Сервис рекомендовал мне знакомый, но прежде чем обратится. обзвонил массу других сервисов, которые были поблизости. Из-за режима изоляции и вообще неразберихи, ни один сервис не смог мне толком сказать ни цену, ни время работы, ни сроки. Многие телефоны вообще не отвечают, а сервисы закрыты.
В орбите всё объяснили, пригласили, приняли аппарат и выполнили работу за обьявленную цену. Спасибо!
Два раза менял экраны на телефоны, сначала на HTC u11, и недавно на Huawei mate 20 x, в обоих случаях, всё сделали без проволочек, качественно, экраны визуально и по всем тестам тоже соответствуют, Спасибо!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 апреля 2020
Обратился с утопленной Sony Xperia. Отремонтировали меньше чем за 12 часов (замена усилителя модема и слота SIM), аппарат работает без нареканий. Ребятам громадное спасибо за оперативность. По стоимости вышло что-то смешное.
Итого: сервис годный, персоал адекватный, стоимость работ более чем приемлемая. Заслуженные 5 звёзд.
1
1
Посмотреть ответ организации
Э.Х.
Знаток города 7 уровня
30 августа 2020
Повез свой xiaomi на ремонт в этот СЦ. Гугл выдал информацию что только здесь можно поменять модуль экрана на данную модель. После ремонта заметил огромную разницу в чувствительности тача. На следующий день приехал обратно, не устраивала совсем работа телефона. Сделали ещё раз ремонт. Эффект тот же. Вместо 10 касаний стало 5. Сказали мол оригинальный модуль никто не поставит ибо это нужен только модуль с другого телефона(снять с такого же и поставить на мой), запчасти только неоригинальные.
Через пару лет на савеловском поменяли модуль другого телефона и разницы в чувствительности тача не было .
Отсюда вывод: в СЦ Орбита поставили дешёвую запчасть с Али экспресс, мотивировав это невозможностью поставить оригинальную запчасть. Хотя на савеловском год спустя в небольшом павильоне таких проблем не было.
Знал бы тогда не вез свой телефон через всю Москву.
Дело было эдак в 2016 году, сейчас может нормально ремонтируют.
Починили наушники за сутки. Работники внушают доверие. Берутся только за ту работу, которая будет иметь вэлью. Профессиональный подход значит.
Посмотреть ответ организации
Д
Знаток города 14 уровня
1 августа 2021
Не понимаю, откуда столько восторженных отзывов. Качество работ весьма посредственное. Все техника, принятая в ремонт, лежит стопками друг на друге, никакой речи об упаковке в индивидуальные пакеты и тем более об оклейке защитной пленкой не идёт. Рабочее место мастера также не отличается аккуратностью. Из плюсов могу отметить только адекватную стоимость, сроки ремонта и клиентоориентированность при общении. Но второй раз точно не приду.
После недешевого и надо сказать успешного ремонта (6500) в центре Орбита, в телефоне через несколько недель перестал работать звук как на прием так и на воспроизведение. По гарантии телефон брать соглашались, но сразу предупредили что если будет нерабочим скажем аудио процессор то это дополнительно 2500+ доставка. Я отказался так как скорее всего именно этот компонент вышел из строя в результате их работы по предыдущему ремонту процессора и памяти.
При ремонте нагревалась плата и возможно был поврежден этот элемент.
Ставлю 2 звезды. Работают вроде бы профессионалы, но после того, как деньги получены на мой взгляд к клиентам интерес у этой компании сразу пропадает.
Решила поменять кнопку HOME на s7, так как покрытие сцарапалось и датчик отпечатка работал только на 1/3. Поговорив с оператором, внесла предоплату, чтоб деталь привезли и ремонт сделали быстрее. Позвонила за 1час до выезда, сказали приезжать. Приехала - детали нет! Ведь нельзя перезвонить в любое время до моего приезда и предупредить, что мне не нужно ехать через полгорода... ладно… раз уж приехала.. сказали, деталь точно привезут через 2 недели… И ведь привезли..но когда начали менять, то сломали экран.. Кстати, если бы покоцали только краску, то как я потом узнала, то СЦ вообще бы никакой ответственности не понес за испорченный внешний вид, но раз экран сломался и пользоваться уж вообще никак им нельзя было, то сказали, что заменят экран. И заменили… но вот когда я тыкаю по нему в центральной части то чувствуется, что он клацает по дисплею..т.е. не плотно прилегает.. Но ехать и исправлять дефект я точно не хочу больше. Итого: пришлось подождать всего 2 недели и приехать всего 3 раза.. А качество работы - ну как получилось..
PS протыкала весь экран..в лучшем случае стекло по периметру закреплено на 50%..снизу и сверху по краю видно как вдигается при нажиме..
Ребята..хуже вы могли бы сделать, только если б вы забрали предоплату, сломали экран и отказались от дальнейших услуг. Такого качества исполнения я давно не встречала. Разочарование.
12.02.2020 ремонтировал компьютер . Заказ № 28879 . Вышел из строя жёсткий диск . Сдал компьютер в 13ч30 в 18ч11 позвонили , сказали отремонтировали . Все данные со старого диска сохранены . Про стоимость не могу сказать не ориентируюсь в ценах , но мне кажется быстрота обслуживания и качество очень высокого уровня . Однозначно буду обращаться ещё . РЕКОМЕНДУЮ .
Приходил в это место 3 раза. Обоим приемщикам, которые работают там необходимо повежливее относиться к клиентам. Не знаю, насколько они профессионалы, но тактичности и уважения к своим клиентам им точно не хватает. Последний раз мне просто указали на дверь Евгений.
Пришёл со сложным ремонтом iPhone 8, перепаять шлейф кнопки home и восстановить Touch ID. В сервисе блестяще справились с этой задачей, за которую не каждый возьмётся, так ещё и в кратчайшие сроки всё сделали. В общем, рекомендую.
Заказ А30437/1
В этот центр лучше не обращаться с дорогой техникой. Очень жалею что обратилась к ним.Отдала в ремонт макбук практически новый , залития не было, перестала заряжать батарея. Четыре месяца билась что бы мне его веинули. Веинули. Корпус и вся начинка от другого макбука, стаише на 2а года, покоцаный в усмерть, параметры в два раза ниже. Вобщем мошенники. Был комп за 126 тясяч, получила бесполезную железку , которая не стоит теперь ничего. На нервной почве из-за этого получила проблеммы со здоровьем. Может пойду в суд если здоровье позволит((
Lenovo ThinkPad Helix 2 номер заказа №A29407
Сломан держатель Sim карты.
Нашел сервис через форум 4PDA
Сделали все в лучшем виде. Утром отвез, на другой день в обед уже был готов. Все быстро, держатель для симки нашелся.
цена не изменилась, лишнего ничего не навязывали. В общем рекомендую.
Андрей.
Оч хороший сервисный центр, в теч 5 мин заменили аккумулятор на айфоне (оригинальный акк проверяют при вас на спец оборудовании), по запросу сделают скидку. Заказ А31660
Решение сложных проблем за адекватные деньги. Хорошая клиентоориентированность, коммуникации с клиентом. Пользовались не единожды: ремонт телефонов, ноутбуков, планшетов и телевизора
Пользуюсь этим сервисом более 3-х лет, чинили iPad, MacBook Pro, samsung, все свои iphonы начиная с 4 с разными проблемами. Мое мнение лучшие в Москве! Всегда порекомендуют реальное решение проблемы или посоветуют оптимальный вариант! Последний раз ремонтировала iPhone 6+: замена кнопки, стекла. Лучшая цена в 4900 руб и срок исполнения менее суток. ( номер заказа №A19737/1). Спасибо вам!
Отвратительный сервис. Приехал к ним с ноутбуком по вопросу о замене разбухшей батареи.
Ноутбук посмотрели, модель записали, взяли предоплату для покупки новой батареи, обещали через 3 дня перезвонить.
Никто не перезвонил, пришлось через несколько дней выходить на связь самому.
Выяснилось, что:
1) Никто даже не пошевелился сделать закупку батареи.
2) Мало того, они просто не могут этого сделать, поскольку не знают, какая именно батарея им нужна.
Придется ехать к ним с ноутбуком ещё раз, возможно, со второго раза они смогут определить, какая нужна батарея.
Добрый день, оставлю и я отзыв . Неготивный. Почти год назад приносила на починку телефон xiaomi A1, был разбит экран. Починили за 1 час. Уже на остановке, увидела ,что экран поставили дешёвый ( толстый, были видны какие-то полоски или квадратики), дальше ещё хуже там где располагалась камера были осколки стекла от старого экрана. Тут же позвонила в сервис, сообщила о том что починили некачественно (а стоимость ремонта была около 3500 руб) . Принесла телефон обратно, сказали что тонкого стекла у них нет, делали ремонт ещё 2 недели. Забрала телефон, через месяц вздулась батарейка и лопнуло стекло, за ремонт мне объявили стоимость около 4000 руб. Я сразу сказала что вздулась батарейка не спроста. Стоимость ребенка неоправдана дорого для меня. Пришлось телефон сменить. Вот сейчас нашла мастера который мне за адекватные деньги починил экран и батарейку. Когда он его вскрыл, то выяснилось, что батарейку мне повредили осколками от экрана которые так же были внутри телефона 😠. Сам телефон был залит клеем. Спасибо вам, Евгений за ваши "руки" . Буду вас рекламировать везде. Мои убытки составили 6000 рублей, это 1/3 стоимости телефона. Надеюсь ваши безрукие работники получили "премию Дарвина ", за сломанные чужие вещи.
Через Яндекс услуги нашла этот сервис , сдала iPhone XS утопленный в ванне , до орбиты отдавала в 3 разных сервисов с красивый рекламной, но дальше обещаний никто не шёл . Основная задача стояла в восстановлении информации
Мастер смог восстановить данные и вернул телефон к жизни , ремонт занял 5 дней, стоимость в 5 раз ниже покупки нового телефона .
Рекомендую по сложному ремонту обращаться только в орбита сервис , заказ А29320
Отличный сервис. Ремонтируют тут свой ноутбук уже второй раз (заказ №A6421/1). Все сделали качественно, быстро и за разумную цену. Обязательно буду чиниться тут ещё раз. Рекомендую.
На входе пропускная система. Заранее делайте пропуск! Охранник доброжелательный и вежливый. Фасад здания, конечно, требует ремонта😬. Лифты и миникафе порадовали).
Консультация и смета ремонта ноутбука Toshiba с предложением адекватных цен и доп.услуг на 5+.
Вход в сам центр не самый удобный, пропускная система и попросили на входе документ.
Ремонт сделали быстро, но не предупредили, что делать будет не оригинальная и кривоватая, а для клавиатуры это оч.заметно.
Хороший сервис, можно порекомендовать. Быстро, и главное действительно ремонтируют электронику, а не просто принимают в ремонт, а потом уже заказывают запчасти и динамят неделями.
Ремонтировал iphone 4s и xiaomi. A27361
Отвратительное хамское отношение к клиентам. Приёмщик как из совка на все вопросы отвечает что ничего не знает, не его дело. Сервис работает в связке с интернет магазином который продал нам восстановленный айфон с кучей не работающих функции и проблем. После 45 дней ,,типа,, гарантийного ремонта смартфон вернули с выпиской что мы сами его бросали , топили, в общем полностью возложили вину на покупателя. Хотя это не правда
Очень понравилось!Отремонтировали айфон-заменили стекло и наклеили новое защитное за полчаса-быстро, качественно!!!Также хочется оценить приветливое и внимательное отношение к клиенту!!!рекомендую!!!номер заказа #A24183)Татьяна
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Овсянникова
Знаток города 8 уровня
19 мая 2023
Немного подкачали обещанные сроки, вместо недели ждала 3, в остальном все ок
Всегда делала ремонт в этом сервисе, и была довольна, но сейчас через з мес замены экрана на 7 айфон тач скрин перестал работать, приехала в сервис отказались менять по гарантии, так как гарантия 1 мес, и отказались помочь в содействии сохранить данные, предложили только заменить экран за 3000 р
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 декабря 2018
Работают чётко! Отремонтировали мой смартфон раньше обозначенных сроков, а это всегда "плюс" квалифицированному персоналу! Качество ремонта определится в процессе эксплуатации, время пркажет! Спасибо огромное! Заказ #А24167
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 июля 2019
Обращался в сервисный центр для ремонта Surface PRO 4 с проблемой экрана. В ходе ремонта еще поменяли аккумулятор, так как у данных моделей они часто вздуваются. Сервис на высшем уровне, цены и работы заранее согласовали, уведомили когда и починили. Заказ №A26398
Если будет нужда обратится, то только сюда однозначно
12 февраля 2020 обратился в сервисный центр орбита.
Была у меня проблема с разъемом.
Очень оперативно устранили проблему. На все ушло 30 минут.
Xiaomi mi note 3 №A28877
17.09.18 уронила свой Sony Xperia XA2, соответственно экран разбит. В срочном порядке начала поиск сервиса где мне смогут его починить. Остановила свой выбор на СЦ Орбита т.к. по сравнению с другими попавшимися мне СЦ у него было гораздо больше отзывов (как + так и -). Позвонила сюда, молодой человек ответил, что деталь привезут ближе к обеду и после можно подъехать с телефоном к ним. Я отправилась вечером после работы и к моему удивлению мне отремонтировали его где-то за 1ч. 15 мин. На время ожидания в сервисе (м. Строгино) есть отдельная комната с удобными диванами и телевизором. При мне приходило/уходило достаточно много клиентов, из чего можно сделать вывод, что люди обращаются в этот сервис часто. Сотрудники вежливые, приятные и говорят строго по делу.
Конечно, хочется надеяться, что у меня больше ничего не полетит и не сломается, но если что я теперь знаю куда мне идти!
Ещё раз спасибо за проделанную работу!
Заказ №A22939
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 марта 2019
Заказ А25047. Не в первый раз пользуюсь услугами Орбиты,чиня аппараты свои и друзей, профессионалы не разочаровывают. Лучший сервис по китайским брендам телефонов из тех с кем я сталкивался. Быстро,чётко,качественно на всех этапах от консультации по телефону и до ремонта при мне. Стоят того чтобы ездить из области и везти свои деньги. Долгой и успешной работы.
Оставил смартфон на диагностику с последующей передачей курьеру для возврата в магазин, через пару дней из магазина позвонили с претензией о царапине на экране смартфона, а сдавал без царапин..... попал на бабки...(((