Удачно попал в терминале взял талон на получение карты сбербанка и сразу на табло вызвали в окошко. Получил и сразу интетбанкинг подключил
А
Александр коваленко
Знаток города 13 уровня
4 июля 2023
К зданию и сотрудникам вопросов нет все хорошо даже идеально
А вот к банку много вопросов
Почему карту нельзя к счету выпустить?
Почему я должен хранить 20 тысяч что бы за обслуживание банк не списал с карты куда пенсия перечисляется?
Почему карта для пенсии платная? (Сотрудники сказали что пожилым только бесплатная) а банк знает что пенсии бывают у инвалидов у ветеранов боевых действий и тд???
Здание построили, а про парковку забыли. Очереди, кондиционеры не справляется. Многие стоят, кресел явно не хватает.
При этом само обслуживание отличное
21 век крупнейший банк страны не может порешать вопросы между отделениями, и это после двух часов ожидания +навязывание дебетовой карты с удивительными тарифами обслуживания.
1
А
Ани Баланова
Знаток города 3 уровня
25 марта 2024
Великолепно . Очень быстро и профессионально . Качество обслуживания на высоте .
Записался заранее. Вопрос по получению зарплатной карты решили за 15 минут.
Отделение явно перегружено, люди стоят в очереди по много часов. За это минус звезда.
Долго, плохо, из за того что работники офиса не компетентны и не провели процедуру, которую должны были провести, пришлось ехать второй раз. Неделя была потеряна.
В окне обмена валют работает хамоватая сотрудница. Слов приветствия не знает, грубит, на вопросы не отвечает. Много раз попадаем на нее, ничего не меняется.
Прекрасно, что открыли. Жаль, что явно не рассчитали, количество площади и персонала, на такой наплыв клиентов. Пока обслуживают долго
3
Мудрец
Знаток города 8 уровня
28 августа 2023
Надеюсь в скором времени будут новые отделения, потому что обслуживание по талонам превращается в огромную живую очередь в помещении, система кондиционирования не справляется!
Радует, что есть отдельное помещение для наших клиентов, чтобы комфортно заключать договор на строительство в в ипотеку Домклик.
3
Оксана К.
Знаток города 3 уровня
31 октября 2023
Время ожидания большое, в отделении очень много народа, просто столпотворение. Обслуживание отличное, сотрудники молодцы!
Обслуживание хорошее, время ожидания с утра от получаса до часа. Персонал вежливый. Но без пользования картой, вам ничего не дадут
A
Ale_Na
Знаток города 8 уровня
29 июня 2023
Очередь, конечно, невероятная. Приезжали специально в сбер с Симферополя, в очереди на заявку на кредит простояли 2 часа (при том, что приехали в 18.00, к специалисту вызвали в 20.00). Наши талончики откладывали, т.к. вперед шли люди с общими вопросами по картам, личному кабинету, например.
Но Девочки-трудяжки, большие молодцы, оперативно решают вопрос, деликатно и корректно доносят необходимую информацию.
Хотелось бы видеть больше офисов по Республике Крым