Клиентом СБЕР банка являюсь лет 20,тогда он был еще БПС банком.Вот тогда это был один из лучших банков.Сейчас,я не знаю как это назвать.Отделение на Пушкинском,хороший ремонт ,огромный зал,на этом хорошее заканчивается.Из 7ми рабочих мест в лучшем случае работает 2.Очереди огромные.На окошке кассы пауки паутину свили.Она не открывалось оч. давно.Сотрудники отделения частот не могут ответить на элементарные вопросы.Столкнулся с тем ,что с карты банка невозможно было оплатить покупку из онлайн гипермаркета.7 раз звонил в поддержку.Поддержка это отдельная история.По голосу, работают там какие то дети.НИ НА ОДИН ВОПРОС ответить не могут,все время куда то пропадают.Начинают откровенно хамить.Мою проблему с оплатой решали неделю,все время посылали в пункт выдачи ПОПРОБОВАТЬ оплатить,а вдруг получится.В общем это уже не банк
Отличное отделение банка в городе. Нет суеты , комфортно... Сотрудники очень вежливые и грамотные🫠🔥. 5 звёзд!!!🔥 Единственное - минус банкомату на улице - ничего не видно. Очень много возмущений от посетителей.... Руководство - обратите пожалуйста внимание)
Отличный банк с кучей удобных функций. Особенно нравится СберКарта, потому что всё просто и понятно, бонусы коплю быстро. Переводы через ЕРИП без комиссии — вообще сказка). В общем, пользоваться услугами одно удовольствие, всё работает как надо.
Получила отличный опыт с депозитом в Сбере. Все сделали онлайн, специалисты все объяснили, предложили подходящий вариант под мои цели, а ставки на депозитах вполне нормальные. Управляю депозитом через приложение, пополняю через ЕРИП
Доброго дня. Я уже несколько лет пользуюсь услугами Сбер Банка. Очень комфортный офис, и специалисты всегда вежливые и внимательные. Очень нравится, что могу легко перевести деньги в Россию
В отделении Сбер Банка все очень современно и удобно. Здесь есть электронная очередь и возможность онлайн-записи на обслуживание. Это значительно экономит время и делает посещение банка более комфортным.
Посмотреть ответ организации
Карина Назарова
Знаток города 7 уровня
29 ноября 2024
Обслуживание в этом офисе действительно на высоте. Несмотря на то, что была очередь, меня быстро приняли, и весь процесс был недолгим. Я интересовалась условиями кредитования, вопрос был не из простых, были некоторые нюансы, но сотрудники всё подробно объяснили и быстро помогли разобраться. Очень довольна, что всё прошло без задержек.
Посмотреть ответ организации
Ростислав Шамбанович
Знаток города 7 уровня
26 апреля
Открытие вклада в Сбер Банк стало для меня положительным опытом. Обратился через интернет для записи на обслуживание и пришёл, когда было удобно. Приятно удивила ставка и грамотная консультация, а теперь все операции проходят через интернет-банк.
Сервис Покупай валюту выгодно от Сбер Банка мне очень понравился. Быстро подключила через личный кабинет, курс отличный. Две карты – в рублях и валюте – удобны для покупок. Автопокупка работает без нареканий.
Воровство времени. Отделение открыто с 9:00 , но по факту работает один человек, соответственно уже к 9:30 очередь.
1
Посмотреть ответ организации
Марат Оделин
Знаток города 7 уровня
28 марта
Пользуюсь услугой записи на приём в Сбер Банке и впечатлён. Все операции проходят быстро и без очередей. Специалисты всегда готовы помочь, а депозит открыл с хорошей ставкой, что тоже радует. Контролировать вклад через интернет удобно и не занимает много времени.
В программе Спасибо есть классная штука система уровней участия. Я теперь стараюсь чаще оплачивать картой, не снимать наличные и тем самым повышать уровень, хочу выбрать 7 категорий в следующем месяце.
Брал кредит «Просто в онлайн» на холодильник. Сделал всё через интернет-банкинг, чтобы не стоять в очередях. Оказалось, всё можно быстро оформить, интерфейс простой, всё интуитивно понятно. Кредит одобрили без лишних заморочек.
Оформила СберКарту из-за того, что баллы приходят сразу после покупки. Это не какие-то абстрактные баллы, а настоящие деньги. Скидка по карте магазина + баллы по сберкарты = реальная экономия на покупках
Сбер он везде сбер , все просто понятно и быстро , оформлял счет и карту к нему , на фоне других моих посещений других банков , все на столько просто и быстро и без лишней мороки. Без лишних навязываний . буду и дальше пользоваться их услугами
Банк как банк, сотрудники работают по инструкции и терпят даже не сносных клиентов, вполне обратился бы туда снова но к сожалению не являюсь пользователем думал там есть туалет
Удобное расположение, приятная атмосфера в банке, вежливый и внимательный коллектив 👍
2
1
Посмотреть ответ организации
Настя Кисель
Знаток города 7 уровня
10 января
Проверила кредитный потенциал в Сбер Банке. Мгновенно узнала, какую сумму могу получить и под какие условия, даже в отделение ходить ненужно. Теперь знаю, на что могу рассчитывать
Очень удобное расположение, отсюда можно добраться в любую точку города. Обслуживание тоже хорошее, персонал вежливый и внимательный!!!- сама пользуюсь услугами этого банка и неоднократно туда обращалась-так, что знаю не по наслышке)))
3
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 10 уровня
6 марта 2024
Обслуживание хорошее, работницы всегда доброжелательные. Есть уголок для детей, почти нет очередей, ожидание всегда минимальное. Специалисты профи своего дела, что ещё надо)
Рекомендую данный банк, девочки консультанты молодцы, помогли в решении моего вопроса, качественно и профессионально, офис удобный, работает кондиционер, удобное расположение.
Являюсь клиентом этого банка уже давно. Обслуживание хорошее. Персонал всегда поможет, грамотно проконсультирует по вопросам. Время ожидания может быть немного долгим. Но не критично. График работы удобный.
Отделение просторное, людей хватает, но с очередями персонал быстро справляется, наверное любую услугу здесь можно оформить я меняла валюту, курс выгодный!
Посетил для замены пластиковой карты ,устроено все удобно и ждать если приходится ,то есть где присесть. Выдаются талоны ,обслуживание быстрое и компетентное.
Посмотреть ответ организации
Aleh
Знаток города 9 уровня
19 декабря 2023
Удобное расположение возле остановки. Наличие терминала и банкомата, кассы. Мало рабочих мест операционисток. Поэтому могут быть очереди.
Весьма уютное отделение.
Удобное место ожидания, есть детский уголок
Имеется терминал для пополнения и банкомат
Посмотреть ответ организации
S
SVS SVS
Знаток города 11 уровня
2 февраля 2023
Обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. Не совсем компетентный персонал, в некоторых вопросах, можно сказать, несведущий. Количество рабочих мест достаточное, но фактически работает всегда 1 сотрудник. Поэтому, даже если перед вами в очереди 1 человек, это не означает, что вас мгновенно обслужат. Можно прождать в очереди около часа. Режим работы касс оставляет желать лучшего.
К данному офису вопросов нет: персонал хороший, все быстро, помогут и подскажут, очередь если есть, то не большая.
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 11 уровня
5 января 2022
Сегодня пополняла карту, забрать её не получилось, инфокиоск втянул обратно. Очень неудобно её забирать, это практически невозможно, если у вас есть маникюр. Никогда не воспользуюсь этим инфокиоском.Тепереь куча проблем по её возврату. Во первых еле дозвонилась, отвечает робот Алеся, которая еле поняла что я хочу. Теперь 5 дней ждать, а потом ехать в банк и забирать. Ужас!!!!! Поход в банк принёс мне высокое давление. Просьба, сделайте удобным окошко для карты.