Шашлыкоff
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
5476 отзывов
21 января
Не вкусно.
Долго ждать заказ.
5 раз напоминали про то чтобы принесли уже рыбную тарелку - сказали что она готовится. Наверное рыбу ловили.
Все холодное.
Хлеба нет. Хотя к борщу подали.
Шашлыки ужасные.
Официант хамло.
Места мало, везде куртки. В общем не справляются с полной посадкой точно. Вообще не рекомендую это место.
Читайте негативные отзывы и делайте выводы. Положительные отзывы явно фейковые.
Ps. Судя по вашему ответу вы не настроены на улучшение сервиса, так и будете утверждать, что все замечательно и вкусно. Право ваше. Давайте по пунктам тогда пройдемся, раз вам нужны подробности.
Официант я думаю себя может узнать по фразе, произнесенной в наш адрес - «Вы что-то куда-то торопитесь», когда он долго записывал наш заказ, который, к слову диктовался очень медленно. Первичное ожидание официанта заняло минут 10, не меньше. Далее каждый вызов официанта так же сопровождался длительным ожиданием.
По поводу еды, почему же все таки не вкусно? Повторяю - все было холодное - борщ, шашлыки, салат с дранником, который кстати ждали очень долго и причём сказали что дранник жарится, а принесли его холодным, это как? Если вы разогреваете, то будьте любезны разогреть хотя бы хорошо.
Рыбную тарелку принесли наверное через час, после заказа. Я уже промолчу по поводу того, что у вас очень оригинальное видение салата "Оливье с лососем", наверное, кому-то нравится.
Хлеб - разговор был про хлеб, а не про лепешку и еще раз отмечу, что к борщу хлеб все таки подается, странная история. Что касается самой лепёшки - никаким грилем там и не пахнет да и несли ее очень долго, что мы уже собрались уходить и под занавес ее все таки принесли.
Когда все таки решили уйти, то вновь упорно нажимали на кнопку, но официанта все не было. Тогда пришлось идти на бар и просить, чтобы выставили счёт. Через какое-то время пришёл официант и спросил что мы хотели, хотя уже передали что нужен счет. Попросили его принести счёт сразу, так как уже действительно торопились. Принесли зачем-то два соуса, хотя заказывали один и в счёте соответственно два, но времени и желания разбираться уже не было.
Да и вместо того, чтобы просто извиниться, вы начали рассказывать о том, как у вас все здорово.
Официант, кстати, все таки извинился, что было долгое ожидание блюд. Но я думаю, что это не страшно, когда ждёшь и действительно что-то готовится долго. Но когда ты ждёшь, и тебе приносят холодное - это удивительно. А так как вкусы разные - наверное кому-то нравится холодный и сухой шашлык, но я таких людей не встречал.
Нам уже без разницы, вряд ли когда-нибудь ещё к вам придем, но думал что вам будет полезно узнать, как бывает, хотя повторюсь, судя по вашему ответу - лояльность клиентов вас мало интересует.
1
30 декабря 2024
Просто супер! Это был наш завершающий день в Казани, долго выбирали куда зайти. И как же мы были довольны, что выбрали это место!!! Взяли национальную кухню и испытали восторг, так давно вкусно в кафе мы не ели. Спасибо повару! Персонал дружелюбный, работают как пчелки. Рядом за столиком сидела семейная парочка и у Тамары был день рождения, очень милые люди. Спасибо всей команде за прекрасный вечер!!! Однозначно рекомендую!!!
1
8 февраля
Отличное место для посиделок с родными и друзьями! Очень разнообразное и интересное меню) Стейки сочные, напитки вкусные. Вернёмся сюда вновь!!
1
14 апреля
Узнал о заведии от друга, очеоь хвалил мясо в данном заведении
Пришли, была полная посадка, меню очень большое, барная карта не уступает меню по количеству позиций
Официант Денис, но могу ошибаться, подошел только через минут 10 после того, как на кнопку вызова официанта нажали раз 5
Записывал заказ в телефоне, сказав, что ожидание по кухне минут 20, по факту получилось в разы больше, минут 35 наверное
Заказал мартини-тоник, бар делал его тоже дольше сказанного, но больше неприятно, что мы видили, что он стоит на барн продолжительное время, пока Денис мило беседовал и хихикал с барменами, пока мой напиток обводнялся 🙂
Слава богу шашлык был вкусный, это немного скрасило плохой сервис, оказаный официантом
Также в общем заказе была сельдь, которую он забыл забить, потому что ждали ее еще полчаса
Позвал администратора, которая просто вызвала официанта расчитать нас и просто извинилась, так как сельдь была готова (спустя час), но даже не была на столе, убирать из чека отказали, положили с собой даже без пакета
В общем сервиса в заведении нет никакого, администратор просто рассаживает за столы, большего функционала нет, еще и день рождения был, и зачем-то фотографировали мой паспорт, вечер не удался
2
20 апреля
Ужасный хостес!!! Если вы вдвоём - не советую вам приходить в данное место, так как посадят вас в самом ужасном месте зала!
Мы с мужем гуляли и решили зайти поесть в данное заведение. Хостес нас не встречал, а сидел и говорил по телефону и через пару минут только встала и при посадке в 20% отвела нас вдвоём в конец зала за соседним столиком сидела большая семья с маленькими детьми и колясками, рядом с туалетом. На наш вопрос "у вас все остальные столики забронировали? " Она ответила что не имеет права садить двух человек за большой столик (на 4х). При договорённости что за столиком мы просидим час-полтора (обозначено также хостесом) она не смогла посадить за один из 80% пустых столов. Потеряли гостей таким своим отношением.
Не рекомендую из-за такого персонала.
1
21 марта
Очень вкусный шашлык, суп, цены адекватные, обслуживание отличное не смотря на количество столов и людей. Из минусов всегда все забронировано ,Сложно забронировать 😅 Понравилось все !
22 июля 2024
В этом уютном заведении царит невероятная атмосфера, которая располагает к приятному времяпрепровождению. Я была приятно удивлена внимательностью персонала.
Но самое главное - это, конечно же, кухня! Все блюда были приготовлены с любовью и мастерством. Все блюда - просто невероятно вкусные!
В целом, я очень рекомендую Шашлыкофф всем, кто ищет место с вкусной едой, уютной атмосферой и отличным обслуживанием.
1
1
28 февраля
Качественные блюда, отточенные действия персонала. Иногда, иногда, при загруженности страдает скорость обслуживания и подачи,но в целом все прекрасно и все очень вкусно,.
12 апреля
Решили мы с супругой посидеть в данном "кафе" на свое день рождение. Заказали напитки, сет на компанию. Напитки принесли, молодцы, только про еду забыли. Через один час после заказа, спросил почему так долго, на что получил ответ : "А что вы заказывали?" Сказали что заказали, но нам ответили что ждать ещё 20 минут (хотя у них в меню написано время ожидания 20 минут) получается заказ они и не приняли, и если бы не спросили про наш заказ, то я даже не знаю сколько ещё просидели. В итоге, мы решили покинуть данное заведение, попросили счёт за напитки, принесли, тоже молодцы) видимо у них это лучше получается кроме как принять и выполнить нормально заказ. Заказывал один напиток а принесли счёт как за дорогой. Не советую посещать данную забегаловку
4
6 мая
Из плюсов:
- Большое разнообразное меню
- Адекватные цены
Из минусов:
- Официанты зашиваются, бегают между столиков и ничего не успевают, часто путают заказы, недоносят блюда.
- Еда готовится очень и очень долго. Шашлык ждали почти 45 минут, салат около 25.
- По вкусу всё посредственное, на 4-.
-После еды сильная тяжесть в желудке.
- Шашлык из куриной грудка очень сухой.
- Банановый Раф ужасен, кофе с раздавленными кусочками горячего банана. Полетел в мусорку.
1
2
22 апреля
Была в многих ресторанах сети в разных городах, но в Казани... Казань заняла первое место с КОНЦА!
1. Холодно, даже в пледе
2. Ожидание официанта, чтобы сделать заказ, после нажатия кнопки более 10 минут
3. Объема официантов не хватает на своевременное обслуживание в вечер вторника, а это даже не пятница. Еду и напитки несут долго, именно несут. Молочный коктейль, например, принесли с осевшей пенкой.
4. Что с жареным картофелем?? Он сгоревший на 100%. Мы просили переделать, но нам принесли тарелку такого же сгоревшего картофеля, объяснив, что это технология жарки такая. Что это за жарка, что картофель темно-коричневый и горький? На всех промо он золотистого цвета. Нам предложили поменять гарнир.
5. А что случилось с пюре? Это базовый гарнир, но и его умудрились испортить. Пюре водянистое с комочками и вкусом заварного пюре Ролтон.
6. Мясо с шашлыка прожарено неравномерно. С одной стороны оно подгоревшее, с другой едва-едва пожарилось.
Хуже места этой сети мне не доводилось посещать
1
29 января
Хорошее место вкусно и не дорого покушать. Разнообразная кухня. Множество напитков для взрослых и детей. Единственное не повезло с официантом в крайнее посещение, но такое бывает.
14 января 2024
Хорошее место, 13.01.2024 бронировали столик и хорошо посидели с друзьями вечером.
Плюсы:
- демократичные цены
- разнообразное меню
- приятная обстановка
Минусы:
- очень много людей, зал просто битком
- место нужно заранее бронировать, так просто прийти не получится
- когда пришёл к назначенному времени и попросил усадить за столик, который заказывали, меня усадили вообще за другой стол (пустой) и там прождал 10 минут товарищей. Потом ещё раз подошёл уже к другому сотруднику и на второй раз уже отвели куда надо (в другой конец зала). Не очень приятно.
2
19 апреля
Сегодня побывали в ресторане Шашлыкофф , очень понравилась атмосфера, приветливый официант Айдар, вкусные блюда и ароматные чаи. Обязательно вернемся!
1
11 января
Не плохое место чтобы поесть самому или с компанией. Больше похоже на кафе. Готовят хорошо, без особых задержек. Главный ингредиент - цена. Тут с ним не переборщили, с учётом расположения в городе. С чистотой не очень, столы не хорошо протерты, санузел ещё хуже.
Признаюсь что 4 поставил с авансом, идеал будет если она составит 3.5.
В любом случае рекомендую зайти, после сделать свой выбор стоит оно того или нет.
29 ноября 2024
Отличное место! 👍 Посещаем его каждый раз когда приезжаем в Казань! Это уже 3 раз. Приятная обстановка, интересный интерьер, персонал очень приветливый шустрый, кухня просто бомба!!!!💣 Очень вкусно и быстро! Подача блюд 20 минут👍 Рекомендую
3
1
11 апреля
Все бомба , заказывала сырный суп и шницель куриный
попросила убрать грибы из шницели тк ем только с эффектом 😉 и мне благополучно пошли на встречу)
сами блюда просто супер слейные, мега ням ням , мне оч понравились
единственное за что я убираю одну star так это то что я 101 раз жала кнопочку вызвать официанта( не думайте что я неадекватная и подряд жала ее 100 раз , делала я это с перерывами в 5 мин) и ко мне никто не подходил и пришлось коммуницировать и ловить ее пока она бегает 😔👎🏻
по времени отдали блюда за 20 мин , вышло у меня на прекрасных 700 золотых , что я считаю оправданной ценой за такую вкусняшку ✅
всем советую сводить своих прекрасных дам туда понямнямкать! ну или можно одному как сделала это я 😔💔 #Lonely🪦
1
14 марта
Пришли к вам покушать ближе к закрытию заведения, примерно в 00:10. На столах уже не было диспенсеров, видимо все очень хотели домой и мы чувствовали себя лишними. Заказ приняли на кухню, но позиций, которые мы хотели не было, наверное, уже скушали сырный суп( В смузи и молочных коктейлях нам отказали, потому что блендер уже был помыт, хотя во всех адекватных заведениях заказы на бар принимают дольше, чем на кухню. Все что мы заказали было невкусным: майонезный цезарь и очень странный невкусный рыбный суп (особенно на вид). Салфетки после нашей просьбы прибыли к нам только через 5 минут)
Мы получили примерно 0 сервиса и еды.
Спасибо вам за вечер в вашем чудесном заведении!
2
28 сентября 2024
С каждым посещением блюда портятся, меню упрощается и не в хорошем смысле. Раньше великолепно готовили язык, подавали с ним большие горячие порции вкусной жареной картошки. Сейчас языка уже в меню нет, я брала мясо под соусом с грибами. Первый раз было отлично, мягкое мясо, хорошие порции гарнира. Второй раз соус практически отсутствовал, я просила переделать, так как видела ранее, как это должно выглядеть и на вкус тоже. А третий раз кроме серого "сливочного соуса" с мелконарубленными ножками грибов (вместо полноценных слайсов шляпок шампиньонов как на фото), само мясо было наполовину прожилки и шматы сала и подгорелые участки. В общем это конечно совершенно не то, что было изначально хорошей задумки.
Из счёта ни скидки не сделали, ни убрали некачественного блюда, а у меня завтра будет день рождения. Хорошо что не пошла в ваше заведение на сам день рождения.
В довершение картины, подошла уборщица и обмела своей метелкой ноги! Шок-контент. Это мало того что неприятно, это неприлично и недопустимо для уважающего себя заведения.
1
29 апреля
Отличное место! Вкусно, не дорого. Место, особенно вечером, надо бронировать заранее. Не очень быстрое обслуживание, но при такой большой загрузке, объяснимо. Один раз сначала принесли горячее, и только в конце закуски, но в остальные разы все блюда приносили четко (напитки, закуски, горячее).
20 августа 2024
Максимально странная хостес.
Так как в моем городе Шашлыкофф закрыли, пришел в это сетевое кафе в Казани. И знаете, вкусно, очень хорошо. Но оба мои визита странно вела себя хостес. Первый раз я приходил в воскресенье и при полной посадке и свободных маленьких столиках она меня посадила на столик на компанию. Проходит минут 20, ко мне офиициант не спешит, подходит эта девушка и спрашивает: «Вы будете заказывать?». Я говорю да и начинаю перечислять, она меня прерывает и говорит: «Сейчас позову официанта». Второй раз я зашел в кафе в понедельник и сел в пустом кафе за тот же столик. Подошла эта же хостес: «Вы один?». Я ответил да. Она отвечает: «Тогда вам нужно пересесть за столик поменьше, этот столик для троих ». При этом за соседним таким же столиком сидят двое. Я ей говорю: «В воскресенье при полной посадке я сидел за этим же столиком». Она отвечает: «Сейчас спрошу» и убегает. Я уже было хотел уйти, но она вернулась через две минуты и смилостивилась мне остаться за этим столиком. Это испортило впечатление, потому снимаю звезду.
24 февраля
Недавно посетил ресторан "Шашлыкофф" и остался в полном восторге от обслуживания и атмосферы. Особую благодарность хочу выразить официанту
Самира, которая сделала наш вечер незабываемым.
4 мая
посетили данное место, возможно всего придется ждать столик свободный , но это определенно того стоит , блюда недорогие ,но очень вкусные, атмосфера уютная , есть пледы если холодно , официанты все очень доброжелательные и улыбчивые!
3
1
23 августа 2024
Впервые были в казанском Шашлыкофф на Баумана и не пожалели. Вкусно кушали, пили и отлично провели время. Деткам особенно понравились лимонады, супруг остался доволен шортами и мяском , а что ещё нужно для счастья 😁 подача всех блюд не заставила долго ждать! Ну и конечно хотим отметить работу официанта! Рекомендуем! (Гости из Москвы)
1 августа 2024
Отличное заведение! Радует, в первую очередь, вкус блюд. Вне всякой конкуренции. Каждый мой приход сюда заканчивается очередным гастрономическим потрясением. Вежливый и довольно быстрый персонал, невысокая загруженность столиков – всë это очень радует. Отдельная благодарность бармену – очень обаятельный мужчина. Огромным минусом стало крайне продолжительное ожидание блюда. Сначала принесли напиток. Пока ждал основное блюдо – успел всë выпить, дождаться, пока растает половина льда, и ещë чуток подождать. Минут 20-25. Очень это было неприятно... А так, абсолютно рекомендую!!
1
29 мая
Ставлю 3 балла только из-за официантки - она молодец, работает как пчелка запоминает заказ на лету без записей и прочего. Проблема в кухне - долго готовит, в еде был волос между мясом и кусочком гриба (я русый длинноволосый с мягкими волосами, волос в еде был чёрный, маленький, твёрдый, к слову вообще не мой). В жаркий день никто не предложил воды, в других заведениях не предлагая сразу наливают воды.
30 мая
очень вкусно, когда были в казани очень понравилось, просто до поездки в казань мы были во владивостоке где был такой же шашлыкофф, и не пожалели что туда зашли! вежливый персонал, вкусная еда, справедливые цены и всякое такое, рекомендую!
27 августа 2024
Всем привет!💫
Сегодня мы были в Шашлыкофф, и вот мое мнение:
Ресторан находится вблизи метро Габдуллы Тукая и самого центра, кафешка уютная и эстетичная. Приятные цены, и классные официанты. Отмечу Администратора Анастасию и Официанта Рамиля, очень отзывчивые и добрые. Разнообразие пищи: подойдёт как для веганов, и так же для мясоедов. Рекомендую этот ресторан, недавно приходили всё так же классно. Очень атмосферное место, крайне рекомендую это заведение!🫶🔥
1
21 декабря 2024
Замечательное место! Вкусная еда и напитки. Все блюда приносят в течение 20 минут, долго ждать не приходиться. Обслуживал официант - Алия - замечательная девушка, очень понравилось обслуживания. В заведение однозначно рекомендую сходить!
1
14 февраля
Суперское заведение, с очень ярким меню и картинками, где легко и просто выбрать подходящее блюдо для себя. Место где можно уютно провести время с друзьями и вкусно покушать.
25 января
Персонал хороший, готовят вкусно и качественно!
Соотношение цены и качества – хорошее!
Приветливый персонал и знают свою работу! Не жалко даже чаевые дать сотрудникам!
1
20 декабря 2024
Классное место. Уютный зал. Большой выбор шашлыков. В меню много салатов, гарниров, супов. Есть алкогольные и безалкогольные коктейли. Вернёмся ещё раз
1
28 декабря 2024
шашлыки никакие, в целом кухня на 3ечку, все пиво которое было в рот не взять, лепешку так и не принесли но в счет включили (обнаружили это уже на следующий день когда делили счет), администратор упорно нам втюхивал недошашлык который мы есть не стали потому что он был недоготовлен, после некоторого времени припераний, он всетаки исключил его из счета, короче заведение деградировала до уровня "Старого Амбара"... больше в это заведение не придем, хотя до этого посещали его и в целом рассматривали для посиделок.
29 октября 2024
Понравилось:
Большое меню.
Еда вкусная, можно попробовать местную кухню.
Шашлык (пара кусочков) был не достаточно прожарен - переделали блюдо полностью.
Приветливое обслуживание.
Не понравилось
Место ооочень популярно, поэтому очередь на входе, но двигается бойко.
Повторно попросили вытереть стол, так как было не достаточно чисто.
21 января
В праздничные новогодние дни народу было много, поэтому столики под бронь, но нам двоим повезло. Быстро усадили нас, приятный и уютный персонал, вкусная еда, цены не кусаются, обстановка и интерьер прекрасный 👍 Нам у вас понравилось 🤗
3 февраля
Плюсы в том что находится на самой центральной и многолюдной улице горда Казани. Интерьер и экстерьер интересный, хочется зайти. Были 2.02.25г. воскресенье, полная посадка. Очень долго ждали официанта чтоб зазакать блюда, но не смотря на это еду приносили вовремя. Все вкусно, сытно, порции добротные. Кафе по меню и вкусу похоже на Старый Амбар.
6 декабря 2024
Заведение отличное! Порции большие, очень быстро подаются. Алкоголь вкусный, найдется по вкусу каждому. Официанты вежливые, все успевают, бегают, но вниманием не обделили.
21 мая
Прекрасное место! Большой выбор мясных блюд, очень вкусных. Обслуживают быстро, несмотря на то, что народу много
Поэтому, кстати, рекомендую бронировать столик заранее
6 мая
Великолепное место,приветливый,вежливый персонал .Еда вкусная.А настоички просто бомба.Всем советую)))
Когда вернёмся в этот великолепный город, обязательно вернёмся в Шашлыков👍
30 марта
Очень вкусно, приехал из города Чебоксар, чтобы посетить данное заведение.
Мне все понравилось. Баранина шикарная(шашлык). Всем советую сие чудо.
Еще раз приеду обязательно.
7 апреля 2024
Я был приятно удивлен посещением ресторана "Шашлыкoff" в Казани. Интерьер заведения просто восхитителен – уютная атмосфера и стильный дизайн создают идеальное место для отдыха и наслаждения вкусной едой. Обслуживание на высшем уровне – персонал приветлив и внимателен к каждому гостю, всегда готов помочь с выбором блюд. Цены приятно удивили своей доступностью, особенно учитывая качество и порции блюд. Ассортимент меню разнообразен и удовлетворяет любой вкус – от классических шашлыков до изысканных закусок. Определенно рекомендую "Шашлыкoff" как отличное место для проведения времени с друзьями!
2
2
3 февраля
Очень приятное заведение, посещаем его стабильно с друзьями каждый значимый момент. В этот раз обслуживала официантка Виктория - очень харизматичная, отзывчивая, задаёт положительное настроение. Вкусная кухня, приятный персонал - отличный вечер.
25 мая
Очень разочарован данным заведением , ходил туда много лет почти ежедневно . Решил написать к чему приводят необдуманные действия администратора или директора данного заведения.
В последние время начал приходить туда и постоянно все столы забронированы. Проставьте ситуацию , заходят люди видят заведение полупустое , почти все столы свободны , а там говорят столы забронированы. И так это происходит ежедневно , люди приходят семьями , и их просто разворачивают, а заведение почти пустое. И так происходит ежедневно , раньше брони не было в данном заведение.
Люди разочарованы уходят , и явно больше не вернуться. Данным отношениям вы даже тереяте постоянных клиентов.
И еще хочу добавить совершенно некомпетентных людей кто встречает гостей , и некоторых официантов. Набирая молодых девушек , парней , вы изначально их обучите , ну просто скатились в низ.
28 ноября 2024
Современный интерьер кафе Шашлыкоff привлек к себе внимание и мы зашли на ужин, было много гостей, но отлично работающий персонал и быстрая подача блюд порадовали, по меню большой выбор и разнообразие, вся еда свежая, цены конечно ресторанные, но мы вкусно поели и ушли довольные) благодарим за гостеприимство!
30 августа 2024
Был проездом в Казани и по завершении прогулки, встал вопрос, где покушать, пал выбор на кафе Шашлычкофф, и очень остался доволен, очень уютно, вкусно, и самое главное официанты, вежливые, отзывчивый, всегда рады помочь с выбором блюд, а так же отдельное спасибо повару за вкусные, сочные блюда!) 👍👍👍
19 февраля
Сходили в заведение, сделали заказ и одно из них был салат цезарь с лососем
Лосось был заветрившимся по бокам бордовым, вкус был не приятный, в итоге даже к салату не притронулась. Когда попросили счет, даже из него салат этот не убрали
Хотя спросили почему не понравился и в лицо ему сказали почему. В итоге деньги ушли в небытие) больше сюда не придем
Еще хочу отметить, что салат порадует вас тремя тонкими слайсами лосося плохого качества
Дата 3 февраля, в 18:29 оплатили заказ, официанта по имени и номер чека не помним
27 марта
Прекрасное заведение! Атмосферное, уютное, удобное расположение, вкусная еда, большой выбор меню! Обязательно приду еще!
3
1
21 марта
Очень вкусный шашлык! Особенно тот, который с соусом сладкий чили 🤌 Классные купаты, вкусный салат с языком. Быстрое обслуживание, очень приятный персонал ❤️🔥
13 августа 2024
Очень понравилось! Однозначно порекомендую всем, кто соберётся в Казань! Готовят вкусно, порции большие, нашли и для себя что выбрать и для ребенка. Официанты знающие свое дело, без проблем подсказывают. Были 2 раза, каждый из них полная посадка, но кухня справлялась на отлично, сильных задержек не было! В общем классно, круто, продолжайте в том же духе!
5
1
29 ноября 2024
Этот ресторан стал излюбленным местом во время отдыха с друзьями! Разнообразнейшее меню, отличная кухня, очень красивый интерьер и множество вкуснейших наливочек!!! И очень приятные цены!