Раньше когда они обслуживали физ лица и бо лица в разных этажах было очень удобно . Теперь все в одном этаже и вечные очереди. Хотя сотрудники очень хорошо делают свои дела .
Более медленного обслуживания не встречал нигде. 1 час в ожидании очереди чтобы получить уже изготовленную карту, это немыслимо!!! Огромное отделение и такая отвратная организация приема граждан. Огромное количество столов для приёма пустые!
Забавное отделение. Из кучи банкоматов и терминалов, как правило парочка не работает. При входе торгуют кофе и всяким перекусом. А так в целом работа организована вполне на должном уровне. Снизу физ лица, на 2 этаже юр лица обслуживаются. Правда юр лица обслуживаются довольно долго. Очень часто наблюдал картину, что юрики сидят ждут, а на рабочих местах никого нет. Сотрудники ходят туда сюда с очень важным видом.
Предан Вам в ВТБ переходить не собираюсь несмотря на всякие приманки. Привет Вашему сотруднику Анне с короткой стрижкой она очень чутко работает с клиентами ! Владимир Зеленкин
Проводили сделку на Каховке д. 23. Хочется отметить качественную работу Снежаны Ковач, которая проводила сделку. Профессионал с большой буквы и очень приятная, спокойная девушка. Большое спасибо.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику данного отделения Насоновой Анне, которая помогла разобраться со сложным платежом.
Очень давно нога моя не ступала в Сбербанк, но жизнь все-таки заставила) И если бы не толковый специалист, наверняка всё было бы долго и нудно.
Анна - прекрасный толковый специалист!
Была 25.09 , хотела попасть в кассу. Два окна 13 и 14. Итог, просидела 45 минут, прошло по очереди с переводами из других окон человек 8-10. А я все сижу. Как так постороено обслуживание? Почему так? Неужели для вас коменты не ровны? Или модет хотябы через одного? Испортили день. Потратила кучу времени без результатно! На выходе отдала талончик консультанту, своей очерели так и не дождалась.
3
А
Анонимный отзыв
11 сентября 2018
Очень хорошее отделение. Всё удобно, нет больших очередей. Сотрудники вежливы и всегда готовы помочь. Но есть одна Огромная просьба: верните, пожалуйста, хотя бы один терминал по приёму платежей наличными! Далеко не у всех пожилых людей есть банковские карты, или люди не умеют ими пользоваться, и таких клиентов гораздо больше, чем вы думаете. Пожалуйста! Верните возможность платить наличными!