В чем молодцы большенство забчестей есть в наличии.! Что не мало важно , заказал родиатор через два дня доставили. Единственный может быть не достоток нужно расширяться нужно зарание запписоваться
Записался предварительно заменить колёса летние на зимние цену сказали 100 руб. За колесо Приехав цена возросла почему-то уже 120 руб за колесо не в 20 руб дело А дело в принципе сидят какие-то мальчики молодые которые навряд ли понимает своей работе Вот и думайте ехать после этого к ним или не ехать Незамерзайка 150руб золотая наверное
Быстрое и качественное обслуживание. Единственный автосервис в Саранске, которому можно доверять. Работа происходит открыто для клиента. Клиентоориентированы.
Ребята делают очень качественно быстро нас всё устраивает в комнате отдыха можно наблюдать за работой также можно смотреть телевизор пить кофе или чай с конфетами
Обратились в этот сервис впервые, понадеялись, что хороший. Установили причину, стали делать ( 3 раза приезжали она стояла без мастера, простаивала) в итоге ничего практически не сделали, только по мелочам, а самую главную проблему не решили. Приехав еще раз с той же проблемой, указав , что не решили ее, уже назвали другую нам причину. В итоге деньги на ветер. ( за все отдали 16000руб) Неоднократно слышали жалобы со стороны других людей на мастеров сервиса. Если поедете туда, то стойте и следите, что делает мастер, чтобы потом можно было сказать , если что-то не так, иначе ничего не докажете.
Приехал на сход развал с кривым рулём и сбитым углом колёс передней оси после «грамотного» сход развальщика одного из местных сервисов в Саранске. Ребята после него всё быстро исправили, выставили правильный угол колёс и руль стал ровным как с завода. Рекомендую!
Менял передние амортизаторы и опорные подшипники Опель Астра Н, на ремонт записался по звонку этим же днём, приехал на 20 мин раньше, сразу же Алексей начал оформление т.к. я в первый раз и тем более из Подольска. Амортизаторы заказывал сам (зря....) оказались оба правые и выяснили мы это только когда уже хотели устанавливать на авто слева)) Алексей предложил решить данную проблему - заказал по наличию, подъвёз курьер мин. через 30 аморт SACHS, cебе сам брал KYB. Пусть разные зато сразу и быстро всё 2,5 часа заняло, механик Андрей работал, всё четко, аккуратно, старые з/ч сложил мне в коробки и багажник. Сам я находился и в самом ремонтном помещении и комнате ожидания. Итог: ценой я конечно же доволен, сыкономил порядка 3К, автомобиль 2011г.в. 96000 пробега поехал как молодой. Спасибо!!! Автосервис Самурай рекомендую!!!
Обслуживаю автомобиль только тут, очень нравится персонал, вежливые, грамотные, и сама обстановка приятная, уютная комната ожидания. Если оставить автомобиль, то такси бесплатно. Отличный сервис!!!
Отличный сервис. Приятный интерьер комнаты отдыха. Чистоте туалета может позавидовать любое кафе города. В плане сервиса все прозрачно. Адекватные люди на рецепшене и оплате. Доволен качеством работы
Всё понравилось, позвонил - записали - приехал - сделали. Без лишних вопросов и навязывания. Обстановка приятная, есть комната ожидания для клиентов, много расходников в наличии на корейские и японские Авто.
В сервисе чистота, работу сделали быстро, дали гарантию год на работу. Запчасти у меня свои были, а так можно было и там заказать, единственно что хотел предложить администрации, я вот заехал с дальней дороги, былобы не плохо если бы была комната отдыха хорошая...
Отличный сервис. Приятный в общении администратор. Ремонтировал систему кондиционирования авто. Мастер Руслан сделал всё достойно, применив сообразительность и руки.
Первое впечатление оставило очень положительный характер . Но после я не смог удержаться и не оставить отзыв .
Приехал в Самурай с большим дефектом у авто механической части . Встретили дружелюбно , это очень приятно . После выполнения работ машину про тестировали и отдали мне . Проехав 1000 км до дома решил проверить так сказать сам лично что и как сделали , не скрою запчасти были и новые и б/у . тут я сам решился на это потому что ждать в Саранске 2 недели я физически не мог . В итоге по приезду домой за 1000км я поднял машину был удивлен . Защита была не прикручина отсутствовали болты и гайки , закладной нет , колесо которое мне ставили было в обще не затянуто, болталось на болтах . Гайки от руки закручивал потом ключом затягивал . Одну Гайку я по ходу по пути потерял . Я конечно я в шоке отдал не малые деньги за работу . Понятно что за 1000км предьявлять им не предьявить . Наверное на это и расчитывали . Я так понял на скорую руку всё мне делали .
Выбор делать вам друзья .
По их халатности я мог бы в обще не доехать за 1000км до дома . Увидев и узнав мне бы не хотелось бы рекомендовать этот центр .
Извините но я верю глазам а не ушам . Вашу работу я увидел своими глазами .
P.s люди из центра меня вспомнят по отзыву хозяин Н1.
Чистота,зона ожидания клиентов,вежливость сотрудников,оперативность при заказе запчастей,скидки выходного дня,квалифицированные механики. Обращался много раз по ТО и ремонту Кашкай и Мазда СХ5. Претензий в общем то и нет. Один из лучших сервисов в городе.
Достойный автосервис. Чисто, аккуратно, как по мне - все вопросы решили - ревизия суппорта, течь тосола. Есть расходники, масла и т.д. запчасти заказывают по весьма сносным ценам. Япошки в приоритете, но мой VW без проблем.
Неграмотные менеджеры неправильно планирующие время приемки автомобиля. Приезжаешь к времени по записи , просят подождать 10 мин. далее еще 15 и еще...... Бесполезно потраченый час времени.
Противоречивые чувства. Вроде все прилично, но обслуживание авто? Два раза был. Первый раз по деньгам вышло дороже заявленного за замену насоса ГУР (якобы сложно снимать), на другой машине заехал на развал, прождал около часа, а в результате заявили, что датчик сломан. Есть комната для клиентов, где телевизор, книги, журналы и видно как ремонтируют ваш авто.