ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ!
После публикации своего отзыва, через некоторое время со мной связались сотрудники автосервиса.
Предложили приехать на осмотр автомобиля. Приехала. Предложили мне купить датчик за свой счёт по себестоимости это около 3 000 рублей. Я отказалась. Начали спорить. В итоге сошлись на том, что платим 50/50. И работа бесплатно.
Через некоторое время позвонили, сказали , что датчик приехал, можно приезжать устанавливать. Приехала. Работа должна была занять 15 минут. В итоге я прождала 40 и уехала на работу, так как проблема была не в датчике, как они меня убеждали полгода, а непонятно в чем. Итак, я уехала оставив машину в автосервисе. Починили через 4 часа. Приехала. Температуру показывает и датчик работает. Дело было в проводке, которую я у них же и поверяла. Денег не взяли. На этом спасибо. Уезжаю и не успев доехать до первого поворота, включаю поворотник и он истерически мигает, что говорит о его неисправности. Возвращаюсь через 1 минуту обратно в сервис. У меня уже истерическое спокойствие, ребята нервничают. Оказалось забыли какой-то колпачок закрутить. 5 минут и готово.
ЧТО Я ХОЧУ СКАЗАТЬ ПО ИТОГУ. РЕБЯТА СТАРАЮТСЯ, МОНИТОРЯТ ОТЗЫВЫ, ДАЮТ ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ, ОТЛИЧНАЯ ЗОНА ОЖИДАНИЯ, ВЫЗЫВАЮТ ТАКСИ, ЧИСТОТА В ЗОНЕ ОЖИДАНИЯ. В ОБЩЕМ КАЧЕСТВО СЕРВИСА ХОРОШЕЕ. НО ЧТО КАСАЕТСЯ РАБОТЫ СЕРВИСА, НУЖЕН БОЛЕЕ ЖЁСТКИЙ КОНТРОЛЬ. ТАК КАК ВСЕ НЕДОЧЁТЫ В МОЕМ СЛУЧАЕ ЭТО ИЗ-ЗА ТОГО, ЧТО АВТОСЛЕСАРИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ СЕБЕ И ДЛЯ НИХ ГЛАВНОЕ СДЕЛАТЬ ТО, ЧТО ПООСЯТ, НЕ РАЗОБРАВШИСЬ ВО ВСЕЙ ПРОБЛЕМЕ (возможно много заказов). ЕСЛИ БЫ Я НЕ БЫЛА ТАКОЙ УПРЯМОЙ, ТО НИЧЕГО БЫ ЭТОГО НЕ БЫЛО. НЕ ОТЗЫВА, НЕ ПРОДЕЛАННЫХ РАБОТ ПО ГАРАНТИЙНОМУ СЕРВИСу.
_______________________________________________________
Если ты девочка, тебя раскружат на деньги. Звонила сама чтобы узнать стоимость работ назвали сумму в 6 тысяч. Позвонил на след день мужчина с моей же проблемой - уже 3500.
так же производила заправку кондиционера, так что-то соединили не верно, весь пол в салоне в воде, стал образовываться конденсат. Пришлось ехать еще раз.
Ранее меняла датчик температуры на улице. Привезла новый просила заменить. Поменяли. сразу не проверила, очухалась только дома, что не рабоатет. Приехала снова, сказали делать диагностику, т.к. дело не в датчике. еще заплатила за нее. Сказали меня проводку - проблема в этом. Заплатила. забрала машину и снова не работает. По итогу, сказали, что новый датчик не исправен, дело было в проводке. А старый я уже утилизировала. в итоге ничего мне не поменяли так и катаюсь без уличной температуры(( А денег обратно никто мне не вернул(((
Отличный автосервис, ребята знают свое дело, был на замене подшипника шкифа кондиционера ( не разборная деталь), сделали все быстро, а главное качественно.
Довольна качеством обслуживания данного автосервиса. Коллектив доброжелательный.
Посмотреть ответ организации
Alex Zaborskiy
Знаток города 22 уровня
3 марта 2023
Хороший сервис, приветливые ребята, все объяснят, расскажут,покажут. чистота в ремзоне, большинство сервисов нашего города позавидую, однозначно вернусь еще и готов рекомендовать ребят. Хорошее место.
Услышав подозрительный шум в своем авто решила обратиться в данный автосервис. Т.к. я начинающий водитель было несколько волнительно,а зря. Отличный сервис с вежливым персоналом. Провели диагностику,заменили запчасти,дали рекомендации)))
РS: уютная комната ожидания.
Отличный автосервис. Являюсь постоянным клиентом. Доволен качеством выполняемых работ. При наличии запчастей вам не придется тратить много времени на ожидание завершения ремонта вашего автомобиля.
Отличное место для ремонта вашего авто ,качество услуги 5 баллов, цена ремонта немного завышена, есть комната ожидания с бесплатным кофе и чаям ,так же можно заказать запчасти для авто и записаться по телефону и договориться о ремонте ,в принципе желаю остальным владельцам похожих сервисом становиться современее
25 августа 2022 делал сход развал , перекидку колёс . сервис на хорошем уровне , есть комната ожидания кофе сладости ! Персонал вежлив и внимателен , работой доволен
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 ноября 2022
Очень понравилось, сервис на уровне , часть запчастей в наличии. Машина у нас Киа Сид 2
Качество работ хорошее , пока все устраивает. Ну а по ценам - каждому свое. Для меня приемлимо
Обслуживал несколько раз киа рио.
Сервис вполне достойный.
Вежливый персонал.
Достаточно компетентные мастера, совместно обсуждают (если клиент сам желает) проблему и пути решения.
Демократичные цены, лишнего не накручивают. Удобно, что сразу же есть большинство запчастей.
Я в восторге от обслуживания. Такого больше нигде нет. Комната ожидания с зарядниками всех вариаций, бесплатное мороженное и такси в одну сторону за счёт компании если оставляете машину. Цены приемлемы. Все было в наличии.
Отличный сервис как автосервис и сервис, как отношение к клиентам. На всех этапах от от мастера до слесаря все прозрачно и понятно.
Всем добро пожаловать.
Отпустили машину не проверив её исправность. Ставят детали не проверив работоспособность. Исправлять свои ошибки не хотят. Сервис испортился. Куда смотрит хозяин
Сплошное недоразумение! Грубый персонал. А как расплачиваться всегда сталкиваешься с сюрпризом. Насчитают непонятно за что без какого либо предупреждения. Что было раньше и сейчас большая разница, к сожалению. Хотелось бы, чтобы руководство обращало внимание на работу сотрудников и на все остальное. Но отношение к сервису очень изменилось. Не в лучшую сторону.
Есть зона отдыха и там есть чем занять ребенка. Ребята шарят, нареканий по ремонту за год не было. Машины загоняют сами мастера, на клиентов заводится карта, что экономит время.