СЦ не мошенники. Цену говорят под ключ, без дополнительных сюрпризов на выдаче, после ремонта. Схема коммуникации проста: позвонил, согласовал цену, приехал отдал в ремонт, через час-два забрал готовое устройство .
Работают качественно, оперативно и по приемлемым ценам.
Заменили экран SONY Z5 в день обращения. Все отлично работает. Однозначно рекомендую этот СЦ. заказ А22509
Отличный сервис! Не один гаждет отремонтировал здесь, никогда не было вопросов!
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 августа 2018
Заменили контроллер питания Xiaomi Mi A1. Во всей Москве единственная компания, которая помогла мне решить эту проблему. Большое спасибо. Всем рекомендую! Номер заказа A22253.
Привозил в ремонт 2 телефона Honor8:
первый - не работает микрофон громкой связи (я слышу - меня нет) и барахлит разъем наушников,
второй - разбито стекло дисплейного модуля.
На первом - заменили разъем, с наушниками все ок, с микрофоном не справились, толком результата диагностики не понял, подкинули какой-то шлейф - не помогло, сказали надо ковырять (а как еще чинить то ?), сроки и стоимость ремонта непредсказуемы, если не сильно критично - пользуйтесь так.
Забрал.
На втором заменили модуль на совместимый, при заборе выяснилось, что не работает датчик
освещенности (при установке "авто-яркости", уводит яркость в 0).
Приемщик заверил, что ситуация не норм, не поленились оторвать защитное стекло (т.к. оно было в заказе), грешили сначала на него, посмотрели вместе с мастером - не заработало, после чего был сделан вывод о браке дисплейного модуля, телефон оставить не мог, сказали - "приезжайте, заменим без вопросов, такая ситуация крайне редкая, но, к сожалению встречается".
Ну ок, все вежливо, по делу, бывает...
Приехал второй раз (тут сам дурак, поехал без звонка), на месте приемщик тот же, сообщил, что мастер единственный, перегружен, при мне не успеть никак, телефон снова оставить не мог, уехал ни с чем.
Приехал в третий раз - приемщик другой, спросил в чем дело, пересказал историю выше, ок, через час-полтора подходите.
Приемщик перезвонил через 5 минут, переспросил, в чем проблема, ведь датчик приближения проверили-работает...
Когда услышал, что не ПРИБЛИЖЕНИЯ, а ОСВЕЩЕННОСТИ - с ходу заявил, что это норм ситуация и делать с ней они ничего не смогут, ибо особенности совместимого модуля. На мои возражения, что я специально уточнял этот момент с предыдущим приемщиком, смотрели вместе с мастером и т.п. сослался на недостаточную компетентность коллег.
Я настоял, на том, чтобы попробовали осуществить замену, на это получил неохотный ответ, что ок, посмотрим-почистим.
Приехал - как и ожидалось "я же Вам говорил - не работает", более чем уверен, что ничего не разбирали и не делали.
Итого:
Ценник - норм, повёлся на положительные отзывы, в т.ч. на 4pda, по факту - точно не Боги и с "Лучшие отзывы о нас на Я.Картах! Для нас нет слов "не умеем"", как минимум можно поспорить.
Можно было и не мотаться с Чертановской на другой конец Москвы, в Строгино, а получить примерно то же качество услуг в любом другом сервисе шаговой доступности.
Сначала поставил 3 звезды, но они редактируют отзывы на своем сайте, переформулируя их на более лояльную и положительную оценку, за это ЖИРНЫЙ минус.
Отличный сервис. Заменили разбитый экран на One Plus 3. Бесплатно установили разговорный динамик и антенну, "утерянные" при диагностике телефона на Митинском радиорынке. Грамотный и вежливый персонал. Спасибо.
Номер заказа #22759.
Добрый день! Обращалась в сц «Орбита» (№A22694) - по приезде в Москву уронила телефон и разбила экран. Долго искала подходящий сц: не хотелось идти в «шарашкину контору». Увидев рекомендацию этого сц в одной группе, подумала - почему бы и нет, и поехала в Строгино на свой страх и риск. В итоге «Орбита» оправдала все мои ожидания – работу выполнили быстро и качественно. Все работает. Рекомендую!
Только здесь был модуль для Qukitel K6000 Plus, в других мастерских надо было ждать из Китая. Сейчас все работает хорошо, сделали за 1.5 часа, дальше видно будет. Молодцы!
Номер заказа A22481
Обратился с проблемой по смартфону ELEPHONE P8: оказался сломан USB-порт, не шла зарядка. Попросил сделать при мне. Через полчаса получил исправный телефон и, что приятно, без наценок за срочность. Доброжелательно, профессионально, с гарантией на работу. Очень доволен сервисом. Спасибо, молодцы! Номер заказа А23423.
1
Посмотреть ответ организации
Tasya_06
Знаток города 23 уровня
23 августа 2018
Знакомые посоветовали СЦ '"Орбита", ребята сделали мой ноутбук быстро, качественно и за достаточно минимальную сумму. Теперь все работает как же быстро как и раньше. Буду обращаться еще. Спасибо. Удачи и побольше довольных клиентов! Номер заказа А22467.
заказ А 23179 Отдавал телефон xiaomi mi 6 .думал уже отдать на западе части.Ребята молодцы сделали то,что ни кто не смог сделать,а пробегал я по сервисам не мало.Сами заказали все необходимые детали.Большое спасибо!!
Обращаюсь уже не первый раз, как всегда - всё отлично.
На этот раз замена usb разъёма на Huawei MediaPad M3, всё сделали в моём присутствии примерно час. заказ №A24915.
начал глючить тач на Айфоне 6 плюс, написал в чат сервиса, через 20 минут приехал человек и забрал телефон в ремонт, после работы забрал сам. работает, выглядит нормально, цена 2600
№A25010
Приезжаю в этот сервис уже не первый раз. Менял дисплей на Xiaomi Redmi 5 Plus . Все сделали в течение часа, очень оперативно. Гарантию на работу дают. Заказ А24314
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 апреля 2018
Ребята неплохо разбираются, хорошие аналоги ставят, доволен, несколько раз обращался. Единственный минус, очень дорогая курьерская доставка.
Меняла батарею на айфоне. Сначала после замены батарея грелась, в Орбите мне заменили ее второй раз без вопросов, проблема ушла. В целом, советую
Заказ А30564
В этом сервисе (в Строгино) обслуживался не раз, привел туда всю мою семью, несколько друзей. Но в один из дней отнес iphone 5s 32gb в ремонт на замену батареи и экрана (акт №А14251 от 16.01.17). Экран был треснутый (слегка) уже как пол года, все работало без каких либо проблем. Телефон использовался моей женой постоянно: чаты, соц сети, ммс, ребенок играл в игры и тд. Причина замены в том что я купил хорошую броньку nillkin, но наклеить не мог из за треснутого дисплея в верхней части, вообщем чисто косметический ремонт. В сервисе все заменили быстро. Отдал 4500р. есть подтверждение. Принес домой наклеил броньку, через какое то время начались баги: то не выключается блокировка экрана, фантомные нажатия, подвисание иконок, не срабатывания на нажатия. Вообщем полный комплект. После блокировки экрана и последующего разблокирования все пропадает, потом опять начинается. Снял броньку - все тоже самое. Выкинул. Отнес обратно, ребята удивились. Оставили, сказали еще раз заменят дисплей. Прошло 3 часа типа заменили. Забираю, проверяю прям при них, происходит та же тема. Опять оставляю, на след. день опять говорят приходите, опять тоже самое. После не долгих выяснений было обещано что теперь точно все проверят. 1 день, позвонили сказали что всё проверили багов нет. Доверился забрал без проверки, прихожу домой, опять все тоже самое. После этого разговор пошел на других тонах. Им было объяснено что я уезжаю в отпуск с женой и ребенком в котором жена должна быть с рабочим телефоном, обозначили дату уезда. Звонят в этот день (через 3 дня) и говорят что у них плохие новости - причина не ясна, но есть подозрения на плату. Признать то что аппарат был принесен им в абсолютно рабочем состоянии НЕ ХОТЯТ, после не долгого выяснения была обозначена сумма ремонта, максимум 2000р, я даже переспросил, "вы уверенны что не больше 2тр?" На что был дан четкий ответ "Да". На секундочку замечу, что прошла уже неделя и почти каждый день я закрывал свой магазин раньше, что бы приехать к ним за не сделанным телефоном. По какой такой причине они не могли его нормально проверить для меня до сих пор секрет, в один из дней было так что после очередного звонка со словами "можете забирать свой аппарат" я уезжал с работы и прям еще раз перезванивал и спрашивал "МНЕ ТОЧНО ЕХАТЬ???" на что получал ответ "Мы вам перезвоним" и все)). По приезду ребята проффесионально кидали глаза в пол или в экраны и делали вид что ни чего не произошло, опять вынуждали меня оставлять телефон. Создалось ощущение что надомной стебутся.
Вообщем....
уехал я в отпуск жене дал iphone 4s. В середине отпуска звонок, говорят проблема с платой подтвердилась ремонт будет стоит дороже чем обговаривалось (2000тр) тут меня понесло, терпение и доверие иссякло и я сказал что отказываюсь от ремонта. После отпуска я забрал телефон. Спустя 4 месяца я все-таки решился поменять батарейку, просто ради интереса, и ВУАЛЯ все заработало. Слов нет, я им намекал еще в самом начале проблемы что может проблема из за вашей новой батарейки, мне отвечали "Мы все проверим" - просто идиоты.
Вообщем по личному опыту убедился - это один из тех сервисов в которых относятся к тебе хорошо до тех пор пока что то не сломают. А как сломают так сливают тебя всеми возможными способами. Оч не приятное отношение если учесть сколько аппаратов я у них починил. Впрочем удивляться не чему, обычный быдло-сервис!
Кстати переписка в их группе в контакте не к чему не привела, ребята просто за неимением адекватных ответов редактируют ленту под свою выгоду.
Классные ребята!
В сложных ситуациях действительно стараются помочь клиенту.
Буду ещё к ним ходить
1
1
Посмотреть ответ организации
Александр И.
Знаток города 2 уровня
12 декабря 2018
Не заряжался Samsung Galaxy S6 Edge+. За несколько часов нашли и исправили поломку. Недорого. Есть оплата картой. Недалеко от метро. Рекомендую. Заказ №А24091.
Благодарю сотрудников СЦ за профессионализм, вежливость и оперативность. Перестал работать сенсор на старом телефоне Nokia, был заменен при мне за 15 минут. Проблема исчезла. Дополнительная плата за срочность не взималась.
Номер заказа А22412.
Разбил экран на OnePlus 3T. Просто приехал и минут через 40 просто забрал работающий телефон с новым экраном. Цены довольно демократичые.
Заказ №A24569.
К сожалению не могу порекомендовать кому бы то ни было этот сервис, ну конечно если вы не хотите потерять свое время и деньги. Сдал на замену экрана в сборе самсунг с5. Ребята молодцы, как только пришли детали все все сделали, забрал телефон, а на утро дисплей пошел полосами. Сдал к ним же на гарантию, вернули без ремонта с комментариями "Вы его роняли, это не гарантийный случай" (смешно, особенно учитывая, что ни где не ронял, доехал до дома и положил на тумбочку), а после возврата с "гарантийного ремонта" на 2-й день у экрана пропала подсветка, в общем полный финиш. Так что из плюсов не хамят, из минусов ставят левые детали и по факту нет гарантии.
Хороший сервис, общительные ребята. Разговорный динамик поменяли в течение получаса. Многие запчасти а наличии.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 мая 2017
Кратко описать свой опыт взаимодействия с Орбитой, к сожалению, не получится, а длинный отзыв здесь не публикуется.) Но при желании его можно найти в других источниках. Раньше он даже был размещен в группе Орбиты в ВК, но потом его удалили, в прочем как и ответ самой Орбиты с прямым оскорблением и даже ответ на ответ с оскорблением)))
Если по делу, то на замену модуля было сдано 2 телефона. Оба телефона несколько раз возвращались, так как модуль ставили "криво" (телефоны жили своей жизнью, не реагировали на прикосновения). А после замены модуля на одном из них вообще сгорела плата (сотрудники Орбиты своей вины не признали).
В общем, как Вы уже поняли, я не рекомендую данный сервис. Целее будут и телефоны и нервы. Эти ребята настолько меня довели, что я планирую обратиться в Роспотребнадзор.
Искал сервис по сложным ремонтам, попал на 4pda, там распиарен сц Орбита, слоган фирмы типа мы лучшие, чиним то что другие не чинят, все криворукие кроме них, оборудование единственное в Москве, в общем льют в уши хорошо. Отдал на ремонт iphone 6 с циклической перезагрузкой, сказали что починят за 2-3 дня цена 3500, через неделю сказали что надо менять память 6500, через 2 недели материнскую плату 15000. В общем нет времени описывать весь батл с ними, но в итоге месяца удержания телефона, вернул свой полутелефон с другим экраном и некоторыми выпаянными внутренностями, естественно уже не включающимся вообще. Ребята не видитесь отзывы на 4pda, там они проплачены и негативные отзывы администрация подтирает и банит пользователей.