Шашлык-Машлык
737 отзывов
5 декабря 2024
Ужасная доставка, ждали около 3 часов, по итогу заказ был отменен. Спасибо, 1 Звезда
24 октября 2022
Одно из немногих мест в городе, где после употребления шаурмы нет ощущения, что съел кирпичей, пропитанных цементным раствором. Натурально и легко естся.
Теперь из минусов:
1. Ребята, поработайте над соусом. Безусловно, как говорил классик: "Пипл хавает", но вы же хотите быть еще лучше? Нет соуса - нет шаурмы. У вас соус "не цепляет".
2. Обслуживание. Научите людей разговаривать. Нет, мне ни разу никто не нахамил, и я безусловно понимаю, что работа на первой линии утомляет, но просто возьмите приветливого от природы человека, который умеет разговаривать с людьми, и просто платите ему чуть побольше. Это ваше лицо - человек, который вас представляет. Разговаривать у вас умеют - так себе.
Одно время, лет 5 назад, на кассе стоял бородатый парень, и который вежливо и с армянским колоритом умел работать с людьми.
3. Замените бумажные пакеты под шавеху. Сценарий следующий: ты ешь шаурму до того, как останется 1/3, бумажный пакет рвется, и вот ты весь в соусе. Причем, я сказал об этом парню на Нефтяников, на что он мне ответил: "Я знаю". Рука-лицо. Не хотите тратиться на нормальные пакеты - просто кладите в упаковочные.
4. Регулярные проблемы с телефоном.
Звонишь на Свободу, и хочешь сделать заказ, а там "абонент не абонент", и т.д. Приезжаешь лично, задаёшь вопрос: "Что у вас с телефоном?", и получаешь ответ: "У нас все хорошо." Достаешь телефон, звонишь... Немая сцена.
8
2
10 мая 2024
Очень вкусно готовят, внутри два стоячих столика, где можно перекусить! Работает на вынос!
1
1 ноября 2023
Если бы была возможность поставить 0 сделал бы это.
Решил зайти за шаурмой, оценка вроде неплохая, хотя к отзывам были вопросы. В итоге хочу высказать свое мнение и подытожить
1) мясо одно название. Брал свиную. Это просто сплошной жир. Редко попадаются кусочки мяса и иногда чуть жилки.
2) лаваш не том но пойдёт, твердоват.
3) овощное наполнение. В целом пойдет, перец лук какая то помидорка огурец. Вообще среднечок. Но хотелось бы что-то другое.
4) соус так себе
3
2
4 июля 2024
Не понравилось отношение продавщицы, молодой девушки.
Хотели приобрести шаурму, а она отказала в продаже, ссылаясь на то, что мы не обслуживаем.
1
2 мая 2023
Очень очень все вкусно мне понравилось,добрый персонал,в заведение очень приятно находиться,мясо очень вкусное,шаурма,крылышки тоже очень очень вкусные.даже не оторваться всем советую
1
9 сентября 2023
Отличный шашлык делают парни, и шаурма зачётная, чисто, аккуратно, в общем попробуйте и не пожалеете! Андрею с тобачки привет!
1
1
8 июня 2024
Очень не вкусна шаурма , мясо кислое и сырое , салат безвкусный раньше с удовольствием приезжал покупал , это было 2 года назад с тех пор все видно поменялось
1
11 июня 2023
Очень вкусная шаурма, а куриные крылышки вообще огонь. Цены очень демократичные, место проходное, есть доставка. А плюсом ещё, что работают круглосуточно!
9 декабря 2022
Отличное кафе, живем рядом, частенько берем шашлык и шаурму, всегда вкусно, а нам еще и удобно. Ребята повара, прриятные, всегда учитыаают пожелания моих детей.
7 ноября 2023
Отличное место, очень вкусная шаурма, люля. Внутри очень уютно, вежливый персонал. Всем советую!
1
11 января
Хорошее место, работает круглосуточно
19 мая 2023
Крутое заведение, вкусно, не дорого, а главное выбор обширен начиная от гарниров заканчивая вкусной добротной шаурмой с большим количеством допов)
3
2
8 апреля 2024
Вкусно, брали крылья с картошкой, как будто на шашлыки сходили , все на углях и недорого😋
15 декабря 2022
Очень вкусные сеты из мяса.Есть скидки при самовывозе. Качество приготовления очень понравилось, все свежее и очень вкусное.Спасибо поварам.Персонал приветливый,перезванивает как только оформили заказ онлайн.
17 июля 2023
Очень хорошие заведение! Вкусный шашлык и свежее мясо. Персонал отзывчивый и всегда подскажет. Рекомендую.
1
7 июля 2023
Круто классно вкусно! Готовят быстро, есть самовывоз и доставка, классное приложение, в общем, все лухари!
1
1
24 марта 2024
Шашлык вкусный, а вот кортофель фри... мало того стоит дороже в разы чем во всем известной точке, так ещё и мало и вообще не свежий. Не рекомендую брать там фри
1 февраля 2024
22.01.24.
Решили отведать шаверму на Свободе шашлык машлык. Оформили заказ. Прождали 20 минут, а в это время девушка продавец пила кофе. Потом с улицы пришли два повара и принялись делать наши шавермы. Прошло еще время. Закаказывали Макси, ав итоге получились мини, даже не наелись.
1
1
10 января 2023
Достойное заведение по приемлемым ценам. Шаурма вкусная и сытная. Картошка отличная. Люля-кебаб вкусный. Явно пользуется популярностью. Пока ждали заказ, регулярно кто-нибудь заходил. Заказывают вплоть до десяти штук за раз. Делается всё на углях.
25 марта
Курица гриль хороша, баранина на углях жёсткая и резиновая.
24 января 2024
Очень удобно заказывать через приложение, 27/7 тоже роляет, кассиры оперативные, еда на том же уровне как при открытии.
1
15 июля 2023
Часто нет сдачи
Сегодня дали ещё шанс этому месту.
Но увы и ах…
Заказали 3шт шавермы одна из которых должна была быть без красного соуса (это важно) и со свининой. Свинины сказали нет-мы заменили на курочку и тоже без красного соуса.Насколько было разочарование ,нам все равно положили красный соус.
Итог: шаверма полетела в урну, настроение испорчено-ведь так хотелось кушать.
Персоналу в этом месте ничего не докажешь,любую конструктивную критику воспринимают агрессивно.
Желаю ребятам развиваться и быть более внимательными и клиентоориентированными, особенно когда допускают ошибки.
1
14 сентября 2024
Шаурма холодная, заказали три, и картошку приехала одна шаурма, не очень приятно, лука много.
1
3
3 января 2024
отвратительно, искала специально круглосуточно где можно заказать, нашла эту забегаловку, заказ был следан в 1:10
сейчас уже 4 часа утра, позвонила уточнила когда же приедет курьер, сказали выехал, но в итоге ждем уже час никто ни приехал, на звонки не отвечают…
печально однако, остались голодными👎😿
1
13 июня 2023
Хорошее место, всё супер вкусно, сотрудники справляются быстро, все очень приветливые, смело могу рекомендовать!!!
26 октября 2023
Все очень круто ,вкусно и быстро. Персонал очень вежливый)
Однозначно рекомендую))
1
25 октября 2024
Шаурма но она стала меньше, одни угли, а соус обычный мазик
21 июня 2024
Заказали шашлык, а привезли на скорую руку приготовленное мясо. Никакой маринад судя по вкусовым очевидно не использовался, к тому же холодное. Худший шашлык, что я пробовал.
1
30 октября 2024
Делали заказ через колл-центр. Оператор ужасная! Как будто ее заставляют здесь работать. Делали заказ ночью от безвыходности. Больше не будем. Очень жаль, что не заинтересованы клиентами с большими заказами
23 июля 2022
Шаурма очень не плохая, однако если вы представитель мужского пола - имейте в виду, в приоритете готовки для вас шаурмы, вы будете на последнем месте) ситуация очень простая: ночью пришёл заказать шаурму, в момент заказа подошла девушка и попросила ей шаурму переделать с маленькой на большую, повар отказал. Уточнив время ожидания мне сказали 15 минут, далее когда девушке уже выдавали заказ, повар решил пофлиртовать и сделать приятный жест даме сказав что переделает шаурму и чтоб приходила через три минуты. Поскольку меня уже ожидало такси решил тоже попросить чтоб сделали за три минуты, на что получил отказ, мол она давно заказала а вы недавно. Ситуация не сложная, просто не очень приятная, ну и в целом есть кассир, мне кажется в разговорах он более компетентный нежели повар. В общем отношение к гостям не самое лучшее, в следующий раз предпочту место где каждый гость равен) еда - кайф!
5
2
9 апреля 2023
Шашлык неплохой, приготовили быстро, упаковали хорошо, сервис замечательный. Понравилось всё. Просто шашлык был всё-таки на 4 звезды, а не на 5. Но всё равно хорошо покушали.
1 июня 2023
Заказывал через доставку шашлык и люля. Все было вкусно и доставлено в срок))
Мясо вкусное и хорошо прожаренное.
Спасибо команде шашлык машлык))
1
26 апреля 2023
Очень вкусно, почти каждый день с утра перед работой беру куриный шашлык в лаваше. Очень замечательное разнообразие в сравнении с уже ставшей обыденностью шаурмой)
5 💫
1
13 апреля 2023
Всегда отличный шашлык и очень участливые работники. А режим работы 24/7 выручает, когда возвращаешься поздно и о готовке не хочется думать. Ассортимент также не может не порадовать.
26 мая 2023
Хорошее кафе, прекрасный сервис и вкусная еда, советую посетить обязательно! Повара молодцы ,хостес вежливый)
29 мая 2024
Доставка классная , заказали в заказе появилось еще 4 позиции, трубку ни кто не берет.сервис на уровне , оценил . Если заказывать то только с собой
29 июля 2023
Отличная шаурма, вкусно, недорого, быстро приготовили, продукты свежие, приветливый персонал
1
1 апреля 2023
Очень нежный шашлык! Сочные овощи!
Все соблазнительно вкусно!
Не первый раз заказываем, даже подсадили друзей)
Выгоднее взять набор, хватит на всех!
5 марта 2024
Везли долго
Все остыло
Мясо пересолено
Не вкусно
Вместо лимонада тархун - барбарис
Заказывать, только от отчаяния, т.к. в час ночи в Ярославле нормальной еды не найти.
1
25 мая 2023
Самая ужасная шаурма, которую только можно было приготовить. Ели резиновый лаваш, который закручен плотно и составляет большую часть шаурмы, внутри которой немного курицы, и слава богу, поскольку она очень пересоленая. Да именно сверху почему-то попались две уже испортившиеся помидоры, и салат весенний(капуста с морковью) - это как???? Вместо овощей!!! Соуса внутри не было вообще, от слова совсем. Он даже не стек вниз, его просто не было. Даже на голодный желудок было есть отвратительно, выкинули.
2
2
27 июля 2023
КАК по мне лучшая шаурмечка ярославля
Вкусно быстро
Друзям часто рекомендую это заведение
Доступные цены
1
19 апреля 2023
Хорошо готовят, все стерильно, очень вкусно, продукты натуральные. Персонал отзывчивый. Все очень вкусно!😋
31 июля 2022
Очень люблю блюда из этого заведения. Баранина и телятина выше всяких похвал, всё очень вкусно и сытно. Приемлемые цены. Очень жаль что в Москве нет такой кухни.
2
31 июля 2023
Мясо просто бомба.
Всё очень вкусное и свежее.
Каждый раз как в первый.
Советую посетить данное заведение.
28 марта 2023
после покупки потратил на одно место минут 20, грешу на шаурму, т.к. не ел ничего в предыдущие часов 10-12!
1) персонал хамистый, с конфликтом внутри, т.к. чуть ли не орут друг на друга... спросил по меню пару моментов - получил ответ "все все рассказывать", видимо мне над в другое место лучше.
Наполнитель шаурмы больше половина была капуста и морковка. Майонеза просил не лить, в итоге соуса почти нет, а майонеза напихали...
Рекомендация для руководства: проведите работу с персоналом, проверьте качество продукции и соблюдение норм!
Пока же буду обходить стороной и другим рекомендую так же.
4
12 июля 2023
Заказали очень вкусный шашлык, не пожалели) никогда в жизни такого вкусного не ели, обслуживание очень хорошее, будем приходить еще
ШАШЛЫК МАШЛЫК-ТЕМА!!!!!!!
9 ноября 2024
Не вкусная шаурма, сухая и не пахнет костром
29 ноября 2024
Понимаю что ночь, но не было никакой шавермы... Грустно
24 апреля 2023
Чисто, вкусно и быстро 👍 одни из не многих кто смог сохранить качество 👍. Большой поток клиентов, но не смотря на это обслуживание на высоте.