Сатурн, официальный дилер Lada
400 отзывов
8 марта
Покупали 6 марта Lada Granta . Хочется сказать огромное спасибо Айгуль. Отлично проконсультировала. Рассказала все плюсы и минусы. Подсказала очень подробно условия приобретения бонусы и скидки. Сопровождала от входа в салон и даже после прибытия домой. Ответы на все наши вопросы очень компетентные и понятные. В работе с Айгуль чувствуется поддержка и уверенность. Заинтересованность нашими потребностями и пожеланиями. Обязательно будем рекомендовать такого специалиста нашим друзьям.
1
15 января
Отличный автосалон, в сентябре покупал Гранту лифтбек club, полёт нормальный👍 Отдельная благодарность Сергею, спокойно без навязывания (что крайне важно для меня) помогал с выбором, подбирал варианты, отвечал на все дотошные и душные вопросы ) И благодарность девочкам за помощ с оформлением кредита.
Так же прошел нулевое ТО, хоть и не обязательное с 16кл движком, но не зря, протянули ходовку, сход-развал проверили, масло и фильтр после обкатки сменили, систему промыли. Суммарно не дёшево вышло конечно, 10к, но право за вами.
1
23 декабря 2024
Хочу выразить огромную благодарность автоцентру «Сатурн» на Свердловском тракте за отличный сервис и профессионализм! Недавно приобрел здесь автомобиль Niva Travel, и остался очень доволен как самим авто, так и уровнем обслуживания.
С момента первого визита в салон сотрудники показали себя настоящими профессионалами. Менеджер Дилевский Дмитрий, внимательно выслушал мои пожелания, подробно рассказал о комплектациях, скидках и бонусах, и на протяжении всего процесса создавал впечетление компетентного и опытного сотрудника.
Процесс оформления сделки прошел быстро и без лишних задержек. Сотрудники подробно объяснили все условия покупки, а также предложили выгодные программы страхования и кредитования.
Отдельное спасибо за быстрое обслуживание по вопросам ремонта и ТО.
1
14 апреля
Купили Весту.
Хочется выразить благодарность Компании "Сатурн" за сотрудников: девушки в салоне, логисты, кассиры, все были дружелюбны и отзывчиво реагировали на наши пожелания.
Мы приехали из другого города, приятно было обнаружить вкусную кафешку в зоне отдыха.
А когда переговоры затянулись, все кто нужен был для сделки задержались на работе.
Огромное спасибо менеджеру Александру Андрееву за сделку. Он тактично сгладил острые углы во время непростого торга))), позаботился о каждом документе, всё объяснил, проконтролировал подготовку к выдаче (антикор, допы).
P.S.: Условия у дилеров одной марки почти одинаковые, а отношение разное. "Сатурн" сделал приятной эту сделку!
30 января
Покупаем уже третью машину в "Сатурне" и как всегда салон на высоте радует, что профессионализм персонала остается на высоком уровне. Особая благодарность менеджеру Тагиру, очень вежливый, обходительный, молодой человек, с такими очень приятно работать👍Также хочу сказать спасибо Карине из отдела кредитования. Оставайтесь такими же доброжелательными долгое время.
10 января
Купили здесь Niva Travel. Все отлично. Персональный подход, порадовали скидки и подарки. Отдельная благодарность менеджеру Притуловскому Петру за помощь в выборе автомобиля, сопровождение покупки. Остались довольны его работой.
11 марта
Отличный автосалон. Клиентоориентированность 10/10. Приобрели Лада Веста буквально за 3 часа. Отдельное спасибо хотим выразить продавцу - консультанту Петру, грамотно и вежливо всё рассказал, показал. На все интересующие вопросы отвечал развернуто.
Спасибо за приобретение автомобиля!🫶🏽
1
1 февраля
Купили здесь Ладу Весту. Персонал высшего уровня. Отдельная благодарность Владиславу Меновщикову и кредитному отделу. Владислав - профессионал своего дела, рассказал всё про автомобиль. Были получены ответы на все наши вопросы. Скидки, подарки, всё супер!
Время ожидания провели за чашечкой кофе за счёт автосалона в уютной комнате с телевизором.
1
18 мая
В мае 2025 года покупали LADA SW CROSS в данном центре. покупкой остались довольны, особенно понравилась работа персонала с клиентами, никаких лишних навязанных услуг. Менеджеры работают быстро и четко, подход индивидуальный. Поверьте, в других салонах сталкивались с лишними дорогостоящими услугами, тут такого нет - машина , страховка, скидки по гос программе и домой ! Благодарим, теперь за новыми машинами только сюда.
Рекомендую обращаться к менеджеру Артёму Бородину, он профессионал своего дела.
1
5 мая
Прекрасный автосалон. Купили лада гранта лифтбек в мае. Хочется сказать большое спасибо Артёму, который грамотно и компетентно проконсультировал по всем нашим вопросам. Очень доброжелательное отношение. Будем рекомендовать данный салон и специалиста. Спасибо!
21 декабря 2024
Недавно купили машину с мужем
в этом автосалоне. Все прекрасно. Персонал вежливый, подход к клиентам хороший, еще и много скидок и бонусов. Подобрали машину прям под нас. Отличный сервис!
1
23 апреля
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность сотрудникам автосалона 'Сатурн' на Свердловском тракте 15Б, а именно, Меновщикову Владиславу за доброжелательное и внимательное отношение к клиентам автосалона. После обращения в салон, чтобы купить автомобиль Niva Tra val, Владислав, очень подробно, доходчиво и понятно рассказал (показал) о автомобиле . Профессионал своего дела!!! Сопровождал весь процесс сделки. Также большое спасибо Беловой Валерии за сопровожение сделки по кредованию, грамотно проконсультировала, доброжелательная ,и отзывчивая. И отдельная благодарность руководителю салона Сафину Р.Р. за индивидуальный подход к клиентам.
15 мая
Приобрела Москвич 3 в автосалоне 30 апреля 2025. Начну с того, что живу в Омске. В своем городе не было нужного цвета и комплектации, поэтому стала оставлять заявки в соседние города. Позвонил из Сатурна 28 апреля менеджер Алексей. Порадовал наличием авто нужного цвета, подробно рассказал об условиях приобретения с помощью госпрограммы. Мария из отдела кредитования помогла с выбором лучших условий по кредиту. Утром 30 апреля все необходимые документы были готовы. Автомобиль ждал с бантиком🤩 нам подробно рассказали/показали все возможности авто. И через 2 часа мы уже выехали из автосалона в Омск. Благодарю за прекрасное обслуживание🌺
25 декабря 2024
Очень довольны посещением автосалона Лада-сатурн. Обслуживание на высоте, персонал обходителен. Особенно хотелось бы отметить менеджера Дилевского Дмитрия, который вёл нас от входа в салон до выезда из него на новом автомобиле. Покупке рады и очень довольны.
1
15 января
Добрый день. Хочу выразить благодарность автоцентру " Сатурн" На Свердловском - исполнили давнюю мечту, а именно приобретение largus - мечты должны сбываться. Хочется выразить отдельную благодарность Дилевскому Дмитрию - понимание клиента, чуткость общения, профессионализм - хорошо что есть такие специалисты. Рекомендую всем обращаться в автосалон на Свердловском
1
20 декабря 2024
Всем привет, великолепный салон, рекомендую, остался доволен работой Сергея Брыксина, прислушался, подобрал авто который мне надо, предложил вкусные условия в отличие от других, в общем рекомендую
1
28 февраля
Выражаю огромную благодарность автосалону и LADA Сатурн
Приветливый персонал, качество работы на высшем уровне
Отдельное спасибо сотруднику Тагиру за то, что сопровождал нас весь процесс
20 февраля
Отличный автосалон! Покупала автомобиль, столкнулась с этим впервые. Отдельное спасибо менеджеру Петру, все рассказал, показал, ответил на вопросы. Оформили тоже без проблем. Однозначно рекомендую, если еще надумаем покупать автомобиль Lada, обратимся к вам.
2
16 апреля
Остались очень довольны покупкой автомобиля Гранта Кросс Универсал. Благодарю Олега Рамазановича, за отзывчивость и подборку лучших условий по автокредитованию, ну и девушек с кредитного отдела. Спасибо большое!
21 мая
Посетил недавно этот автосалон — впечатления остались самые положительные! Менеджеры грамотные, не особо навязчивые. Салон чистый, уютный, приятно находиться даже долгое время.
21 апреля
Приобретал автомобиль, помогал менеджер Артём Бородин, на все вопросы доступно ответили, большое спасибо Артему и автосалону, рекомендую данный автосалон на Свердловском тракте 15Б
4 января
Приехал купить машину. Все прошло успешно, все сделали быстро и качественно без никаких проблем. А также мне понравился персонал очень добрый и все объяснили.
28 января
Всем добрейшего дня. Купили автомобиль Лада Гранта седан в автосалоне на Свердловском тракте. Автомобиль нам помог подобрать и оформить покупку менеджер Дмитрий Дилевский. Выслушал очень внимательно. Ответил на все наши вопросы. Молодец! Посещение салона оставило положительные эмоции. Как дела с сервисом пока не могу сказать. Узнаем позже.
2 декабря 2024
Я крайне разочарован опытом взаимодействия с данным автосалоном. Посетил это место дважды: В конце ноября я решил испытать удачу и оформить новый автомобиль по госпрограмме. Увы, удача была не на моей стороне, и мне отказали. Но я не сдался и вернулся 2 декабря, ведь мне по телефону предложили "заманчивую" акцию со скидкой 300 000 рублей на авто с автоматической коробкой передач. "Вот это да!", подумал я, и собрал все необходимые документы.
Приехал в салон и выбрал Сбербанк для оформления кредита. Менеджеры (общался с двумя, первый продаёт вам авто, второй заключает договор на кредит), несколько раз подтвердили, что кредит будет оформлен именно через этот банк. Однако, после передачи моих документов и предоставления данных еще двух лиц, (Близкий родственник, и с места работы), я получил смс с подтверждением от сервиса eCreditOne. На мой вопрос, что это за программа, кредитный менеджер уверила меня, что это просто способ подачи заявки.
Потом мне предложили подписать согласие на обработку персональных данных от Драйв Клик Банка, стало ясно, что до сбербанка напрямую пусть заказан. Кредитный менеджер ненавязчиво пыталась убедить меня, что это тот же Сбербанк, хотя отзывы о Драйв Клик Банке говорят об обратном. (Ясно, что связываться не стоит, так как будут проблемы даже просто дозвониться до них, не говоря о досрочном погашении).
Когда я отказался от навязанного банка, со мной просто попрощались.
Я вернулся к менеджеру автосалона, с просьбой связаться с руководством и выяснить возможность оформления кредита в надежном банке, таком как Сбер или ВТБ. Мне ответили отказом.
Вывод: автосалон использует заманчивые акции, чтобы привлечь клиентов, а затем навязывает кабальные условия. Либо вы соглашаетесь на них, либо тратите свое время впустую. Не рекомендую этот автосалон никому, кто ценит свое время и деньги.
11 апреля
Обратилась для покупки автомобиля в кредит. Менеджер Злата консультировала меня целую неделю, потому что периодически уходила на выходной (ощущение, что работающим сотрудникам моей вопрос нельзя переадресовать), по выходу с выходного так и не предоставила мне информацию по кредиту, которую я безуспешно пыталась получить несколько дней. Сделала выбор в пользу другого автомобиля
1
26 марта
Покупали ладу гранту кросс в марте месяце 2025 года, спасибо большое Айгуль, менеджер очень хороший, все рассказала, показала, все сделала быстро, просто умница советую всем.
21 января
Очень странное ценообразование сервиса, которое объяснить аргументированно не могут. Например, со слов сотрудника сервиса в СТОИМОСТЬ ТО 6 входит замена антифриза и ремня ГРМ. Но антифриз меняется в соответствии с сервисной книгой раз в пять лет, что я и сделал. Ремень в полном порядке. Тем не менее стоимость этих работ вычесть не могут и я вынужден их оплатить, хотя они не выполнялись. Предожил их стоимость учесть И ВЫПОЛНИТЬ РАБОТЫ при следующих ТО, но тоже отказ. Получается берут деньги за невыполненные работы. "Качество" самих работ радует - твердая 3+!
26 мая
Отличный автосалон. Сотрудники вежливые, приятная обстановка. Помогли подобрать автомобиль. Рекомендую к сотрудничеству.
13 мая
Купили Гранту, обслуживанием довольны. Консультант Артем Бородин помог разобраться во многих вопросах. Оставил очень приятное впечатление. Спасибо.
30 декабря 2024
Клиентоориентированная компания. Вежливый и внимательный персонал. 2 раза покупал тут авто. Все проходило на высшем уровне. При ремонте авто, предоставляют бесрлатно такси по городу. 👍
12 мая
Отзыв копился долго. Жаль что всю историю не могу посмотреть.
Обращение 15.02.2025 ТО: не работает СБП.
Обращение 15.05.2024 - оформление страховки: не работает СБП.
Обращение 16.02.2024 - СБП ЗАРАБОТАЛО!!!! Но оплата не проходила с первого раза.
15.02.2023 - «СБП? Что такое СБП? Мы не можем принять оплату по СБП! Думайте молодой человек, иначе машину не отдадим» - утрирую.
Вечно не работающий СБП, нет возможности оплатить. Проводят услугу как оплачена, а услуга не оплачена. Могут возникнуть в дальнейшем проблемы. (Отдел страхования).
К сервису вопросов 0. Ребята молодцы.
1
6 апреля
Покупка прошла успешно и быстро, менеджер Артем Бородин оперативно помогал и отвечал на вопоросы по приобретению автомобиля, что в итоге заняло менее нескольких часов, плюс добавили несколько бонусов и подарков к новому автомобилю. Рекомендую!
3 января
Приехал с Верхнеуральского района, смотрел б/у гранту, этот салон был первым в списке, посмотрел авто цены, решил ещё по другим посмотреть, думал там ещё дешевле найду, 4 салона проехал, 2020 года авто мне говорили дешевле 850 не найду, и приехал обратно сюда, здесь взял, машинка хорошая. Рекомендую автосалон.
2
7 декабря 2023
Недавно купили автомобиль в салоне Сатурн. Хотим выразить благодарность менеджеру Ермолину Евгению за работу! Очень грамотный специалист, вежливый, компетентный, отзывчивый, внимательный и добросовестный сотрудник. Отлично разбирается в тонкостях автомобиля.Настоящий знаток своего дела! Быстро отреагировал на наш запрос и подобрал нам авто.
Остались очень довольны его работой! Рекомендуем! Огромное спасибо, Евгений!!!
5
12 апреля
Хочу сказать огромное спасибо машину. Лучше что могло случиться в моей жизни. Персонал мне показал и рассказал все проконсультировали. Качество у машины на высшем уровне
2 февраля
Приехал на своём авто узнать условия трейд ин, посмотреть цены на новые! Сотрудники быстро провели оценку моей машины, рассчитали условия кредита! Предложили скидки и бонусы, ничего не навязывали, объяснили всё понятно! Вообщем вечером уехал на новом авто! Ребята молодцы, знают свою работу на 100%.
1
29 января
Обслуживание на высоте. Подскажут расскажут посоветуют. Оценка трейд ин очень дёшево, ниже рынка.есть акции и скидки.
1
16 января
Покупка прошла прекрасно. Нулевое ТО почему то оказалось в три раза дороже, чем озвучивал менеджер по телефону. Почему то у дилера все запчасти только под заказ ОТ 14 ДНЕЙ, оптику вообще не поставляют. Мягко говоря, Я очень удивлена))
5 апреля
24 мар покупали машину. Огромное спасибо Тагиру. Громотно все рассказал, объяснил и показал. Очень внимательный.
4 августа 2024
Покупали машину, все понравивось. Прекрасный подход, вежливый персонал, много приятных скидок и бонусов. Приходится подождать подготовку машины, но это того стоит😊. Также приятно, что нас поняли и предложили заказать именно ту машину, которую мы хотели. В отличие от другого салона. Спасибо.
1
31 марта
Покупал Lada westa sw cross, хотелось бы сказать огромное спасибо Айгуль, помогла во всём разобраться, рассказала о машине, так же помогла со всеми документами. Спасибо огромное!
16 марта
Покупал там машину. Один раз приезжал на то. Всё хорошо. Некоторые вещи, которые говорят, не проверить, но так везде. Единственный минус это расположение, оставлять на то неудобно
17 января
Сотрудники проявляют высший уровень профессионализма. Дают рекомендации по эксплуатации автомобиля. Всегда готовы помочь.
9 апреля
Хороший автосалон. Брал там машину, по пути сдулась шина вернулся в автосалон. Заменили шину БЕСПЛАТНО!!! Очень рекомендую.
27 апреля
Отличный салон, менеджер Артем подобрал автомобиль и сделал скидку, спасибо, буду рекомендовать 👍🏽
20 января
Приезжали на техническое обслуживание. Вежливый персонал, оперативно выполнили работы, рекомендую
16 октября 2024
Добрый день. Отличный автосалон. Сотрудники компетентны,профессионалы своего дела. Отдельная благодарность менеджеру Александру Андрееву,который легко и быстро помог подобрать автомобиль мечты.
1
1
28 сентября 2024
Долго искали машину. Обьехали много салонов. Рады, что обратились в Сатурн Лада на Свердловской тракте. Встретил нас менеджер Владислав Меновщиков доброжелательно и профессионально проконсультировал. Рассказал о машине все, и внимательно отнёсся к нашим пожеланиям по комплектации авто. С покупкой уложились в считанные часы. Мы остались очень довольны. Хотелось бы выразить огромную благодарность Владиславу за чуткое отношение и корректность при выполнении. Были скидки и бонусы! Всем рекомендую! Дай Бог Вам Здоровья! И процветания в сфере деятельности!
Наталья. Челябинск.
1
24 апреля
В апреле месяце 2025 посетили салон, проконсультировались с менеджером АНДРЕЕВЫМ АЛЕКСАНДРОМ мы приобрели автомобиль. Остались довольны.СПАСИБО!!!
29 сентября 2024
Прекрасный салон! Душевный подход к клиентам. Всё разъясняется и поясняется, отвечают на все вопросы. Отдельная благодарность менеджеру Меновщикову Владиславу. Очень клиентоориентированный сотрудник👍. Подобрал авто под наш запрос и помог со всем оформлением. Рекомендуем автосалон!
1