Отделение отличное ,несмотря на полную загрузку и ажиотаж клиентов не кого не выгоняют на жару . Сотрудники хорошие и профессиональные тем самым время ожидания сокращается до минимума.
Очень большое отделение со множеством окон обслуживания и профессиональными сотрудниками. Очередь из пятидесяти с лишним человек расходится за сорок минут
Приехал получить готовую карту ☝️с ребенком💫 пришлось очередь ждать в 90 человек ✨ехал с другого города 🧘длилось все 3 часа ☝️нужно конечно доработать .
Карту получил быстро буквально 2 минуты
Качественно ответили на все вопросы которые интересовали, абсолютно быстро, пришёл взял талончик только сел на кресло, как ваш номер окошко такое-то.
Персонал добрый вежливый Красивые и обратные люди.
Отношения на 5 +
Ооооочень долгое обслуживание!!!!
Работает 20 операторов, бесконечная очередь 🙈 Чтоб установить приложение банка на телефон прождала 1,5 часа в общей очереди. Это тихий ужас. К операторам претензий нет.
Огромное количество народу даже в будний день.
Банкоматы в Холле имеют лимит на выдачу наличных 7.500р за раз.
Потратил больше полу часа что б обналичить не то чтобы сильно крупную сумму денег. В этот офис больше ни ногой
Пока Крым и Севастополь были под санкциями --Сбербанк к нам не спешил--не считал нужным.Боялся потерять бабки,а теперь, когда вся Россия под санкциями --они тут как тут --ведь тут вдруг оказалось такое большое количество клиентов.Ощущение такое как будто гнилым душком потягивает и вслучае чего эти ребята быстро отсюда смоются--ДОВЕРИЯ ПОКА НЕТ?
Очень важные, заинтересованности в качественной работе нет, подход такой, мы Сбербанк, сначала скажите спасибо что мы открылись, потом здравствуйте.
Обращался за кредитом, первый раз такое вижу что сотрудник даже не захотел вникнуть, поставил бы одну заеду, но ставлю две за свежесть помещения.
Спасибо за открытие офиса в Севастополе , единственный пока минус что я нашла за месяцы работы , это то что стикер изготавливается ни как заявила оператор 7 дней а целых 21 день
Жду с 12:28. Время 16:25.(05.07.23)
Ждать 4+ часа, чтобы поменять валюту. Ни один адекватный банк не позволит себе такое.
Помог управляющий, единственный кому спасибо. Так бы все, кто меняют валюту стояли бы до завтра
Отвратительное место. Зачем строить халупу где очереди по 300 человек. Сидячих мест мало. Очень душно в летнее время. Дышать нечем за счёт большого скопления людей. Если уж и открыли офис, так подготовились бы по человечески
Сказать, что здесь дикие очереди, это ничего не сказать. Для получения услуги, пришлось провести в отделении 3!!!! часа. Мысль о посещении данного отделения вызывает нервный тик и желание стать клиентом любого другова банка.
Посидел в очереди, ушёл не дождавшись приёма... Очень большие очереди, помещение не подготовлено для большого количества посетителей... Количество сотрудников недостаточное.
Очереди к специалистам эпических размеров. Ожидать сидя повезёт не всем. Связь и интернет очень плохие. Самая отзывчивая из персонала - уборщица. Пока так((
Посетила это отделение сбербанка первый раз с целью оформления дебетовой карты. Ждать пришлось около часа. Отношение к клиенту мне понравилось - вежливые и толковые работники. Своей цели я достигла. Спасибо.
Сотрудникам банка отдельный Респект. Вежливые и понимающие. Но … очередь на получение карты была 3 часа. Записаться в банк заранее без карты невозможно.
Пока только четверка. Очень много народу, очередь большая. Сорок минут ожидания - это очень долго. Операторы грамотные, стараются, но такое количество желающих быстро принять не получается .
Бедолаги. Первые открылись в Крыму. Народу полно но ребята работают четко и быстро. Это радует. Новую карту в замен потеряной получили минут за пятнадцать
Много народу, а персонала не хватает. С приходящими в зале никто не консультирует, только очередь через талон. Неудобно, если имеются предварительные вопросы. Нет парковки, машину приходится бросать на дороге.
Достаточно далеко от моего местожительства. Просидела в очереди 3 часа, чтобы обменять валюту. В целом недовольна работой отделения, но я думаю, проблема в том, что это единственный офис на весь город. Обращусь в этот банк только в безвыходном положении
Непонятная история с обслуживанием талонов. В очереди с буквой Л человек 70, а они их еле берут. Простоял 40 минут из которых 20 смотрел на табло, дай Бог 5-10 талонов с Л взяли, вместо них брали другие буквы чаще.
Отвратительно. Простоять 2 часа для установки приложения и по итогу не установить. Так как им выгодней выдавать карты. За время пока стоял прошло 56 человек для карт и 2 человека на приложение. Просто смех
Это трешь, не то что бы туда не попасть на прием, а даже элементарно войти не возможно, открываешь парадную дверь, а оттуда просто люди вываливаются! Если у вас так много клиентов, может стоит задуматься над еще несколькими офисами?!?!?