Пользуюсь этим отделением в основном для сберлогистики - плохо! Ооооочень все долго и медленно, вернее оформляют быстро, но свою очередь всегда ждёшь не менее 5-7 минут, даже если отделение пустое.
Но проводила здесь куплю-продажу, менеджер Александр - все супер, все довольны. За это 5, ща сберлогистику-3ка.
Посещал данное отделение несколько раз. Довольно большой зал, но очень мало персонала для такого отделения. Минут что нет нормальной парковки. Забегал на 15 минут, эвакуировали машину( обидно
Алла
Знаток города 8 уровня
16 января 2024
Одно из любимых отделений. Сотрудники вежливые, всегда помогут, подскажут. Есть Сбер Премьер и даже Сбер аптека, плюс работает в выходные.
Хороший банк. Просторный холл. Очереди бывают, но не запредельные. Брала здесь ипотеку, тоже все быстро и четко. Ещё удобно,что прямо в банке есть аптека. Рекомендую к посещению.
Стояла в очереди на обмен рублей в дирхамы, после ожидания 40 минут, вышла женщина и сообщила что их нет, а изначально были. Предложила заказать дирхамы, и возможно через пару дней их привезут.
Лично для меня обслуживание на 5+, проблем ни каких возникло... был момент, что оставила паспорт, на следующий день вернулась за ним.
пришлось помимо внешних данных предоставлять ещё документы, что я являюсь его владельцем)))
Ну, все довольно неплохо и оперативно. Вопросы решаются довольно быстро, но можно "нарваться" на аншлаг и провести очень много времени в ожидании своей очереди, не смотря что все окна принимают клиентов.
Здание старое, интернет и сотовая связь в нем ловит отвратительно. При этом многие действия требуют подтверждения либо через смс либо через Сбербанк онлайн. Я замучился бегать на улицу и обратно..
Одно из лучших отделений Сбера в Москве. Полный спектр всех услуг. Грамотные специалисты. Очень удобная локация. От метро 3 минуты пешком, но есть проблема с парковкой. Увы, как и по всей Москве.
Хорошее обслуживание, не долгое время ожидание много банкоматов, вежливое отношение к клиентам. Удобно добраться есть где посидеть сзади здания можно попробовать найти место для парковки
В целом мне все старались помочь, но так оказалось, что нужного вида справку они не могут распечатать и компьютер для клиентов у входа не подключен к принтерам, о чем там не все знают или возможно недавно еще были подключены а теперь уже нет
Большое отделение, сотрудники, как попадётся, то хорошо, то нет. Есть отдельный вход к банкоматам. Очередей почти нет, работают быстро. Есть возможность приобрести коллекционные монеты.
В близи, нет парковки (практически), только если ставить машину немного дальше.
Хороший офис, работают оперативно. Все четко. Открывал счет, переводил деньги в другие республики, зарплатную карту открывал, все нормально. Непонравилось одно, осень быстро менеджеры обьясняют, оыормляют, что порой трудно угнаться за их информацией.
Уютно, просторно, много сотрудников - поэтому всё происходит быстро.
2
1
А
Анонимный отзыв
12 октября 2021
Хочу выразить огромную благодарность Фарфутдинову Расулу Зинуровичу. Внимательный, доброжелательный, тактичный. Все подробно объясняет, помогает оформлять. Настоящий профессионал своего дела. Рада, что в банке работают такие сотрудники.
Абсолютно безобразная очередь для бизнеса. Тебе дают талончик в общую очередь с людьми которые могут час сидеть на приёме, и не знаю что они там делают, ждут одобрения из другого полушария.
Они таки сделали Это за два с половиной часа.
Сбербанк на Преображенской площади 7А. неоднократно заходишь в банк, кулер с водой пустой, обращаешься к персоналу с просьбой поменять куллер, сотрудники банка игнорируют просьбу! Это безобразие и непрофессионализм! Вы собираетесь выполнять свои обязанности или вы только по офису гулять способны?! Просьба принять меры!
3
4
Анастасия
Знаток города 11 уровня
1 апреля
Из 100 окошек работают целых 3
Обслуживание по 40 минут
Постоянные очереди
0/10
13 сентября 2022г. в 15ч10мин позвонил в сбербанк по номеру 900 по вопросу отзыва исполнительного листа из суда,так как счетов должника в сбербанке проверкой не обнаружено.Меня соединили с менеджером по исполнительным листам из судов по имени Елена.Меня интересовало:отправил ли сбербанк исполнительный лист обратно взыскателю по почте на адрес и если отправил,то сказать номер отслеживания по почте.Никакой информации этот деятель сообщить не смогла,ответив,что у неё нет данных.Зато три раза прерывала диалог и просила подождать.Попросил её назвать свою фамилию,чтобы написать отзыв о ней.Сказала:"У меня нет фамилии".Первоклассный сервис.Прошу руководство Сбербанка проверить запись разговора и наказать этого непрофессионального менеджера.
Дмитрий.
Все здание принадлежин сберу. Внутри чисто, уютно, кругом множество мониторов с различного рода информацией. В среднем время ожидания по талону составляет 10 минут.
Прекрасный офис, очень квалифицированные специалисты, ЦИК 100 баллов!!!! Если собрались покупать квартиру и проводить сделку купли продажи недвижимости в сбербанке, то это один из лучших офисов в Москве. Две большие переговоры, что очень помогает на сделке, не нужно всем толпится в кабинете менеджера. Проводить сделки можно как и областные по МО и Москве, так и по всем регионам России.
В этом отделении делают рефинансирование ипотеки сама сделка прошла нормально Ну потом когда надо было поставить квартиру под залог сбербанка произошла случайно оплошность работник МФЦ неправильно назвал сумму которую мы должны были заплатить за за налог так как на собственника квартиры двое мы должны заплатить были 2/3 они половину Как нам сказали и начался ад документы вернули Я заплатила скинула опись домклик опять документы вернули поехала в отделении мне сказали ничего не предпринимайте за понедельник будет ваш менеджер он перезвонит больше недели я пыталась добиться чтобы не перезвонил менеджер и мод ноль и по-хорошему и по-плохому потом поехала сама да по работе с клиентами не сказал всё будет нормально всё ждите документы приостановка в росреестре произошла приснилась дело в том что банк не давал заявку скинули просили дайте заявку дайте заявку бесполезно прошла с тем кругов ада прежде чем сумела поставить квартиру под залог такое чувство что специально это делали чтобы я подушку платила побольше проценты
Большое отделение, на этом все плюсы закончены. Марина - ипотечный менеджер, спешила и накосячила в сделке, после туго реагировала на сообщения. Не рекомендую её, а отделение обычное
Да всё вроде не плохо, только парковки нет, а вот ещё добавлю, приезжали ы прошлом году приценивались на аренду ячейки, что рез неделю приехали ценник назвали другой, и оказалось что можно и посуточно снять не дорого, вообщем деньги стараються " Вытянуть" Правдами и не правдами, по ходу план надо делать, складываеться впечатление что как клиен без мешка денег - ни кто..
При снятии денег с просроченной карты промурыжили 20 минут, в итоге направили заново в другое окно с повторным ожиданием в очереди. Потратили в общей сложности 40 минут!!!! на простейшую операцию, которую в другом отделении сделали за 5 минут. Работники под транквилизаторами видимо, что так тупят
Постоянные очереди, простейшее действие после 18:00 около часа в очередях. Последний раз потрясла хамоватая кассирша. 25.02.2022 Леженина Марина Владимировна не смогла ответить на простой уточняющий вопрос, а именно зачем я должен вставлять карту при покупке валюты. В ответ услышал, что-то в духе, вставляй карту и не спрашивай, много людей и я устала, мол так надо! Я не совсем понял, как в 2022 году в Москве оказались люди из 90-х без понимания, что они работают в сфере услуг, сервиса. Сбербанк куда катимся?!?