Хорошее расположение офиса, инвалиды идут без ожидания общей очереди, из минусов это большие очереди и одно отделение на весь город, хотелось бы чтобы в нашем городе открыли больше офисов.
Сергей Семёнов
Знаток города 19 уровня
16 января
Не берите никогда ПИФы. Предлагают, говорят, хорошая доходность, но не говорят какая. А она очень маленькая, ниже уровня инфляции намного.
Снаружи идеально , внутри многолюдно и душно . Режим получения карты банка - 42 человека в очередь . Пауза в 2,20 минут из твоего светового дня , пройдёт на ногах . Когда присаживаешься к оператору , неимоверно приятно . Попробуйте .
Хочется отметить специалиста по ипотеке Яну Нечаеву .Яна ,ваш профессионализм возведён в абсолют ! Ну и терпение по отношению к клиентам прямо какое-то железобетонное ! Спасибо вам !
С середины августа пытаюсь получить карту! Заходила несколько раз, огромные очереди, что даже внутрь сложно зайти(( На днях всë же взяла талончик, простояли 1,5 часа с ребëнком в очереди, но не дождались(( Это просто жесть!!!
Пришлось ждать более 5 часов. На 600-тысячный город одно отделение сбера -это издевательство. Пора Грефу заняться Крымом и Севастополем, а не доставкой еды или искусственным интеллектом. К менеджерам нет претензий. Девчонки работают в 5 раз больше, чем в аналогичных отделениях сбера на материке.
Ну что сказать. Тяжело пока что очень Сбербанку на территории Крыма. Одно отделение,забито всё время полностью,персонал перегружен,система глючит. Но ребята стараются. Если рассчитываете решить свой вопрос быстро прийду туда,не надейтесь.
Хорошее отделение банка, кондиционеры работают, есть где отсидеть очередь, сотрудники идут навстречу, под скажут, что непонятно
Лучше всего приходить в воскресенье, очередь будет меньше
betsyedel
Знаток города 8 уровня
31 мая 2024
очень быстрое обслуживание, девочки стараются. лучший банк на данный момент. очень круто и офис очень красивый
Оооо впечатлила скорость обслуживания . На удивление !! Очередь просто огромная , битком забито помещение , но ожидание не больше 15 минут составило . По сравнению с двумя всем известными в Севастополе банками , где пять человек очереди и ждёшь по полтора часа ...
Отдельно стоящее здание отделения сбербанка, не рассчитанное на должное количество посетителей. Ужасная проходная способность, вызвана даже не маленьким помещением, а скорее медленными слабо компетентными сотрудниками, ввиду чего посетители свое место в очереди дожидаются на прилегающей к отделению территории.
В остальном все супер )
Один из худших условий обслуживания для Ип.
Не могут подтвердить электронную почту, ездил на Острякова- за час- не решили задачу, на Руднева- решили.
НО, захожу через ноутбук- опять!!!!!!
3
Илларион
Знаток города 9 уровня
16 июля 2023
Очень быстро и качественное обслуживание, даже если большие очереди, у них очень высокая производительность. Очень понравился график работы, включающий работу по выходным. Офис удобный и комфортный, есть зоны для детей.
Отделение просто забито людьми. 3,5 часа в очереди, чтобы забрать готовую карту. Сесть негде, дышать нечем. Одно отделение на весь Севастополь и соседние населенные пункты это очень и очень мало. Сотрудники вежливые, отвечают на все вопросы.
Квалифицированный персонал. Не равнодушный. Вникли в мою непростую ситуацию, предложили вариант выхода.
Посетителей много (в субботу днëм) , но в целом очередь движется бодренько.
Расстроило только время ожидания изготовления карты-неделя
Внутри нет ни связи ни интернета. Даже чтобы получить код подтверждения приходится выходить. По-моему это ненормально для банка такого уровня. Поставить усилитель по нынешним временам совершенно не сложно.
В остальном всё нормально
Хорошо, что открыли офис. Уже за это 5 звезд. Но очереди ужасные , я не дождалась и ушла. К счастью, можно записаться предварительно через приложение, что я и сделала, пойду снова уже по записи.
Менеджеры там не очень. Как оказалось совсем недавно узнала что ипотеку которую они выдают и зачем-то спрашивают справку с места работы о з. п которая как оказалась не нужна, совсем не нужна имейте ввиду
Огромные очереди, некомпетентные сотрудники, сомнительные банковские продукты. Пришел перевыпустить карту, обещали МИР со сроком на 5 лет. Выдали Мастеркард на 2 года. Чтобы зайти в приложение нужно подтвердить номер телефона в офисе, и потом только придёт смс. Одна касса на весь банк. Среднее время ожидания - 1 час. И это типа самая технологичная экосистема?)
На входе в отделение надпись "Технологично". Но старые добрые очереди, как на базаре в 90-х, убивают всю технологичность. Приехали из другого города и не получили услуг из-за очень долгого ожидания.
Идеально , лучший Сбер банк который я когда ли бо видел !
Хотя могу ошибаться Сбер банк на мира город Красноярск если не лучше то точне не хуже !
А так очень технологичный и персонал просто супер
Единственное в городе полноценное отделение Сбербанка. Похож на настоящие на материке, та же система с талончиками, тот же функционал. Наконец-то не нужно за всякой мелочью мотаться в Тамань.
Получение карты более 1 часа, за два визита потратил около 3х часов(ожидания очереди и обслуживание). Итог специалисты не подключили смс уведомление, теперь не могу зайти в банк. Теперь нужное искать банкомат или снова тратить свое время ожидании в банке.При посещении банка будете готовы уделить более 1 часа. Знакомые тоже не довольны.
Много специалистов, есть диваны и иные места ожидания, есть туалет, есть кулер с водой. Оповещение очереди на табло дублируется администраторами. Но: в связи с наплывом людей очень большие очереди, очень долго ждать...
Офис постоянно загружен на полную, среднее время ожидания 1 час, даже если записывался заранее в мобильном приложении. Не могу получить банковский стикер уже более недели, просто из-за того, что на весь город один офис. С возможностями сбербанка могли бы уже давно открыть еще одно отделение!
это что то счем то!! парковки нет!! обслуживание безобразно! очередь вечная! сотрудники будто из хлебный лавки! не в теме вообще!! че они там делают! можно просто закрыть оставить банкоматы!