Sахар
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
225 отзывов
23 августа 2023
Хожу сюда на сеансы лазерной эпиляции уже 4 месяца, отличный салон. До этого посещала салоны этой же сети в Новосибирске. За такую цену лазер больше нигде не найти, особенно с таким хорошим сервисом.
28 декабря 2022
Записалась за 2 недели на утро, 9-15. Пришла к обозначенному времени, ставни на 2 этаж закрыты. Шла по указателям на сайте, выход из метро 7, вход в центр со стороны Азбуки вкуса - единственный вход из метро. Все закрыто. Пытюсь звонить в салон - никто не берет трубки. Времени 9-10. В 9-15 развернулась - уехала. Вопрос: зачем открывать запись на 9, если салон работает с 10? А если есть какой-то другой вход в салон с 9 до 10, почему об этом нет никакой информации на сайте. Ну и интересно, по какому принципу подтверждается запись? Почему накануне не было никакого звонка, или, как раньше, оповещения в чат-бот вотцап? Девушки-администраторы совершенно не компетентны решить вопрос. И только в 9-50 мне перезвонили из салона с вопросом: от вас пропущенный - актуально? Нет, не актуально. Есть другие более приятные места с лучшим сервисом.
2
16 июня 2022
Из плюсов:
- приняли вовремя
-мастер была очень внимательна, предложила попробовать эпиляцию гелем (в связи с некоторыми особенностями это оказался идеальный вариант)
- максимально быстрая процедура без потери качества
Из минусов:
- на стойке администраторов стоит терминал для оплаты, но упорно навязывают оплату наличными. Не совсем понятно зачем это делать и доставлять столько неудобств. Если жалко оплатить эквайринг, включите его в стоимость процедур.
2
8 сентября 2023
Нет постоянного качества, как повезёт. Запись очень плотная, мастера торопятся и как результат не очень чисто и качественно делают переодически. Хожу тк территориально удобно. Планировала давно смену салона тк не стабильность результата. Последний раз крайне возмутило тк оставили ожог. Радует только что руководство отреагировали и вопрос решили мы.
3
3 мая 2024
Однажды мои брови тут сделали черными. Это было страшно. Делала всего дважды. У разных мастеров. Во второй раз очень неудачно, больше не хочу
26 декабря 2022
Ставлю оценку не салону, а мастеру Елене Шагаровой за наращивание 1D. В системе не даёт оставить отзыв мастеру.
- ВСЕ В КЛЕЮ: ресницы и веко, все слипшееся и дубовое
- ПУЧКИ: наращивание было не классика, не 1D, а пучками и наслаиванием нескольких ресниц на одну натуральную (этого согласовано не было)
- ПЕРЕХОДА НЕТ: от коротких ресниц к длинным не сделали, как будто обрубили в какой-то момент
Записали к этому мастеру, так как мой больше не работает в салоне. Елена была мастером на замещении в салоне на Киевской.
И это все перед Новым годом, когда хочется выглядеть красивой и ухоженной, когда окошек к мастерам уже почти нет перед праздниками.
В ИТОГЕ, спасибо администраторам в салоне на Киевской и мастеру Лилии на Чеховской 🙏🏻
Записали на переделку без доплат, а Лилия аккуратно сняла клей с ресниц и посоветовала сделать уход, так как натуральные ресницы были в шоке, некоторые повыпадали и обломались.
1
22 февраля 2023
Почитала отрицательные отзывы и соглашусь с большинством их них. Выбираю этот салон исключительно по удобству к дому. Больше постараюсь таких ошибок не совершать, тем более что зарекалась уже не раз. Сравнение с салоном на Лубянке и в Сити - проиграно просто и даже сравнивать нельзя, как будто это не салоны одной сети. Записана была на 17:30, пришла чуть позже, 17:36. Передо мной зашли 2 человека к мастерам- 1 без записи и 1 девушка записанная на 17:45. Время 17:50,я сижу. Администратор молчит. Мастера тусуются рядом. На мой вопрос сколько мне ещё ждать ответа не последовало. На повторный вопрос последовал ответ - вы сами опоздали,а мастер вас примет как доубирает кабинет. Тут кто то писал ,что ощущение что администратора поймали на улице за руку и попросили посидеть,так как заменить не кем, а тело на ресепе требуется. Ни извинений,ни какой либо конструктивной речи от девочки не последовало. Научите вы её разговаривать, хотя бы отрабатывать элементарные возражения. Всё таки это сфера услуг, пусть и с бюджетным расценками, но администратор должен уметь разговаривать. Аргумент "вы сами опоздали " это вообще финиш, ребят вы точно собрались расширятся ещё и в Америку и ОАЭ? ))с такими кажрами там работать будете?))Как итог. Если вам не хочется услышать от студентки 1 курса замечания по опозданию, лежать в грязном кабинете на довольно таки интимной процедуре, то лучше в этот салон не заходить. На мой аргумент - а стоило ли предупредить,что опоздав на 6 минут нужно потом ждать ещё 30 мадам ответить затруднилась.
2
16 февраля 2023
Отличное место для депиляции. Я не представляю себя в другом месте, бикини, ноги полностью , подмышки, плюс две доп зоны за 2300, это круто , плюс всегда быстро, четко. Ребят , прям вы находка
1 февраля 2023
Очень грязный салон. ОЧЕНЬ! Ну как так можно работать, вы же не в свинарнике находитесь.
Администратор - ощущение, что попросили с улицы просто посидеть/подежурить.
Клиентоориентированность - НОЛЬ.
Что в первый раз, что во второй раз сделали плохо (на отвали), оставили на одной ноге участок с волосками и на второй (увидела только когда пришла домой). Освещение в кабинете плохое, дополнительные осветительные лампы стоят, как декор.
Мастера не клиентоориентированны. Общаться не умеют, качественно работать не умеют. Лицо у мастера было, как будто я к ней домой пришла без спроса и отрываю ее от от важного дела.
Не понимаю от куда тут хорошие отзывы….
17 апреля 2024
Не плохой салон. Качеством услуг довольна.
Странное место расположения, пока идешь к салону на встречу одни мужчины «иностранцы»
15 мая 2023
Добрый день! Первый раз записалась в этот салон, оценка 3, только из-за близости к метро, а так можно ставить 2. Первое-мастер задержалась на 25 минут..., второе- не аккуратно выполнена работа ( дома пришлось подчищать следы от воска), третье- мастер очень торопился, пропустил часть волосков. Салон не советую.
1
26 июня 2024
Все понравилось,мастер приятная ,вежливая
Брови идеальные
18 марта
Очень плохо всё, уважение к клиенту отсутствует напрочь
8 ноября 2022
Я до сих пор в шоке! Записалась заранее онлайн, как обычно пришло уведомление в вотсап за день и я подтвердила свое присутствие на процедурах. За час пришло на почту письмо-напоминание о записи. В день процедур ещё раз по телефону уточнила и меня переключили на салон, сказали, что все хорошо и меня ждут в назначенное время. Потом ещё перезвонили оттуда и подтвердили, что точно ждут! Когда я приехала, то администратор Алиса сказала, что в общей базе я есть, а в какой-то их конкретной базе меня нет и вообще у них нет мастера по ресницам !!! И утверждала, что им сегодня никто не звонил и ничего не подтверждал !!! После чего мне было сказано, что это не её (администратора) проблема и не проблема их салонаи вообще она на замене другого администратора и не знает где лежит жалобная книга, которую по итогу нашли. О том, как общаться с клиентами там вообще ничего не знают. Об извинениях там никто не задумывается, главное сказать, что проблема не их!!!!! Помещение маленькое, душное и грязное!!!! Клиенты ожидают друг у друга на головах! Я там была первый и последний раз!!!
1
29 мая 2024
Отличный салон. Хожу теперь только туда. Мастера очень хорошие. Была у разных.
29 мая 2024
Лазерная эпиляция,мастер Майя. Спасибо большое за качественную работу!
9 июня 2023
Была запись в студию на 9.15. Тц открывается в 10. Вход в салон хрен найдешь. По телефону объяснить куда идти не могут. Пока искала нужный вход в 4 двери не туда попала. Поднялась в студию, оказалось, что моей записи у них нет, хотя записывалась за 30 минут до приезда
29 марта 2022
Была на процедуре депиляции глубокого бикини! Мастер сделала процедуру быстро и безболезненно) Салон посетила впервые и обязательно приду снова) Приветливый персонал, чистота и уют приятно порадовали!
3
27 августа 2022
Записалась в этот салон, так как в него неделю до меня ходила подруга и сказал, что в принципе нормально. Записалась на шугаринг, пришла на процедуру, мастер предложила вместо шугаринга полимер, я согласилась. При оплате мне назвали цену 1400р, я удивилась, так как подруга отдала не больше 1000р. Ну я не стала спорить, заплатила, чек брать не стала, сейчас, конечно, жалею об этом. Вышла с салона и поехала домой. Пока ехала, решила зайти на сайт и посмотреть цены, итог - 950р за процедуру. В этот момент моё настроение очень испортилось, было так обидно, что ты идёшь в салон перед отпуском, тебе через пару часов вылетать, а тебя просто берут и разводят на деньги. Ещё меня сильно разозлил момент, когда я написала им в вотсапе, мне сказали "да, уточним".
Забавляет тот факт, что вместе 15% скидки как новому клиенту, мне накинули +40% к стоимости.
Отвратительные отношение к клиентам, отвратительный сервис.
3
23 июня 2024
Время ожидания очень часто превышено. Приходишь ко времени и все равно ждешь. Администрация салона, просьба уделить этому внимание.
Например, я сейчас записана была на 20:00. В итоге 20:16 и меня до сих пор не приняли. И так правда часто.
В остальном все в порядке.
7 сентября 2023
Девочки мастера все умнички и профессионалы своего дела!!! Постоянно посещаю данный салон, всегда все на высшем уровне!!!
9 ноября 2022
Испытала шок, хочу поделиться.
- помещение холла крошечное
- помещение кабинета эпиляции БУКВАЛЬНО метр на метр
- к тебе выходит мастер весь заляпанный воском на чёрном фартуке
- в кабинет зайти - ещё более противно! урна переполненная полосками эпиляции после других клиентов (ПОД ЗАВЯЗКУ, ЩАС ПРОСТО РУХНЕТ), ты смотришь на всё это и хочется плакать, что тебе тут что-то делать будут в этой тесноте и грязище
- кушетка плотно придвинута к стене, мастеру к тебе нормально не подобраться
Они ещё за что-то деньги берут, да я лучше дома сама с бритвой в ванной полежу. Руки не отвалятся, чем заработаю культурный шок в руках таких недобросовестных людей(
Ещё и пишут про какой-то СанПиН у себя в рекламе, люди, это атаааааааааас! Если там если СанПиН придёт у него челюсть отвалится вместе с глазами. Была во многих салонах депиляции, но таких нарушений явно нигде не видела.
Не вернусь сама и другие обходите это место стороной.
3
1
2 апреля 2023
Ходила на лазерную эпиляцию к мастеру Елизавете. Очень благодарна за качественную работу. Мастер спрашивает об ощущениях, подбирает мощность под чувствительность клиента, вообще не больно. Помимо этого ответит на все интересующие вопросы.
15 октября 2022
Из помещения ТЦ в несколько квадратов попытались выжать по максимум! Тут и косметология и кабинеты депиляции. Посетителей хватает, а зона ожидания - маленький диван. Если мест нет, то гуляешь среди магазинчиков с китайской обувью.
Из всех ‘Сахаров’ по Москве этот, наверное, самый неуютный. Один плюс-находится около метро и в спальном районе за пределами Садового кольца.
1
10 февраля 2022
Добрый день! Хожу в Ваш салон с самого открытия с большим удовольствием .Чисто, уютно и комфортно. Отдельное спасибо мастеру депиляции Анастасии за профессионализм, внимание, радушие и улыбку. Всегда приятно возвращаться к вам, потому что ЛУЧШИЕ!
1
18 мая 2024
Сегодня впервые в жизни была на макияже и не узнала себя)) мастер Елена подчеркнула все мои достоинства😍😍
Волосы мне укладывала Натали Импольская, она просто супер!! Настоящий мастер своего дела)
Администраторы добрые и приветливые
1
22 апреля 2022
Добрый день
Была в данной студии на эпиляции рук воском. Волосы на руках удаляю давно, есть с чем сравнить. Качество оказания услуги здесь, на мой взгляд крайне низкое, почему:
1) замена мастера по факту. Когда я подъехала к своему времени, у меня без объяснения причины отсутствия моего мастера спросили, не против ли я замены. А у меня был выбор? Когда ты приезжаешь, уже тратишь определенное время и ожидаешь, что тебе удалят волосы, наверное, мне как клиенту неочень хочется ехать обратно домой ни с чем. Я согласилась, при условии, что мастер не новичок (мне как-то удалили вместе с кожей, после чего остались ожоги).
2) моя новая мастер удалила по очереди волосы и НЕ спросила, все ли меня устраивает, может быть остались ещё какие-то участки, которые она могла не заметить. Вообще в каждой студии до этого мастера спрашивали, здесь нет. Просто сделала, как ей казалось, и сказала «ну все». На руках остались волосы.
3) после процедуры стали появляться прыщи на руках! У меня ни разу такого не было за все время. Ну вы представляете как это красиво, да?
Я всегда выбирала данную сеть, но больше нне пойду. Неквалифицированные мастера, низкое качество услуг.
4
2
21 апреля 2024
Гуманный ценник, быстрая техника. Есть приятные мастера, Роза, Ольга
12 июня 2022
Была на эпиляции глубокого бикини у мастера Елена вроде), сдела ла быстро, аккуратно и безболезненно! Спасибо и админу садона, девочка добрая, рассказывает обо всех акциях и очень приветливая!
Умида
1
6 октября 2024
Спасибо огромное мастеру Ирине, была в первый раз , у меня повышенный болевой порог и мне было не больно, это чудо ❤️спасибо вам большое
27 июля 2023
Отвратительное место. Сделали хуже, чем было. Мастеров меняют на своё усмотрение без объяснения причин. Материал для работы также выбирает мастер, несмотря на пожелания клиента. Результат работы- ошеламительно отвратительный.
2
30 мая 2024
Неплохое обслуживание , приемлемые мастера . В кабинках немного грязно после предыдущих процедур
1
30 августа 2023
Бардак.
Стабильно, всегда задержки, никогда не угадаешь надолго ли; трудно спланировать день после процедуры. Хожу из-за мастеров, девочки замечательные, профессионалы.
10 марта
Делала депиляцию воском . Прошла неделя , много отросших волос . Данную процедуру делала в других салонах и хватало на 3-4 недели .
29 июня 2023
Хитро сделанные мастера. Я опоздала на 7 минут. Меня пригласили в кабинет и уже там заявили что успеем сделать одну зону вместо двух. У меня вопрос: поче му вы об этом не сказали на ресепшене? Конечно я отказалась от такого псевдосервиса.
1
27 июня 2023
Мастер Хадижа очень качественно делает чистку, а также дала консультацию по моего типу кожи выбору косметики. Всем советую
26 декабря 2022
Мало места, выпихнули все в помещение по максимуму как будто. Ходила на ламинирование ресниц и окрашивание бровей. Брови норм, ресницы сильно загнули, выглядело не естественно. Хотя я мастеру сразу сказала, что бы сильно реснички не закручивали. Некоторые ресницы видно сгорели, так как вместо ровной ресницы получился зигзаг. Как-то так
4 июня 2022
Отличные мастера! Все качественно,
Смогли подобрать удобное время и есть скидка на первое посещение!
Однозначно рекомендую!
Лучшие на районе бесспорно!
22 января
Мастер супер. Все прошло быстро и гладко, но огорчила работа администратора.
11 мая 2024
Софико Мега профессионал своего дела. Я в полнейшем восторге от её работы.
1 мая 2022
была сегодня на эпиляции воском, делали руки. процедуру эту делаю регулярно.
мало того, что я записана была на руки по локти и сразу предупредила, что некоторые части около вен лучше не трогать, так как у меня там сразу раздражение идет, мне тупа навязали услугу руки полностью, еще и кисти в придачу, хотя я об этом не просила.
на просьбу не трогать внутреннюю часть рук (из-за того, что там будет раздражение) в ответ получила, что такого не бывает))))) и сразу все обмазала воском🤡🤡🤡🤡
мастер, видимо, ни разу не сталкивалась с чувствительной кожей
плюсом я сама должна была осматривать свои руки на наличие оставшихся волосков и воска
в общем, все мои просьбы были проигнорированы
понимаю, что стоимость небольшая, но в других салонах сети гораздо лучше отношение к клиентам
1
1
18 июня 2023
Обожаю персонал , вежливые, находчивые, эпиляция проходит безболезненно пока они отвлекают своими историями ❤️
27 августа 2023
максимально ориентированы на клиентов, за что спасибо отдельное. я опоздала, предупредив заранее, приняли не отказали. спасибо мастеру Анне К. 5-ка за всё!
1
22 апреля 2024
Мне нравится! Делают быстро и качественно, ходила и не раз)
27 ноября 2023
Туалет общественный, ужасный и грязный. Салон маленький. Летом невыносимо жарко. Мастера , к ним вопросов нет, все отлично.
1
23 января
Отличный салон красоты!
25 декабря 2022
Косметолог Анна Алоян на Вернадского «выдавила» родинку!!! Говорю : не давите, это родинка. Не, не родинка. Ну да, я то плохо знаю свой лоб! Дичь какая то! Теперь у меня болячка и восполение!!! Уволить таких надо! Кстати дипломы ее мне не предоставили !!! Фото до после предоставляю ! Если не урегулируют вопрос, пойду в вышестоящие инстанции
19 июля 2023
Мастер алена лучшая! Но в целом салон не очень нравится, администраторы сидят болтают и не выдерживают «лицо салона» перел клиентами. Хожу только из-за мастера
7 октября 2023
Сколько бы раз не пришла в данный салон - всегда минимум 3 клиента ждут своей записи по 10-15 минут. Я не исключение. Ни разу не пришла в данный салон и не зашла вовремя. Не опаздывая, мастер приглашает минимум через 15 минут ожидания. И никто об этом не предупреждает. Если бы это было однократно, то ок. Но это повторяется систематически! Фото заполненного дивана прилагаю.
22 июля 2024
Была у топ мастера Ирины, все прекрасно