаторий находится несколько вдали от курортной зоны и парка, поэтому если вы за тишиной , уютом и покоем - вам сюда.
И Охрана действительно работает!!
Хорошая лечебная и диагностическая база с современным оборудованием, работают профессионалы своего дела, вежливость и участливость всего персонала , разнообразный и вкусный выбор блюд, питание (шведский стол) соответсвует назначенным лечебным столам, вечерняя анимация не дает скучать , есть детский клуб, шикарный бассейн с сауной, все корпуса соединены крытыми переходами.
При санатории есть лор клиника и центр красоты, хорошо укомплектованный аппаратной косметологией.
Есть система скидок и для постоянных клиентов.
Номера небольшие (стандарт), но есть все необходимое. Отличная уборка и частая смена белья.
Есть бювет с минеральной водой, что удобно при плохой погоде.
Из минусов: небольшая своя территория для прогулок, ценовой диапазон путевки средний+,
Процедуры и обследования, не входящие в путёвку- дороже, чем в других санаториях ниже уровнем.
Изменился контингент не в лучшую сторону за счет привлечения "профсоюзников", увеличилось ожидание на выполнение процедуры, частое наслоение по времени процедур, что приводит к неразберихе и портит настроение отдыхающим и персоналу.
5
1