СберБанк
421 отзыв
7 мая
Была в данном сбербанке, все хорошо, много банкоматов, быстрое обслуживание, в ожидании можно попить кофе, что не может не радовать.
29 декабря 2024
Очень хороший и отзывчивый руководитель. Очень хорошо все объяснила. Побольше бы таких специалистов!!!
25 января
Отличное обслуживание. Отдельное спасибо за чуткость и внимательность по отношению к клиентам сотруднику кассы Балыковой А.
1
5 октября 2024
Обслуживание на высоком уровне!Особенно хочется отметить Ирину,сотрудница банка!Культурная,вежливая и самое главное подробно объяснила и ответила на все вопросы!
2
12 октября 2024
Чисто, персонал вежливый. Быстро и качественно предоставляют услуги. Очень радует наличие круглосуточного банкомата. Часто выручает
1
2
11 августа 2024
всё отлично, сотрудники всегда рады помочь. Много банкоматов удобно снять или внести деньги в любое время. Очереди даже если есть не большие.
2
1
3 июня 2024
Сотрудники всегда готовы профессионально ответить на любой вопрос. Очереди если и бывают, то совсем недолгие. Много банкоматов, два отдельных зала, две кассы. Большое отделение Сбербанка.
3
20 августа 2024
Большое, казалось бы, отделение но вечные очереди это просто шаг в прошлое! Нигде такого нет.
Пришла перед работой утром, ожидание больше 40 минут. Очередь..... Ушла, решила приехать позже но... Толку от этого ноль. Вечером всё то же самое, огромная очередь из людей. Сидела больше часа чтоб получить свою справку. Неужели нельзя сделать отдельную очередь для обычных людей а всё остальные для выдачи пенсий. Всё ждут в общей очереди!
Всё таки думаю что у пенсионеров на пенсии больше свободного времени чем у работающего населения которое пытается на неё пока ещё заработать.
Отвратительный банк, больше сюда не приду.
3
15 октября 2024
Посетила банк не первый раз. Но такого еще не видела. Стоит аппарат. Консультанта нет. Очередь огромная. Люди набирают ненужные талончики. Консультанты ходят по залу и сами нервничают так как пожилые люди берут не те талончики и образуется большая очередь. Неужели нельзя поставить консультанта для пожилых людей. Ужасное обслуживание стало.
3
20 декабря 2024
Банк как банк Работники вежливые предупреждают о мошенниках Обслуживают.быстро ,если даже и народу много
1
13 мая
Недалеко от дома , всегда свежие и красивые деньги в банкомате
25 сентября 2024
Посетителей всегда много. Отличнвя организация процесса обслуживания клиентов. Присутствует менеджер,который разрешает конфликтные ситуации. Всегда вежливо и обходительны.
1
1
20 февраля
Быстрое обслуживание без долгого ожидания. Персонал грамотный
15 марта
Обслуживание на высшем уровне и хочеться сказать по лучшего сотрудника
4
12 мая
Нет пандусов для коляски на второй этаж. И как хочешь со спящим ребенком, так и выкручивайся.
2 мая
Далеко находится от центра народу много я что бы в поменять рубли на юани потерял час
13 ноября 2024
Обходите этот офис стороной, родственник зашел просто оформить карту для льготного проезда.
В итоге:
1. Оформлена кредитка с подачи, что без нее невозможно оформить карту льготного проезда
2. Оформлена какая то страховка о которой вообще не было речи
3. Подключены уведомления об операциях
2
16 ноября 2024
Не сбербанк, а "шаурма" вход не видно! Было красивое здание. Очень долго ждали очередь по талону. В итоге когда дождались, нам сказали, что вы не тот талон взяли. Спасибо, что не отправили за другим талоном, а все таки рассмотрели нашу ситуацию.
10 июня 2024
Круто Сбербанк вобще хороший но там очень хорошо для поселений будет то что надо снимаеш деньги и все смотрят это круто.
1
1
21 июля 2024
Обслуживание отлично персонал вежливый решает любую проблему время ожидания минимальное
1
1
4 июня 2024
Достаточно большое отделение. Клиентов обычно много. Но в среднем в очереди ожидаешь 5-7 минут. Работают по принципу угодить клиенту.
1
10 апреля
Огромные очереди, люди ходят не по талонам, рандомные перерывы у касс.
1
31 мая 2024
Хороший банк, только очереди иногда большие, а ещё отличный банкомат, очень много стоят автоматов
3
2
31 июля 2023
Отличный офис и сотрудники грамотные, приветливые, все подробно расскажу и во всем помогут. Время ожидания по минимуму. Обслуживание качественное и быстрое!
3
28 октября 2024
Заблокировали и сняли деньги. Я приходил и писал заявление в 8 окно, чтобы с прожиточного минимума деньги не снимали, но им наплевать на указ президента. А я получаю за инвалидность и ветеранские. Как в 90 е народ ограбили, так и сейчас продолжают.
2
2
15 марта
Нормальный банк, работники всегда готовы помочь.
5 сентября 2023
Нам "повезло"... Несколько раз обращались с заявкой и все у них где-то сбой в системе или человеческий фактор! Персонал как и вежливый так и есть, кто работает через силу. У банкоматов нет помощника. 2 бабули пытались воспользоваться услугами, одной я помогла, а второй не успевала, так мы подошли к девушке в зале, она не помогла, мол больше нет такой услуги
3
15 мая
Консультации и консультант в этом отделении сбербанка полный ноль!!!
16 июля 2024
Всегда полно народу.Сидеть в очереди 20-30 минут вполне реально.Сотрудники вежливые,посоветуют, объяснят.
3
1
22 сентября 2023
Часто посещаю Сбербанк при оплате за коммунальные услуги. Быстро можно снять наличные деньги в банкомате, воспользоваться электронной очередью, где всегда находится внимательный и доброжелательный сотрудник, который подсказывает как без задержки решить вопрос. В Сбербанке чисто, комфортно в любое время года. Сотрудники работают с клиентами профессионально и спокойно. Рекомендую этот филиал Сбербанка.
3
2
1 октября 2024
Одно название , там от Сбербанка почти ничего не осталось. Натыкали каких-то клеток, шаурму, пекарня Испоганили весь фасад здания, кто вообще это разрешил делать не понятно. Я сюда вообще не хожу
1
6 марта 2024
Ужасное обслуживание, ощущение сложилось что люди просто сидят за зп. ТРИ сотрудника не смогли решить вопрос, потерял много времени просто ожидая ничего. (Это я молчу о том что вечно какие то проблемы с «программой». То талоны не выдаются то не работает система) из личного опыта советую выбрать другой филиал, сэкономите свое время.
1
8 июня 2024
Предложили вклад под 14℅ согласился положил 1000,тоесть с тысячи 14процентов это 140рублей пришло 8рублей это что за обман опять. Значит не 14℅ а намного очень очень меньше, страна держит марку
3
1
3 июня 2024
Очень приветливые менеджеры банка, стал свидетелем как бабушка забыла мобильный телефон на диване, а менеджер заметила, нашла кто оставил и вернула его ей (31.05.2024)
1
1
18 сентября 2024
Бываю по работе . Очень удивилась, когда банк стал обрастать ларьками с шаурмой, сухофруктами и пирогами, напоминая рынок в 90-е. Позор. Банк теряет лицо.
24 июня 2020
Современный, удобный, чистый, светлый офис солидного банка. Большое количество круглосуточно работающих банкоматов. Электронная очередь. Комфортная зона ожидания. Вежливый, внимательный и учтивый персонал.
10
23 октября 2022
Сотрудники замечательные,вежливые,отзывчивые,профессионалы своего дела. И в отделении чисто и уютно. Хотелось бы улучшений во входе:установка автоматический дверей. С колясками и инвалидам пройти через двойную дверь проблематично.
3
2
20 июля 2023
Банкоматы кучей при входе, нет ощущения безопасности, сзади все ходят, рядом тоже люди у банкоматов, и нет перегородок между ними. Любой вор может увидеть снятые деньги и «проводить до угла»…
Парковка что со стороны Шубиных, что при заезде ко входу как после бомбежки, ремонт асфальтового покрытия не делается, даже ямочный. Столько новшеств, не успеваешь за изменениями, а заезд и паркинг позор!!!
2
3
13 мая 2024
Утро понедельника 13.05.2024, заехала перед работой в банк, по итогу вопрос не решила, так как из 11 окошек работало только 2!!! К 9 часам так 2 работающих окошка и осталось …. Логично, что после праздников будет достаточно народа и необходим полный выход сотрудников к 8 часам (к открытию отделения)
3
22 сентября 2023
худший банк, как по мне. для того, чтобы активировать карту, подключить мобильный банк, приходится сначала получить карту, потом прийти в отделение, поговорить с помощницей, которая непонятно говорит, отстоять две очереди по талону, все рассказать, дать карту и паспорт, и потом только узнать что надо было запоминать пинкод от карты. в тинькофф, например, не нужно приходить подключать мобильный банк, он уже подключен, как только забираешь карту, также можно быстро менять пинкоды от карты, а не запоминать один единственный 🙁
3
2
24 мая 2023
Отделение супер,пришол проконсультировался,предложили лучшее решение вопроса,вежливый персонал,светлое уютное по домашнему помещение,светлое,все расскажут,подскажут,рекомендую,все просто класс.
3
4 декабря 2023
Много банкоматов, м ного окошек с операторами, очередь по талонам, операционистки вежливые, компетентные.
Из минусов - навязывают кредитные карты, причем чересчур настойчиво. Это напрягает.
27 декабря 2023
Всегда внимательное и доброе отношение, быстрое решение вопросов, квалифицированный персонал!
17 июня 2023
Очень нравится именно этот сбер банк,грамотное обслуживание клиентов.Ипотечным менеджерам так же можно поставить оценку отлично
3
25 марта 2024
Всё хорошо, очень клиентоориентированные работники, время ожидания зависит от времени когда вы пришли естественно когда час пик будет много народу.
3
19 апреля 2023
Банк очень хорошо сделан внутри
Персонал очень добрый, все подскажут
Все очень удобно
Персонала много очередей почти не бывает
Есть детские места для рисования
3
7 августа 2021
В целом три с плюсом, но не хочу вселять четверкой надежду в посетителей. Офис построен, как и любой другой сберовский, - всё для улучшения условий работы персонала: широкие служебные пространства, крепкие с кодовыми и электронными замками двери, за которыми скрывают от клиентов доброжелательных и эффективных менеджеров. Простым смертным визитёрам остаются узенькие, плохо кондиционированные помещения с, ну честно, не волшебниками, они ещё только учатся...стажёрами. А что вы хотели? Что Родина дала)
7
3
7 мая 2024
Цензурного выражения не подобрать, пенсионеру впарили кучу ненужных продуктов, когда он пришел просто заменить (!) дебетовую карту! и не хотели их потом закрывать, ссылаясь на то, что так нельзя, по факту тупо выжидали период, когда за эти продукты начислят бонусы.
2
6 августа 2024
Сбербанк хороший, работники всегда помогут и подскажут, хоть и народу много бывает, но в очереди сидишь минут 10/15.
Только один минус, парковка тут ужасная, одни ямы, неужели ничего нельзя сделать
2
11 января 2024
Быстрое обслуживание, удобное месторасположение, много банкоматов для оплаты.
3