Сатра
318 отзывов
4 мая 2024
Понравился магазин, есть выбор, цены адекватные. Мне даже поменяли тумбу с раковиной, когда раковина не вошла в нишу. При доставке сразу померяли и отправили назад. Сделала новый заказ, привезли чер ез несколько дней, теперь все подошло. Благодарю за хорошее отношение к клиентам.
2
29 января 2024
В выходные 20.01 оформил заказ самовывозом на светильник, обещали доставить до четверга 26.01. до четверга никакой доставки не произошло, как и в сам четверг. В субботу 27.01 связался со мной менеджер, которая рассказала интересную историю о том, что вся партия светильников со склада приехала бракованная и товар доставить не могут и, соответственно, отменяют мой заказ. Рекомендую владельцам этого интернет магазина, если они считают, что везти недорогой товар со склада в магазин нерентабельно, добавить минимальную стоимость заказа на сайт.
1
1
6 февраля 2024
Столкнувшись с острой необходимостью замены офисной раковины, я обратился в интернет-магазин за Кировит Фостер 60. Что примечательно, доставили в течение двух часов. Я в восторге от быстрой доставки и стильного дизайна, который делает мое офисное пространство более эстетичным.
1
1
3 июня 2024
Покупали в данном магазине смеситель для ванной, менеджер Виктория подобрала замену и оперативно отправила заказ.Качество устроило👌Заказ №437089.
17 февраля 2024
Купила в интернет магазине Сатра тумбу с раковиной для ванной. Заказ 820 309 от 14.02.24 . Спасибо менеджеру Андрею за клиентоориентированность, за доброжелательность и внимание. Всем рекомендую этот магазин.
1
14 октября 2023
Не знала, что есть такой замечательный магазин как Сатра но когда открыли его отделение на Калужской, посетили его, пообщались с внимательным менеджером и в пункте и интернет-магазине. Впоследствии приобрели в этом магазине кухонную мойку , гигиенический душ, зеркало с подстветкой. Все было быстро подобрано и доставлено. Жаль, что раньше не знали об этом магазине
1
28 декабря 2023
Магазин мне понравился. Я сюда обращался по поводу покупки кухонной мойки. Ассортимент порадовал, в плане цен все вполне адекватно. Мойка сама без брака, все путем. Вопросов не имею
1
23 июня 2023
Очень поправился интернет- магазин Сатра! Делала несколько раз заказы: отвечали быстро. Нужна была консультация по подбору сантехники; оператор все вопросы решил. Доставка оперативная, к товару претензий нет. Также один заказ забирала сама, в мазазине. Всё отлично: и оформление, и выдача, и ответы на все вопросы по заказу. Рекомендую!
1
1
30 сентября 2023
Покупаю здесь ни один год все для санузлов.как шоу рум,так и интернет магазин,меня удовлетворяют 100%.По уведомлению приезжаешь- забираешь.всегда чётко,вовремя и есть бонусы заманчивые.
1
4 апреля 2023
Каждый раз, посещая этот магазин, получаю заряд настроения и энергии. Все задумки по устройству уюта реализую здесь и обязательно со скидочкой. Продукция качественная, все что покупали служит нам исправно.
1
1
13 июня 2023
Это просто супер магазин. Оператор Андрей меня полностью проконсультировал и подобрал нужный смеситель. Приехал в шоурум и мне помог консультант Артур подобрать все самое необходимое. Он учел то, что я не учел и значительно облегчил мне жизнь и время.
Чувствуется команда профи👍🏻
1
27 июня 2023
Все не плохо в начале когда покупаешь тебе и посоветую взять , что то крутое и современное , помогут выбрать. Но случилось так ,что советовали в комплекте с раковиной не подошло, в иноге начали нести чушь, что это было подарочное и т д . , Обменять не можем. Типа сам разбирайся .Так что если вы приняли товар , что то не подошло это будут ваши проблемы, даже если вам подбирал и советовал их специалист. Работа основана главное продать. Так что будьте осторожны.
4
18 ноября 2023
как мне показалось это один из лучших интернет магазинов с пунктами выдачи сантехники. всегда можно договориться о дополнительной скидки, что очень радует, заказываю не в первый раз.
1
17 сентября 2024
большой выбор смесителей, тумб, приятный хозяин. Сделали скидку, рекомендую!
25 марта 2024
Купил в магазине раковину, после примерки оказалась крупновата. Поменял на другую, практически без проблем (замотал коробку скотчем, можно было рассматривать как порчу). Благодарю за поддержку. Сервис годный, ориентирован на перспективу.
1
29 января 2023
Самая Крутая компания Satra, начиная от разговора с менеджером Павлом до доставки, все на самом высоком уровне, берите пример с них другие компании, перед тем как заказать у них электрический полотенцесушитель, обзвонил 4 компании все отказали и слава богу попал на них. У меня была не стандартная задача, что бы сделали крепления не стандартные а как мне надо. Подошло всё четко до миллиметра, ПРОСТО МОЛОДЦЫ, если у вас не стандартные крепления Вам только к ним. Приехал мастер Валерий на установку, сделал свою работу, всем бы так поучиться, проявил креатив. Снял водяной полотецесушитель, поставил новый электрический и нашел решение, как после водяного поставить электрический. Ещё надо было сделать и доп роботу, справился просто великолепно, очень хороший мастер Валерий. Всем советую!
1
1
14 января 2024
размесила заказ на сайте, в течении получаса связался менеджер, все проверили, дополнили по рекомендации. Привезли все в срок, показали унитаз что все целенькое. Довольна покупкой :) уже все установили. Обязательно куплю еще вытяжку у них же .
1
11 июля 2023
Хороший магазин, сделал заказ в интернет магазине, девушка менеджер все этапы согласовывала со мной, в итоге как и договаривались забрал заказ из магазина. Сам магазин достаточно большой , с огромным ассортиментом. В целом всё отлично, можно покупать. Отдельное спасибо девушке которая со мной всё согласовывала, всё четко и по делу, респект.
1
1
3 июня 2024
Здесь можно всё можно посмотреть ребята хорошо оперативно, рекомендую
25 ноября 2024
Просрочили доставку товара на пол месяца. Больше заказывать отсюда не буду.
1
2 октября 2022
На удивление большой выбор смесителей, хотя находится на рынке. Цена на тот смеситель, что был нужен мне, приятно удивила. Правда почему-то долго везли мой товар на рынок, у меня был самовывоз. Для меня это было не критично, но возможно для кого-то создаст проблемы. Поняла, что если будет что-то нужно ещё из сантехники поеду сразу в магазин, а не через интернет буду заказывать.
1
1
29 августа 2023
Покупала полотенцесушитель (заказ 251754 ) Все прошло четко и качественно: сразу после оформления заказа позвонила менеджер для подтверждения, в течение двух дней товар был перемещен в выбранный мной пункт самовывоза.
1
1
8 октября 2023
Хороший магазин. Самый удобный сайт по сантехнике. Сотрудники в магазине мой заказ распаковали при мне, все проверили, грамотно все в машине разложили.
1
8 августа 2023
обязательно тщательно проверяйте все при доставке или самовывозе, потом они не примут ( проверено) если вдруг брак, обратите внимание на внешний вид фаянсовых изделий , мы не стали снимать скотч и упаковочную пленку между крышкой и бачком унитаза , в итоге под пленкой был брак бачка, при снятии скотча угол бачка отошел вместе со скотчем
2
12 ноября 2023
Я в этом магази не смеситель купил. Выбор тут прям хороший такой, а еще меня цены порадовали. Сам смеситель в порядке, нигде не протекает, выглядит прилично. Магазин точно советую
2
26 июля 2022
Очень приятные цены. Ассортимент огромный, несмотря на то что находится на территории «рынка» аккуратный павильон, чисто и аккуратно. Врзможно было забрать на следующий день. Спасибо что помогли погрузить в машину. Рекомендую.
Заказ #846660
2
2
22 февраля 2024
Хороший магазин, есть все для дома и Сантехники! Выбор огромный , цены отличные
1
3 апреля 2022
Действительно очень хороший магазин. Отношение к покупателям очень доброжелательное. Очень хочется отметить менеджера Сабину, очень было приятно с ней общаться. И помогла выбрать мебель и контролировала заказ до самой доставки. Вся моя покупка прошла без всяких накладок, все было как обещано, даже раньше чем планировалось. Водитель помог проверить мебель. Компания Сатра действительно надежный и порядочный продавец. Огромная благодарность руководству компании за подбор отличных сотрудников, это действительно команда.
2
3
17 июня 2024
Обманывают, говорят шкаф под раковину влагостойкий, на самом деле спустя месяц он расклеился, вернуть нельзя, говорят случай не гарантийный
23 августа 2023
Делала интернет-покупку. Всё чётко и вежливо. По вопросам проконсультировали. В день доставки предупредили смс оповещением и звонком. Товар надёжно упакован.
1
8 февраля 2023
Купили шкаф-пенал в ванную комнату.
Выгодная цена, качество соответствует.
Именно то, что искали.
В магазине чисто, вежливые сотрудники, помогли донести до машины.
Магазин рекомендую!
1
3 марта 2023
Искал зеркало для мойдодыра. И был приятно удивлен его ценой в Сатре - на 1200 ниже минималки. Заказал. Привезли в пункт самовывоза на Мельницу день в день. Все отлично! Заказ 916448
1
20 мая 2023
Привезли тумбу с повреждениями и отказались менять, ссылаясь на то, что покупатель обязан смотреть товар прямо перед покупкой до подписи. Имейте в виду - с момента отправки денег это ИП (обратите внимание на ФИО) категорически откажется устранять недостатки или менять товар. Не верьте целостности упаковки и тому что товар якобы новый - это их уловка. Внутри могут быть побитые дверцы или еще что-нибудь, которое вам благополучно желают впарить.
4
23 мая 2023
Оформляла 11 мая в интернет-магазине заказ 297 744. Очень быстрая и качественная доставка! Самая низкая цена! Работу менеджеров оцениваю на 5. Осталась всем довольна.
1
16 декабря 2022
Ужасная компания! Обратилась в данный магазин для установки двери в душевой кабине. Ужасная работа менеджеров. Я девушка, не разбираюсь, попросила помочь мне в выборе двери и качества. Менеджер перестал со мной общаться (скрины переписки прикрепляю). После этого я связалась с замерщиком из этой компании, мне сделали замер платный (1500 руб). Далее я перекидываю замер менеджеру, прошу опять мне помочь выбрать дверь. Мне обещают написать через 5 мин, но ответа не было 2 дня. Видимо, им не нужны клиенты. Считаю, что у них бизнес такой, делать платный замер и не работать далее с клиентом. Не рекомендую.
4
22 июня 2023
Компания произвела очень приятное впечатление, благодаря менеджеру Виктории. Очень грамотный профессионал ! Огромное спасибо!
1
8 мая 2024
Заказ 175277. У меня только хорошие впечатления. От общения с менеджером, от качества товара, от доставки.
30 октября 2023
Надежный магазин. Все, что заказывал - привозили оригинал (заказ 702690), с оплатой при получении. Цены на некоторые товары лучшие, некоторые товары можно только у них купить.
1
7 апреля 2023
Выбор большой, а менеджеры не очень. заказала ножки для ванны в комплекте с крепежом, привезли другой крепеж, абсолютно другой по сравнению с картинкой. На мою претензию предложили вернуть весь заказ. И только девушка Хадиша (извините, если ошиблась) связалась с поставщиком и выяснила, что крепеж уже давно изменен. Большое ей спасибо.
1
9 августа 2022
Приятно удивлён ассортименту и красоте магазина, хотя магазин на рынке. Проверили, упаковали и помогли загрузить в машину. Цена ниже чем в любом магазине. Удобный заезд. Заказ №593775
2
1
2 апреля 2023
Отличный интернет магазин. Цены очень приемлемые, если сравнивать с конкурентами (например С.-О.). Оплата в любом удобном для покупателя виде.
1
1
5 ноября 2022
Пожалуй самый лучший сервис!заказывала в октябре 2022 года,ванну,инсталяцию,унитаз и по мелочи еще,помогали он лайн консультанты,все очень гоамотно и активнл,заказ собрали за 3 дня в указанный адрес,комплектация была полной,все чистое,без вмятин упаковка,загрузили быстро,очень рада что узнала об этом магазине!спасибо всей команде сатра!мой заказ 240588.
1
1
23 ноября 2021
Заказ №608435
Очень удачно мне попался этот магазин в интернете. Больше месяца искала хорошую мойку на кухню. И тут нашла свою идеальную Florentina Rodos - по качеству, по цене и по формату. Сразу докупила к ней смеситель из той же коллекции.
Все детали и тонкости оплаты мы согласовали с менеджером Екатериной (доб. 102). Обговорили дату самовывоза из "Славянского Мира".
Удобный подъезд к шоу-руму. Проверила качество товара и ребята помогли загрузить все в машину.
Вернусь к вам за покупкой и другой сантехники!
4
1
8 августа 2022
Снова удачно зашёл в этот магазин. На этот раз покупал пенал для ванной (заказ №698251). За предыдущие покупки дали скидку на эту, и быстро доставили в магазин для самовывоза. Магазин удобно расположен, и всегда можно запарковаться для погрузки. Возможно оплатить картой. Доброжелательные сотрудники быстро погрузили покупку в багажник. Остались только хорошие впечатления. Рекомендую.
1
2
6 января
Товар хороший и ценник приличный
15 апреля 2023
Шоу рум не соответствует:) все искали на сайте. Но: оформили быстро, учли все пожелания. Доставили во время и собрали отлично. Рекомендую:)
21 марта 2023
Заказал смеситель. Забирал самостоятельно. Товар качественный, все как в описании. Оформление бумаг быстрое, очередей нет. В принципе все понравилось. Информирование о заказе отличное, и позвонили и смс прислали о готовности и по просьбе продлили срок резерва.
1
14 января 2023
Привлек громадный ассортимент товара на сайте. Но по факту оказалось, что большинство товара поставляется под заказ по 100% предоплате. Согласившись на условия и оплатив товар более чем на 150 тысяч рублей пришлось ждать свой заказ 2,5 месяца, при обещанных сроках не более месяца. Очень пожалел что связался с ними. Все приспособились к новым условиям и тащят товар за недели, а эта компания месяцы с постоянными задержками. Аккуратней.
На чеке указано промокод и приятный бонус за отзыв. Надеюсь на приятный бону, может хотя бы он придет не через 3 месяца :-)
3
4 апреля 2023
Меня опять вы ручил магазин "Сатра". Выбор большой, все качественное, современное. И скидочка, так приятно.....
1
1
1 июля 2022
Отличный магазин с хорошим выбором, ассортимент современный , от ведущих производителей . Много из товаров в наличии . На заказ привезли все вовремя. Спасибо продавцам .
1
2