Все понравилось, кроме.... Но руководителю стоит обратить внимание на чистоту и запах в с/у. Плесень в душевых. Плесень в бассейнах. Займитесь чистотой и будет от всех 5
В номерах есть свои проблемы, например у нас был сломан зажим для душа, надо было руками держать его, неприятно конечно, но бесплатная аквазона для постояльцев отеля все решает)
Алекс
Знаток города 18 уровня
15 августа 2022
В сезон, когда закрыт основной ресторан, посылают в "аква-зону" на завтрак и ужин, где еда так себе. Останавливался здесь ранее внесезон и было очень вкусно в ресторане. По заселению дают браслет на разовое посещение аква-зоны.... наверное круто, но... я не стал купаться.
Номер более менее чистый, мебель хочет ремонта, полотенца пришлось просить. Завтрак на три из пяти но он есть. Вобщем денег своих стоит с большой натяжкой.
На входе огромная очередь, не пускают людей ввиду ограничений на кол-во посетителей, мол ждите, пока кто-то выйдет, тогда зайдете, при этом звонил, никто не предупредил, что такие ограничения
Совершенно не понравилось обслуживание администоатора на ресепшен в Шале.Каждое слово из нее буквально вытягивала.Хотела забронировать номер и столкнулась с хамством!-Знаете,сколько вас тут таких?-Говорит администратор мне?Это как вообще ?Никакой информации не дала,что есть в номере,как можно будет покушать и т.д.Впервые с таким сервисом столкнулась.Теперь туда не поедем,а владельцу данного заведения нужно обратить внимание на работу персонала.
За гостиницу не могу ничего плохого сказать, а бассейны неплохие но со своей водой не пускают не говоря о еде проверяют сумки, мне аж стыдно было, как они шманают!