Русь Тур
29 отзывов
9 ноября 2024
Были в сентябре в Адлере, взяли поездку на 33 водопада. Сама поездка, места, которые посещали, очень понравилась. Большая благодарность гиду Любови, хороший и отзывчивый человек! На мой взгляд, съездить стоит, чтобы набраться новых впечатлений от отдыха на море. Конечно, дороги в Сочи внесли свои коррективы, пробки хуже московских, главная дорога-то по сути одна(. На сами водопады времени маловато осталось. Большой минус таких поездок, да и пляжей тоже - вымирающий вид домиков "Мэ" и "Жо" ( это к руководству города). Но это мелочи, мы не ханжи, и поездка надолго останется в памяти. Еще раз благодарность гиду Любови, а также ансамблю " Казбек" и красавцу ведущему! Тхьауегъэпсэу!
1
13 октября 2024
Ездили Русью тур на экскурсию 33 водопада , 13 октября 2024 впечатления остались противоречивые. Из плюсов - прекрасная природа, хурмовый сад, кавказские танцы и шоу программа, интересный рассказ экскурсовода, приятные попутчики и комфортный микроавтобус. Из минусов - плохая кухня, совсем не вкусно и дорого, на ужасной посуде, дегустации неинтересные , конвейер. Покупать алкогольную продукцию на такого рода дегустациях - плохое решение. Дают пробовать одно, продают другое.
1
4 сентября 2024
Ездили на экскурсию Роза Хутор с компанией Русь тур . Всё прошло на высшем уровне замечательный гид, интересно и увлекательно рассказывает и всё объясняет,комфортабельный автобус. Поездка прошла с хорошим настроением. Остались только положительные эмоции и, конечно, поедем ещё
26 октября 2024
На 24.10.2024 выбрали экскурсию от туристической компании Русь-тур Термальный источник.
Приобретали в райне ТРЦ "Мандарин" на ул. Бестужева. В целом экскурсия неплохая, но транспортные услуги неудовлетворительные. До границы- один, причём, хороший местный сочинский автобус (г.н. 008 ), после пешего перехода границы-другой (красный Mersedes с абхазскими знаками Х525КК), так же вместимостью около 20 чел.
В салоне вообще отсутствуют полки для багажа, который на этой экскурсии необходим, о чём предупреждают продавцы туров. Нет ни одного подлокотника, ни одной ручки на креслах, за которые можно было бы держаться на "сказочных" абхазских дорогах при торможении и поворотах. Понятия "ремни безопасности"- для слабаков, но не для Абхазии (местный колорит). Сиденья тканевые, укороченные, нерегулируемые, сползаешь при любом торможении, независимо от возраста, пола и роста. При этом дорога в одну сторону, в том числе и по "серпантину" около 160 км (2,5 ч в одну сторону без остановок).
Вот именно этими "мелочами" была полностью испорчена вся экскурсия. Организаторам и продавцам туров, по нашему мнению, необходимо информировать об этом туристов при продаже туров, а не рассказывать о "самых лучших Мерседесах во всей округе".
Жаль, но рекомендуем уточнять подобные вопросы при покупке туров.
Будьте внимательны, при оплате услуг абхазскому, сопровождающему Вас в путешествии. Может оказаться, что посещение некоторых мест по маршруту требует дополнительной оплаты, о чём Вас "забыли" предупредить при продаже тура в Сочи. .. Ну вот такой наш очередной опыт.
Последний раз, до этого, были в Абхазии в октябре 2023 от другой компании ( Экскурсия "Золотое кольцо Абхозии". Всё было хорошо, подобных нюансов не возникало.
Кстати, пытались у этого же продавца приобести экскурсию "Курорт"Красная поляна" с подёмниками в горы (не путать с Роза Хутор). Оказалось, что продавец продававший экскурсии, даже не знает, что подъёмники в этом месте каждый год, на пол-месяца, закрываются на профилактику перед горно-лыжным сезоном. Об этом официально указывается на официальных сайтах курортов. Ну зачем людей-то вводить в заблуждение? Так что имейте ввиду, господа отдыхающие :-)...
1
23 октября 2024
Ездили этой фирмой в октябре в Абхазию по "Золотому кольцу". Сама экскурсия предполагает много остановок, поэтому выезжали в 6 утра. Экскурсия длится 12 часов, предупредили сразу. Забрали недалеко от места проживания ( это плюс!). Микроавтобус на 15 -17 мест. Границу перешли хорошо. Гид Астамур сел к нам перед границей. Что касается гида, нам понравился, молодой, активный, замечательно говорит, интересно рассказывает. Что касается водителя... Это были "американские горки"! Гнал, как не в себя. Пока ехали по городу, более менее не страшно. А когда выехали в горы, вот тут настал полный треш. Дороги узкие, не ровные, где-то нет обочины. А он гонит так, что почти всю дорогу держалась за переднее сиденье. Понятно, что по времени нужно посетить много мест, но это не значит, что нужно так нестись! Мы ехали без детей, так получилось, что все были взрослые. Но пока мы забирались от озера Рица на смотровую площадку и обра, я думала поседею раз пять...
Смотровая площадка, это ещё и доп.оплата по 500р с человека ( правда не знаю за что?).
Нам немного не повезло с погодой. Мы должны были в Пицунде остановиться на час для купания, но было холодно. Хотя вода была, как молоко. Остановку сократили до получаса.
Зато дегустаций во всех экскурсиях напихано целая куча: мед, вино, сыр, чай и т.д. Может стоить убрать хотя бы одну дегустацию? Понятно, что это доход, и все там связаны. Тогда сделайте экскурсию с меньшим количеством мест посещения.
Так как сейчас осень и светлое время суток меньше, чем летом, то возвращались мы уже в темноте и под сильным дождём. И это никак не повлияло на скорость вождения нашего водителя- спринтера (
Я понимаю, они знают эту дорогу отлично, не первый раз возят экскурсии. Но у них совершенно отсутствует инстинкт самосохранения... Мы чуть не попали в аварию.
Огромное пожелание, чтобы ваши водители думали не только о скорости, но и о людях, которых они везут.
31 августа 2024
Ездили на 33 водопада. Сама экскурсия от ост. Южное взморье занимает 11 часов, из них 1 час отведен водопадам, экскурсовод Лариса не комтентна, экскурсия нудная , экскурсовод постоянно перепрыгивала с одной истории не закончив ее на другую. Привезли на водопады, люди весь день ничего ге ели, а тут Лариса нам просто втюхала отвратительные чебуреки.НИКОГДА не покупайте их.. Водопады прекрасны, только мало времени отвелии для просмотра. И конечно кавказские танцы просто покорили нас. РУСЬ тур внимательно отбирайте экскурсоводов, хочется не только прокатиться по всем шинкам, а ещё посмотреть и послушать экскурсию..
2
1 сентября 2024
Ездили в тур Золотое кольцо Абхазии. Продавцы туров на улице не владеют информацией или просто нагло врут. Паспортный контроль проходили как все, обещали быстро т.к есть договоренности. Не верьте. Обещан лёгкий завтрак, его мы не дождались. Завтракайте перед поездкой. Также стоимость тура стала на 300р. больше. Хотя нас продавец уверял, что доплат нет. Стоянки очень короткие 10-15, иногда 20 минут. Выйти, сделать фото и поехали. Юпшарский каньон, не останавливались, смотрели из автобуса. На озере Рица стоянка 1 час , обед. И купание в Новом Афоне, а не в Пицунде . Водитель профессионально справился, к гиду тоже нет претензий. Абхазия прекрасна своей природой, но впечатление о поездке немного испорчено непрофессионализмом продавца и неоправданными ожиданиями. Рекомендовать не буду
2
4 января
Зря проведенный день с компанией Русь Тур, на рекламу меда потратили больше часа ,а на водопады в темноте 25 минут, заявлена переправа на 66 авто, в итоге сэкономили и привезли на газельке. Водитель всю дорогу разговаривал с экскурсоводшей😮
1
4 сентября 2024
4 дня по всему Сочи искали тур, который включает заезд на «стеклянный мост». Все представители тур фирм разводили руками и честно говорили, что данное место в их турах не включено в туры. На нашу беду нам встретилась Ольга, которая уверила нас, что данная достопримечательность входит в их программу. На старте экскурсии гид объявил, что звезда туда не будет. Стрелки переводят друг на друга. Езда по серпантину противоречит всем мыслимым правилам дорожного движения. Ищите другое агентство.
1
25 мая 2024
Это могла быть отличная поездка, но нет. Началось все с добровольно принудительной доплаты за вторую смотровую точку озера Рица, итого тур стал на 300р.дороже. на мой вопрос экскурсоводу Леону, обязательно ли мне туда ехать, он сказал "иначе останетесь 50 минут ждать на остановке". После 3-4 часов, потраченных на дегустации и обеды у товарищей экскурсовода, мне обьявили, что в Новоафрнские пешеры собираюсь я одна, поэтому они меня ждать не будут и пересадят в какой то другой автобус. Мне это не понравилось, но я спорить не стала. Когда пересалить меня не удалось по неизвестным мне причинам, на меня стали оказывать давление и водитель и экскурсовод, поднимая даже возмущение среди участников экскурсии, что придется ждать одного человека! (И хоть бы слово упомянул о том, что пещеры-это одна из главных достопримечательностей Абхазии, которые обязательно стоят внимания). Я 10 часов тряслась в автобусе ради посещения пещер, ждав людей на всех дегустациях, и в итоге получила такое пренебрежительное отношение.. но вишенкой на торте стало то, что всю дорогу меня укачивало сзади автобуса, и под конец я не выдержала, попросилась сесть вперед на свободное место, за что получила потом от водителя "а кто вам разрешал?!" Хотя на этих местах ранее сидели экскурсовод и другая девушка, которую тоже укачивало, ей почему то можно было.
В общем впечатления от неземных красот Абхазии были испорчены абсолютно хамским сервисом. Почему то до экскурсовода Леона и водителя Валерьяновича, абхазов кстати, не доходит, что люди едут смотреть на прекрасную природу, не ими созданную! Им платят только за их сервис, который напроч лишен культуры и уважения к людям (если вы конечно не взяли с собой мешок купюр или напились вина на дегустации, и вам уже все равно куда вас везут..)
Не советую данную турфирму!!
5
15 сентября 2024
Отвратительная компания, ездили в Абхазию, экскурсия "Золотое кольцо Абхазии " Обещали одно, на деле иначе, обещали город Пицунда, в итоге туда даже не приехали, половина туристов хотели в пещеру новоафонскую, другая половина на дачу Сталина, ни туда, ни туда в итоге не попали,в итоге впарили, вернее заставили поехать на смотровую типо на Рицу , в итоге на дороге среди кустов ели видно озеро, с каждого содрали по 600 р. Обещали завтрак, про завтрак даже не вспомнили. А про машину вообще отдельная история, специально спрашивали про кондиционер, в итоге всю дорогу ехали в духоте. А про отношение водителя по имени (Рафик , номер машины 558 белый мерседес спринтер )и гида по имени Эсмаил можно отдельный отзыв писать. Водитель гнал как будто на тот свет , по всем лежачим , одним словом в машине летали все, слава Богу детей не было среди пассажиров, так бы точно убились и все это повторюсь в духоте. На комментарии пассажиров ни водитель ни гид не реагировали. Ну а под конец так называемого путешествия , гид вообще назвал русских девушек "Наташками" вот такое у них отношение к русским. Водитель в конце добавил , чтоб вы сюда никогда не возвращались . Я может и могу понять ненависть к русским и прочее, ну блин не за бесплатно же поехали, люди за это деньги платят, и ждут соответственного отношение. Одним словом ужас , первый раз в Абхазии и такое неприятное чувство осталось, во многом благодаря этой компании и тем кто там работает. Сами так попали, ни денег , ни время уже не вернуть , но надеюсь своим отзывом уберегу многих от подобного кошмара
1
4 сентября 2024
Шикарная Тур фирма..ездили на 5 экскурсий остались довольны.
Понимаю что здесь пишут только плохие отзывы..т.к. бешеная конкуренция..
Спасибо ОГРОМНОЕ за организацию нашего отдыха..
2
2
24 сентября 2023
Ездили с компанией Русь тур по Золотому кольцу Абхазии. Экскурсия очень насыщенная. Конечно заезжали на дегустации мёда, вина, чачи, сыров и мяса. Но никто никого не заставлял ничего приобретать. Кто хотел, покупал. Гид Ирма очень понравилась, приятная и тактичная. На обратном пути, немного не доезжая до границы, сломался наш автобус. Гид и водитель оперативно рассадили всех в другие автобусы, которые останавливались. В общем поездкой довольны, будет, что вспомнить.
18 августа 2023
17.08.2023. Поехала на экскурсию с внуками с " Русь тур" по золотому кольцу Абхазии. Программа насыщенная, более чем.... Я бы назвала её " Галопом по Европам" Остановок для просмотра мест очень много. Времени даётся минимум. Если учесть, что группа состояла, в основном из семей с детьми, то по понятным причинам дети не всегда укладывались во время. Была многодетная семья, где совсем маленькие дети. Конечно, они тормозили путь. При жаре 33 градуса даже взрослые теряют ориентиры во времени. Нужно было ехать в Новый Афон и это почти под конец нашего путешествия, мои дети задержались, умилялись местными котятами. Наш гид Астамур бардовый от негодования, набросился вначале на меня, затем в автобусе припомнил всех кто " проштрафился" во время всей поездки, указав пальцем на все семьи. Мне попало больше всех, и это абхазский мужчина, которые почитают своих родителей и чтут людей в возрасте? Неприятно. Зато, на последней стоянке, Астамур, отвёл меня за автобус, и стал оправдываться, нет он не попросил прощения, он просто сказал, что те семьи его вывели из себя, а вы по сути всегда были на месте во время.. Почему не сказать ЭТО было при всех, как то " воровски да крадучись" получились его оправдания. УЧИТЕСЬ СПРАВЛЯТЬСЯ С ЭМОЦИЯМИ, АСТАМУР, вы работаете с людьми!!!
PS. Абхазия прекрасна, удивительна, сказочная страна и самые лучшие воспоминания останутся, не смотря ни на что.
3
3
23 сентября 2023
Очень плохо организованная программа «33 водопада». Начиная с продавца Анны на ул Медовая в Адлере. Неполная и не правдивая информация о туре: дополнительные расходы - объявили - никаких ! Все включено и ужин на застолье и все остальное ! На вопрос нужными наличные - ответила нет все можно оплатить переводом! В автобусе экскурсовод Светлана заявила, что это ей неудобно и что ей нужна наличка ! В пути рассказывала интересно, но реклама продукции вино, сыр и мед - занимали 50 процентов от ее историй! Много ездим по городам и республикам , но честно сказать впервые встретились с такой непрофессиональной организацией Туров. Сама экскурсия тоже еще что то! Описаний красивых много ! Но тур растянут по времени - можно уложиться в час на просмотр водопадов! Водопады красивые - впечатлили! Но сложилось впечатление, что главное это собрать всех обеспечить продажи чебуреков и шашлыков в ресторане на шоу Кавказское застолье! Кстати о нем - танцевали красиво , ведущий вел более менее. Но почти половину времени заняли тем, что вызвали три пары и они посередине танцевали. Само шоу не отразило ни быт , ни историю практически никак. Разместили в зале пять или шесть больших автобусов - было очень тесно и концерт был плохо просматриваем. Дегустации более менее, но медовую дегустацию провели в таком неухоженность захолустье ! Водитель и автобус вот за это один балл! Остальное все требует серьезной доработки . Одним слово полный развод на деньги и Даль потраченного времени !
3
8 августа 2024
Ужасная компания! Тур 33 водопада хуже некуда.... Автобус ужасный. Не могут людей сформировать по автобусу. Каждый садится где хочет, по итогу семейные люди сидят по рознь. В автобусе духота невыносимая.
1
23 октября 2022
02.10.22 мы приобрели экскурсию по Сочи и гора Ахун.
В буклете заявлено "центральный район Сочи, памятник Михаилу Архангелу, Зимний театр, гостиница "Жемчужина", парк Ривьера, морской порт, театральная площадь.
Из хорошего: гора Ахун была. И комфортабельный автобус.
Из плохого: все остальное.
В Сочи нас привезли на морвокзал, по пути впаривая морскую прогулку за доп.плату, а когда вся группа отказалась, милостиво дали 45 минут свободного времени! А где же осмотр всего того, что в программе заявлено?
На месте дегустации (на г. Ахун) мы проторчали больше часа.
Понятно, что эксурсовод и иже с нею зарабатывает на таких точках.
Но нельзя же настолько грубо и некрасиво это делать. Сначала билеты на Колесо обозрения, группа отказалась и даже немного повздорила с эксурсоводом. Затем сыр-вино-чача-аджика 1 час 15 минут. 4 человека кушали в проплаченном кафе, остальные сидели на лавочках и ждали. В автобусе уныло послушали шуточки как "все хорошо покушали".
Создавалось впечатление, что эксурсовод использовала фонограмму. Пару раз звучал повтор уже сказанного, слово в слово.
Общее впечатление - туристов держат за неумных людей. Львиную долю экскурсии тебя тащат в прикормленные места.
В Сочи просто привезли и выгрузили.
Послевкусие отвратное. Такого даже в Египте не было. Хотя уж они то мастера разводить и впаривать. Но и они работают изящнее, чем ваш экскурсовод Лариса.
Прошу прощения, жалею, что поехала на экскурсию.
3
5 октября 2023
Прошу обратить внимание власти на то что берут оплату только наличными, чтобы уйти от налогов. Брали экскурсию с Адлера в аквапарк в Лоо. Попросили оплатить бронь 300р с человека и затем в аквапарк сами приобретаем билеты на месте.Уверяли что можно выходить и заходить обратно в аквапарк чтобы погулять в посёлке , так как у нас будут браслеты. В итоге только мы отьехали от остановки в Адлере, водитель начал продавать билеты в аквапарк по завышенной цене и озвучил что покидать его нельзя, если зашёл в аквапарк то выйти сможешь только вечером. На мои возмущения заявил что бы выходили из автобуса если что-то не устраивает. Позвонив я озвучила продавцу Надежде наши недопонимания, на что ответ был категоричный что денег нам не вернут даже если мы выйдем, так как мы сели в автобус а наши места могли купить другие. В итогу испорчено настроение, потеря денег и времени
3 сентября 2023
Абхазия золотое кольцо, прекрасная экскурсия ,но не с гидом Елена и водителем Джон. Они оба грубияны,а Елена хамка и не уважающая людей грузинской национальности и не чтит кодекс гостеприимства! Она на всех повышала голос,затыкала всем рот.А особенно был негатив на мне т.к я грудинка. И на мои замечания,что я непозволю так с собой разговаривать,она сказала что можете выйти из автобуса (ваше экскурсия для вас окончена) и на Абхазскую границу добирайтесь обратно сами!!! Ей всё равно все ли обратно доберутся до дома(России) или нет. Оплата уже за экскурсию взята!!! Я не рекомендую тур фирму Русь-тур,т.к для них нет кодекса чести и уважения к людям! Национальность для них тоже играет роль!!!
4
1
4 сентября 2024
Прекрасная экскурсия, впечатления не передаваемые, на фото и видео не то…в живую, своими глазами просто 🔥
29 августа 2023
Взяли тур, внесли предоплату. Но к вечеру заболел ребенок (прошу прощения за подробности, началась рвота).
Пишу Наталье (которая нам выдала брошюру), что не сможем поехать, прошу вернуть предоплату. На что в ответ, резкое нет, предоплата не возвращается. На секундочку ни в брошюре, ни в телефонном позже разговоре данную информацию не озвучивают. Я ей об этом написала, в ответ тишина, сообщения читает, но не отвечает. Никогда не обращайтесь в данное турагентство. Полный обман и грубиянство.
23 сентября 2023
Ездили с этой фирмой на термальный источник. В целом экскурсия удовлетворительная, если бы не поведение гида Елены. Регламент временной не соблюдается, на замечание -идёт откровенное хамство и угроза высадки из автобуса. Такая же ситуация описана ниже. Значит -это не единичный случай, а воспитание данной особы, закономерность. Как экскурсовод-уррвень детского сада. Прошу обратить внимание, что гид -это лицо турфирмы, представляет Абхазию. Очень непрятное впечатление.
1
14 мая 2023
Ездили в Абхазию с данной организацией, сначала заплатили на месте 400 рублей, перейдя границу с Абхазией заплатили 1600. Экскурсия Золотое кольцо Абхазия ужасная, рассчитана на развод туристов, завтрак который они якобы дарят туристу это булочка и чай, навязывают покупки вина и мёда при чем на этих остановках тратим кучу времени, дополнительно за 500 рублей вы смотрите молочный водопад и монастырь ( они для всех бесплатны) видимо абхазские гиды решили так навариться, при чем если вы не берёте за 500 рублей у них эту экскурсию вас нагло оставляют на улице мокнуть под дождем, мерзкое отношение к людям. Туалеты там простите дырки в полу за 20 рублей. Вот такая гостеприимная Абхазия и Русь тур. Так что подумайте 100 раз
3
1
8 декабря 2022
Сотрудником данной компании себя позиционирует Александр Дроздов (@excursions_adler в инстаграме и вконтакте)
***. Не ясно, он сам или вся компания.
Александр Дроздов взял деньги за экскурсию в города-призраки Абхазии вперёд (полную сумму), экскурсию сначала перенёс, потом вообще отменил, аргументируя тем, что не набрана группа. Вернуть деньги обещал на следующий день, потом - через три дня, ссылаясь на абхазских партнёров.
Денег так и нет. На телефон не отвечает, сообщения не читает. Готовим заявление.
При этом Александр продолжает рекламировать поездки.
В случае необходимости можем приложить чеки за переводы и переписку.
5
17 сентября 2024
Более отвратительной экскурсии в Сочи я не встречала! Путешествовала 16 сентября 2024!
1
17 сентября 2024
Русь тур это плохой выбор!
1
7 февраля 2023
Да у них экскурсии даже по Золотому кольцу, как на Луну слетать! Для кого вы работаете?!
4
2
2 марта 2023
Брали тур на Роза хутор. Привезли поесть на закрытую территорию, от куда нельзя выйти, что бы поесть в другом месте, так как цены космические. Продают не законно алкоголь.
5
21 февраля 2023
Очень понравился гид Беслан.
1